Ланч оцениваю на 4, в Дурдин неподалёку остался полностью доволен. Попробовал новое блюдо - томленая грудинка. Вообще не советую, один жир. Цены - выше среднего, ориентируйтесь минимум на 1000р/чел за обед, обслуживание отличное.
В какой бы ты ресторан данной сети и в каком бы ты городе не посетил. Все будет на одинаковом высоком уровне.
Желаю руководству так же круто держать марку
К сожалению, вечер был испорчен! Пришли семьей в вечер выходного дня и попали на официанта Ивана. Абсолютное безразличие к гостям и ужасное обслуживание.
Ждали 30 минут между закусками и горячим, при том, что зал был полупустой.
На любой вопрос получаешь односложный и отстраненный ответ и выражение лица из серии «как вы меня все достали».
В наше время терять гостей из-за такого некомпетентного сотрудника - для ресторана непозволительная роскошь.
Кухня вкусная , но просьба обратить внимание на детское меню: ребенку принесли сильно обгоревшую котлету, но розовую внутри. Ребенок не смог это съесть.
Стейк вкусный, выбор пива никакой. Но лагер есть, и то ладно. В зале шумно, общаться не комфортно. Однако в сравнении с другими местами не так плохо, персонал приветливый.
Люблю этот ресторан. Как в зале, так и на доставке - все очень вкусно, качественно, быстро. Удивительное рядом - в этом ресторане меня ни разу не отравили 🙂
Как можно испортить себе вечер субботы? Ответ очень простой, сделать заказ в Торро Гриль, номер заказа 20205350 от 29 апреля 2023 года. Распишу по шагам:
1. Сделать заказ: стейк 2т с соусом и солью подается, фри с соусом из голубого сыра 350р, крылья 980р. Ах да, доставка 400р.
2. Получить заказ: нереально холодный.
3. Стейк (напомню 2т) без соуса и соли.
4. Картошка без соуса.
5. Позвонить в Торро Гриль, спросить "что за дела?, предложить забрать данный заказ.
6. Получить просто максимально мерзкий ответ от менеджера, что вы ожидайте, сейчас камеры посмотрю как мы заказ собрали (ну в целом то, почему нет, еда то и так холодная)
7. Не перезванивает. Проходит 10 минут. Еда стоит
8. Перезваниваем мы, и получаем ответ уровня бога "сейчас ваш стейк заново приготовят и привезут", крылья пусть стоят или пусть кто-то поест, а вы на него посмотрите, как он ест.
9. Впасть в ступор от профессионализма работников.
10. Видимо ресторану деньги не нужны, как и постоянные клиенты, ну ок, запомним.
Спасибо за "классный вечер субботу".
6
2
Kurumun yanıtını göster
Sukhrob Mir
8. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Прекрасное место.
Брали стейк медальон, подача и прожарка как и просили э.
Брали вино, очень вкусное.
Также брускетты, очень понравились.
Будем периодически заходить сюда.
Любимое кафе. Готовят быстро и вкусно ,много разных акций и скидок бывает . Обслуживание быстрое и вежливое . Красивый, сдержанный и спокойный интерьер.
Были один раз , очень понравились аквариумы с рыбками на столах , очень оригинально . Еда вкусная , большой выбор морепродуктов , свежие ёжики , мидии , цены приемлемые .
Ну знаете, один из лучших стейков в Москве, приходите наслаждайтесь,
Обслуживание, обстановка и соответственно подача блюд, все на твердую пятёрку!!!
Молодцы так держать!!!
Если вы хотите мяска, оно там есть, мне очень понравилось. Пиво тоже понравилось. Бизнес ланьч очень даже (жаль только в будни, я бы и в выходные зашла). Про не мяско, не скажу, на мой вкус странно искать рыбу в ресторане с бычком (хотя она там тоже есть).
Меня расстроил только перфекционизм: извините, ваша рыба "сломалась", мы делаем новую. Вот честно, иногда удобнее сломанная, но не ждать пока приготовят новую. Можно этот вопрос отдать на откуп клиенту?
Отдыхали компанией. Очень вкусно, понравилось. Обслуживание на высшем уровне, официант не забывал про наш стол, менял посуду . Душевно посидели. Отличное заведение, в которое хочется возвращаться.
Жил в этом доме и заказывал себе мясо прямо в квартиру. Персонал стал аж родным. Тепло, уютно, вкусно и шикарно. До сих пор их люблю и хожу только к ним из их сетевых ресторанов.
Татьяна - вообще огонь)))) 😂😘❤️💣
Руслан А.
Уютное заведение, в хорошей доступности. Вежливый и приятный персонал. По еде: сочный стейк, суп с большими кусками мяса, пикантный салат, приятное плавно-расслабляющее пиво, бодрящий свежевыжатый яблочный сок. Времяпровождение стоит своих денег.
4
Kurumun yanıtını göster
Konstantin Verman
22. seviye şehir uzmanı
7 Haziran
Еда оболденная все очень вкусно, мясо на высшем уровне и закуски тоже очень вкусные. Рекомендую всем кто любит мясо!
Господи боже мой. Вы все ещё не пробовали здесь стейк? Вам срочно нужно сюда.
Респект управляющим - ваши люди явно наслаждаются своей работой, принося наслаждение и нам. Молодцы! Было бы 6 звёзд, я бы 6 поставил
Отличный франшизы ресторан. Специализация мясные блюда. Все всегда очень вкусно. Стейки, мясные салаты, кебабы. Цены выше среднего, но оно того стоит!! Рекомендую!!
Очень любим Торро, часто ходим на обед с ребёнком. Прекрасное детское меню, стульчики, дают раскраску и карандаши. Работа официантов на высшем уровне.
Вместе с тем, хотелось бы отметить отвратительное поведение менеджера зала. Она хамит в одинаковой мере и гостям и персоналу. Хочешь повесить пиджак в гардероб - гардероб закрыт, ни улыбки, ни предложения повесить в другое место. Малыш расплакался - сразу получаешь хамское замечание. Если ресторан предполагает возможность его посещения маленькими гостями, то и отношение персонала должно быть лояльное к детям. Не ходим с ребёнком в рестораны на ужин, только в дневное время на обед. Да, дети иногда шумят и громко смеются, но это не повод хамить гостям.
Не ходите в этот ресторан))) Вас выгонят если вы задержитессь после закрытия ресторана. Мы посидели на 60 тысяч))). Видимо для ресторана это ничего не значит. Я бывал во многих ресторанах Москвы. Кухня ничего особенного. Дорого. Вкусно. Но тех денег явно не стоит не стройте иллюзий. За ваши деньги конечно накормят, но отношение на единицу
Жаль нет оценки в 6 звёзд, я бы поставила их точно этому заведению. Заказывали мясное ассорти шашлыков, холодные закуски, картошечку в трюфельным масле, эклеры, холодный кофе и пиво (брендовые бутылки ч пивом просто огонь!!! Я). Пиво великолепное!!! Еда отличная. Подача блюд быстрая. Официант знает своё дело, советует, на всё вопросы ответил, пиво наливал сам, за чистотой на столе следил. Не ожидала такого сервиса и была приятно удивлена. Порадовал ценник на всё, что мы назаказывали. Рекомендую к посещению однозначно это место я запомнила и вернусь в него обязательно.
Отличное заведение! Нам все очень понравилось. Вкусно готовят мясо, отличные бургеры, бургер с вешенками космический, хорошие салаты, пиво, неплохой выбор вина к мясу, обслуживание оперативное при полной посадке, да и блюда приносили довольно быстро, не было момента когда мы что-то долго ждали. Конечно, при полной посадке вечером довольно шумно, но все равно место классное и атмосферное. Столик лучше бронировать заранее.
Любимое место, когда хочется мяса👍🏻 остальные блюда тоже не высоте, порции нормальные, не маленькие. Мало пива, но карта вина немаленькая, но и не дешевая. Большой выбор коктейлей с любым напитком, хоть из вина