Взяла меренговый рулет всем известный , но тут в этот магазине (кондитер ) не знает, что и как его готовить , из чего состоит .
Разочарования , что названия самого вкусного пирожного называют все подряд .
Научитесь правильно называть продукцию вашу .
Уже не первый раз заказываю торт в ТортБери на протяжении лет 3-х. Ежегодно на День рождение ребенка и мужа. В этом году был тортик пиратский на пиратскую вечеринку с начинкой 3 шоколада. Очень красивый и вкусный! Всегда очень свежие ! Операторы помогут с дизайном. Удобный сервис. Рекомендую!
По качеству и вкусу продукции не скажу, может и вкусно. Но вот работа менеджера оставляет желать лучшего. Хотела заказать торт на день рождения ребенка. С первого раза не дозвонилась. Муж оставил номер телефона на сайте, через пару минут звонок был - но там тишина. Со второго раза я таки дозвонилась - объяснила чего хочу, даже начинку выбрала. Менеджер пообещала в течение дня прислать фото тортиков с декором, которые можно заказать, но на сайте их пока нет. Вчера весь день ждала фото, но как понятно из количества поставленных звезд - не дождалась. Торт заказывать здесь уже точно не буду - с такой обязательностью можно и вовсе без торта на праздник остаться.
Все просто ВОСХИТИТЕЛЬНО! Заказывали торт для одногруппника….Несмотря на то, что цыпленка не печатали, а рисовали от руки, тортик вышел просто чудесный! И безумно вкусный. Всем рекомендую заказывать тут 😌
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
9. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
Çok lezzetli, onlardan melez bir pasta sipariş ettiler, imzaları, isabet - 10 üzerinden 10
Заказывала капкейки на годовщину свадьбы родителей. С менеджером все согласовали: надписи, цвет крема, начинку.
Сегодня попробовали и они оооочееень вкусные, такие нежные, в меру сладкие, свежие, мягкие, ягоды тоже супер!
Спасибо большое за такую вкуснятину!
Торт вкусный. Доставка молниеносная. Заказа торт в час, в пять часов того же дня он уже стоял в холодильнике! Привез курьер Яндекса. Конечно, покупала из начинок, с которыми торт было возможно собрать прям сейчас. Это был торт сникерс. Я бы его назвала облегченный Сникерс. Тк начинка достаточно легкая для усвоения, что плюс для детей, да и для взрослых. Цифру и фотопечать сделать по моей картинке для тортбери не составило никакого труда, вот и получился наш индивидуальный торт. Торт вкусный, ребенок поел, хотя он у нас не очень любит торты, некоторые может не есть совсем.
Спасибо, безусловно советую ТОРТБЕРИ.
Очень редко оставляю плохие отзывы, но тут просто не могу молчать!
100 раз подумайте, что бы заказывать у них торт.
Если все таки решитесь, то ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНИТЕ У НИХ, работает и не ушел ли в отпуск их главный кондитер! Так как оказалось, что если главного кондитера нет, то все остальные у них видимо менее профессиональные работрики и ответственности =0!
Я решила уточнить у менеджера в день доставки 19.05.22г , как там наш тортик? И о УЖАС ,мне присылают обсалютно не то , что мы обговариали с менеджером ( фотографии прилагаю). А если бы я не спросила, нам бы отправили этот торт? У них видимо никто не проверяет правильность заказа перед отправкой.
Ошибки: - цвет торта должен был быть 3х цветов, НО ОНИ СДЕЛАЛИ ТОРТ ОДНОГО ЦВЕТА!( образец прилагался, выбирала из готовых тортов, фотографии которые были у них)
- надпись на торте должеа была быть : как на образце " С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ НИКОЛУШКА!) ОНИ СДЕЛАЛИПРОСТО НАДПИСЬ - НИКОЛУШЕ ( пропустили букву К).
- МЫ ОПЛАТИЛИ 5-6 КЛУБНИК НА ТОРТ, ОНИ ПОЛОЖИЛИ 3 РАЗРЕЗАНЫЕ КЛУБНИКИ.
НИ ОДНОГО ИЗВИНЕНИЯ, ПРЕДЛАЖЕНИЯ ИСПРАВИТЬ СЕТУАЦИЮ,!!!
- леденцы должны были быть разноцветные, в цвет торта, но они сделали просто ораньджевые, так как сами перепутали цвет, не сделав 3х цветный, и на все исправления сетуации отвечали мне нет.
После я попррсила позвонить мне, так как я уже внесла предоплату, согласились исправить цвета торта, намазаы каким то жирным слоем крема , что аж топорщился не красиво, поменяли клубнику на целые, положили надпись - С Днем рождения ( но букву Я , положили не в ту сторону). Что за образованные люди там работают не понятно. Окончание имени Букву Е - менять на А в имени, отказались. Сказа , что нет материала заготовленного. Сама выплашивала цветные безе тогда, вместо леденцов, сгачала сказали что нет их, потом после ругани, где то якобы отыскали.
Повторюсь! За это время , НИ ОДНОГО ИЗВИНЕНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИСПРАВЛЕНИЯ СЕТУАЦИИ, ВСЕ ВЫПРАШИВАЛА Я!
За торт мы заплатили 7 тыс.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ЗАКАЗЫВАЯ У НИХ!
Я жительница Дальнего востока, проживаю далеко от Москвы, решила сделать заказ в вашей компании по телефону, на день рождения дочери..результат -оогонь. Спасибо огромное коллективу, от деспетчера до курьера, а торт вообще, эталоон кондитерского мастерства, сразу видно столичный уровень. Спасибо огромное рребята. Дочка довольна, мне приятно.
Заказывали уже несколько раз торты для разных мероприятий и очень довольны все остались , красиво и очень вкусно !!! Так держать !!!
Спасибо БОЛЬШОЕ !👍👍👍👍👍
Заказывали торты на дни рождения, свадьбу. Всегда очень вкусно, свежие фрукты! В последний раз были без ума от начинок терамису и молочная леди. Перед заказом на все интересующие вопросы подробно консультируют, оплату можно разбить на две части (аванс и при получении), даставляют четко ко времени и в специальных холодильниках. Заказанные торты у нас стояли долго и их ели около 4 дней! Спасибо огромное Тортбери, без них наши праздники не были бы столь яркими! Еще обратимся в Тортбери! Рекомендуем!
Заказывала торт на день рождения дочери. Торт был безумно вкусный, нежный, воздушный. Спасибо вам огромное! Вы большие молодцы. Думаю еще не раз обратимся к вам!!!
Выбрала данную компанию, т.к. получила торт на свой день рождения. Торт был прекрасный. Но когда сама стала оформлять заказ, столкнулась со следующими неприятностями:
1. Холодное отношение менеджера, с которым велось общение через мессенджер. Человек не представился, сухо отвечал на мои вопросы и просьбы. Я пыталась самостоятельно вытягивать всю необходимую информацию.
2. На сайте указана цена доставки: Бутово : 400 руб, мне посчитали выше, сказав, что мое местоположение «за железной дорогой» (я живу около метро Бульвар Адмирала Ушакова).
3. Начинку заказывала - шоколад + манго, в итоге из трёх слоев, манго было только в одном слое.
За торт в 5 тыс рублей хочется безупречного исполнения - от общения с персоналом до качества продукта!
Остались негативные впечатления.
Больше здесь торты заказывать не буду!
Заказываю здесь уже третий торт!! Очень довольны. Все вкусно!! Цена/качество соответствует. Рассказала всем гостям и друзьям о вас!!все четко по доставке, без нюансов. Торт как на картинке!!! Именинница довольна!!! Скоро еще раз обращусь к вам за сладкой радостью ко дню рождения!!! Желаю процветания вашей деятельности!!!
Открыли для себя это место летом, когда искали торт на день рождения ребенка. В итоге заказали уже 7 тортиков у них к дням рождениям.
Брали и эклеры, и тарталетки, и капкейки с кейкпопсами - все всегда очень вкусно!
Божечки, девочки! Это один из немногих тортов, которые съели за 10 минут! Привезли вовремя, торт как на картинке! Дети были в восторге, сам торт съели родители, декор съели дети! Хоть и языки были синими, но это никого не ужаснуло! Заказали шоколадный медовик! Восторг! Вкус, свежесть, красота! Благодарю!
Сначала обрадовалась открытию, но потом разочаровалась. Попробовала почти все тортики. На данный момент самый вкусный медовик. Остальные для меня нейтральные. Кофе очень слабой обжарки видимо, потому что вкуса никакого вообще. Есть система бонусов отдельно на выпечку, отдельно на кофе.
Впервые заказли здесь торт "Черное золото" на папин юбилей. Торт просто потрясающий, воздушный, лёгкий, очень вкусный, нежный крем, идеальная пропитка, в общем все просто фантастика! Спасибо большое! Жалко, что забыли сфоткать, но в следующий раз все равно будем заказывать у вас и уж точно сфоткаем. То, что продается в магазинах даже нельзя теперь называть тортами, торты - это вот то, что вы делаете. Ещё раз спасибо от нас и наших гостей!♥️♥️♥️
Делала заказ на ДР торт с начинкой "сникерс". Торт понравился, коржи пропитанные, вкус отличный. Можно выбрать дизайн или прийти в кафе и выбрать из ассортимента в наличии
Заказывали торт на день рождения. Начинка 3 шоколада. Вкусный, красивый, ребенок в восторге. До этого заказывали киндер- медовик. Так же очень понравился. По телефону все разъяснили терпеливо и вежливо. Очень довольна и общением и самой выпечкой. Привезли в оговоренное время. Упаковка хорошая, торт целый, без изъянов. Рекомендую.
Заказала торт три шоколада в своём дизайне дочке на день рождения, торт очень вкусный , в меру сладкий, с красивым разрезом, рекомендую, буду заказывать снова!
Немного разбавлю восторженные отзывы, хотя была бы рада присоединиться к ним, я человек справедливый и всегда за добро. Сегодня с семьей впервые заглянули в эту кондитерскую купить каждому по пирожному. Еще в самом начале на этапе выбора девушка начала разговор с какой-то красивой (дословно) упаковки. Меня не интересовала красивая упаковка, и причем здесь упаковка, думаю не проблема упаковать несколько пирожных, упаковка в таком заведении для прямого назначения должна быть как фасовочные пакеты в весовом отделе продуктового.
Вообщем выбрали пирожные, девушка приятно обслужила, но в конце снова вернулась к теме "красивой упаковки".... Я ей четко ответила, что красота упаковки мне не важна, так как берем сейчас домой к чаю. Она ответила дословно "ну все равно, чтоб красиво было". Спросила нужен ли чек, я согласилась и дома поняла резон ее вопроса. Этот белый с окошком стандартный короб для торта стоил 100 рублей, что составило 15% от суммы чека. 100 рублей, господа!!! Я сама занимаюсь в кондитерской сфере и упаковку клиентам приобретаю за в разы меньшие деньги, а если это как в их случае опт для кондитерской, то вообще копейки!!! Мне нужна была обычная прозрачная БЕСПЛАТНАЯ коробка!
Зачем же так рисковать отвернуть от себя нового клиента?! Конечно из принципа больше никогда не зайдем туда, хотя живем в соседнем доме. Про качество пирожных - очень средне. Все тут хвалят торты, не успели попробовать. Но пирожные примитивные для такой стоимости. Коржики медовые, корзинки и т.д. всё дополняется одним кремом из взбитых сливок, и свежие ягоды. Эффектно, но пустовато. Поэтому минус звезда за навязанную "красивую" платную упаковку, вторая - за уровень пирожных.
Очень вкусные бенто-тортики! Оформляли доставку и привезли в нужное время раньше чем стоит время доставки, еще раз спасибо большое! Буду заказывать еще 🤗
Заказываем там детские торты на праздники, очень вкусные и цены не за облачные. Из минусов - начали брать дополнительную плату за цыфру, надпись на торте, поэтому цена, которую вы видете на сайте, не окончательная, даже если в дизайне на фото присутствует все, что вы заказываете. Лучше бы включили эти расходы сразу в цену за килограмм, а то дополнительные расходы о которых узнаёшь непосредственно во время заказа, не радуют. Стоимость доставки тоже не бюджетная, дешевле самому заказать такси-доставку. Как магазин-кондитерская это место мне не очень понравилось, была три раза и каждый раз пирожные, которые покупала, были не свежие. А торты на заказ свежие и вкусные.
Добрый ночь спасибо за всё очень вкусный 😋 торт я заказала не первый раз это второй раз всё отличный мы очень рады ещё спасибо за прекрасное подарки очень приятно было буду ещё заказать 🥰🥰🥰🥰❤❤❤❤⭐⭐⭐⭐⭐🐝🐝🐝🐝
Заказывала торты на день рождения на работу, очень шикарные, а какие вкусные, просто нет слов. Коллектив выражает огромную благодарность за такую вкуснятину. Оформляя заказ сотрудники очень внимательные, посоветовали с выбором начинки, доставка вовремя.Спасибо огромное.
Торт красивый. И это все! Крем дешевый масло с орехами. Планеты мастика сахарная -есть невозможно. Синее покрытие красит язык и зубы. Выглядело очень не эстетично. Деньги на ветер. Больше здесь заказывать не будем.
Испортили день рождения дочери, сделав торт не тот, что заказывали да еще с таким количеством жирной начинки, что есть было невозможно.
Торт заказывали Прагу, но вместо этого сделали непонятно что и не по технологии.
Так как торт был на футбольную тему, просили сделать бутсы. Но их сделали из серо-черного материала, который тоже невозможно было есть. И сверху был огромный слой абсолютно не вкусного крема.
И если сравнивать с теми тортами, что продаются в кондитерской (в нашем случае Прага)- разница с заказанной Прагой колоссальная.
На все наши претензии ответили - мы всегда так делали...
Не советую заказывать
Расстроили и разочаровали с куличом. Старый, сухой рассыпался весь, за тысячу рублей. Выкинули. Остальные десерты вкусные, всегда с удовольствием кушаем. С Пасхой не повезло:(