Пожалуй лучший Тойота центр в Краснодаре! Обходительный персонал, все вежливы и приветливы. Если что то пошло не так , то всегда можно договориться и обратная связь в данном центре реально работает.
Обращался по гарантии со стуком в двигателе Toyota Camry. Инженер по гарантии сделал вид что постороннего стука в двигателе не слышит хотя обычные люди которые присутствовали при этом тоже подтвердили что есть не нормальный стук от двигателя. На других не заинтересованных сервисах в которые я обратился для диагностики подтвердили что проблема есть. Получается что на самом деле никакой гарантии у TOYOTA нет по крайней мере в России! Вот такая "Управляй мечтой"
Ужасное место, ужасное отношение персонала, приехали с семьей за покупкой с радостным настроением, уехали злые и недовольные в автосалон Хюндай. Купили Тюссон. Слава Богу Тойота и ее менеджеры вычеркнуты из жизни как страшный сон. Приносишь наличкой почти 2 миллиона заработанных, а им выгоднее машину в кредит оформить... И ответы на отзывы клиентов данные вами носят формальный характер, даже не удосужились вникнуть в суть проблемы. Только чувствуется как переживает менеджер Егор, и машина которая жрет масло грустит рядом с ним. Уволить вас всех надо!!! Хамы
С данным автосалоном был знаком еще с 2013 года (отец покупал Короллу) - впечатления остались положительные и как результат в 2017 мой Батя вернулся к ним же за РАВ-4, через три месяца сестра тоже за РАВ-4, ну а спустя пол года в 2018 и я как-то зарулил. Ребята скидки делают реальные и подарки неожиданные вручают. А вот где настоящие хамы - Ключавто Аэропорт (с 2008 года забыл о их существовании). В общении из всех менеджеров однозначно лучший - Александр Д. (не высокий такой, коренастый) - спокойный, уверенный, дружелюбный, сделает все что в его силах! Из реальных минусов самого центра - не принимают карты при оплате машины, хотя бы часть (но это увы реалии нашего рынка) и нет выбора банкоматов в шоу руме. Плюсы - стараются делать все быстро и в МЕГУ бесплатно возят на шатле. Советую адекватным покупателям данный автосалон!!!
Супер автосалон! Приемлемые цена на работы, хорошее качество обслуживания, внимательный персонал!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
11. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2020
Отличный дилер! Клиентоориентированность на высшем уровне! С 2018 года обслуживаю Прадо 150 в Санкт-Петербурге. В этот раз решил пройти большое ТО 80000 по дороге на море. В результате могу сделать вывод, что сервись в данном сервисе гораздо качественнее и дешевле чем в СПб.
Ой, даже не знаю что сказать. Отношение к клиентам не то что на высшем уровне, на максимальном! Обслуживание авто стоит дешевле чем везде! В общем, молодцы, очень приятно было посетить Ваше заведение
Всё, просто замечательно...
У меня Камри 40-ка, менял масло в двигателе, передние тормозные диски + колодки, заднюю лампочку подсветки номера, сальник левого привода коробки. Отдал за работу с материалами 19000 рублей. Сделали быстро, качественно. Всё вежливо и приятно. Считаю, что цена приемлема.
Отношение менеджеров ужасное, хамское и не профессиональное. Оставив задаток за автомобиль в мае рассчитывал купить за наличку Тойоту, менеджер Егор. В день когда должны были забирать автомобиль (прошел месяц) никто не позвонил. На следующий день я сам позвонил и поинтересовался могу ли я забрать авто. На что мне ответили, что еще вчера авто пришел и ждет вас (ладно забыли хрен с вами позвонить), но цена автомобиля изменилась в большую сторону на 158 тысяч. Типа хотите покупайте, хотите нет. Дилеры ставят цену максимальную указанную на оф. сайте, и у них есть запас двигаться вниз. по приезду в тойоту ждали 30 минут пока найдут Егора, который оказался на выходном дне, не соизволил передать работу своим коллегам. Менеджер который к нам пришел сказал что максимум руководитель даст 50 тыс скидку (авто стоит 1.6. млн!!), а цены поднялись месяц назад. Мне никто не звонил, не предупреждал о повышении цены, я месяц ждал чтобы управлять мечтой, в итоге чего мы добились это общения с руководителем отдела продаж, который сказал что себе в убыток дадим вам как и сказал менеджер 50 тыс. Итого переплата все равно больше 100 тыс из моего кармана от ожидаемой цены. далее мы попросили вернуть задаток, у них что-то случилось с программой, потом искали директора чтобы подписать которого не было на месте, потом ждали ответ из банка (эта процедура заняла у нас 4 часа!!!), вечно в ожидании чуда от Тойоты. смените забывчивых менеджеров, и предупреждайте о поднятии цен. Все равно принципиально купил другой авто, потому что остался осадок от Тойоты
Один из самых худших автосалонов, которые посещал. Отвратительное отношение менеджеров к потенциальным клиентам. Полное безразличие, будет совершена покупка или нет
Отличный дилерский центр. Квалифицированные сотрудники, отсутствует очередь, свободная парковка.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Пушкин
25. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2019
Специалисты-механики меняют узлы целиком, с неохотой, после росписи в журнале по технике безопасности и напяливании на вас оранжевый жилет пускают поприсутствовать при обслуживании авто. Когда королла стала жрать масло, не смогли выяснить причину, поменяли масло и фсе... С каждым годом в продаже все больше авто, сделанных не в Японии, качество падает(сомневаюсь, чтобы турки специально для русских хорошо собирали короллы, а камри вообще давно делают в Калуге). А так, тойота - это хорошо!