В Турмаркет обращались в первый раз. Все безумно понравилось. Менеждер Никита подобрал тур быстро, качественно. Хотелось бы ему сказать большое спасибо! Отель и сервис очень порадовал! Теперь только к вам)))
Работали с менеджером Еленой. Она отлично организовала наш отдых в г. Алушта (Крым) осенью 2021 г.
Подобрала тур по нашим "запросам" и бюджету, а потом курировала вылет / трансфер / заселение. Отдельно хотим отметить стрессоустойчивость Алёны и её умение грамотно всё объяснить и успокоить.
При планировании следующего отпуска - однозначно в Турмаркет к Алёне!
От всей души желаем турагентству Турмаркет в Самаре дальнейшего роста и развития!
Прекрасные ребята! Покупали тур еще в январе и даже в текущих сложных условиях нам помогли организовать максимально комфортный отпуск в Турции. Менеджер Алена А. буквально помогала на каждом шагу и даже на территории отеля в Турции смогла помочь решить сложные вопросы! Большое спасибо!!!
Не первый раз летаем на отдых через эту турфирму. Менеджеры профессионалы своего дела. Подбирают отель точно под наш запрос. Отдых всегда на все 100% благодаря Вам. Спасибо.
Отдыхали в августе 2022г. в отеле Royal Diwa Tekirova Resort, якобы 5 звезд. Отель омерзительный, в ресторане постоянно отмахивались от мух - они там роем летали над едой и над отдыхающими, еда однообразная - одно и то же каждый день. Территория отеля страшная, везде грязь, высохшие кусты. Ступеньки спуска с пирса в воду все в тине - скользко и опасно, пляж был завален окурками и мусором. Душевые с пресной водой у пляжа фактически не работали: струи воды еле сочились, там постоянно были дикие очереди. В номерах фактически не убирали, на рецепции не реагировали на замечания отдыхающих. Каждое утро в 8 часов у дверей номера собиралась толпа уборщиков, которые с включенной на телефоне громкой связью и музыкой галдели и курили, мешая отдыхать. В спа-салоне отеля был бардак, двери в сауну нараспашку до сквозняков, так как персоналу душно, все полы мокрые, не вытирали кафель, люди падали постоянно, на замечания персоналу убирать воду отвечали: "За каждым не напротираешься"... В отеле, где проживало более 1000 человек, не было даже аптечки первой помощи с антисептиком и пластырем на случай порезов
Сотрудник службы контроля качества агентства "Турмаркет" Мария - полный неадекват и апогей непрофессионализма.
Без комментариев...
Больше ни ногой...
Пользуюсь услугами Турмаркета уже 5 лет, хотя живу в другом городе. Офис уютный, добираюсь без проблем общественным транспортом. Тут всегда предложат чай, кофе, подберут тур с учётом всех нюансов и пожеланий, предложат удобную форму оплаты. Я сложный клиент, порой сама не могу понять, что хочу. Старший менеджер Светлана помогает определиться по всем вопросам, не жалеет времени и сил на индивидуальную работу с клиентом. Она - суперпрофессионал, человек высокой культуры и потрясающей эрудиции! Я полностью могу доверять ей свой отдых и финансы, а так же безопасность и решение проблем, возникающих во время поездок. Очень важно, что все риски в Турмаркете просчитывают сами специалисты. Очень нравится политика агентства и отношение к клиентам! Спасибо огромное за все!
Сегодня ночью вернулись из Турции. Хочу разуверить сомнения многих. Ребята, там действительно всё хорошо. То же море, то же солнце, так же нам рады.
В очередной раз отметка в туре нашего менеджера из Турмакета помогла нам получить превосходный номер!
Спасибо за то, что помогли не отказывать себе в удовольствии продлить лето. Что развеяли сомнения. В Турции действительно находиться сейчас даже безопаснее для здоровья, чем у нас.
Немного завидую тем, кто сейчас может по фантастическим скидкам полететь туда. А погода просто огонь!
Рекомендую выбирать не слишком экономные отели и заложить в бюджет денежки на пцр тесты по возвращении.
Покупаем туры в Турмаркете ТЦ "Апельсин" с 2011года. Всегда все честно и чётко. Подбирают тур по нашим запросам и кошельку. Ребята помогают на протяжении всего времени, решают возникшие вопросы в любое время суток. Спасибо! так держать!прикладываю фото с недавней Абхазии (8-12 марта 2021 г) Отличный отпуск=Турмаркет.
Хочу поделиться впечатлениями и своим настроением об этом прекрасном турагентстве!!! Обратилась в первый раз и нисколько не пожалела! Насколько люди работующие в агентстве профессионалы своего дела!!! Особенная благодарность Алёне и Никите!!!! 🌞Трудяги и профессионалы с Большой буквы!!! Подобрали прекрасный тур со знанием всех нюансов. Рассказали всё, о чем спрашивали и провели даже мини экскурсию по странам!!!!!
Браво ребята!! Так держать!!!! Посоветую всем своим друзьям об этом Турагентстве!!!! С наилучшими пожеланиями!!!!! 🍊🍊🍊
Обман в каждом слове. Скрываются пункты в договоре о наличии комиссионных сборов которые потом всплывают в самый последний момент. Возмущена поведением менеджера Никиты - абсолютное отсутствие совести, видимо в этом агентстве является признаком профессионализма! Никогда больше не обращусь в это агенство и никому не рекомендую!
Обращались в это турагенство. Купили тур в Крым, сотрудник агенства Елена, все очень подробно рассказала и показала. Остались очень давольны. А еще Елена нам рассказала про акцию по карте Мир по возвращению 20% кэшбека. Так вот оплатили тур, и вуаля через 4 рабочих дня на карту вернулись деньги!!! Мы очень давольны и с нетерпением ждём свой отпуск!!!
Обратился в компанию турмаркет,чтоб подобрать тур. Попросил предложения прислать на мессенджер,но в итоге получил сообщение что за подбор надо оплатить 2000р.
Пользуюсь услугами данного агенства уже не первый раз! Через них в 2019 году подбирала тур в Китай на остров Хайнань, а в этом году через их сайт бронировала тур в Сочи (отель Гамма Сириус 3*). После бронирования нужного отеля у них на сайте, мне перезвонила менеджер Елена, которая в удаленном режиме все оформила, закрепила бронь, забронировала билеты на самолёт. Хоть я и живу в Тольятти, но ехать к ним в Самару не потребовалось, т.к. все оформления и расчеты производили удаленно, что очень удобно. Документы и билеты отправили мне на электронную почту. Планирую и дальше бронировать туры в этой компании! Всем рекомендую! 👍
Здравствуйте! Летали в Турцию через это агентство в начале сентября. Остались очень довольны! Елена замечательный и приветливый человек! Быстро нашла отель, ни каких вопросов к ней не было. Наш отдых прошёл отлично! Спасибо!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алёне, за её профессионализм, она молодец!Помогла мне быстро найти отель который подходит по моим кретериям. Я очень довольна результатом))) если выбирать кому доверить свой отдых, то это 100% турагентсво ТУРМАРКЕТ.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Строева
6. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2023
Выражаем Благодарность Алмаевой Алёне за подбор тура, полное сопровождение от начала до прибытия домой 🙏
Отдохнули на все 100%
Брали путёвку в санаторий. Специалисты Турмаркета грамотно и быстро оформили туристический кешбек, что оказалось довольно приятным бонусом, деньги вернулись на карту МИР в течение 5 рабочих дней. Спасибо)
Обращалась к этому агентству первый раз, все прошло отлично! Специалист Елена оформила все очень быстро, все объяснила и рассказала, помогла с электронной регистрацией туда и обратно. Буду путешествовать с ними снова! )
Услугами Турмаркета пользуемся уже несколько лет, всегда обращаемся к Алене Алмаевой. Алена всегда может предложить интересный тур, даже если нам с мужем сложно определиться. Сопровождение во время поездки постоянное: от отъезда до возвращения. Смело рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
4 Şubat 2020
Путешествуем с Турмаркетом не первый год! Надежная контора! Сотрудники - настоящие профессионалы! Мой менеджер - Елена Алмаева, лучший специалист, с кем я когда-либо планировала отдых! Всегда лучшие направления, самые демократичные цены и классные отели! Лена отслеживает изменение цен по турам, подбирает удобное время вылета и вообще сделает все, чтобы ваш отдых задался с самого начала и вы на протяжении всего отдыха чувствовали себя уверенно) Путешествую с ними сама и отправляю с ними родителей, все довольны! Замечаний нет от слова совсем) Всем рекомендую!
В туристичнское агенство ТУРМАРКЕТ я попала благодаря его профессиональному сотруднику - Елене Алмаевой. Ранее всегда самостоятельно путешествовала. Но планирование путешествия вплоть до всех мелочей и подготовка к нему (оформление бумаг, виз, покупка авиа билетов, бронирование отелей, планирование маршрутов) - требует большых временных затрат. Когда я собралась исполнить еще одну свою мечту и посетить Дубай, то сразу поняла, что в этот раз хочу доверить свой отдых профессионалу своего дела. Ни разу не пожалела о принятом решении. В декабре 2019 поездка свершилась и прилетела я домой с массой положительных впечатлений не только о новой стране, но и о самом отпуске в целом. Елена помогла определиться с районом Дубай, где будет комфортно и не очень финансово затратно проживать (отель был подобран недалеко от станции метро, что было крайне удобно). Сразу сориентировали где выгоднее поменять доллары в дирхамы, какие достопримечательности необходимо посетить первым делом, что необычного попробовать и что обязательно привезти на память близким домой. Также перелет компанией Azur air был очень комфортен. В течение отпуска Елена интересовалась все ли в порядке и нет ли каких то сложнлстей/вопросов.
Рекомендую турагенство ТУРМАРКЕТ и его высокопрофессионального туроператора Елену Алмаеву. Спасибо вам за заботу! Планирую совершить еще не одну поездку с ТУРМАРКЕТ! Ваша отдохнувшая туристка Лилия.
Путешесвуем с этим агенством много лет и ни разу не пожалели. Посетили очень мнхого стран. Очень грамотный подбор отелей, абсолютно по нашим требованиям. Если и возникалм какие то сложности, нам всегда оказывали помошь пока мы не своей стране) порой даже удивительно, как все четко подбирают ) никаких нареканий!!!! Только процветаеия, развития и успехов👌 Никита, большое спасибо! Мы благодарны за наши чудесные дни отпусков! 💓
Заказывали тур у Алены Алмаевой в сентябре 2020 года в Турцию. Были в восторге от отдыха! Алена подобрала нам отель максимально подходящий под наши требования. Удобная оплата и документы на вылет в очень короткий срок! Огромная благожарность, развития и процветания!)
Летаю с девочками много лет и ни разу не было промаха. Настоящие профессионалы с большой буквы👍 Девочки, спасибо Вам большое за работу, за Вашу отзывчивость и умение подобрать тур даже самому вредному туристу (это я про себя). Спасибо за Ваше терпение и за любовь. Успеха, роста и процветания Вашей команде!
Отличная работа менеджера Елены. Подобрали то, что нужно. Во время поездки были готовы решить все вопросы и проблемы (к счастью, таковых не было).
Я довольна! Буду обращаться еще.
Воспользовались услугами данного турагентства весной в поездке на Кипр. Все было организовано на отлично, начиная с подбора отеля, с учетом всех наших капризов, заканчивая регистрацией на борту самолета (хотя это не входит в обязанности турфирмы). Нами занималась турагент Лена, думаю, что теперь будем путешествовать только с ней))) Всегда любезна, тактична, готова решить любую проблему в любое время суток. Друзьям своим охотно рекомендую Турмаркет и желаю фирме процветания в дальнейшей работе!
Понравилась работа с менеджерами компании Тур- маркет. Практически сразу подобрали отель, который подошёл моей семье. Сами подъехали для заключения договора, не пришлось тратить время на это, обсудив все вопросы по телефону. В наше время- очень грамотный подход к клиентам😊
Рекомендую воспользоваться услугами ТУРМАРКЕТА, так как это надежное, проверенное годами безупречной работы, турагенство, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Специалисты организуют вам великолепный отдых, будут учтены все ваши пожелания и даже капризы. Обращаюсь в ТУРМАРКЕТ уже на протяжении 10 лет ! Желаю сотрудникам удачи и процветания !
Отличное агенство! Обращаемся к ребятам уже больше 10 лет и каждый раз подбирают все под требования в конкретной ситуации. Очень рекомендую менеджера Светлану, ваш запрос не останется без ответа))
Не в первый раз пользуюсь услугами данного агентства! Благодаря профиссиональным качествам агента Алены Алмаевой, побывали в Тайланде, Турции и две недели назад вернулись из Вьетнама) Огромную благодарность Алене за умение выслушать пожелания, учесть все ньюансы и наши капризы и предложить именно то что мы хотели))) Весной планируем отдых и ТОЛЬКО с Турмаркетом и Аленой)))
Пользовались услугами агентства неоднократно. В этом году летали в Сочи по спецпредложению, получилось очень выгодно. Большое спасибо сотрудникам за грамотный подбор тура. Ребята знают свою дело, оперативно решают все возникающие проблемы. Уверены, что будем обращаться к ним ещё не раз.
В январе этого года летали в Тайланд. Сотрудница турфирмы подобрала вариант, идеально подходящий для нас. От общения с ней, как и от поездки, получили массу положительных эмоций. В такую экзотическую страну летали впервые, и было впечатление, как-будто представитель турфирмы находилась рядом с нами, отвечая на все вопросы и подсказывая оптимальные варианты, начиная с питания и заканчивая экскурсиями. Организация тура на высоте! Так держать!!!
Очень рекомендую Елену Алмаеву турагента, работает здесь уже много лет, знает про все страны до деталей, любознательна, во многих отелях была сама! Отправляла нас во много мест, его советы оказались ценными на месте отдыха!
Много раз пользовались услугами данного агентства. Всегда подбирали тур с учетом наших желаний и возможностей.
Как-то раз хотели просто отдохнуть где нибудь на море, но не знали где. Предложенный отель в Турции очень понравился, теперь в тот отель поедем еще раз обязательно.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита С
4. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2023
Все супер. Покупал тур, все понравилось. Все было на высоте
По совету товарища обратились в это турагентство и не пожалели. Удаленное обслуживание,сами с Севера,подобрали тур,учли наши пожелания,оплата по переводу на карту,чеки на почту,регистрация на рейс. В общем,в целом всё хорошо сработано. Обращались к Алене,из Самары,рекомендуем всем. Друзьям тоже дали контакты ,хоть они и москвичи,но с удовольствием решили обратиться в это турагентство.
В конце декабря отдыхали в Таиланде. Все очень понравилось! Отель оказался лучше чем мы ожидали. Купили путевку у менеджера Алены. Она очень внимательная, всё подобрала в соответствии нашим пожеланиям. Огромное ей за это спасибо! В дальнейшем будем обращаться только в ТурМаркет!
Волею судеб обратились в Турмаркет, так как наш агент не пережил пандемию и закрылся, наши средства «зависли» у оператора на депозите и воспользоваться ими у нас не было возможности. В Турмаркет нам помогли решить вопрос с использованием наших средств и мы с семьей уехали в долгожданный отпуск. Спасибо за профессионализм!
Давно беру туры через это турагенство, все очень нравится, можно задавать много вопросов по любой мелочи и тебе без проблем ответят) все очень быстро, оперативно и так же всегда на связи, когда ты уже на отдыхе!