Отличный магазин, большой выбор, мне кажется больше чем везде.
Помогли подобрать и выбрать террариум, и дали советы по уходу. Отзывчивый персонал!!!!
😍🤩
Побывав в этом магазине мне все понравилось. Отзывчевые, везливые продавцы, всегда помогут с выбором.Но есть одно но что меня просто убило. Например я стала свидетелем одной сцены, женщины и покупателя, как позже выяснилось это директриса этого магазина. Она орала на весь зал, что просто я считаю не допустима так себя вести с пакупателями директору. Потом ушла курить. Причем это делаеться в самом магазине при открытой двери в помещении,что каждый может это увидить.Я считаю это просто хамское отношение к пакупателям. В этом магазине я бывала не сколько раз и сделала для себя выводы, что персонал хорошый, а вот директор ужас и как девочки с ней работают.
очень хороший зоомагазин,есть в нём все,живу рядом с ним,и собираюсь купить попугая,приходила только смотреть на животных,понравилось.
там то я и куплю попугая)
Магазин хороший, выбор большой, но подобрать аквариум невозможно! Продавец, женщина средних лет, просто очень неприятно удивила, нежеланием, что либо обьяснить про аквариум, про гарантию так ответа внятного и не получили. Пришли с намереним купить, ушли с тем же намерением купить, только в другом месте, где продавец не будет хамить!
Большой вопрос по гарантии оборудования - продавец в магазине сам устанавливает срок гарантии независимо от гарантии, которую дает производитель, что уже незаконно. Так при покупке обогревателя для аквариума (поменяли аквариум на больший литраж и потребовался обогреватель мощнее, т.к. старый не справлялся с нагревом воды), на который распространяется 2 года гарантии, продавец собственной рукой при заполнении гарантийного талона вписал срок гарантии всего лишь 1 месяц. Обогреватель проработал два месяца и "умер", при обращении в магазин, мне сказали, что гарантия 1 месяц, дали визитку сервиса, который находится в Москве и сказали самостоятельно решать свои вопросы с сервисом (с себя ответственность сняли). При разговоре меня обступили два продавца и какой-то мужчина (?), и в три голоса обвинили меня, что я сама сожгла этот обогреватель и за своим животным не умею ухаживать. Хотя черепашка живет у меня уже 4-ый год, жива, здорова и прибавляет в весе...
Магазин сам по себе ,просто замечательный,огромный выбор,красота!Но........
Продавец....оставляет желать лучшего.Я конечно понимаю,что в обязанности продавца-консультанта входит такая обязанность как консультация,но не в таких тонах!Продавец открыто,навязчиво в грубой форме пытается"вдолбить"свое мнение.Пыталась купить растение в аквариум для золотой рыбки,а выслушала,столько гадостей по поводу того что,я чуть ли не живодерка!Что таких как я в Германии штрафуют и т.д и т.п,просто кошмар!Больше никогда не пойду в этом магазин!
Отвратительное обслуживание,позванив по телефону хотела узнать про товар,так мне женщина( не знаю кто она там) не смогла проконсультировать, да еще и цен не знает,а когда сказала,что приходите и смотрите,и по телефону я этого говорить не буду,мне так вообще стало странно. Когда задала вопрос,а зачем тогда телефон нужен,мне ответили для оптовиков.... бред. Не знает она своего товара... и грубиянка к тому же, трубку бросила не дослушав меня. И хоть товара там много,но уж очень дорого. Не советую этот магазин. И никогда не пойду сюда больше. Продавцы просто хамы.