Обожаю это место, шикарное заведение, красивый дизайн, вежливый персонал. Есть место парковочное место. Меню у ресторана очень вкусное, самое то, чтобы проводить здесь праздники, какие-либо мероприятия. Персонал супер, очень вежливые, внимательные! Атмосфера всегда уютная, и в то же время изысканная, советую!
В Торне проходят хорошие концерты с приглашенными артистами и отличные дискотеки с лучшими DJ.
Хорошее место, интерьер и организация развлечений.
Но очень хромает кухня и обслуживание, которые абсолютно не справляются с таким большим количеством гостей. За десяток посещений только один раз приняли нормально заказ и принесли 100% заказанного… а еще, иногда, это целый квест рассчитаться за ужин )))
Бассейн большой, есть лежаки, полотенце, зонт от солнца. На территории две зоны, первый этаж и вип зона второй этаж. Есть кафе где можно поесть и попить или заказать еду с собой, кальян. На территорию не пускают со своей едой и водой. Есть туалет, душевая и женская и мужская раздевалки. А так же магазинчик , где можно купить все атрибуты для бассейна, если вдруг что то забыл. Он не на территории, а перед входом в бассейн.
Отличное место для отдыха, послушать музыку и потанцевать. За это 5+
Но обслуживание и подача заказа сильно хромают. В первое посещение еду мы дождались, но чай ждали больше часа, в итоге принесли 2 стакана на четверых, сказали нет посуды. Во второй раз и вовсе ничего не принесли, пришлось напомнить о заказе, в итоге через час принесли остывший кофе, еды мы не дождались. После того, как мы высказали возмущение, нам официантка просто ответила извините. И всё. За это 2!
Отличный бассейн. Вкусная еда. Чисто. Приветливый персонал.
Конечно, в хорошую погоду было очень много людей и едва ли получилось урвать лежаки на первом этаже у воды. Но это ожидаемо.
Будем снова в Осетии, обязательно заглянем ещё.
Harika bir atmosfer... güzel mutfak. Çok havalı güzel kızlar garsonlar ve ateşli ziyaretçiler. Salonun tabanından daha fazla kız var. Uzun zamandır böyle harika bir çiçek bahçesi görmedim. Her şey süper
Люблю это место, вполне достойное.
У них чисто, уютно, красиво...
Единственное, дорогой и не очень вкусный фастфут.. Бар так же дороговат, ну или я мало зарабатываю. Одно из двух 😂😂😂
Прекрасный, очень вместительный ресторан в замковом стиле. Несколько залов предлагают гибкую возможность празднования торжеств для гостей с различным вкусом, наполнением и атмосферой.
Потрясающее место. Вкусная еда, местный колорит, гостеприимное обслуживание. Мастер класс по изготовлению осетинских пирогов просто сказка. Территория утопает в зелени. Можно отметить любое торжество как для небольшой семейной компании, так и для масштабного корпоратива
Benim düşünceme göre Macki Mezhieva'nın konserin incelemesi fonografla şarkı söyledi, ses korkunç, Osetya'da bu türden tek kurum sizsiniz ve işinize bu kadar profesyonel bir yaklaşımla bu kadar korkunç bir sese sahip olmamız çok utandım. Mutfak ve servis süper! Umarım bu durumu ekipmanla düzeltebilirsiniz. Şirketinize çok minnettarım, ziyarete geldiklerinde herhangi bir kurumunuza güvenle gidebilirsiniz ve her şey yüksek seviyede olacaktır, ancak yine de ekipmanla sorunu çözün!
Ana sınıfa geldiler, kişi başı 1,5 ton ödediler
Olay yerinde kimse yoktu
Yarım saat sonra mutfaktan bize salladığı bir çalışanı getirdiler; patatesli aynı turtayı
Yüz için bu kadar para ödedik büyük soru
Ve sonra sanki çabucak ruhumuzun üzerinde oturuyorduk, pastamızı içip karton bardaklardan daha fazla içene kadar ayrıldık
Kendi başlarına
Organizasyon yok, sıfır hizmet yok
Büyük olasılıkla, ana sınıf daha genişletilmiş bir program önerdi
Ama bizi unuttuklarından beri
O zaman sadece elimizi saklayayım, bizi utandırdılar
Ездила по работе. Персонал просто Вау! Все молодцы, дружные, веселые, вежливые. Атмосфера суперская. Блюда, подача на высшем уровне. Музыканты, артисты👍 отдельный респект. Попала и на кухню! Чистота невероятная. Все просто на высшем уровне. Выезжала я еще раз к ним поработать, и вот поняла, что поспешила я с отзывом. Персонал хороший, но вот к персоналу отношение ужасное.. Больше ноги моей там не будет!!!
Шикарный ресторан. Огромные банкетные залы. Красивый интерьер Очень приветливые официанты в меню много национальных блюд. Самая вкусная баранина. Много разной выпечки. Главное очень чистые и дорогие сан узлы. Спасибо всем кто там работает.
Отвратительное обслуживание на мероприятиях (не знаю как в обычные дни). Официанта не дозовешься, одно из заказанных блюд просто не принесли (мы решили, что вы не сильно голодные))). На мероприятия однозначно больше ни ногой
Обслуживание ужасс🤦♀️Посадили за журнальный столик где нет ничего кроме тарелок и приборов,долго ждали афецианта, все время просили то одного нет,то другого,замерзли🤯из позитивного только музыка
ОБМАН!!!!Единственное что было в голове при выходе с «Новогодней ночи» так называемой.Бронировали ресторан за месяц до нового года,исходя из шоу и программы которое предлагал ресторан и времени ее начала.Неуважение к гостям началось еще по приезду в Владикавказ,нам обещали привезти пригласительные в отель,в итоге их просто не привезли,позвонив им мы услышали такой ответ - «а почему вы не сказали что вы приехали»,хотя при бронирование мы оплатили полную стоимость и предупредили в какой гостинице остановимся.
Так же было указано что новогодняя ночь в стиле гетсби,с соблюдением дрес-кода. Подходя нарядными к ресторану в окнам мы увидели людей сидящих просто в спортивных костюмах,зайдя во внутрь и спросив у администратора почему вы указали тематическую вечеринку,а по факту в зале разносол,она просто развела руками)
Следующий момент при бронирование месяц назад было заявлено,что начало программы в 22.00,мы приехали к указанному времени По факту не шоу не программы не было.Даже фоновой музыки для танцев.Просидев 2 часа,нам включили поздравление президента,после чего включили музыку без какого либо намека на шоу-программу.По итогу обещанная группа музыкантов приехала в 3 часу ночи,когда основная масса гостей покинула ресторан. За этот промежуток подходила к администратору ни раз с вопросом о начале программы,будит ли вообще обещанный дед мороз и снегурочка,на что мне было сказано «я не знаю ответ на этот вопрос»Хотя всю информацию по программе и беседу при бронирование вела со мной именно она.
Итог: настроение новогоднее было потеряно,как и финансы оставленные за зря в этом ресторане!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
А вам «Торне» спасибо, за испорченый праздник гостям вашего города!
Пространство приятное, персонал вежливый, но не компетентный в выборе блюд и напитков.
Что больше расстроило, программа заявленная на вечер не соответствует действительности! Бронировали стол, рассчитывали на вечер с приятным вокалом, пригласили гостей, однако ни один вокалист не появился, заранее никто не удосужился предупредить!
Просьба заранее оповещать о смене программы!!!
В республике достаточно достойных мест, благо есть из чего выбрать досуг!
Были гостями на Аланском вечере в этом ресторане.Прекрасная обстановка,внимательный персонал,очень вкусная еда! Осетинские пироги с вишней-это просто бомбически вкусно! Ансамбль " Кавказ" исполнил шикарную программу с национальным танцами ! Мы были в восторге и уехали с приятными впечатлениями! Спасибо!
От начала до конца, великолепная программа, очень вкусно, классное обслуживание, девочки официанты просто умнички, хочется возвращаться снова и снова! 100 звёзд из 100
Хорошее место. Лучше посещать в будние дни, т.к. людей мало. В выходные уже далеко не так комфортно.
Был 17.06 24, все было хорошо. Кальян сделали хороший.
Хочу написать отзыв о бассейне. Место хорошее, во Владикавказе лучше не.
Плюсы:
1 материалы и отделка, продумано многое, плитка не скользит, борты закруглённые, удобно вылазить из воды. Вода тёплая, но я оговорюсь был в августе когда на улице плюс 31.
2 приветливый персонал,
3 гардеробные с замками и к бассейну нет прохода в уличной одежде.
4 выделенные зоны для курения. На территории курить запрещено.
5. У бассейна дежурит спасатель.
Минусы и предложения для улучшения:
1. Уборка территории вокруг бассейна требует улучшения. Под лежаком была грязь, попросили убрать, а ее просто размазали. Попросили ещё раз, уборщица попыталась смыть в сторону стока бассейна, сами пресекли это, убедили принести ведро воды и помыть как положено. Уборщиков явно не хватает, и контроля за ними нет. У уборщиков нет необходимого инвентаря. Не уверен что ежедневно ведётся уборка после закрытия. Стоки заросли травой. В общем убираются как-нибудь, а нужно содержать территорию в чистоте.
2 не хватает информационного табло с температурой воды/воздуха и временем.
3 может пристроить 1-2 бассейна для подростков с горками, чтобы им резвиться там. Были в подобных местах в других регионах РФ, и там где есть горки, дети более увлеченны и отдых более качественный.
А в целом ничего можно вернуться ещё.
Были в бассейне - очень красивое, чистое и хорошо оборудованное место. Полотенца предоставляют, замки автоматические, людей вокруг достаточно, но не так чтобы много. Посещением остались довольны!
Мне было не очень вкусно 😄 поэтому одну звезду ⭐ снимаю.
пироги ( попадались комочки) , салат Цезарь ( сухие кусочки курочки всё испортили), шашлык (не сочный), Люля были очень вкусные 😍
В общем впечатление хорошее, музыканты на 5+ , было весело и красиво 😍
Такой солидный ресторан, но из за ужасного обслуживания официантов и администраторов лишний раз не хочетсч ходить,обслуживание на 0 .Забегаловка,официанты ходят в спортивных, это что вообще за уровень.Ужас.Пришли первый и последний раз.Еще и за обслуживания берут % интересно за ,что ?за то,что сами ходили заказ делали к бару ?!или за то ,что за грязным столом сидели
Всё на высшем уровне. И музыка и персонал, и атмосфера. Официанты на каждом столике даже воды самому не дают налить в стакан)) всё делают сами .вежливые , и очень вкусно готовят . Говорить можно много, но лучше один раз самому там побывать.
Хороший, просторный ресторан. Был на свадьбе по приглашению. Есть курилка. Чистые сан узлы. В городе это один из самых лучших мест для торжеств. Рядом с Хохаг.
Отвратительное впечатление.
Были 2го января, у супруги был день рождения.
Алкоголь выносили около 40 минут, хотя казалось бы, чай горный еще дольще...спустя полтора часа подошел узнать по поводу заказанного мяса и мороженного, сказали что их не будет...чего они ждали, я непонимаю, нет бы подойти предупреть и предложить перезаказать. В общем и целом остались крайне недовольны сервисом.
Здравствуйте. Были в данном заведении 18 августа. Я в сильном удивлении от сервиса. «Сарай с колхозным обслуживаем». Мы пришли , нас посадили за стол , принесли меню. Мы 50 минут ждали официанта , не дождались , и начали сами просить что бы к нам подошли , с третьего раза к нам изъявили желание подойти и принять заказ. Мы заказали напитки , официант нам их принесла и разлила один из бокалов на ноги моей сестры , в бокале оставалось половина напитка, мы ,естественно думали , что нам его заменят , но думали мы так зря )) когда официант подошел к нам во второй раз , я спросила не собирается ли она заменить напиток, ведь она его пролила , в ответ мы увидели сильное удивление на лице у девушки , хотя ,казалось бы,это нормальная практика, для общепита «испортил -заменил» . Это всё не вина официанта , это упущение руководства . Прежде чем брать сотрудников на работу их нужно обучать этой самой работе. Что бы гости не уходили с плохим настроением , и ощущениями полного отвращения к этому ресторану.
Еще в догонку к этому.
Нам принесли счет , и я не поняла почему меня лишили права выбора , оставлять чаевые или нет ,они были уже включены в счет. Я бы не оставила ни рубля.
Зона для отдыха отличная. Не хватает в летнее время свежих напитков, шейков, смузи. У бара бесконечные очереди. Отличное место для того, чтобы расслабиться, но с питанием надо что-то делать. Поэтому 4.
Пыталась ЧЕТЫРЕ раза забронировать стол в данном ресторане!!! Первый раз вообще не ответили. Второй раз мне отказали в бронировании стола, сказали позвонить за неделю до бронируемой даты.Третий раз,буквально вчера звонила, мне сказали подождать минуту,стол мне забронируют, в итоге девушка что бронировала стол,отложила телефон, попрощалась видимо со своим знакомым и скинула звонок. Я позвонила уже в четвертый раз!! Еще не начался диалог,мне уже Алокают в трубку и говорят чтобы я перезвонила!! Все время на звонки отвечает одна и та же девушка-Карина! Ну если не умеет она общаться с людьми и нормально работать,не мучайте ее!!!Желание приходить в ресторан пропало,сервиса никакого,будто в забегаловке стол бронирую. Надеюсь хоть отзывы вы читаете…
Впечатлений, увы, никаких!
Позвонили заранее узнать, есть ли места и забронировать столик.
Трубку взял молодой человек, уверил что места есть, вход 100 р., т.к. у них мероприятие и программа.
Мы согласились, за нами оставили бронь. На минуточку, нас было 5 взрослых и 3 детей.
Приехав к назначенному (к 20.00) времени без опоздания, нас у порога встретили и сказали, что у них мероприятие и кухня уже не работает!!!! Как!!!
Почему вы не обзваниваете посетителей и не предупреждайте об этом? Зачем вы ставите бронь, зная, что в это время кухня работать не будет?!!!
Мы приехали к вам из другого региона, хотели отдохнуть и очень разочарованы!
Вечер был испорчен!!! Жаль
Не понравилось!!! Нас обслуживал официант который совершенно не знает русский язык и тем более меню. Само меню скудное, заказали садж, а он был приготовлен из тухлой курицы... салат цезарь был как с дешёвой столовки!!! В итоге ничего не съели... приходили на концерт, с желанием отведать кавказскую кухню а по факту одно разочарование и минус 10 тысяч в кармане, за что вообще не понятно! Концерт прождали 2 часа!!!!
Красивая локация, вкусные блюда, но организация выступлений диджеев не понравилось. Бронирую за день до посещения , мы уточнили заранее стоимость за вход , но в день мероприятия при входе с нас требуют совсем другую стоимость , не 100, а 500 р с человека. Объясняя это тем, что диджеи приехали с Краснодара. А позвонить и предупредить? А разве вам не звонили и не предупредили-это говорит мне оператор, и ей все равно, что клиент не доволен такой ситуацией и что оставлю негативный отзыв , лишь бы отвязалась. Хорошо, наша компания согласилась уже оплатить эту сумму и что дальше? Сидим мы на своём столике , а диджеев приглашённых нет. Проходит час, два и мы уже спрашиваем , а где диджеи ? А они в другом зале и мы конечно немного офигели. Так нас разместили тут, а диджеи вообще не здесь и где логика? А выговорит можете и туда сходить. Лучше бы мы туда не ходили. Вот такой неприятный осадок остался от красивого места.
Мы пришли с семьей, где есть трое детей 20.08.2023. На проходной охрана у нас забрала детскую еду и сказала что ее проносить нельзя, пообещали отдать ее когда мы будем выходить. При выходе оказывается, что весь коллектив охраны съел всю еду, что у нас забрали и пообещали отдать! Вернули нам только пустые контейнеры !! Среди них была сотрудница Яна. Жду обратной связи от начальства
Шикарный ресторан. А какое там шоу было) такая красота . Какие красивые девушки , как они танцевали . Одно загляденье. Однозначно рекомендую. Да мы были в составе туристической группы .
Все было вкусно и красиво
Один из моих любимых ресторанов в СКО.
Всё на высшем уровне, несмотря на то что Торне это всё таки ресторан , цены тут как в кафе что на качестве никак не отражается, кормят отлично, еда кавказской национальной кухни, а также среднеазиатская национальная!
Самый отравленный персонал!!! заказ делали очень долго и перепутали заказ не в первый раз, было много возмущения 😡 мы заказали 3 сэндвича с курицей, а они сказали, что там была только говядина, хорошо, сэндвич с говядиной, долго ждали а они предлагают бургер хорошо, мы согласны, как только заберем заказ, будет 3 пиццы!!! Что это??? Самый худший кафе который я всю жизни !!! А так бассейн мне понравился
Извините, но кто хостес взял на работу
Девушка, не знающая как общаться с гостями, как бронировать столы, к тому же еще и глухая.. меняйте или телефон, или хостес, хотела забронировать стол, отметить день рождения, позвонила предварительно, на что мне отвечают, звонить ЗА 2 ДНЯ, какая разница за сколько дней звонить, я звоню, чтобы быть уверенной в том, что стол за мной будет забронирован, у меня нет времени перезванивать каждый день, так как этим как раз-таки должна заниматься хостес, ПОЗВОНИТЬ ЗА 2 ДНЯ И ПОДТВЕРДИТЬ МОЮ БРОНЬ