Toyota Lexus Tsentr Levoberezhny
1155 yorum
25 Haziran 2024
Неприятно удивлены , приехали за 1,5 часа до назначенного времени , всего лишь попросили оставить машину и взять в работу в назначенное время. Девочки на ресепшен некомпетентны , даже сформулировать просьбу сервис менеджерам не смогли . 25 мин ожидания сервис менеджера не увенчались успехом. Руководитель службы сервиса подошла и также не решила нашу маленькую просьбу. Решили уехать и больше не обслуживаться в этом месте, где не любят своих постоянных клиентов
3
1
6 Nisan 2024
Хорошее место, отличный сервис. Самый любимый из всех сервисных центров Лексус.
Качество работы, отношение к клиентам, комфорт на уровне. Спасибо!
1
27 Ekim 2023
Чисто! Аккуратно! Вежливо! Просторно! Красиво! Душевно! Пунктуально! Удобно! Стильно! Концептуально! И классный табун!
Дорохо-Бохато!😁
К посещению 100% мой личный рекомендасьон!🤌
1
3
18 Temmuz 2024
Делал первое ТО НА лексусе, все сделали быстро, качественно! Я доволен, в дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в этом сервисе. Спасибо!!!
1
15 Haziran 2024
Что случилось ?! Где мой любимый салон Лексус?
Где вменяемые операторы ? Где супер мастера Сергей Виноградов ? Михаил ?! Что происходит ?! Где качество сейчас как в гараж приехала сервис и обслуживание просто жесть. Стучало в авто поменяли тормозной диск и все равно причину не убрали до сих пор так же … сегодня еду решать опять проблему15.07.2024 позвонила оператору имя Ольга ждала 10 минут так и не переключили слушала музыку !!!!! Встретил стажер молодой человек очень все четко объяснил и выслушал поэтому ему ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ а моему любимому салону увы ⭐️ эх добавлю все таки больше 10 лет там ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ нам сегодня повезло супер мастер !!! Причину убрали , ♥️
17 Ocak
Arabayı fren disklerini değiştirmek, süspansiyonu onarmak için getirdim, arabayı yazıt yanarak verdiler TRC devre dışı bırakıldı. Yöneticiler ve Usta Eldar ile yapılan aramalara ve iletişimlere soru cevapsız kaldı.
Orijinalini göster · Русский
8 Nisan 2024
Удобно, качественно, всегда в срок. Вежливые и внимательные сотрудники.
На втором этаже прекрасный завтрак)
1
25 Kasım 2024
Çocuklar her zamanki gibi zirvede iyi hizmet yüksek seviyede
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2023
Процесс покупки автомобиля здесь был удобным и без стресса. Консультанты были чрезвычайно полезны и понимающи, что сделало мой выбор легким и приятным. Спасибо большое!
2
10 Haziran 2024
Всё на высшем уровне. Обслуживаю тут свой автомобиль уже 3 года, и ни разу не пожалел.качество обслуживания, отношение персонала к клиентам, комфортабельность-все супер.ставлю 11 по 10ти бальной шкале
1
26 Ekim 2024
Очень испортилось обслуживание! Персонал сутками не перезванивает. Есть персонажи которые часами гуляют вместо работы и отрывают сотрудников от выполнения их задач
1
1
3 Temmuz 2024
Целенаправленно ехал в этот автосалон, потому как я уже несколько лет назад приобретал у них машину и всё прошло гладко. Добираться к ним далеко, потратил целый день на поездку, но считаю съездил не зря. Мое потраченное время с лихвой окупилось.
31 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить мастера-приемщика Ивана Чернова, за профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности. Менял радиатор (забирал его в ремонт) на ТЛК 200, благодаря Ивану все прошло быстро. Иван всегда был на связи и не заставлял ждать ни секунды. Уверен, руководство оценит работу Ивана. Иван, успехов в работе. Теперь точно приеду на ТО через пару тысяч в Левобережный.
2
9 Ocak 2024
Не могу не отметить высокий уровень обслуживания в автосалоне. Каждый вопрос решался оперативно и профессионально. Остался полностью удовлетворен
1
2
15 Nisan 2023
Приятный, уютный салон, доброжелательные сотрудники.
Вкусный кофе.
Приобретал а/м родственникам, остались довольны, честные цены, грамотная консультация.
Респект сотрудникам и руководству, продолжайте в тоже духе !!
2
1
11 Mart 2024
Понравился этот центр, раньше обслуживался в другом. Но там цены взвинтили дальше некуда, поэтому стал искать другие варианты. Тут тоже обслуживание нормальное, но по адекватной стоимости. С каким-то проблемами тут не сталкивался, работу свою делают. Надеюсь, они не скатятся.
1
10 Haziran 2024
Я услышал от товарища об акции и записался в сервисный центр. Оперативно провели диагностику. Ничего серьезного, так по мелочам привели в порядок перед летним сезоном. Заплатил половину суммы от прайса. Сэкономил семейный бюджет и вам рекомендую.
6 Mart 2024
Семь лет назад брали тут Тайоту. С тех пор прохожу тут ТО. Всегда обслуживают нормально. Для меня расположение салона удобно, поэтому даже искать другие варианты не хочу.
1
1
2 Ağustos 2024
27 июля 2024 был на установке доп оборудования. Стоимость работы была увеличена в процессе, со мной не была согласована- поставили перед фактом. Мастер приемщик Родин К. Полностью не рассказал об установленном устройстве и его особенностях. Спихнул работу вспешке. Во время ожидания попросил на рецепшен чтобы поговорить с менеджером по продаже- за 2 часа так никто и не подошел- так и уехал.
Через день возник вопрос по установке доп оборудования. 3 дня!!! Пытаюсь переговорить с мастером приемщиком с руководством сервисного центра, директором центра. Соединить не могут, не перезванивают. Оставил заявку на сайте- тишина!!!! 3 Дня!!!!
Честно говоря с таким сталкиваюсь первый раз в жизни.
Налицо полная деградация данного центра бывшего Лексус Левобережный после ухода Тойоты. Уровень работы руководства и менеддеров упал ниже плинтуса. Обслуживался там потому что удобно по месту и машина еще на гарантии.
Но от прошлого остались только внешняя бижутерия - уровень и качество работы нижайшее.
Больше туда не ногой
2
25 Nisan 2024
На сайте проходит акция фиксированная цена за покраску одной детали. Позвонила, уточнила, действительно ли не будет никаких накруток и тд. Ответили что цены зафиксированы. За две детали будет цена 16 тыс. обрадовалась, записалась, приехала. На месте говорят цена покраски 45 тыс, а это акция на новые детали.
Очень неприятно. Потратила время зря. Тем более обслуживаюсь здесь уже 5 лет.
Теперь желания приезжать нет
1
25 Şubat 2024
Отличный персонал ,грамотные менеджеры по подбору автомобилей ,обратимся снова,отдельная благодарность Василию Сарычеву
19 Ocak 2024
Хороший коллектив, честные диагностики, вопросы решают быстро, кормят в кафешке вкусно. Цены на новые авто - отдельная грусть, но это не к ним, а к собственным возможностям зарабатывать...
2
22 Ağustos 2023
Отличный дилер! Честный прайс по выкупу авто 🚘 с пробегом, рекомендую всем 🚨 кто ценит свои нервы и время 🕘!!! Консультанты на высоком уровне, знают своё дело, помогут принять правильное решение, сориентируют по рынку, подскажут как правильно провести сделку если ваш автомобиль в кредите. Расскажут в чём различие между срочным выкупом и трейд ин, где можно сэкономить. Не навязывают кредиты и. т.п. Вообщем приезжайте и смотрите сами. И самое главное очень удобно расположен салон, долетел без пробок.
3
1
5 Aralık 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда можно получить квалифицированную консультацию. Все вопросы решаются оперативно и грамотно.
1
2
9 Nisan 2024
Купили РАВ 4! Была в наличие в серебряном цвете в отличной комплектации. Что нас и устроило! Еще понравилось, что цены были как в каталоге на сайте! Без обмана. Брали 50 на 50 – кредит + наличка. Сразу попросили без лишних допов. Все так и было сделано. Ну и машина сама без нареканий.
9 Haziran 2024
После покупки детали месяц пытался записаться. Бесконечные «мы вам перезвоним». Пришлось приехать и забрать деталь. Отсутствие клиентоориентированности. Даже после моего приезда никто ничего не захотел предлагать, как то исправить ситуацию. Считаю, что для добросовестных клиентов, платежеспособных - тут просто наплевательское отношение. Больше ТО тут делать не буду. Отношение к клиенту - минус 10
1
27 Kasım 2023
Всё понравилось и расположение и парковка и кофе и места отдыха. Цены приемлемые, сервис отличный, рекомендую.
1
2
8 Şubat 2024
Делал в данном дилерском центре ремонт своего тойота рав 4. Загудел ступичный подшипник. В центре сделали диагностику подвески, выявили дефект, заказали запчасти и отремонтировали. Сделали оперативно и качественно. Лишних услуг не навязывали, все по согласованию. В центре работает отличный коллектив! Особое спасибо хочется сказать сервисному консультанту
1
4 Aralık 2024
Personel profesyoneldir, müşterilere karşı tutum olumludur, bekleme süresi minimumdur, bakımı bilmiyorum
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2024
Normal merkez. Müşterileri çabucak unutuyorlar. Sürekli yaklaşmanız, kendinize hatırlatmanız gerekir. Aksi takdirde uzun süre bekleyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan 2024
Нормально встретили, нормально обслужили. Авто брал в кредит. Свою сдавал сюда же. Оценили неплохо. Платеж примерно как и расчитывал. Но времени ушло немало, часа 4 тут просидел, в зоне ожидания. Приемка, документы. Также тут оформил страховку.
5 Ekim 2023
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию! Приобрел автомобиль без лишних хлопот и остался вполне удовлетворенным. В этом салоне на первом месте честность и забота о клиенте. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для покупки авто!
1
1
8 Haziran 2024
Сотрудники квалифицированные. Заинтересованы в продажах, быстро реагируют на покупателей. Хорошо владеют информацией о состоянии автомобилей. Понравилось обслуживание в салоне.
16 Eylül 2023
Хороший официальный сервис Тойота. Менеджеры вежливые, внимательные. Пока ожидаешь, можешь попить настоящий кофе из кофемашины, чай и всё это абсолютно бесплатно. Если бы ещё всегда на работы были бы такие большие скидки как сегодня, на каждое ТО возил бы сюда)
1
3
1 Mart 2024
Хороший автосалон, без навязчивого сервиса, менеджер по продажам Арсений очень вежливый и обходительный сотрудник, рекомендую.
4 Mayıs 2024
Обращался к нескольким автодилерам, сдать свою тачку. У меня машина 22 года, везде копейки предлагали. Этот салон единственный, где предложили приличные деньги. Так что рекомендую, обращайтесь сразу сюда, не теряйте время.
1
24 Mart 2024
Связываться с покупкой машины у них со сдачей в трейд ин своей категорически не рекомендую. Потеряете время и возможно деньги.
Озвучивают после осмотра одну цену, а когда уже приезжаешь с деньгами на сделку делают диагностику в сервисе 3 часа и после этого без каких-либо найденных дополнительно к прошлому осмотру недостатков в машине значительно занижают цену. Видимо в расчете, что уже устал и согласишься на любые условия.
1
20 Ağustos 2022
Сервисный центр достойного уровня обслуживания клиентов. Персонал вежливый,предупредительный,внимательный. Кофе и чай по желанию клиента. Комфортная зона ожидания. Особенный зачёт за туалетную комнату с микропроцессорными унитазами. Пока будете разбираться можете не успеть. Так,что перед посещением лучше заранее ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Вообщем всё на высоте.
1
21 Ağustos 2024
Слышал про Бизнес Кар от знакомых и поэтому обратился целенаправленно к ним. Из нескольких неплохих авто выбрал свой. Спасибо.
1
1
19 Ağustos 2023
Отличный от всех автосалонов, по моему мнению, Внимательный персонал от "входа до выхода", благожелательная атмосфера. Не смотря на все сложности текущего времени планку качественного обслуживания не опускают.
1
19 Aralık 2023
Никогда не соблюдают время оказания услуг! Если кому-то важны временнЫе рамки - избегайте этот салон. 3 раза была в нём и все 3 раза сильно нарушались сроки работ. Меняла колодки - вместо 1,5 часов 2,5 часа. Отдавала машину на сервисный ремонт - вместо осмотра 40-60 мин провела более 2 часов. Приехала сдавать машину на ремонт и записалась на 9 утра, уточнив, что точно быстро примут машину, т.к.надо спешить на работу и время критично, опять не смогли вовремя принять - у менеджера форс-мажор. А принимающий сотрудник ничего не знает и все с нуля. Это абсолютно неотлаженные процессы. У меня машины более 20 лет, 2 машины, и большой различными автосервисами. С таким никогда не встречалась. Больше никогда не буду у них обслуживаться и страховой также пожалуюсь. И это я сама просилась к ним на ремонт!
4
1
30 Aralık 2022
Отличное место! Возила на ТО автомобиль.Очень вежливые ребята начиная со звонка, заканчивая выдачей авто . Удобные локации для ожидания. Все было отлично, но одна неприятная вещь все же произошла… забыли большую тряпку под капотом🙈 хорошо вечером стала доливать незамерзайку и заметила. Не знаю чем это могло обернуться. Заглядывайте под капот после ТО. Это не сложно
12 Aralık 2023
Приятно удивлен качеством обслуживания в этом автосалоне. Команда профессиональна и внимательна, что сделало мою покупку приятной и легкой
1
13 Mayıs 2024
Самые низкие цены на ТО у официалов с учётом скидок. Приветливый персонал. Сравнительно быстрая запись.
11 Şubat 2024
Обратилась в сервис для диагностики автомобиля. Все провели быстро и качественно, персонал вежливый и профессиональный по много лет работают здесь, поэтому хорошо знают своих клиентов. Цены нормальные. Рекомендую данный сервис.
2
3
12 Haziran 2024
Обслуживаю автомобиль здесь с 2016 года. Всем доволен. Радует возможность оставлять летнюю резину на зиму и наоборот
1
4 Haziran 2023
Лучший салон Бизнес Кар в Москве.
Антону и Артемию огромное спасибо за профессионализм, четкость, внимательность и желание сделать покупку авто позитивным событием!!!
Удачи вам!!! Вы классные!!!
12 Mart 2024
Постоянно прохожу у них ТО. Место мне нравиться, люди работают тут хорошие. Какого-то хамства не было никогда. Но главное, работу свою делают исправно. Мастер Сергей всегда обслуживает машину хорошо. Дает советы, рекомендации. Пока все будет а таком уровне, продолжу обращатся.
3
3
2 Kasım 2022
Регулярно делаю ТО. Качество как всегда на высшем уровне. Время ожидания зависит от выполняемых работ. Цены стараются не сильно завышать, да и всегда есть скидки. Отношение к клиентам очень трепетное - дорожат каждым, особенно в нынешних условиях. После всегда звонят и интересуются как всё прошло и понравилось ли обслуживание. Чай/кофе бесплатно в зоне ожидания. Вообщем мне всё нравится.
1
8 Ağustos 2024
В наличии большой ряд автомобилей. Я своего "коня" не ждал. Пришел, увидел, победил. Взял за наличку.
1