Всем добра!
Приобрели с семьей загородный дом и во всю делаем ремонт. Дом был немного в потрепанном состоянии, но мы знали на что шли. Как вы могли догадаться, самая большая проблема была во входной двери, она просто перестала закрываться!! Немыслимая подстава от прошлых жильцов, так как нас никто не предупреждал, что дверь с «дефектом». В общем, обсудив все с женой, мы немедленно поехали по городу искать салоны с дверьми. Ближайшей точкой от нас был салон torex. Все двери салоне как на подбор, светло и просторно. К нам сразу подошла девушка консультант с предложением помощи с выбором. Запрос был такой: надежная, многослойная, с надежным замком. Предложила нам несколько вариантов. Выбрать было сложно, так как нам понравилась каждая из них. Мы приняли решение и отправились оплачивать. Попросили установить прямо сегодня, так как ситуация довольно форс мажорная случилась. Нам не отказали и в этот же день приехали монтеры вместе с новой дверь. Благодарю за понимание и большой профессионализм!
Bu ofiste birkaç sipariş verdik. Sipariş verme aşamasında her şey yolunda, elbette maliyetin yarısında ön ödeme alıyorlar. Ancak soru son tarihler ve gecikmeleriyle ilgili olduğu için - hemen kulübemiz sınırdan geliyor - hiçbir şey bilmiyorum. Müşteri ile iletişim kurmakla kesinlikle ilgilenmiyorlar, müşteri odaklı değiller - siparişler hakkında yeterli bilgi veremiyorlar (hiçbir şey öğrenmeye bile çalışmıyorlar!!!), sürekli kendini hatırlatmalısın - eğer beynine dayanamazsan, o zaman kimse seni ve emrini hatırlamayacak!!! İletişime geçtiğiniz için çok pişman olduk, tavsiye etmiyorum!!!
Приехала покупать дверь, предварительно конечно изучила вопрос, но тк я девочка, то не до конца понимала как нужно выбирать))) продавец Алексей все подробно разъяснил, помог с выбором и вообще оставил очень приятное впечатление! Благодарю его за помощь! Очень вежливый и знающий свое дело профессионал! Спасибо! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым этот магазин)