Наверное это последний ТЦ выдерживающий стандарт Тойота.
Чисто, просторно. Полно мест для ожидания. Через стекло видно техзону.
Есть чем развлечь себя в ожидании.
Персонал вежлив и отзывчив.
Цены…. ну дороже чем в шарашке, но дешевле многих других фирменных ТЦ.
Несколько неудобно добираться на общ транспорте… , но у большинства Тойот это ровно так же.
В общем, мне понравилось!
Toyota Center Kuntsevo ile olumlu deneyimlerimi paylaşmak istiyorum! Geçenlerde eski arabamı takas sırasında teslim ettim ve arabamın ne kadar takdir edildiğine hoş bir şekilde şaşırdım. Birkaç salonun etrafından dolaştım ama burası bana en iyi fiyatı teklif ettikleri yer.
Ayrıca yeni bir araba alırken bana büyük bir indirim yapıldı, bu da hoş bir bonus oldu. İlk başta, ustalar tüm isteklerime ve tavsiyelerime dikkat ettiler, bu da yüksek bir hizmet seviyesi olduğunu gösteriyor.
Herhangi bir sorunuz olursa, personel her zaman yardım etmeye ve gerekli tavsiyeleri vermeye hazırdır. Genel olarak, Toyota Center Kuntsevo ile çalışmanın izlenimleri sadece olumludur. Araba satın almayı veya bakımını yapmayı planlayan herkese tavsiye ederim!
Herkese merhaba. Toyota Otomobil Fuarı iyi bir seviyede. Hem motorlu taşıt satıcılarından hem de kredi ve sigorta departmanı çalışanlarından hizmet vermek zirvede!!! Her şeyi doğru söyleyecekler, ihtiyacınız olanı seçecekler, krediler ve sigortalar için en uygun teklifleri ve koşulları sunacaklar. Bakım hızlı ve yetkin bir şekilde gerçekleşir. Ziyarete tavsiye ederim!
Очень приятный ивоспитанный персонал. Качество проделанных ими работ на высоте. Цены разумно- гуманные. Рекомендую всем поситить.
Ведь кто управляет мечтой - тот прекрасно видит горизонт, своей жизненной дороги
Удачи. Так держать!
С уважением дядя Андрей.
Большое спасибо менеджеру Мураду за его профессиональный подход к работе с клиентами. Объехав достаточно большое количество автосалонов, с уверенностью могу сказать, что один из лучших менеджеров работает здесь! Нет пафоса в ведении диалога с клиентом, не навязывает свое мнение, чётко отвечает на поставленные вопросы и с охотностью идёт навстречу клиенту, старается создать для покупателя максимально удовлетворяющие условия сделки. Если возникают какие-либо затруднения, предлагает оптимальные пути решения. Выбор машин на любой вкус и кошелёк! Покупкой остались очень довольны!
Geçenlerde yeni bir CHANGAN CS35 PLUS NEW satın aldım, satış müdürü Yuri Komov bu konuda bana yardım etti, işini bildiği için herkese bu kişiye arabayla ilgili tüm sorular için cevabın açık ve açık olduğunu tavsiye ediyorum, teşekkür ederim Yuri, şimdi changan'ı kesiyor ve bu markayı aldığım için çok mutluyum, bundan önce de harika bir araba olan JİLLY coolray vardı (2 yıl sorunsuz), ama changan, her halükarda beni çok daha fazla etkiliyor, elbette dezavantajları da var, ama nerede olmadıklarını umuyorum, Umarım 3 yıl Beni sadece memnun edecek ve bir kez daha Yuri'ye desteğiniz için çok teşekkür ederim
Прекрасный и главное официальный центр по продаже машин. Посоветуют, подберут по твоим потребностям, все быстро оформят. И страховку сразу можно купить за нормальную стоимость. Единственное, на учет не ставят.
В этом салоне покупала Тойоту королла в 2014г., покупка для меня проходила не просто, часть суммы оформляла в кредит, менеджер Дмитрий (один из лучших менеджеров) помогал во всем, договаривался со всеми отделами вплоть до страховщиков, представителей банка, включил все возможные скидки и тд. Работа была проведена на высшем уровне. Езжу на машине без нареканий и проблем, если надумаю менять, приеду в Кунцево. Спасибо!
Отличный персонал отдела продаж.
Профессиональный подход к пожеланиям клиента. Все четко и по делу. Особенно хочется выразить благодарность Михаилу Иванюте.
Отличный Дилерский центр, лучший в городе. Приехали с другом выбирать автомобиль. Менее чем за час нам и рассчитали по стоимости, и показали автомобили, и даже прокатились на тест драйве. На будущее, если покупать машину, то только сюда! Спасибо Вам большое
В целом довольно приличный автосалон, раньше был официальным дилером Тойота, сейчас себя позиционируют, как официалы тоже, но также есть и китайские труднопроизносимые бренды.
ТО по ценнику без скидки крйне завышен, со скидкой норм. Но остаётся более высоким по городу.
Обслуживание вежливое и компетентное, возможно буду заезжать. Понравилось.
Отличный Дилерский центр, лучший в городе. Приехали с другом выбирать автомобиль. Менее чем за час нам и рассчитали по стоимости, и показали автомобили, и даже прокатились на тест драйве. На будущее, если покупать машину, то только сюда! Спасибо Вам огромное
Остался очень доволен работой сервиса. Менял по КАСКО лобовое стекло на LC-150. Ребята все сделали четко, в оговоренные сроки. Порадовало общение с менеджером салона (не знаю, как правильно называется его должность) Дмитрием Кузнецовым. Все подробно описал, дал необходимые рекомендации… Сразу было понятно, что разговариваю с профессионалом… Отдельная благодарность руководству компании за умелый подбор и обучение персонала.
🚗🌟 Посетил Тойота Центр Кунцево и остался в восторге! Отличный сервис, профи на каждом шагу 🛠️✨. Все мои запросы были выполнены быстро и качественно. Теперь моя Тойота как новенькая! Спасибо, рекомендую всем! 👍🔥
18 мая 2024 года посетил для проведения планового ТО своего автомобиля. для большей уверенности качественном обслуживании подбирал день когда работает мастер-консультант Форостьянова Александра. Так получилось, что с ней встречались не первый раз и ее работа оставляла только отличные отзывы. Ничего лишнего, доброжелательно, а главное профессионально и максимально быстро! По всем необходимым дополнительным работам и рекомендациям получал подробное обоснование и разъяснение.Работы выполнили качественно и максимально быстро.Большое спасибо! И не надо опасаться когда Вас консультирует девушка - девушки тоже бывают настоящими профи в своей работе!
Люди при покупки машины в кредит берите с собой юриста там в кредитном отделе вам предложат какие-то продукты вообще не понятно зачем они нужны и стоить это будет в районе 300 тысяч и они говорят что это продукты банка их убрать нельзя хотя когда звонишь в банк и спрашиваешь что за продукты вам предоставляет банк в обязательном порядке они отвечают что это не они а авто салон без грамотного специалиста не советую покупать машину пожалеете берегите себя и своих близких всем добра!
Bina, her şey güzelce rahat bir atıştırmalık yiyebilirsiniz, ancak işte hizmet.... Neden saatlerce norm olarak hayatta kalalım? Müşteriye arabayı verdiler, sizin için iyisiniz ve bizim için kötü değil
В тойоте работают дилетанты- приехал с ошибкой «Неисправность системы PCS» и биением в руль, сделали диагностику ходовой, якобы выявили дисбаланс колес, сделали балансировку, откалибровали датчик положения руля, в итоге: ошибка погасла, а вот биение в руль не ушло, не смогли выявить развалившиеся внутренние шрусы.
Деньги за диагностику ходовой части в размере 4000₽ и за балансировку 4000₽ взяли, а по факту ничего не сделали.
Не рекомендую!
Добрый день, обслуживаю в этом центре автомобиль уже не первый год, как всегда все оперативно, качественно, отдельное спасибо хочется выразить консультанту Ашариной Екатерине и всей команде Тойота Центр Кунцево.
отзыв
Хорошее место, заботливый персонал. Встретили, спросили, что нужно предложили кофе,согласился принесли вкусный капучино. Молодцы! Приятно у них находиться. И отдельно спасибо большое
Попросил сделать распечатку заказ-нарядов, (бывшая владелеца обслуживала машину у данного дилера) получил категорический отказ в отделе по работе с клиентами, информация что и на каком пробеге делали невозможно, это худший сервис который можно было получить, другой дилерский центр без проблем предоставил всю информацию мне новому владельцу. ПОЗОР вам за такое отношение, никому не рекомендую, и сам у них обслуживаться теперь не буду .
Начитавшись отрицательных отзывов , что стало хуже , чем раньше и тд , с большим опасением ехала на очередное ТО. Но меня встретил замечательный , грамотный профессионал консультант Тимофей! Более того, я решила присутствовать на ТО, у меня был мастер Петр , профессионал своего дела . Рассказал все , показал , не раскручивал на лишнее, все по делу. Я поняла , что мой мастер профессионал и нет необходимости лично присутствовать.
А вот кофе не напоили в зале , сославшись, что только помыли кофемашину (дело было вечером) 😉
Так случилось, что на очередное 9-ое ТО Тойоты приехал именно в Кунцево.
По ТО в целом нареканий нет, сделали даже быстрее чем обещали. Качество не могу реально оценить, но вот общее впечатление о центре осталось не самым приятным.
Машину помыли ужасно, лучше бы не мыли. Приехал чище чем уехал. Менеджера пришлось подождать.
Кафетерий - просто дичь. В ассортименте только чай из пакетиков, кофе из бытовой кофе-машины (про альтернативное молоко даже не заикаюсь))) и конфеты из ближайшей пятерочки штука по цене килограмма. Чай с чайником от барной стойки к столу нужно нести самому.
Wi-Fi по карточкам. В общем если будут варианты, то для следующего ТО выберу другое место.
İyi ustalar ve alıcılar. Her zaman atölyede arabanıza ne olduğunu, bakımın nasıl gittiğini görebilirsiniz. Remzon'da TV ve pencereli bekleme alanı. Şimdi "Muskovitler" satıyorlar
Автосалон понравился, действительно работают профессионалы. Радует приятная и комфортная атмосфера, вежливые сотрудники. Цены хорошие, время ожидания приемлемое.
В этом автосалоне меня пока не обманули, таких мест очень мало, к сожалению. Единственный минус для меня, это плохая дорога на территории, столько автосалонов и не могут организовать ремонт дороги.
За прошедший год хотелось бы убавить звезды. Шиномонтаж занял более 4х!!!!! часов. Могу поздравить с очередным рекордом. Мастер-приёмщик сказал, что до 17:00 уеду. Причина веская:слесарь до 17:00 работает. Хотите потратить на шиномонтаж рабочий день? Приезжайте в Тойота-Кунцево. Моей ноги здесь больше не будет!!! Посмотреть телевизор в чистом и большом помещении я могу и дома.
Дата 08.05.24
JULIIIIA
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра.
Грамотно всё обьяснили, рассказали и показали.
Очень вежливые и коммуникабельные сотрудники.
В 22 -м году обращался в техцентр по замене Лобового стекла на Тойота Прадо. По страховке поставили оригинал. В этом месяце во время очередного дождя швы стали пропускать воду. При обращении в сервис мне отказали в бесплатной переклейки стекла, сославшись, что гарантия 6 месяцев. При обращении в другой сервис, мне сообщили, что была некачественная проклейка силиконом.
Обращался на сервис с не корректным запуском двс. Проблему не решили с двух попыток, более того, пошли вообще не верным путём и конечно самым дорогим. Хорошо что не стал продолжать пытаться что-то починить в этом "офиц тех центре".
Поехал к Виталику в гараж, он сделал один запуск двигателя и сразу поставил точный диагноз. Варианта два: либо они вообще ничего не понимают в устройстве авто, двс, и так далее. Второй- более вероятный, это то что они специально приговаривают все подряд, кроме того, что нужно, чтобы высасать по максимум из кошелька клиента. Крайне не рекомендую этот сервис, не компетенция в каждом действии, мастер приемщик, не знает устройство машины, не может ничего объяснить. Общался после второй диагностики с руководителем сервисного центра, та же самая история, втирал мне лабуду... чтоб вы понимали, проблема была в стартере, я не разбираюсь в тех части, но думал на него, говорил об этом им... но.... они решили поменять датчик колен вала🤦♂️🤦♂️🤦♂️это жесть... думаю там даже Т.О. не надо делать. Тем более, что с недавних пор, к официальной тойоте, отношения никакого они больше не имеют...
Проходила ТО в Тойота центр Кунцево.
Услуга оказана полностью и даже несколько раньше чем ориентировали, за что отдельное Спасибо, мне это было важно.
Алексей Григорьев, который принимал мою машину, был вежлив, внимателен, с грамотной речью- в целом общение было очень комфортным, все по делу, результатом довольна. Спасибо!
Отличные специалисты хорошее предприятие для обслуживания авто марки TOYOTA. Работать там в радость. Минусы связаны с тем что занимает долгое время и минусы связаны с самим авто а не рабочими. Если вам нужно ТО то готовьтесь хорошо заплатить за качество они отвечают
Burada uzun süredir hizmet veriyoruz, ancak her şey harika: dayatılan hizmetler, en hafif tabirle, kafa karışıklığına neden oluyor. Yöneticilerin zorunlu olduğu açıktır, ancak çökeltinin hoş olmadığı açıktır. Ve böylece genel olarak her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Сергей Захаров
10. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Отличное место по ремонту автомобиля TOYOTA с качественными запчастями и профессиональными сотрудниками как в ремонтной зоне, так и на приёме автомобилей.
Всегда расскажут и покажут полную картину по состоянию автомобиля.
Спасибо мастеру Екатерине, Олегу Михайловичу старшему смены и ребятам ремонтной зоны.
Купил авто с пробегом. Менеджер Руслан подсказал что выбрать. Помог сделать ТО что бы можно было сразу использовать автомобиль не переживая об этом в пути.
Отличный Тойота Центр Кунцево. Проходили там ТО. Сделали всё быстро, качественно, недорого. Особенно хочу отметить хорошую работу сервисного консультанта Овчинникова Ивана всем советую.
Цены космические, даже нет аппарата с кофе, пока ждёшь, как-то не хорошо, могли бы поставить хоть какой-то аппарат, если на кофемашину и кофе им жалко денег
Покупала автомобиль в Тойота Центр Кунцево в апреле 2024 г. Осталась очень довольна, отдел продаж внимательно подошел к моему запросу и все подпобно рассказал в текущей ситуации
Рекомендую всем для покупки автомобиля тойота/лексус.
Отдельное спасибо моему менеджеру Сергею.
DenisLogistic, 09.02.2024.
Хочу поблагодарить руководство и работников сервиса. Случайно на них наткнулся и ни разу не пожалел. Заменили ходовку на качественно и по разумным ценам. Позвал друга поменяли радиатор, заменили трубку охлаждения и даже жидкость Гура безвозмездно залили!Эти парни сделают хорошо и даже больше! При двух кредитах думал денег оставлю не меренно , которых в Априори как кот наплакал. Итог: хорошо, честно, без накруток - вам к этим ребятам!
И одну не за что ставить. Наше общение началось и закончилось за 2 дня, даже машина туда не была доставлена. "Супер специалист" кузовного цеха Романов Алексей расскажет вам сколько ему лет, что он супер мастер у которого только хорошие отзывы, объяснит что регламент его взаимодействия с клиентами не предполагает отправку SMS сообщения о дате и времени записи, посоветует вам взять ручку и самим записать эту информацию. (это в век цифровых технологий в г.Москва). А главное, этому "парню" 43 лет с короной на голове, делегированы полномочия решать кого техцентр будет обслуживать, а кого нет. Наверное, сотрудников на работу в этом центре принимает уборщица. Да, еще одна интересная фигура - менеджер по работе с клиентами Анастасия. Все диалоги с ней свелись к тому, что она предложила дать по голове Алексею. В смысле она ему))) И главное! Руководство разбирает ситуации исключительно через специалиста битья по голове - Анастасию и обратной связи своим клиентам не дает! Резюме: отсутствие коммуникационных навыков у сотрудников, абсолютно непрозрачная система взаимодействия руководства с клиентами, полное отсутствие инициативы в решении вопросов!
Профессиональная команда, грамотная консультация и прекрасное обслуживание. Подробные консультации и профессиональный подход. Достаточно большой выбор автомобилей и мой любимый крузак 300 тоже в наличии . Удобная парковка.