Отличное место, хорошие специалисты, оперативно помогли разобраться с проблемой, за очень вменяемые деньги
5
1
Kurumun yanıtını göster
Б
15. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2022
Обслуживаю тут свои автомобили 15 лет... Запчасти всегда оригинальные, персонал стабильный , текучки не замечаю , Тойоты знают от и до ...к качеству претензий нет, знаю лично руководителя, очень доброжелательный внимательный человек, всегда идёт "на встречу". Техцентр скорее клюьное заведение клиенты как правило все давние и постоянные, по этому и отношение к ним в сервисе дружественное. Даже если и были какие то замечания к работам за годы обслуживания - все решалось в пользу заказчика..
Хорошие мастера знают что делают.Правда бывают и трудности ну а как без них!Но всегда находят какой-то выход из положения.
А вообщем я а/с доволен. Ездею к ним уже несколько лет и нежелею.
Александр а/м Лексус. RX н/з 867
Раньше был хороший сервис, но точно не сейчас! Замена салонного фильтра в работе 2000 рублей!!!??? Прочистили топливную систему после которой закидывает обороты выше 2000, так ещё спустя неделю отваливаются запчасти, а при попытке записаться, говорят что все мастера сейчас заняты. Где ваша совесть?
отсутствую специалисты, если не куда тратить деньги и не жалко машину - Вам в Toylex. в октябре 2019 года машина утром не завелась, отвезла в Toylex на диагностику. сказали, что неисправен генератор. оставила на ремонт. через неделю машину отдали, сказав, что все отремонтировали. в итоге через 3 дня машина опять не завелась- отвезла обратно. так происходило раза 3-4, пока мне не надоело и не поменяла сервис. по итогу ремонту генератора в другом сервисе обнаружилось, что Toylex использует китайские запчасти, в связи с чем генератор не работал. Деньги за ремонт генератора и за доп работы (они долго гадали, что не так и допом вырезали сигналку) мне не вернули. стоимость всех работ выше в Toylex, чем у официального дилера (ездила на диагностику для уточнения).
Отличный сервис, спокойные, вдумчивые приëмщики, готовые взяться за работу, которой ещë не занимались и выполнить еë на отлично. А значит и мастера квалифицированные.
6-ой год делаю ТО и мелкий ремонт в Тойлекс. К качеству работ нет никаких претензий. Молодцы! Быстро, качественно, цены более чем гуманные.
Решил написать, потому что был поражён последними отзывами. Бред какой-то, ни разу со мной не косячили, а тут сразу столько рецензентов.
Год назад (2019)отдавал машину для проведения полного ТО после покупки, в т.ч. для замены масла в АКПП. Ровно через год заклинило коробку. Отвез в другой сервис. Когда стали сливать масло из коробки, оказалось, что его не меняли. В итоге потрачены деньги, нервы. Качество и обслуживание в тойлексе на нуле. Если хотите, чтобы машина долго вам служила в тойлекс не обращайтесь. Фото типо «замененного» масла прикладываю.
Внимание
Данные господа угробили мне компрессор кондиционера. Закачали фриона в 4 раза больше!
В 4 Карл. Поехал в другое место - люди в шоке были.
Мой залет на 70 000 руб. В жару езжу без кондея.
Телеыон ген директора отказались давать.
Итог. !
Развод на 20 000 из 28 000 заплаченных + 70 000 на ремонт системы кондиционирования.
Обходите это место стороной. Это дыра.
Коротко.
1. Хамство
2. Развод на доп работы по цене выше конкурентов
3. Качестао ремонта отвратное
4. Нежелание переделывать
5. Электрик редкий гость
6. Отутстаие гостевой зоны
Больше Ни Ко Гдаааа
Менял стойки амортизаторов вместе с опорниками на четвёртом рафике. Всё очень понравилось, сделали быстро четко, сами подобрали хорошие аналоги вместо оригиналов, катаюсь уже два месяца доволен вполне. На следующей недели еду к ним на то цены радуют очень.
Разводят жестко. Делал 4 пункта включая диагностику, по итогу все что делали - по всем пунктам рекламации .Мастер приемщик - Володенька, парень из 90х, очень быстро начинает тебе говорить "ТЫ". Ну и так далее. Сумму своего кидка оцениваю в 18-20к, это даже не я а парни из другого сервиса насчитали за три минуты. В общем обидно и жалко денег. Никому не советую и сам ни в коем случае не поеду. Кто тут что т опишет хорошее - очень сомневаюсь в том что это реальные отзывы. Сервис дыра гаражная по сути- - даже клиентской зоны нет хоть в каком то виде..
Очень приличный сервис.Все чистенько,но главное это качественная работа!!!
Решили проблему со стуком в ходовой которую не смогли решить з официальных сервиса!
Спасибо,очень блогодарен и доволен.
4
4
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Зябрева
12. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2021
Пользуюсь услугами уже более 5 лет. Хороший сервис, хорошие специалисты. Рекомендую!
Обратился из Сочи по рекомендации от Tolex Сочи, с вопросом проверки авто которое находится в Москве ,а я хотел бриобрести его , но прилететь самому небыло возможности, пролавца отправил в сервис и после диагностики сервисом toylex москва стало ясно что автомобиль полный хлам ! Спасибо, что сохранили мне деньги !
5
2
Kurumun yanıtını göster
K
kakoi.123
5. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2020
Не в коем случае не рекоменндую !!!
Один мастер считает одну сумму , приезжаешь другой говорит другую .
Перезваниваю через коол центр , что бы уточнить , мастер который сказал завышенную цену , ему не нравится это .
В итоге насыпали мне в фильтр мусора , открутили шланг высокого давления на гидраче , потом все потекло , и это все после ремонта .
Ужас , больше не ногой .
Не повторяйте ошибок .
Приехал в этот сервис, поговорил с приемщиком - записался на 15-00 29,08. Объяснил проблему, что не работает омыватель лобового и что была уже аналогичная проблема - скорее всего сгорел моторчик. Договорились с приемщиком, что если по диагностике моторчик не исправен, то я съезжу в близлежайший магазин, где он есть (наличие я уже подтвердил), так у самого сервиса эта деталь под заказ и мы его поменяем.
Приехал к назначенному времени - встретил мастер, сказал подъемники заняты. Будут заняты долго. Сколько не знает. Может 20-30 мин, а может дольше. На просьбу позвонить, так как я работаю на соседней улице - услышал отказ.
В итоге я вернулся через 45 мин. Подъемник был занят, через какое то время ко мне подошел мастер, заявил, что его не интересует с кем я договаривался и выставит мне при такой схеме работы 2 или 2,5 раза больше, чем просто при снятии и замене. "ему нужно поднимать/снимать меня с подъемника" Был крайне не доволен. Я решил забрать машину из этого сервиса и больше туда не возвращаться.
Отношение к клиенту отвратительное.