В общем нормально. Не понятно почему нельзя оплатить машину картой. Даже за допы с Карты не взяли, только нал. Девочки на входе не всегда здороваются, не Москва, конечно. Долго оплачивали, считали, что-то не получалось у них, какие-то скидки не могли провести по программе. В общем, больше двух часов забирали машину. Допов на новый Прадик принудили взять на 300000₽ и это ещё мало, сейчас у них распорядок продавать допы на 500000₽ на новые Прадики. Беспредел! Менеджер Антон хороший продавец. Всегда был на связи. Помогал в выборе, но машина пришла с тряпочными сиденьями, упущение. Пришлось перешивать из экокожи. Машиной шурин доволен, это главное, хотя впечатление подпортили тряпочные сиденья. Надеемся что сервис здесь будет на высоте и по разумным ценам.
Посетили салон в связи с необходимостью диагностики нашего автомобиля. Записались заранее. В выходные работают. Сделали все быстро и качественно.
Зона ожидания комфортная. Есть игровая комната для детей. Можно испить вкусный кофе и водички.
Нам понравилось!
Гарантийный ремонт (замену заднего редуктора) производить не стали. Ответили что не видят неисправности, сказали чтоб ездил пока не развалится. В Тойота Воронеж на Остужева причину нашли сразу и устранили по гарантии.
4
Kurumun yanıtını göster
С
с
3. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Инженер по гарантии проехал на автомобиле и подтвердил что случай гарантийный,слесарь снял запчасть посмотрел и тоже подтвердил.Сказали в течение 5 дней перезвонят. Через месяц позвонил сам-сказали ещё подождать. Ещё через месяц опять позвонил сам-сказали что руководство(которое не видело автомобиль) в гарантии отказало.Инженер по гарантии и слесарь которые видели своими глазами утверждают гарантийный,кто не видел утверждает что не гарантийный.
Купили здесь машину с trade in. Отличный менеджер, рассказал про машину, прокатил. Сделку оформили быстро, буквально за два часа с учётом оформления ОСАГО на месте.
Дилерский центр по всем стандартам на 5 баллов! Но проблема как и всех дилеров - наценки на автомобили не вменяемые.
Остаётся ждать разворота ситуации на авторынке.
Раньше обслуживание было гораздо лучше. Взять ту же мойку. Сейчас тебе просто обольют машину пеной и просто смоют. Короче отстой!!! Приезжаешь на ТО, платишь 20 тыс, а тебе даже бонусом нормально машину помыть не могут.
Для покупки авто хорошее место, сотрудники оч. даже вежливые. С выбором туговато, но сейчас судя по всему везде так, было всего несколько вариантов. Менеджер Валентин грамотно и стойко выдержал мое занудство. Про сервис пока не знаю.
Отличный салон, удобно расположен относительно проезда. Менеджеры всегда внимательно относятся не только к клиентам, но и просто к посетителям салона. Дадут исчерпывающую информацию по всем услугам салона. Всегда предложат напитки. Впечатление от посещения салона только положительное.
Вчера наконец то забрал из салона свой долгожданный авто. Писать про то конечно еще рано, но в целом персонал салона компетентен и на своем месте! Моей машиной занимался продавец-консультант или менеджер по продаже авто, Евгений Цой.Парень хороший, умеет найти подход к клиентам! Могу ли я советовать этот салон? Да советую!!! Из всех салонов в радиусе 800 км...этот меньше всего накидал по допам...без допов камри да и другие авто уже не купить!!!
Обращался за проведением регламентного ТО. После проведения ТО машину вернули с повреждением лакокрасочного покрытия в нескольких местах и загрязненным салоном. Остались самые негативные впечатления.
Не советую Относятся вообще некорректно обращение
Обращался по гарантии химичить непонятно что ищут всякие отговорки
Авто ещё на гарантий
Обращался по ТО Деньги взяли 67 000 т. в итоге даже масляный фильтр не поменян 🤦♂️
Полный отстой
Хороший центр
Вежливое обслуживание
Всегда угостят чаем, кофе, питьевой водой.
Покупал в трейд ин машину с пробегом
Всё понравилось и довольно таки быстро оформили документы
Удачи им в работе
5 раз диагностировали, но так и не нашли неисправность. Предложили замену форсунок (не помню, но больше 20 тыс) и без гарантии, если дело не в них и проблема не решится - деньги за форсунки не вернут!!! Проблему решил, но не у официала. Хорошо, что отказался менять форсунки!!! Не то, что бы развод, полагаю просто не понимают…
Заказала автомобиль. Записалась на тестдрайв, прошла в указанное время. Менеджер очень не навязчивый. Рассказал плюсы и минусы автомобиля. Клиентская зона удобная, есть вода , кофе и телевизор.
Перед тем как писать свой отзыв почитал отзывы клиентов и понял, что большинство положительных отзывов об этом салоне липа, видимо пишут сотрудники или родственники руководства салона, я первый раз встречаю такое отношение к клиентам автосалона вообще, на ресепшене сотрудницы даже не здороваются с клиентами, ответа на заданный вопрос не получил, выручила какая-то другая сотрудница, проходящая мимо, девушка с ресепшена в это время была занята своими ногтями, такое ощущение что в совдеповский сельпо попал, по уходу сказал до свидания повелительнице ресепшена, а в ответ опять тишина, колхоз какой-то, первый раз такое встречаю в салонах Тойоты
Приобрёл Toyota Land Cruiser, которая с момента покупки до продажи проходила регулярное обслуживание в данном салоне. Например, при замене задних колодок, которые менялись по заказ наряялам в данном салоне, обнаружил что направляющие ржавые, т.е. их вообще не смазывали. Есть и другие вопросы к обслуживанию авто. За качеством работы слесарей никто не следит.
Брала здесь машину. Очень понравился сервис обслуживания. Менеджер Павел обращайтесь к нему) думаю и другие сотрудники тоже хорошие,но мне достался именно он. Чему очень рада)
Делала развал схождение в этом центре после этого руль стал кривым, трижды делали, так и не могли привести в соответствие. Такое ощущение, что работают не профессионалы а из школы пришедшие
4
2
Kurumun yanıtını göster
Darkhome
14. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2022
Один из лучших дилеров в Тамбове. Все на высшем уровне, обслуживание, сервис и конечно машины. Стоимость на запасные части могли быть и пониже.
Отзывчивый, вежливый персонал . Сломался напротив них помогли убрать машину с проезжей части и даже посмотрели что с ней. Следующую машину буду покупать Тойоту 😀
Добрый день! Купил камри в тойота центр г.Тамбов,остался очень доволен.Весь персонал ,как один,оценка 5+. Рекомендую всем.Сам я с г. Липецка.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ильич
9. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2022
Раньше считал, что здесь дорогое ТО. Сегодня глянул на курс евро на Форексе и понял, что здесь все было даром. Надеюсь, что Тойота нас не покинет. Это было бы с их стороны не просто недальновидно, а глупо. Нужно видеть перспективу.
Самый лучший Дилерский Центр в которых приходилось бывать!!! Отличное отношение сотрудников, всегда все подскажут и не оставят без внимания ни одного клиента. Обслуживание а/м всегда качественное, цены приемлимые, уютная клиентская зона. Ещё не раз обращусь в данный автосалон.