Toyota Center
232 yorum
6 Kasım
Была направлена на ремонт по каско, свиду чисто красиво, но сервис и меееджер кузовного отдела это беспредел, забирая машину обнаружила зазор между фарой и бамепром сзади, спрсила сказали вариант нормы, в итоге зазор стал увеличиватся, обратилась прислала фото, мне сказвли что это от превкдущего ремонта, который был два года назад, тоесть тогда его не было, а после этого появился, обратилась в строховую компарию, направили на трех сторонний осмотр, приехала, стали составять акт, потом говорят приезжайте в другой раз будем снимать бампер, я говрю что мне ехать туда -обратно больше 400 км, и я так же работаю, при этом в положении на ранеем сроке, кое как завезли машину в бокс, говорю осмотр трезстронний без меня ниченг не трогать, но когда меня пригласили в бокс уже сняли фару, как так
?
Что за несоблюдение норм осмотра?
Если беременная значит дура? И можно так неуважительно себя вести?
Фару якобы защелнули, почему от «отщелкнулась не понятно» ….
При этом я потратила деньги на бензин, свое рабочее неполчиваемое в этот момент время, на следущий день попала в броьницу на сохранение.
Вот такое «человеческое» отношение.
Видимо издеваться над беременной женщиной это норма.
Неужели у этих мужчтн нет жен и детей?
1
24 Ağustos
Красивый, большой центр, пришли узнать цену на покраску царапины на двери. Пришлось ждать час, пока не кончится дождь на улице, чтобы мастер вышел и осмотрел машину. Заехать в бокс или куда-то под крышу нам никто и не подумал предложить. Зато предложили покрасить полностью две двери, хотя вторую достаточно было просто полирнуть, и поставить новую заднюю накладку над колесом из-за небольшой царапины. Предложили купить новую накладку на дверь за 8 тыс, в итоге мы купили её в другом месте за 3 тыс. Всего за ремонт и покраску нам насчитали 70 тыс. Мы сделали в другом месте за 18 тыс.
3
2
8 Aralık
İyi günler! Burayı tavsiye ederim. İyi uzmanlar, Toyota'dan kaldılar. Kendimde 2 araba var ve sadece burada servis yapıyorum. Bu adamların bireysel yaklaşımı var. Her şey her zaman memnun olur.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Temmuz
Отличный салон, подобрали машинку по запросу, оформление заняло менее часа . Внимательное отношение, любое решение по обслуживанию, мелкий ремонт, мойка, ТО . Все цены адекватные. Качество на высоте
3
18 Haziran
Отвратительно,
1.выехав из салона после то, давление в колесе упало до 1.6, заехав в ближайший шиномонтаж выясняю что колесо без повреждений, просто подкачала, удивительно зато на то давление в колёсах проверяли.
2.свернули на 2 то маслоналивную пробку, по гарантии менять отказались. Т.к. на 1 то она была нормальная, действительно была. Если её сильнее прокрутить она перестанет закрывается плотно. Но с утверждения сотрудников это не не не они.....
Пробег на машине 20000. Больше в Калуге на то обращаться не буду.
1
3
8 Kasım 2023
Прохожу ТО на Тойота Прадо уже 3 года. Приветливый персонал, качественно проводят необходимые работы, захожу непосредственно в цех, мастера все обьясняют, консультируют. Рекомендую.
4
17 Aralık
İyi uzmanlar, işlerini biliyorlar, şimdi Toyota'ya hizmet etmek ucuz bir zevk olmasa da))
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2022
Этот центр не только по тойотам, тут вы сможете починили любую марку авто. Но самое главное это качество сервиса, очень хорошие специалисты которые разбираться с вашей проблемой до конца, а если в ходе ремонта что то выявят еще, то обязательно вам сообщат и всё расскажут и покажут. То есть делают не на отвали, а до конца. Очень рекомендую данный сервис в Калуге. Плюс когда сдаешь машину по любому ремонту или проведение ТО, забираешь чистую машину, реально чистую как после хорошей мойки.
4
1
18 Eylül
Быстро и качественно работают мастера. Цены ниже московских. В наличии оригинальные запчасти. Есть комфортная зона ожидания.
4 Mart
Менеджеры не особо заитересованы в продаже авто, трейдин не выгодный, в Москве за два часа, по намного выгодным условиям сдал авто и уехал на новом. Не рекомендую тут покупать автомобиль.
1
18 Mayıs 2023
Обращались в салон по поводу кузовного ремонта . Машину сделали отлично , остались довольны. (Есть с чем сравнивать, ранее отдавали автомобиль на вольцваген, имели печальный опыт как общения с работниками вольцвагена, так и ремонтом) Полная противоположность в салоне Тойота, отличный персонал, отличное качество работы. Отдельное спасибо мастеру приемки кузовного ремонта.
4
1
13 Ekim
Хороший сервис, особенно ценно что можно присутствовать в ремзоне.
3
25 Şubat 2023
Быстро и качественно. Уважительное отношение к клиентам. Чисто, опрятно, приятно. Есть место для отдыха и ожидания. Любой вопрос решается на взаимно выгодных условиях.
1
2
21 Haziran 2022
Хочу выразить благодарность за отличную работу , Анастасии и Ростиславу ! Вежливый персонал, всегда приветливы , встречают с улыбкой . Помогли решить не раз проблему с ремонтом . Стараются всегда все сделать оперативно . Очень приятно общаться с таким людьми . Доброжелательно относятся к сложившейся ситуации, ребята умнички . Спасибо большущее вам ))))
3
3
22 Mayıs 2022
Приезжала на 1 ТО из Москвы. Значительное преимущество в стоимости тех. Обслуживания. Все быстро, организованно, внимательный и приятный мастер-приёмщик.
Довольна работой салона. Впервые столкнулась год назад при покупке автомобиля . Все устроило на всех этапах. Выгодное предложение по трейд ин, без разводов. По доп оборудованию установила ровно то, что хотела. Помогли все подобрать по оптимальной цене.
Не зря проделала такой путь из Москвы. Выгода- однозначно!
Благодарю всех работников сервиса и салона за квалифицированную работу!
1
3
21 Şubat
Крутой центр продажи автомобилей разной ценовой категории, и даже правый руль у них есть за умеренные деньги !!!
3
14 Mart 2023
Спасибо Yandex, что он позволяет редактировать отзыв. Красил авто в этом сервисе. Lexus. Машину забирал вечером. Уже было темно. Ну и делигировал полномочия. Доверился. Я не моляр. Но своим глазом все же увидел полосу спустя пару дней, как будто непрокоас( поперек капота). Ну думаю ладно не особо видно. Спустя время ваш глаз адаптируется и я начал видеть много больше полос. Думаю ничего страшного в след раз приеду к ним и мы сможем решить этот вопрос. Ошибаются все. Но увы. Мастер по приемке начал мне рассказывать про эффект яблока😂. И,как это обычно бывает: «…вот мы красили мазду»…😂 вы серьезно? ( сказки охотника).Есть косяк- либо решаем эту проблему , либо - нет. Увы. Не все готовы брать ответственность на себя. Дальше интересней. Это все в одно посещение было. Приезжал то я еще и по замене лампочек. И? Вот я еду домой. И на козырьке приборов вижу царапину. Те мастер положил что-то острое на приборную панель. Я не знаю,как нужно думать, но мне очевидно, что если вы будете класть что- то острое на панель, на кож.сидение - рано или поздно вы повредите. Вот вам и отношение к работе тех людей, с которыми я столкнулся. Хотя я обслуживался здесь и до этого и мне попадались хорошие технари.Я не хочу вас отговаривать. Я для себя решил, что для меня этот сервис в прошлом. У нас много альтернативы, где люди хотят работать. Читайте, ищите и берегите нервы. Пс первый раз такой большой отзыв пишу. С вас лайк и кофе. Обнял.
5
1
4 Mayıs 2023
Направила страховая компания на замену двери и накладки на порог. Дверь покрасили и заменили, качественно. Дали с собой краску в цвет кузова для подкрашивания сколов. А вот накладка пришла не та. Заказали новую, обещали быстро доставить. Но вот уже 3 неделя заканчивается. Пока все тихо. Звонков о сроках доставки не поступает. Понятно, что сроки сейчас продлены на оригинальные запчасти, но хорошо бы клиента держать в курсе, когда придет деталь.
3
1
2 Kasım 2023
Качество сервиса на уровне. Починили машину быстро, профессионально. Персонал максимально вежлив. Рекомендую.
1
1
15 Eylül
Персонал очень хорошо справляется с работой.
3
2 Ekim
Автоград ! Подход к каждому клиенту!! Индивидуальный!!!
2
30 Temmuz
Чисто, красиво, персонал отличный...
3
1
19 Ekim 2023
Пользуюсь услугами автосалона с 2012г. В 2012г. преобрел в автосалоне автомобиль Тойота королла. Гарантийное обслуживание, а в дальнейшем техобслуживание прохожу только в этом автосалоне. С 2020г. обслуживание провожу Тойота рав4. Я очень доволен хорошим отношением обслуживающего персонала. Всегда оцениваю их работу на отлично, за что им благодарен. Всем советую и рекомендую этот автосалон.
3
1
26 Ağustos 2023
Приезжал на дефектовку по Каско после ДТП. Направила страховая. Записали по телефону на нужное время. Персонал вежливый и квалификационный. Документы оформили быстро,забрали машину, через 40 минут отдали помытую). Мастер-приемщик подробно рассказал все дальнейшие шаги.
3
1
1 Şubat 2022
Все вполне ничего по нашему времени) Сильного интереса менеджеры к клиентам не проявляют, но вроде все сдержано вежливы. Чисто , светло, аккуратно... Цены на авто как и везде , устремлены ввысь.... Если бы первый раз сталкивалась с покупкой автомобиля, возник бы вопрос про накрутку допов)), а так все уже ясно.. Время диктует свои условия🤪 Пусть будет пять звезд)
1
1
6 Ağustos 2023
Был не однократно в сервисе,всё делают чётко претензий нет,персонал всегда приветлив не смотря на то,что ты пришёл просто поглазеть на авто или ты клиент!)
3
21 Haziran 2023
К клиентам при покупке нового авто относятся ровно до момента истечения гарантии на авто. В моём случае была замена руля по гарантии, полгода футболили, типа сво и запчасть ждут, потом ещё полгода не звонил, а как позвонил оказалось, что моей заявки уже и в помине нет. Мол было обновление баз клиентов, и заявка пропала. Чудеса
3
1
14 Kasım 2023
Всё отлично! Внимательные, знающие своё дело сотрудники!Огромное спасибо!Успехов !!!
3
1
20 Temmuz 2023
Смотрели автомобиль Omoda, в салоне провели минут 20, авто практически вывернули наизнанку, и не кто из менеджеров не соизвлил к нам подойти , мы из покупателей были одни. Менеджер сидел за компьютером и переодиски на нас смотрел, но так и не подошёл. Итог купили другой автомобиль.
17 Kasım 2022
Всегда вежливы учтивы, посещение по записи, хотя в последний раз оставлял машину на ночь. У них какая-то акция по шиномонтажу была, а обратился с топливный фильтром. Обратился к одним... как бы это по мягче сказать, поменять топливный фильтр, в итоге машина стала плохо заводится, повторное обращение не помогло. Поехал к официалам, в итоге как выяснилось, те сломали штуцер и резиновое колечко повредили. В общем все отлично, а 4 за цену, она в 3 раза выше чем у тех...
3
1
6 Ağustos
Хорошие люди . Все расскажут и объяснят
3
1
10 Ekim 2023
Всё здоровье, очень приветливый персонал, от а до я, ради нас задержались в не рабочее время на 1,5 часа, с заботой о других выполнили всё свои обязанности на 5 из 5! Спасибо!
4
4 Mayıs 2023
Сервис на уровне, обратился для диагностики посторонних звуков и плавающих оборотов, записали, продиагностировали, нашли неисправности, дали рекомендации что делать дальше. В идеале сразу было бы сделать все под ключ, но я понимаю что не все может быть в наличие, и не на все может быть время.
1
3
11 Ekim 2023
Это просто … нет слов. Сход-развал сделали только с четвертого раза, при этом не увидели что пружины сломаны. Как такое может быть? Так еще и все очень долго. Я не рекомендую этот сервис.
3
7 Şubat 2023
Посмотрел,что рекламируют ремонт кузовной любой слтжности.обратился по поводу ремонта трещины бампера,отказали,сказали что не смогут сделать.оказалось,что никакие они не специалисты,а простые фуфлометы.расказывают,что могут все,а как в бой,так в туалет не прорваться.возомнили себя крутыми специалистами,а на самом дели-бездари.умеют делать шаблонные работы и не более того.не верьте рекламме тойота калуга.они просто лгуны.
3
3
18 Mart 2023
Записывалась на диагностику автомобиля, очень компетентные, дружелюбные сотрудники, всё очень понравилось, хотя основной вопрос моего обращения мы так и не решили))), но ответы на свои вопросы я получила, спасибо персоналу автосалона, всё понравилось
3
1
2 Nisan
Мне всё нравиться! Мою машину всегда обслуживали хорошо.
3
8 Kasım
Сервис хороший. Вот бы ещё цены скинуть.
1
1
14 Haziran
Приехал на сход развал, стенд кривой, мастера никакие. Три раза переделывали, так и не сделали.
3
1 Aralık
Her şeyi çabucak yaptım, her şeyi açıkladılar
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Mayıs 2023
Мне понравилось. Вежливый персонал. Главное, не навязывают лишнего по машине, как в Москве. Смело рекомендую.
18 Haziran
Мы приобрели машину в этом центре. Были на первом ТО . Всем довольны
3
2 Şubat 2022
Красил край крыши вдоль лобового стекла и менял само лобовое стекло, что можно сказать. Сделали быстро. Прошло пять дней как покрасили и полностью оценить не могу. Причина в способе возраста машины. Сначала подписали все документы и только потом пошли смотреть машину. Согласен сам дурак. Но кто ж мог подумать что такая организация так все обстааит. Пришли смотреть машину а она в снегу на три сантиметра. И снег не сметайте и не мойте неделю. Могли и в помещении мне ее дать осмотреть. А сегодня залез незамерзайку залить . Смотрю одной клипсы нет на жабо. Стою и думаю а что ещё забыли сделать. И что не видно с наружи. Какую технологию могли нарушить. Вот и делайте сами вывод притензий ни каких предъявить нельзя, документы подписаны, а осадок остался. Вот на выходные будет неделясрока. отогрею машину посмотрю как покрасили может ещё и подтёки лака увижу, вот это будет совсем звиздец. Выводы делайте сами.
2
1
31 Ocak 2023
Делал ТО. Цены ниже чем в Москве. Качество работ и мойка машины отличное. Зона ожидания достаточно вместимая. Туалеты чистые.
3
25 Ekim 2022
Прекрасная работа коллектива, всё взаимно, чётко, окуратно, быстро, молодцы на все пять! Спасибо! Отдельное спасибо страховщик Светлане!
3
2 Eylül 2023
Принимал и отдавал авто мастер- приёмщик Семён, я очень доволен, все рассказал, показал, побольше бы таких, все сделано на высшем уровне!
3
2 Temmuz
Делают все качественно
3 Eylül 2023
Звонил 03.09.23 три раза с интервалом 3 часа ,обещали постоянно перезвонить ,так ни кто и не перезвонил . Вот так и покупай новое авто в Калуге.
3
1
2 Şubat 2022
Купили тойоту Рав4 2022 году за 2950000 комплектации престиж, тачка бомба, все супер нам понравилось, но есть минусы очень долгое оформление, очень долгая оценка ТРЕЙДИН и оценивают за гроши, очень дорогое доп оборудование и мало дают скидок. покатаемся, посмотрим, что такое Рав4 типо новый, время покажет
2
16 Eylül
Всё отвратительно обманщики
2