Пришел в Тойота центр чисто посмотреть, а купил автомобиль.Огромную благодарность хочу выразить консультанту Томчук Андрею, хорошо знает ттх автомобилей, подробно рассказал о всех преимуществах выбранной мной модели, детально и доступно продемонстрировал все функции и возможности Rav4 в деле, провел тестрайв. Наталья из кредитного отдела помогла разобраться и оформить кредит, разъяснила по порядку выплат и погашению. Профессионалы своего дела, всем рекомендую вышеуказанных специалистов
Была там пару раз , первый машину выбирали ( менеджер очень вежливый был ) рассказал показал и еще и прокатились ! Купила в другом месте ( цена дороже у нас на машину которую выбрали) второй раз была , нужна была помощь в аудио системе ( менеджер любезно вышел и все подсказал бесплатно) огромное ему спасибо!
Автосалон "Тойота"на Салавата Юлаева оказался самым "жадным" в оценке автомобиля. Да и сами авто выше оценки Авито. Цены на трейд-инн завышены необоснованно. Договориться о вариантах сотрудничества в сдаче и покупке автомобиля не удалось. Думаю, это последняя моя попытка "подружиться" с компанией. Твердая двойка по итогу!
Лучший салон тойота в ПФО.
Высокие стандарты обслуживания клиентов.
Персонал вежливый и грамотный.
Обслуживаюсь у них несмотря на то что живу в Оренбурге.
В целом намного лучше, чем было раньше. Но очень сильно затягивают ремонт. Положено по регламенту машине находится три часа так и будет, хотя половину времени даже ремонтников рядом с машиной не наблюдается. Качество работ и запчастей на уровне, здесь не предирешься.
По моему мнению , с точки зрения диагностики и ремонта, это лучший Тойота центр в РФ. Была здесь проездом-05.07.2022г., в дороге появилась индикация "чек" на панели. До этого с такой же проблемой были в Тойота центре Краснодар север, там нам диагностировали замену запчастей на 115 тыс. Руб. Зап.части купили, заменили, но через два дня уже по пути домой, все те же проблемы. В Уфе ребята разобрались сразу( нашим менеджером был Абдеев Рустем), определили неисправность и точно указали на необходимую запчасть ( стоимостью в 10 раз меньше), после замены машина летает как ласточка! Спасибо Вам огромное за профессионализм и честность!!! Приятно, когда у людей в глазах светятся мысли, а не денежные знаки! Удачи Вам, успехов и огромное спасибо руководству за такой отличный профессиональный коллектив!
Не могу сказать как обслуживают авто, но кофе прекрасен для посетителей. Видимо и авто внимательно обслуживают) Просто была с другом, который сдавал авто на обслуживание))
Görülecek bir şey olmasına rağmen arabayı hiç göstermediler, bir marka seçtiler ve izleyeceğiz, ancak birçoğu arasında çok fazla marka seçmek istiyorlardı
Хорошое качество выполняемых работ ! Записываюсь 8 лет к одному мастеру Миронову на замену агрегатов ,масла и т д . Очень ответственный и квалифицированный мастер - моторист !
Был там впервые. Приятно удивлён вниманием и профессионализмом! Работают на качество, а не за зарабатывание денег, что в наше время - большая редкость!!! Спасибо им за это!
Обслуживаюсь у них больше 10 лет. Сначала была Corolla, теперь Rav4. За все это время к выполненным работам, что в качестве ТО, что в качестве пост гарантийного ремонта, что по кузовным ни каких нареканий, все было сделано хорошо. Персонал всегда ведёт себя вежливо и готов отвечать на вопросы и объяснять, что почему и зачем.
Очень понравился данный автосалон, внимательный, вежливый, грамотный персонал. Покупали машину в мае этого года. Удобное расположение центра, чисто, уютно внутри, спокойная атмосфера, понравилось всё. Отдельное большое спасибо Владимиру Лысову, вежливый, спокойный, знающий своё дело сотрудник, спокойно и грамотно отвечал на все интересующие нас вопросы, были сомнения по покупке авто, планировали поехать и в другие салоны, но пообщавшись с Владимиром все сомнения отпали сами собой. Ещё хотелось сказать спасибо девушке Алине в отделе кредитования, очень вежливая, общительная, знающая свою работу менеджер. Больших успехов вам ребята в вашей работе и побольше благодарных покупателей, с вами действительно было приятно сотрудничать.
Всё отлично. Все молодцы. Мы очень довольны обслуживанием. Коллектив прекрасный,грамотный,опытный. А машиной мы очень довольны . Супер! Спасибо тем,кто нам предложил эту машину и помог приобрести!!! Отдельное спасибо Динару,Карине и Андрею Ким!Наша семья очень вам благодарна. Здоровья вам и успехов во всём!!!
19.02.21 была покупапка автомобиля. Благодарю, я просто счастлива. Качество, уют, доброжелательный персонал. Спасибо менеджеру по продаже Гузель, кредитному менеджеру Наталии. Была приятно удивлена, когда мне подарили букет цветов и дизайнерский торт, поздравили с покупкой автомобиля. 4 года назад покупала Мазду у официального диллера, отличается абсолютно все. Благодарю еще раз.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Яков Куценко
8. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Arabayı görmek istedim, çalışmadığı ortaya çıktı, ancak duyuru her şeyin yolunda olduğunu gösteriyor, kısacası müşterileri cezbediyorlar.
Отвратительное принебрежительное отношение к клиентам! Приехали пройти тест-драйв, для дальнейшего приобретения авто, нам предложили приехать в другой день, сослались на пробки. Время было 16:50.
Спасибо огромное сервисному центру, а именно Андрею и Алексею, за то что оперативно и всегда на связи, качественно к тому же с гарантией сделали мою машину. Рекомендую
На основании первых контактов в салоне впечатление сложилось положительное. При покупке авто вполне дружелюбное отношение, ничего не навязывалось, были просто предложения, что клиенту может быть выгодно. Оформление не слишком затянуто, основные вопросы разъяснены, надеюсь далее будут такие же впечатления.
По сервисному обслуживанию пока не пришло время, по факту напишу отзыв. Буду рекомендовать друзьям, знакомым.
Kurumun yanıtını göster
SAVELI Saveli
4. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2022
Отличный автосалон , приобрел свою мечту по программе трейд ин, и всё здорово прошло . Граммотные специалисты в отделе продаж , в отделе кредитование без всех проблем быстро обслужили . Просто что говорить то , мастерство одним словом , так держать . Жалко конечно будет , если он совсем прекратит своё существование в нашей стране . Оправдывает своё выражение , Управляй мечтой !!!!!!!!
Бычков Алексей лучший, дружелюбный, все расскажет, объяснит, покажет) все на высшем уровне, обслуживаю машину у него уже не первый год) доволен качеством сервиса)
Тойота держит марку. Огромное спасибо продавцу-консультанту отдела продаж Лысову Владимиру, грамотный подход к клиенту ценится везде. В отделе кредитования Протасова Карина само очарование, спасибо за терпение и профессионализм. Тойоте Центр Уфа процветания, а моей новой машинке ровных дорог и безпроблемную эксплуатацию.
Хочу выразить благодарность Тойота центр Уфа в лице Томчука Андрея. С клиентами работает честно и грамотно, хороший специалист, рекомендую. Спасибо большое, покупкой машины очень доволен!
При покупке автомобиля, предложили оформить ОСАГО и КАСКО в страховой компании ВСК. Ссылаясь на то, что работают напрямую, не надо обращаться в страховую компанию.
Страховой случай произошёл. Не по моей вине. Послали! В страховую компанию. За направлением (без этого не принимают).
Получается обманули. Обидно!
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей С.
30. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Из плюсов тайоты в наличии есть.
Из минусов очень мало и очень дорогие.
Пользуюсь их услугами уже не один год, устраивает всё, и подход к клиенту и качество обслуживания и выполненых работ. Считаю, что в настоящее время здесь сочетание цены и качества.
Очень долго оформляют документы. Звонят, сообщают, что автомобиль готов, но по факту ещё от 40 мин до часу тратишь на то чтобы тебе оформили бумаги и выдали авто.
Ужасный центр, 2 раза хотел купить у них новый раф, обманывают, одну машину продали, которую я заказал на более выгодных для себя условиях без согласования со мной, и это при том, что мной внесена предоплата, вторую машину заказал, сказали, что придёт через месяц. Потом выясняю, что она уже продана.....и при том,что надо звонить самому и отдавать деньги свои...тойота вы что совсем..... одни негативные эмоции. За машины которые по качеству среднечек , деньги космос, ещё и такое отношение....нет и нет...не советую
Акции у них нравятся!!! Да и у меня тайота 2008 года, думал про меня забыли уже, а нет))) по гарантии и отзывной компании меняли резинке на насосе бензобака и патрон в руле подушки безопасности! Ну я был в восторге от работы!)
Все на высшем уровне! Нас обслуживали Исаев Сергей и Михаил, вежливые, компетентные. Сдали машину на кузовной ремонт, все сделали идеально, никаких претензии! к указанному времени машина была готова
Купила автомобиль тойта королла. Во первых понравился широкий выбор моделей автомобилей. Во вторых вежливое и оперативное обслуживание, помогли выбрать по моим параметрам. Брала в кредит, поэтому здесь тоже все в порядке, ожидание было, как же без этого, но прошло самое главное все успешно. Я довольна качетвом сервиса.
Хочу выразить благодарность Тойота центр Уфа в лице Ижбулдина Владимира и Матюшина Александра. Очень хорошо, грамотно и честно работают с клиентами. Только благоприятные впечатления, от обращения в салон и общения с людьми. Можно спокойно и без лишних нервов работать даже если ты находишься в другом городе.
Купил в Тойоте центр Уфа (Юг) Тойоту Лэнд Крузер Прадо (23 сентября 2021).
Машину продали при условии, что приобрету дополнительное оборудование. Всё установили после трёх недель с момента покупки. Когда получил автомобиль, оказался в расстройстве.
1) Датчики парковки установили чёрные, хотя автомобиль серебристого цвета, качество парктроников плохое. Продавец при покупке абсолютно не согласовал со мной название модели и цвет.
2) Камера заднего вида плохого качества, у меня до этого были автомобили подешевле, но даже там камеры были очень достойные, а тут премиум сегмент и почему-то опять не согласовали со мной камеру, сказали бы «Вот есть такие и вот такие варианты». Как оказалось там были камеры в HD качестве, а мне установили среднего качества которая абсолютно не для дисплея того авто.
3) Установили андроид приставку Q-Link, которая проработала 2 дня, после чего вовсе перестал работать. Провели диагностику, даже то всё занял на камеру. Не работает, попросил полный возврат средств, отказываются.
4) После установки андроид приставки Q-link, начал скрипеть подлокотник при упоре на него, а также сильно скрипеть ручка открывания подлокотника.
5) Грубое обращение начальника сервиса, не идёт на вежливое обслуживание клиентов, он должен помогать решать вопросы, вместо этого я приезжал 5 раз в Тойоту центр Уфа чтобы решить все вопросы.
До сих пор не оказали содействия в решениях проблем должным образом.