Давно и очень часто заходим с друзьями сюда, все вкусно, все отлично. По еде и напиткам претензий нет. Но что с персоналом произошло? Пару раз не заходили из-за того, что была смена девочки с очень непонятным стилем, белыми волосами до висков и вечно недовольным лицом, будто приходят за её счет посетители. Иногда может и вовсе отворачиваться и не обслуживать. Видите ли, она не в настроении. Очень и очень портит имидж заведения. Из-за нее -1 звезда.
Güzel ve rahat bir yer! Çok lezzetli tatlılar ve kahve. Kibar ve güler yüzlü personel. Herhangi bir tatil için kek sipariş ediyorum, tasarımı her zaman isteğime göre yapıyorlar. Genel olarak tavsiye ederim
Ancak küçük bir eksi var - rampa. Ben kendim gibi çok sayıda anne sizi ziyaret ediyor, küçük bir çocukla ölü rampaya gitmek çok uygun değil.
Butovo Park'taki Kahve Dükkanı Pastasını al:
Bu kahvehanenin tek artısı gerçekten lezzetli kahvedir, ancak bazen hatalar da olur. Ve bu ne yazık ki Butovo Park'ta alabileceğiniz en lezzetli kahve.
Şimdi dezavantajlara:
Küçük bir açıklama - yazdan başlayarak neredeyse her gün buraya gidiyoruz
- Kahve dükkanı açıldığında sabah 9'da baristaların genellikle henüz hiçbir şeyi hazır olmaz ve bir şeyler yapmaya başlayabilmeleri için 20 dakika beklemek zorunda kalırlar. İşe başlamanız gerektiğini düşünürsek bu hoş olmayan bir faktördür;
- Her zaman hiçbir zaman çalışanların hiçbiri gülümsemedi ve her sabah «yalın» yüzleri görmek çok hoş değil, üzgünüm. Buradaki 4 işçiden hiçbirinin işinden memnun olmadığı hissine kapılıyor;
- Dolayısıyla herhangi bir kültür ve nezaketin olmaması; baristalar, ziyaretçilerin rahatlığında odalarında oturabilirler;
- Her gün sana gelen ve her gün sadakat kartını tarayan bir kişiye «BONUS programınız var mı» nasıl sorulabilir?! Ciddi misiniz?
- Terminal genellikle kırılır ve her zaman uygun olmayan QR koduyla ödeme yapmaları istenir;
- Fiyatlar burada hızla değişiyor - dün bardağınızdaki kahve için indirim 50 ruble, bugün zaten 10 ruble idi. Bu neye bağlı?
Yukarıdakilerin hepsini özetlemek gerekirse, bu kafedeki fiyatın kaliteye hiç karşılık gelmediğini ve aynı ‘Somunda’ çok daha hoş karşılanacağınızı söylemek isterim (kahvenin daha az lezzetli olmasına rağmen). Sanırım personeli bir şekilde motive ederseniz / eğitirseniz / aşırı durumlarda tamamen değiştirirseniz, bir şeyler daha iyi hale gelecektir. Bu arada Pazartesi sabahı buraya gelmek (sadece değil) bütün gün ruh halinizi bozmak demektir.