Отвратительное обращение и общение. При разговоре по телефону: Ой, так много говорить приезжайте, все расскажем. А когда приехал: А что вы к нам приехали и ничего не привезли...? На итоге 30 минут убеждали, что мне лучше в СПб обратиться за сертификатом ибо они же все равно будут в СПб отправлять и типа они посредники и я им лишняя обуза в чудесный летний день.