Toyota Keyauto
279 yorum
2 Ekim 2024
На днях приобрели автомобиль в этом салоне. С выбором нам помогал менеджер Денис- очень вежливый, внимательный и чуткий специалист. Без лишних «навязываний» проконсультировал и оформил документы.
Что касается самого автосалона, то это лучший салон из многих в нашем городе. Приятная атмосфера, удобное расположение и внимательные сотрудники располагают к несомненному выбору и приобретению нового авто!!!
29 Temmuz 2024
Не рекомендую!
Купили авто- опель мокка 2014 года, при осмотре все было ок,при выезде с салона началась первая проблема- не было вин кода. Сотрудники убедили охранника что есть отметка в птс по которой стоит выпустить,нас выпустили. После приезда в гибдд для постановки на учет оказалось что вин кода НЕТ! Машину на учет поставить не возможно! Как брали салон машину для реализации не понятно! Это абсолютные не профессионализм! При обращении с вопросом сказали что надо мне подавать самому на экспертизу для установления что машина не криминальная и можно поставить на учет. ЭТО МОЕ ВРЕМЯ ДЕНЬГИ которые я плачу за кредит!!!! Никому не рекомендую компанию и особенно автомобиль опель мокка 2014 года в белом цвете.
1
10 Temmuz 2024
Записался на ТО. Обозначил две проблемы, которые выявил. Попросил чтобы диагностику произвели при моем присутствии. В итоге машину продиагностировали без моего присутствия и показали фото только одной проблемы - масленное запотевание (течь), сказали, что зафиксировали и нужно наблюдать. По второй проблеме, диагностировать и решать отказались, отложили до следующего обязательного ТО. Потерял кучу времени и не удовлетворён оказанными услугами, ещё и обнаружил вмятину на капоте, предпологаю, что могли оставить при закрытии.
1
1
5 Ağustos 2024
Малярно - кузовной участок! Если вы решили сделать ремонт авто по каско в ключ авто, крайне не рекомендую этот салон. Хуже я не думал что бывает. Люди увольняются, не возможно дозвониться, говорят вам перезвонят и ни кто не перезванивает. Люди постоянно меняются, то система ломается.
Незначительные повреждения, но на машине лучше ни ездить. Она там стоит под прямыми солнечными лучами уже 3 месяца, то забудут осмотреть, то дитали заказать. Уже устал ругаться.
Выбирайте другой сервис.
20 Aralık 2024
Büyük OLAN BU. Her şey hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı!! Müşteriye yaklaşımı ve sosyalliği beğendim. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2024
Разбилось пассажирское стекло заднее,левое и при звонке ,сделала заказ на новое.В точно оговоренные 7 дней стекло доставили и уже на следующий день предложили заменить.Вежливость и оперативность на высоте.
14 Aralık 2024
Arabanın anahtarında fiyatlara göre aldatılıyorlar. Çalışanlar vicdansız . Arabayı gösteriyorlar, düşük fiyatı diyorlar, ertesi gün zaten bu arabayı bu fiyata özel olarak satın almaya gittiğinizde, kararlaştırılan bu fiyata artık yok ve başka bir araba empoze etmeye çalışıyorlar
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül 2024
Минус звезда за деда, который мыл машины и хамски попросил переставить (хотя у него вежливо спросили), потом еще вслед продолжал ворчать громко. Но настроение для выбора новенькой машины это не испортило) вернемся скоро за покупкой🔥
20 Aralık 2024
Arabama sadece Lexus Merkezi'ndeki uzmanlara güveniyorum. 7 yıldır burada hizmet veriyorum. Onlardan sonra güvenle direksiyonun arkasına geçiyorum ve bir yıl sonrasına kadar hiçbir şeyi umursamıyorum.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2023
Хорошее обслуживание. Приятная,чистая обстановка в салоне,прохладно и комфортно. Вежливое отношение к клиентам. Сотрудники- профессионалы своего дела. Мы всем довольны!И вспоминаем их только с благодарностью
1
2
24 Eylül 2024
Зашли в салон посмотреть и уехали на прекрасной тайоте. Спасибо Владиславу за быструю подборку авто по нашим запросам.
26 Eylül 2024
Ключавто- это лучшее что может быть! Вас встретят умные,молодые,красивые и с чувством юмора люди! КЛЮЧАВТО - ЭТО ЭФФЕКТ ВАУ!!
30 Mayıs 2023
Обслужили замечательно. Оформили документы на приобретение Тойоты в пределах 2х часов. Спасибо огромное Георгию, ответственный, вежливый, приятно было познакомиться. Супер. Коллективу браво.
3
1
19 Ekim 2024
Сбор китайских авто и доставучих не компетентных сотрудников. Не рекомендую оставлять им свой номер. Так как изведут нервы своими звонками
9 Ağustos 2024
Сервис отличный. Нет персонала, все увольняются и приходится искать с кем решить свои вопросы. Персонала прям не хватает.
19 Mayıs 2023
Качество работ на хорошем уровне. Вежливый и грамотный персонал. Есть где припарковаться. Часто проходят акции. Я например по акции поменял масло в двигателе за 4000 рублей, это за все. А ещё мне дали сертификат на 6 моек бесплатно. Одну звезду снял потому что цены без акций высоковатые. В зале демонстируются также новые авто Тойота и Лексус. Есть место ожидания, журналы и ТВ. В центре всегда чисто и уютно.
3
2
14 Aralık 2023
В Кузовном отделе exceed приёмщик Делайкин
Отправил меня в другой отдел , хотя встреча была назначена именно в exceed. Я 30 минут я блуждала по территории , пока не вернулась и выяснилось , что приёмщица Анастасия , кот должна была Меня встретить в назначенное время, просто отсутствовала на рабочем месте. Когда я спросила делайкина «зачем он меня отправил в другое место?» Я получила ответ от Делайкина «а зачем вы спрашивали??»
Как вам ??
Очень надеюсь , что с ним поведу работу о этикету и этике . Очень неожиданно встретится с неприкрытым хамством в таком месте , где отслуживают тс по 5 млн руб
1
24 Aralık 2023
Красил дверь. Сделали отлично. Подобрали идеально. Микрометром проверили тоже всё тип топ. Сделали всё очень быстро и раньше обозначенного срока
23 Ocak 2024
Машина новая.но каким-то образом решотка на переднем бампере соскачила попросил её поправить.поправели но сломали крепление на противатуманке.и убеждают что так и было.так ничего и незделали.и экспертизу мне назначели я был уверен что буду прав.но прешли на экспертизу те кто это сломал и я думаю понятно кто выйграл.а так в остальном всё нормально.две машины уже два года проходят осмотр у них
1
30 Haziran 2024
Покупали там машину,всё проверили,попросил загнать на подъёмник-загнали без проблем,добился небольшую скидку.Очень понравилось,нет скрытых комиссий как в москвобаде.Я доволен!
9 Eylül 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Приходится выпрашивать проведение ТО, постоянно писать менеджеру и согласовывать дату и время! Чтобы вы понимали, в течении недели пытался узнать сколько будет составлять стоимость обслуживания и то, по причине постоянного уточнения у менеджера!
У меня вопрос к директору Тойота Сочи, почему у вас работают некомпетентные сотрудники? Почему я должен как попрошайка уточнять когда мне приехать и отдать вам деньги??? Это же в ваших интересах зарабатывать на качественном обслуживании, чтобы люди к вам приезжали большими потоками и приводили с собой еще больше новых клиентов!
Не советую вам обращаться к сотруднику - Деревянкину Егору, с виду порядочный и ответственный парень, но со временем включает жесткий игнор, мотивируя это какими-то 4-х дневными выходными или занятостью с другими клиентами! Пытаешься записаться через него, чтобы принести доход данной организации, а приходится унижаться и постоянно спрашивать: «Ну что там по заказу» и т.п.
Уважаемый директор Тойота Сочи! Примите меры дестимулирующего характера, чтобы клиенты к вам тянулись и без всяких размышлений пользовались услугами вашего центра!
8
1
11 Kasım 2023
Была в трëх автосалонах, никто не мог понять в чëм проблема с машиной. В данном салоне машину внимательно посмотрели, тщательно обследовали, нашли причины неполадок и устранили. Показали наглядно где есть ещё проблемы, какие детали заказать.Осталась очень довольна!! Благодарна мастеру -приëмщику Владимиру, и мастеру Алексею, который мою машинку починил!!!
1
16 Eylül 2023
Звонят по объявлению, врут что звонят с рабочего телефона, но подбирают машину себе лично. Пригоняешь и начинается цирк как с сочинскими риэлторами. Впустую потраченные ГСМ и время в дороге, лишняя намотка пробега. По итогам машина продаётся по запрашиваемой цене, от которой у них предлагают 60-70%. То что говорят по телефону и в салоне - 2 разные реальности. По телефону обязательно супер персональный менеджер, а приезжаешь на рынок где всем без разницы кто Ты и какую машину пригнал, гоняют по отработанной схеме и в итоге кто-то действительно может поддаться на этот цирк. Очень жаль что по регламенту строят диалог с клиентом изначально считая его тупее себя. Проще сразу называть такие организации автоломбардами потому что выкуп по их цене актуален только тем у кого произошло что-то плохое, толкающее на срочную продажу в пол цены.
6
27 Ağustos 2024
Хорошие специалисты ,сервис хороший ,чисто,опрятно
18 Ağustos 2024
Отличный салон. Машина была на заказ, всё привезли в срок и то что хотела. Катаюсь пятый год😃
1
13 Mart 2024
Заправка кондиционера в авто: была предварительная запись и обслуживание на высоте. Сотрудники внимательны и предупредительны. Спасибо💕
2
4 Şubat 2024
Прекрасный автосалон, начальник отдела продаж Борис настоящий профессионал, я покупал там авто haval f7x остался очень доволен качественным обслуживанием, редкость в наше время. Огромное спасибо всем кто участвовал в моей сделке
2
1
20 Kasım 2023
Тут конечно сервис на высоте это не просто автосалон, это город КЛЮЧАВТО, приезжал на осмотр и оценку после небольшого ДТП, все отфоткали, приняли к рассмотрению, два дня прошло, созвонились, пригласили на осмотр и оценку ремонта, оч понравилось отношение к людям!!!!
1 Eylül 2023
Профессиональные сотрудники центра не оставят вас без внимания и охотно помогут вам в выборе автомобиля. Всем ребятам респект и хороших выходных.
1
1
9 Ocak 2024
Обращалась на сервис, в заказ-наряде указали пробег в 2 раза больше реального. Когда решила продать машину, узнала об этом, потому что то что указали высвечивается в Автотеке. Приехала в Ключ авто, начальник сказал что удалить и скорректировать они ничего не могут
3
9 Mart 2024
Пару лет назад проходил годовое ТО в Ключавто, т.к. родная СТО была на ремонте. Вопросов не было по окончании. Но через, примерно месяц, стало подкапывать масло. Моё СТО уже открылось, и я обратился туда. Оказалось, что при смене масла в двигателе мастера Ключавто перетянули пробку поддона и сорвали резьбу. Резьбу, конечно, восстановили, но от СТО Ключавто остался осадок.. Восстановили пристиж Ключавто мастера малярного цеха - дорого, но качественно.
А в целом, качество работы СТО Ключавто хорошее..
7 Ağustos 2022
Отличное место. Выражаю огромную благодарность парням из кузовного ремонта. Все сделали быстро и качественно! Приемка всегда на связи (у них даже вотсап свой есть). В самом салоне тихая и приятная атмосфера. Зона ожидания на высоте. Спасибо
3
3
31 Ocak 2023
Мы тут купили первую машину в Сочи. Хороший сервис, все грамотно и по делу. Удобная парковка. Компании 25 лет кажется, видны отлаженные бизнес-процессы. Молодцы!
1
2 Haziran 2023
Плановое ТО было выполнено своевременно и качественно. При приёмке и выдаче автомобиля менеджер был вежлив. Удобные места ожидания, ТВ, кулер для посетителей.
1
1
9 Aralık 2022
Качество отношения к клиенту оставляет желать лучшего. Мой автомобиль по страховому случаю делали в TOYOTA центре. Мало того, что до сих пор не закончили все работы (скоро уже год), так и умудрились испортить аккумулятор, просто напросто разрядили его и не предупредили об этом. Плюс к этому, все переговоры основаны на лжи. Постоянные обещания и враньё. Капот, который мне должны были привезти по КАСКО якобы уже был в салоне, потом как-то оказался в Краснодаре, а потом и вообще в Армении. Все что необходимо сделать с этим местом, так это просто его закрыть.
6
29 Ağustos 2024
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
10 Kasım 2023
Автосалон большой, менеджеров достаточно! Выбор б/у авто тоже огромный! Консультант Черний Сергей лучший!!
1
28 Haziran 2024
Заезжали на ТО в данный салон впервые. Обслуживание понравилось. Цены доступные.
20 Kasım 2024
Кластер автосалонов, теперь тут продают танки)
1 Eylül 2024
Дороже чем в Краснодаре, но всё достойно.
26 Aralık 2023
Хочется сказать огромное спасибо еще раз Александру, подобрал авто прям в точку, учитывая все мои «запросы»
3
30 Ekim 2023
28.10.2023 делал в данном автосервисе замену масла с фильтрами.(Ауди 2.0tfsi)
Отвратительные механики работают в данном центре,не закрыли крышку масляную,я два дня проездил,машина начала троить,и масло разбрызгалось по двигателю.
4
1 Aralık 2023
Работа на отлично Быстро и качесьвенно. Персонал внимателен со знанием своего дела
3
16 Haziran 2023
Делали покраску, все отлично.
Сервис хороший, менеджер молодец.
Все работы сделали в срок, как и договаривались.
3
1
26 Temmuz 2023
Отдавал автомобиль на ремонт, в итоге поломали пластик крепления сидениц, сломали креплений порогов что они теперь как желе и дребизжят, бардачек не открывается отломали направляющие и ручку... Порвали ушко кавролина, не вставили заглушки.. Сбросили ошибку, уехал через 2дня опять все загорелось
4
1
17 Kasım 2022
Очень порадовала услуга КЛЮЧ АВТО С ПРОБЕГОМ. Хорошо оценили мой автомобиль и на авто которое покупаешь с пробегом, (не важно какого года и какой пробег) сделали дополнительную скидку 150 тр. Плюс дополнительно дали скидочные сертификат на 5 тр. на сервиз в Тойота центре (прошёл ТО 1) и 3 тр. на полный бак бензина.
3
1
24 Nisan 2023
Неоднократно пользовался услугами этого центра.И качество, и внешняя атрибутика-все устраивало! Рекомендую для любителей марки Тайота! Жаль, Тайота не любит нас...
3
1
27 Nisan 2023
Все супер, неоднократно обращался к ним с разного рода просьбами, всегда персонал шёл на встречу и положительно решались все вопросы, все советую!
2
13 Kasım 2022
Брал тут свою машинку, нигде не обманули, все прошло с заказом и доставкой, оплатой и дальнейшим обслуживанием гладко (скидки делают, идут на контакт и обсуждение), конечно, сейчас цены запредельные, но обслуживание даже с этими переменами чуть больше обошлись, чем в прошлом году, как офис, работники ,все заслуживает высшую оценку. Надеюсь с ними продолжу идти по жизни, связанной с моей машинкой.
3
1
15 Kasım 2024
Хороший салон. Авто с пробегом в частности