Ton-Auto Chery
127 yorum
28 Haziran
Приветливый и отзывчивый персонал. Приятная обстановка, уютная клиентская зона. В автосалоне чисто и светло. Впечатления положительные.
Хочу отметить работу менеджера Эрика, приятный, внимательный, вежливый, со знанием автомобилей. Ответил на все наши вопросы, развеял сомнения в покупке автомобиля.
Итог: покупка нового Чери Тигго 4 про с максимальной выгодой и приятными подарками в виде мягкой игрушки и термокружки.
30 Eylül
Замечательный автосалон. Рабочая атмосфера. Явная заинтересованность сотрудников во взамовыгодном сотрудничестве с клиентом. Зона отдыха и шоурум понравились. Нами занимался Александр Агафонов- и на тестдрайве, и потом при оформлении автомобиля. Профессионал, вежливый, внимательный. На все процедуры ушло около 2.5 часов, и вот- жена владеет новым автомобилем! Надеюсь, наша серебристая Черешенка будет радовать долго. Всем спасибо! За Чери- только в Тон-Авто!)))
20 Eylül
Отличный автосалон, рекомендуем!!! Приобрели автомобиль 18.09.2024! Отдельное огромное спасибо менеджеру Мамонову Антону за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов! Сами мы из другого региона, но работе данного менеджера нет равных в нашем регионе! Все очень понравилось, доброжелательный персонал, комфортная атмосфера, 10+++++! Обязательно вернемся еще за другим авто!
6 Aralık
Ulyanovsk'taki Ulyanovsk'taki Ton Otomobil salonunu ziyaret etmek çok hoş izlenimler bıraktı. Narimanova, 128.
Takas programına göre kilometreli bir araba satın almak için oraya Togliatti'den geldik. Sabah ziyaret için müdürle anlaştılar, ilgilendiğimiz arabayı rezerve ettiler ve üç saatlik yolculuktan sonra yerindeydik. Salon çalışanı Ivan, kelimenin tam anlamıyla akrabalar olarak bizi sıcak bir şekilde karşıladı, hemen satın almayı düşündüğümüz arabayı bize gösterdi, durumu ve ekipmanıyla ilgili tüm soruları yanıtladı, bölgede bir deneme gezisi teklif etti. Bizden bu arabayı satın alma kararını duyduktan sonra, takas programına teslim edilmesi beklenen bizimkinin denetimini teklif etti. Muayene ve fotoğraf çekmek uzun sürmedi, ardından bunun için bize uygun olan ön fiyat bize açıklandı. Aracın teşhis ve enstrümantal kontrolden geçmesi (hizmetin ücretsiz olduğu ortaya çıktı, bu da güzeldi) ve satış sözleşmelerinin düzenlenmesi sırasında Ivan bizi bekleme alanına yerleştirmeyi teklif etti. Konforlu koltukları ve rahat sehpası olan Haval kabinindeki bekleme alanı, LCD monitörlü bir stand, yanında akustik bir sistem ve çok çeşitli hazır içeceklere sahip bir kahve makinesi (ayrıca ücretsiz) ile ana hacimden çitle çevrilmiştir. Resepsiyondaki akıllı telefonu şarj etmek için geçici kullanım için bir güç bankası verdiler. İç mekan geniş, aydınlık, sıcak ve temizdir. Bekleme süresi zor değildi. Okuduktan sonra hazırlanan belgeler imzalandı, ödeme SBP aracılığıyla akıllı telefondan mobil banka uygulamasından komisyonsuz olarak yapıldı, bu çok uygun. Sonra anahtar değişimi ve biz (bizim için) kilometresi düşük ve neredeyse mükemmel durumda olan, depo dolana kadar yakıtla doldurulmuş yeni bir arabanın sahipleriyiz!
Müdür Ivan'a nazik ve samimi tavrı için çok teşekkür ederim.
Ulyanovsk'taki Salon Tonu Arabaları - kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝 Скрыть
2
5 Eylül
Очень хороший автосалон. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Помогли подобрать хороший автомобиль, покупкой очень довольны!!! Рекомендую 👍. В особенности хочу поблагодарить продавца консультанта Вороночкина Александра!!!
19 Ağustos
Я стала обладателем мечты! 💫💫💫
Большое спасибо менеджеру Владиславу! С первого телефонного разговора зацепил, сумел убедить меня приехать за моей «Красоткой» в Ульяновск из Самарской области.
Спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ за гибкость, чуткость, внимательность!
Попадая туда тебя окутывают теплотой и заботой. Приятно осознавать, что есть ещё такие сплоченные коллективы, которые дарят тебе по итогу ПРАЗДНИК!
Спасибо за подарок!
За красный бантик и Ваши аплодисменты!!!
С удовольствием порекомендую Вас всем знакомым!
P.s.: в клиентской зоне очень вкусный кофе, но не хватает автомата с перекусом. Уверена Вашим клиентам приезжающим из других областей, регионов будет комфортнее ожидать оформление 🚗 с перекусом. 👌
1
19 Temmuz
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝
1
28 Kasım
Salon salon gibidir. Tutum daha çok olumsuza neden olur.
Bir araba seçerken, satış departmanı hesaplamalara göre gerçek resmi sakladı, hiç ihtiyacım olmayan şeyleri diğer tekliflerden daha fazla koklamaya çalıştı. Aslında, diğer satış ekiplerinin çoğu gibi. Başka bir Chery salonu - "Yazar" buna izin vermedi - yardım etmeye çalıştı. Sonuç olarak, araba başka bir şehirden satın alındı.
İlk kez (10/18/2024) bu salona tekrar döndüm. Remzon'da mevcuttu. Oto tamircisine büyük saygı var! Onunla konuştuk. İşi 5'te tamamladım! Bunun için ona çok minnettarım.
Ancak, yağı değiştirdikten sonra, plana göre (önceden), gösterge panelini yeniden yanıp sönmesini ve ünitenin fren sistemindeki ürün yazılımını kontrol etmesini (güncellemesini) istedim. Çalışmalarım, geç ziyaret ve uzmanın olmaması nedeniyle başka bir güne (24 Ekim 2024 sabahı) ertelendi.
Neyi yanlış gidebilirsin 24? Geldikten sonra arabayı aldılar, durulandılar ve öğleden sonra 4'e kadar sürmeye başladılar. Bazı anlarda onları engelledi ve onu uzaklaştırdılar. Alıcıya ulaşmaya başladıktan sonra, bunu yapmadan iade etmeye karar verdik. İleriye baktığımızda, gösterge panelinin ürün yazılımı güncellendi (fren sistemi hakkında bir kelime bile söylenmedi) ve araba Sipariş vermeden gün batımı ile verildi.
"Sevgili" okuyucular, aklınızda bulundurun, zamanınız için üzülmüyorlar. Gösterge panelini saat 9'da yanıp sönebilirler. Ve hizmetin her işi için sipariş-kıyafet talep edin.
Büyük olasılıkla artık onlara gitmeyeceğim veya onarım sırasında orada bulunacağım. Tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
В первую очередь, хотелось поблагодарить самого талантливого менеджера Григория! Очень серьёзно подошёл к нашим "хотелкам" )Было оооочень много нюансов. Но Григорий ни разу не усомнился и довёл дело до конца!!!Огромное тебе спасибо!!!Так же благодарю Олесю из отдела страхования и кредитования , за профессионализм и позитивное отношение!!!В целом Черри центр Тон-Авто оставил только положительные эмоции.Всё понравилось, благодарю за труд!!!
15 Eylül
Спасибо большое за отличную консультацию и помощь в покупке менеджеру Ивану и кредитному специалисту Юлии. Подобрали очень выгодные условия и оказывали содействие на всем процессе покупки. Остались довольны✌️
1
8 Aralık
Evet.. ..
Toyota'nın ayrılmasından bu yana her şey değişti
Bununla birlikte, içeceklerin bulunduğu bir müşteri alanı var, ancak arabanızı sadece bir salonda takip ettiğiniz ortaya çıkıyor.
Tuvaletleri ortalama tazeliğe sahip, dün temizlediler, muhtemelen çok dikkatli değillerdi!
Arabayı kabul eden yöneticinin rozeti yok!
Girişteki kız çok zorunlu, aferin!
Rozet de yok, iltifat etmek istedim, küçük, ince....
Her nasılsa öyle!!!! 😊
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül
Покупкой довольны!
Все прошло отлично в уютной обстановке!
Отдельная благодарность менеджеру Александру!
Компетентный в любом вопросе!
Рекомендуем всем к покупке в этом автосалоне!
14 Eylül
Отличный автосалон, менеджеры очень приветливые. Особенно Корнеев Данил очень грамотный специалист, все грамотно рассказал, быстро и без проблем оформили автомобиль. В этот же день уехали на новой машине. 🫶
17 Ekim
Салон, как салон.
Такие же как и в других салонах методы и технологии работы с клиентами, готовы пойти на встречу, но условия не самые прозрачные и не самые лучшие.
Как и после любого друго салона нужно три -четыре раза все пересчитать по своему, ато может получиться так, что приехали с намерением взять одну сумму в кредит, а взяли гораздо большую..
Сотрудники молодцы, не навязчивые, но в то же время все что нужно покажут и расскажут.
16 Kasım
Тон-Авто уютный салон.Приветливые, компонентный персонал. Нас встретил профессионал своего дела менеджер Александр Агафонов. Грамотно отвечал на все наши вопросы, провел тест драйв, предложил воспользоваться скидками и акциями солона. Доверю дальнейшее обслуживание своего автомобиля данному солону.
10 Kasım
Приобрёл автомобиль Чери Тигго 7 про макс в апреле 2024 г. В Тон-авто покупаю уже не первую машину. Но в этот раз полностью разочарован.
По истечению 7 месяцев выявилось ряд недостатков,а именно:
1. Некорректная работа климат-системы. На устранение этой проблемы пришлось совершить 3 визита и потерять кучу времени. Помогла только полная перепрошивка головы автомобиля по моей инициативе.
2. С наступлением холодов, выявился дефект лобового стекла. Часть нитей обогрева лобового стекла не работают. Диллер отказывается устранять данный дефект, ссылаясь на непонятные внутренние регламенты.
3. Требуют оплаты за диагностику автомобиля на гарантии (замерить зону (см) нерабочих нитей) в размере 1500 руб.
4. Невкусный кофе в зоне отдыха, грязная и заляпанная кофемашина.
Работу сервиса и дилера в целом можно охарактеризовать неудовлетворительной. Дилер нелоялен к покупателям и абсолютно неклиентоориентирован. Больше не планирую приобретать здесь автомобиль. Никому не рекомендую связываться с этой конторой!
1
19 Eylül
Лучший салон и лучший сервис! Все на самом высшем уровне от общения с менеджером до предоставленных бонусов! Менеджер Иван Щербатов - настоящий профессионал своего дела! наш рекомендасьон! Спасибо большое за работу 🙏
25 Haziran
Отличный персонал, девочки на ресепшене очень добрые и позитивные, нравится сервисное обслуживание, очень комфортная зона ожидания. Клиентоориентированность на высшем уровне!
13 Eylül
Обслуживание на высоком уровне. Всё рассказал менеджер Иван, показал. Провел тест-драйв. Персональный подход. В целом остался всем доволен. Не планировал покупку автомобиля, но с таким профессиональным подходом приобрел
21 Eylül
Приятная атмосфера, вежливость персонала,удобное расположение. После неприятного момента с перекупами решил сьездить в салон по рекомендации друга,а уехал на новеньком тигго4. Больше спасибо менеджеру Александру Геннадьевичу🤝
1
16 Temmuz
Прекрасный центр! Отзывчивые сотрудники - мне предложили кофе (был вкусный)). Думаем над покупкой Чери Тигго 7 про макс. Когда соберёмся - обязательно купим здесь!
1
12 Mart
Мне было невероятно приятно обратиться в автосервис "Чери Центр Тон-Авто".
У супруги подходило плановое ТО (0) на 7 ПРО МАКС и испытывала проблемы с автомобилем, и мы решили доверить его профессионалам. И не прогадали! Обслуживание было настолько четким и качественным, что мы можем только выразить свою благодарность этой компании.
Особая благодарность хочется выразить мастеру-приемщику, Шахмуратову Рамилю, который проявил исключительный профессионализм и внимание к нашим проблемам. Моя супруга с трудом объяснила, в чем заключалась неисправность, но Рамиль сразу понял наши тревоги и осуществил перепроверку.
В результате обнаружили неисправность в рулевой тяге, и ее заменят по гарантии. Мы остались довольны не только качеством ремонта, но и вниманием, которое нам оказали в "Чери Центр Тон-Авто". Они искренне заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы сделать автомобиль в идеальном состоянии.
От всей души выражаем благодарность всему коллективу "Чери Центр Тон-Авто" за высокий уровень сервиса и профессионализм. Мы рекомендуем эту компанию всем владельцам автомобилей "Чери", и уверены, что они не разочаруются в качестве обслуживания.
Спасибо вам, "Чери Центр Тон-Авто", за вашу отличную работу! Вы действительно достойны похвалы и признания.
19 Nisan
Все понравилось .
Остались довольны
Администраторы встретили хорошо , угостили вкусным кофе
Менеджер все подробно рассказал и показал .
Классный тест драйв. Машины все чисты .
В целом салон классный . Советую
27 Şubat
При поиске автомобиля выбор пал на Чери центр Тон-Авто. Приятно порадовала клиентоориентированная атмосфера. Сотрудники доходчиво объясняют и рассказывают о представленных автомобилях. Порадовала уютная клиентская зона, где можно скоротать время. Возможность прокатиться на всех представленных авто
1
13 Mayıs
Браво, молодцы, рекомендуем!Хотели дополнить- Марат ( очень компетентный сотрудник ), спокойный, все четко и по делу, также нам помогала Кристина ( отличный сотрудник), также быстро четко ! Рекомендуем!!!
27 Mart
Приобрели Чери Тигго 7 про . Очень довольны менеджером Татевосян Эрик. Профессиональная консультация и подбор авто , быстрое решение всех наших вопросов .Полно сопровождение сделки . Сделали хорошие скидки и подарки .Остались очень довольны. Отличная клиентская зона ожидания с бесплатным вкусным кофе . Все вежливые . Рекомендуем .
1
10 Temmuz
Приобретал автомобиль Хавал джулион. Всё было отлично. Менеджеры молодцы, рекомендую. Всё объясняют. Девочки по оформлению тоже на твёрдую пятёрку.
6 Temmuz
Прекрасная Компания.
29 июня 2024 года прошли техническое обслуживание на автомобили Джили Эмгранд ЕС7, мастера - приемщики профи, мастера по ремонту профи.
Сервис и качество . Рекомендую.
29 Kasım
Bir ay önce Chery Tiggo 8 pro max adlı bir araba satın aldım, ilk hafta medya sistemi arızalanmaya başladı, servise 3 kez sürdüler ve her şey sonuçsuz kaldı, servis sefil bir şekilde çalışıyor, bir ay işkence ve boşa harcanan zaman. Kıyafet siparişi vermeyi ve yapılan işle ilgili bir sözleşme vermeyi reddediyorlar! İğrenç araba galerisi!!! Müşterilerime karşı tutum, tanıştığım en kötü şey
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran
Лучший салон в городе ! Со времен тойоты ! 25 лет качества и гостеприимства 😎 дружный коллектив, премиальная атмосфера ! Все на высшем уровне 😊
29 Kasım
Kaliteli çalışmaları, güler yüzlü şefkatli tutumları için karoser tamir uzmanları Khuthov Andrei ve Korunkov Sergei'ye büyük teşekkürlerimi sunuyorum.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül
Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрая и удобная возможность тест-драйва, понравившегося автомобиля. Удобная клиентская зона для ожидания.
1
15 Ağustos
Очень хороший салон, персонал вежливый, за машиной только к ним. Продавцы и мастера все четко и доступно объясняют. За машиной только к ним
1
27 Nisan
Хочу выразить огромную благодарность всей группе компаний Авто-ТОН. Как всегда все на высоте, обслуживание, сервис и конечно отдельное спасибо Маринкову Андрею за его профессионализм и подход к каждому клиенту.
Молодцы.
PS. Спасибо большое за воплощение наших мечт.
2
11 Mart
Покупал авто. Все менеджеры вежливые, отзывчивые, инициативные, грамотные. Все объяснили, по копмплектации, сделке, гарантии, кредиту, скидкам. Да, приходилось немного ждать, но это из-за большой нагрузки, много клиентов - все хотят внимания. Рад за них, что у них много работы, значит будет больше зарплата. Отдельно выражаю благодарность моему продавцу-консультанту Алексееву Константину и руководителю отдела продаж Леушкину Виктору! Молодцы!
2
7 Ağustos
Классный автосалон,можно угоститься вкусным кофе,невероятно дружелюбная атмосфера,профессиональные консультанты.
1
23 Ekim
Заезжал в салон делать антикор, работу сделали в срок, после завершения работы подняли авто показали работу. Что очень хорошо заказ наряд и акт приемки авто дали в 2х экземплярах сразу без просьб.
Впечатления остались положительные.
20 Haziran
Всё очень долго, кредитные специалисты нормально не могут объяснить что они засунули в допы, есть услуга страхования кредита страховой компании "Помощник водителя" где 1500 р помощь в продаже кредитного авто и 148500 консультация, без него процент существенно повышается с 14 до 23 и процент и платёж соответственно становится больше. Короче салон себе в убыток просто так ничего не отдаст (что догично). Оформление заняло 3,5 часа, толком никто ничего сказать не может кроме старшего менеджера, проверяйте масло в двигателе, мне долили 400 грамм
1
11 Kasım
Сервис в России... Его нет. И "сервис" в Тон-Авто тому подтверждение. Неисправность видео регистратора не могут устранить. Спецов нет. Методом "тыка" пытаются и пока безуспешно. Третий раз приезжаю с одной проблемой , и похоже до завтра придется машину оставить.
1
19 Ocak
На постоянной основе проводим лизинговые сделки с Сиротининой Натальей. Все проходит просто на высшем уровне! Быстро, слаженно. Клиенты всегда довольны. Коллектив дружелюбный и клиентоориентированный, особенно руководитель отдела продаж Виктор Леушкин.
19 Ağustos
Очень понравилось обслуживание, менеджер Данил, кредитный специалист Олеся и специалист банка Юлия на отлично справились со своими задачами
1
5 Eylül
Отличный сервис! Быстрое выполнение работ без навязывания дополнительных работ. Отличная система скидок!
Рекомендую!
20 Nisan
Записывались на ТО. В любом салоне всегда делали звонок, напоминая о записи - тут тишина. Из-за пробок немного опоздали на запись, пытались звонить, но на звонок никто не отвечал, к слову записывались на утро, так единственным решением "специалиста" сервиса этого автосалона, было подождать до 20.00. Более никаких решений не предложили, на вопрос, почему не осуществили звонок, напоминающий о записи - сказали, что не могли дозвониться. Ну ребята, как так-то, не дозвониться можно 1 раз, так пробуйте еще, это же о вашем подходе к клиентам говорит. Предложить вашим клиентам, которые приехали из другого города подождать до 20.00 - тоже какой-то печальный сервис. Впечатление от салона грустненькое, больше туда точно не поедем и советовать никому не будем.
3
10 Eylül
Внимательное отношение менеджера, приятная обстановка, вежливый персонал. хорошее предложение, скидки
28 Ağustos
Большое спасибо менеджеру Ивану за быстрое оформление нового автомобиля. Буквально за пару часов оформили в кредит и забрали новый черри Тигго 4 про.
20 Ağustos
В данном салоне ТО стоит дешевле, чем во втором салоне черри в нашем городе. Обслуживание хорошее. Чай кофе в зоне ожидания.
1
27 Şubat
Приобрел авто именно здесь, тк сделали самое выгодное предложение, покупкой доволен! Много подарков как на само авто, так и лично! Менеджер Эрик красавчик их , старший адекватный и идущий на встречу. Всем рекомендую перед покупкой как минимум просто сюда заглянуть, не пожалеете !!!
1
24 Nisan
Приобрел в данном автосалоне 2 автомобиля чери арризо 8 .одну белую другую черную .Менеджер Татевосян Эрик .По второму автомобилю добился максимальной скидки .Что очень впечатлило .Хороший автосалон.Чисто уютно Рекомендую
1
20 Mart
Был здесь на диагностике, приговорили рулевые наконечники .На складе запчастей не
оказалось. Через три недели привезли запчасти заменили по гарантии. По просил обновить мультимедиа ,пошли на встречу (хотя и могли и не делать). Быстро все поменяли, часа два. В клиентской зоне бесплатное кофе , телевизор вайфай , журналы . Время пролетело быстро. Даже дали пауробанк зарядить телефон.Уровень сервиса намного выше чем у Авторая на московском шоссе ( хотя бы взять кофе , у них он платный и тд).
Поеду к ним на ТО , напишу отзыв .