Toyota Tolyatti Ton-Auto
505 yorum
13 Haziran 2023
Всё супер!!! Быстро, качественно и по адекватным ценам!
1
15 Ocak
понравилось все ! отношение, качество выполнения работ.
3
15 Haziran 2023
Только Тойоты там нет 😂 теперь ТАНКИ 💪 манагеры приветливые. Напитки вкусные 😉
3
15 Ocak 2022
Отличный сервис, замечательное обслуживание, единственный минус, иногда долго ждать свободного сотрудника. Но пока ждёте, можно посетить кафетерий с хорошими ценами
3
2
27 Aralık 2021
Очень приятный дилерский центр во всех отношениях. Более 7 лет обслуживаю здесь RAV4 и всегда очень профессионально и приветливо. Внимательный персонал.Пунктуальны в работе и есть приятные бонусы(такси,кофе)
1
3
26 Nisan
Первое то Танк 500 все отлично
3
1
29 Ağustos 2022
Все отлично прошло по выкупу авто, все договоренности ранее обозначенные по телефону соблюдены. Менеджер Ерема профессионал своего дела! Ринат клиент.
3
1 Ocak 2022
Когда автосалон официальный, с ним приятно иметь дела ! Тон Авто - эксперты в своём деле , все, не зависит от задач которые выполняют , отличная команда с которой хочется встречаться в соответствии с регламентом обслуживания авто, ну или по личной инициативе !
1
4
18 Mayıs
Отличный вежливый персонал
3
25 Ocak 2022
В 2020 году приобрел Камри 70. ТО-1 и ТО-2 проводил в данном автосалоне. Понравилось уважительное отношение сотрудников, чистота как в салоне так и в самой зоне проведения регламента. Не навязывают дополнительные услуги, что по нынешним меркам весьма редкое явление. С уважением, Сергей Ас.
3
1
5 Aralık 2022
Один из лучших автодилеров региона. Профессиональный коллектив и отличный сервис.
2
5
4 Eylül 2022
Приезжал на замену масла из Самары, т.к. предложили хорошую цену. Отличное обслуживание, персонал вежливый.
3
19 Mayıs 2023
Молодцы, работают в своем направлении
грамотно и профессионально
3
1
14 Eylül 2021
12.09.2021 г. Посетили дилера Тойота ,г.Тольятти .
Хотелось бы отметить исключительную слаженность работы всего персонала. Отдельно поблагодарить продавца-консультанта Винс Алексея Сергеевича. Ясность и финансовая прозрачность сделки , тактичность , коммуникабельность, всё на высоком уровне .
3
4
25 Ağustos 2021
Был проездом в Тольятти, возвращались из длительного отпуска, заблаговременно записался на ТО автомобиля, сотрудники приняли, обслужили, предложили чай и кофе, помогли с парой мелких вопросов, все на пять баллов! Лишь одно обескуражило немного - никто не улыбается, все с каменными лицами, может от того что мы в субботу попали? Или жара так действует?
Веселей ребята!! Все будет хорошо!!!
Спасибо!!
3
2
16 Mayıs 2021
Добрый день! 14 мая приобрели у Вас автомобиль TOYOTA CAMRY. Первоначально обратились в Ваш центр 8 мая и так получилось, что мы попали к менеджеру Халтурину Алексею. На самом деле, мы выбирали между TOYOTA и MAZDA, но после всей предоставленной информации о CAMRY, в салон MAZDA мы так и не доехали (что является абсолютной заслугой Алексея) Больше всего в работе менеджера понравилась ненавязчивое консультирование. От отвечал на поставленные вопросы и максимально старался донести необходимую информацию. Очень грамотный и внимательный парень. С 9 по 13 мая мы находились в командировке и Алексей был на связи, продолжая отвечать на все наши вопросы. После чего, мы без сомнений вернулись по приезду в Ваш центр и оформили понравившийся автомобиль. Хотелось бы, чтобы Ваш центр как-то отметил и поощрил его работу. Также благодарим весь коллектив за доброжелательность, подарки и торжественное вручение авто. Спасибо огромное еще раз. Будем с удовольствием Вас рекомендовать своим друзьям!
5
3
8 Haziran 2022
Хорошее обслуживание как со стороны персонала, так и со стороны технического отдела, всегда вежливые, и компетентные работники, рекомендую!
3
11 Şubat 2023
По совету друзей попробовал и не пожалел.Все было хорошо.Я доволен.И как встретили и как объяснили и как обслуживание.И цена.
3
1 Nisan 2023
Супер сервис! Супер салон! Супер персонал! Нас дождались все исполнили! Рекомендую!
1
4 Haziran
Обслуживание на высшем уровне!!!
3
19 Ekim 2022
Качеством работ доволен. Цены понятно что не как обычном сто. Предлогают дополнительные работы но без фанатизма. Такси за счёт компание до дома и обратно.
3
31 Ocak 2022
Хороший магазин, парковка несмотря на недавний снег почищена. Персонал вежливый, всё нормально объясняет, показывает. Четыре ставлю, за то что машину загнали в снегу, нужно чистить или мыть перед показом.
3
1
26 Nisan 2022
Соотношение цены-качества-комфорта! Квалифицированные специалисты, всегда составляется протокол диагностики автомобиля и оказанных услуг по ремонту. Всё в соответствии с обговоренной датой и временем.
3
1
30 Nisan 2021
Работают очень грамотные специалисты! Вопросы любой сложности решают очень быстро!! Очень советую этот автосервис!!!
Отдельное спасибо Чубарову Антону за професиональное и оперативное решение любых вопросов!
3
2
13 Mayıs 2021
Салон прекрасный обслужили на высшем уровне! Были в отделе авто с пробегом, покупали Рав4. Огромное спасибо менеджеру Руслану. Приехали с Ульяновска, консультации по телефону оправдали наши ожидания. Качественно и быстро провел сделку. Красавчик! Специалистам с салона Тон-Авто в Ульяновске, ещё учиться и учиться.
3
2
25 Ocak 2023
Персонал доброжелательный, все подскажет и поможет по любым вопросам
3
1
24 Ağustos 2021
Владелец Тойота LC 200. Выявили дефект рулевой рейки. Сотрудник при ТО сказал, что рейка умерла, нужна замена. В итоге инженер по гарантии сначала обвинил меня в том, что на машине скручен пробег. Подключили кучу аппаратуры, убедились, что пробег не скручен. Сказали будут согласовывать с Москвой.
Перезвонили через день, сказали что нужно снова ехать, для осмотра независимым экспертом, который оказался неуловим. В итоге смогли записать только дней через 10. Приехал, эксперт посмотрел, сотрудник снова подтвердил что в рейке есть дефект и с вероятностью 99% ее заменят по гарантии, т.к. никаких механических повреждений нет. В итоге спустя 2 недели сам позвонил узнать о решении. Сказали, что снова нужно ехать, якобы нужно производить очередные тесты и что они вообще не знают что с рейкой. Сейчас они ее «замоют» и через 1000 км пробега мне снова придется ехать на осмотр. В четвертый раз, Карл!!!!!!! Сервис просто на нулевом уровне. И это у лучшего диллера Тойоты в России. Представляю, что творится в остальных. Доверие к марке Тойота подорвано от слова совсем. Сразу не хочется покупать данную марку, хотя являюсь владельцем тойоты более 10 лет!
15
2
11 Haziran 2022
Отдельное спасибо менеджеру Алексею, рекомендую к посещению! Всё чисто, девушки на входе приветливые
3
5 Mart
Прекрасный персонал и обслуживание!
1
2
8 Şubat 2022
Как всегда хорошее обслуживание! Приветливый персонал! Бесплатно помыли машину перед Т О . Всякие приятные мелочи. Приятно быть их клиентом !
1
30 Ağustos 2021
Ситуация с коронавирусом и экономикой в России спровоцировала неуемный спрос на разные товары, в том числе на легковые автомобили, но... Господа... Такого хамства руководства дилера тойоты в Тольятти я давно не встречал. Именно руководства, потому что менеджеры по продажам превратились в деградииующие кладовщиков по выдаче товаров, причём с навязанным дополнительным оборудованием на сумму от 300 тыс рублей... Было бы не обидно, если бы это было полезное оборудование, а не бронирования пленка, тонировка и т. д. Я обращаюсь к владельцу сети дилерских центров г-ну Курылину - Я Александр Иванович, Вы контролируете своих работников или они творят, что хотят? Я Вас помню с 2000 года, когда Тойота в Тольятти только начинала зарождается, тогда была забота о клиенте, слушали его пожелания и потребности, находили общий язык... Сейчас - полный провал по линии клиентоориентирования, весь интерес - к деньгам! Да сколько же Вам их надо? С собой не унесешь! Вспомните свои комсомольские годы, и первые бизнес возможности в 90-х и далее... Вы так никогда с клиентами не поступали, чего не скажешь сейчас... Молю бога, чтобы ситуация пришла в нормальное русло, и продажа товара опять превратилась в Труд! Иначе поставьте на входе в салон ящик с кнопками, модель, двигатель, комплектация, цвет, путь в кассу, и Вы сэкономите кучу средств на зарплате отдела продаж (не благодарите). Пол зуясь случаем, хочу Вам сказать, что не только Тойота есть в этом мире, и в других дилерствах люди РАБОТАЮТ ИНАЧЕ! Предлагают ПОЛЕЗНЫЕ допы, а не фуфло. В итоге с удовольствием купили автомобиль в альтернативном салоне. Осадок долго не стереть о руководстве Тон-Авто (менеджеры не виновны, транслируют установки сверху, это очевидно)! С уважением!
14
1
22 Mayıs 2023
Всё отлично! Приятно иметь дело с профессионалами!
14 Şubat 2022
Большой дилерский центр Тойота, всё услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей. Большой автосалон. Есть большая парковка.
3
1
10 Ekim 2023
Отличный авто салон, покупал здесь автомобиль
1
16 Eylül 2023
Покупал автомобиль TANK 300, все прошло достаточно быстро, прлфессиональный коллектив.
3 Temmuz 2023
Покупал автомобиль в конце мая. " Процедура" длилась 8 часов. Для Тон-Авто мягко говоря не солидно.
14 Eylül 2022
В целом хорошо.Вежливый персонал как очно,так и по телефону.Велком зона с чаем и кофе.Нормальное кафе.
3 Haziran 2021
31.05.2021 г. получали в «Тон-Авто» новый автомобиль. Было много документов: заключали договоры КП, кредитный договор, страховки. Сотрудники салона, в частности менеджер по продажам Евдокимов Евгений и специалист по кредитованию и страхованию Борискина Анна, всю свою работу сделали четко, всё объяснили и показали. Приятно общаться с командой профессионалов своего дела! Салону удачи и процветания!
2
3
8 Ocak 2022
приобрел автомобиль с пробегом в данном салоне, предложили резину летнюю за отдельную цену в хорошем состоянии, забрал. по автомобилю не скрыли насчет ремонта и покраса деталей, понравилось все.
3
1
25 Nisan 2022
На этапах приемки в ремонт или при продаже - все отлично. Что будет при обращении по гарантии - очень большой вопрос, впрочем, как и у дилеров других марок.
3
1
19 Eylül 2020
Отличный автосалон. Скажу, что даже лучший (я житель Димитровграда). Приобрёл на днях авто. С первого дня обращения в автосалон и до момента приобретения авто, получал грамотные консультации (через общение по телефону). Особо хотелось бы отметить менеджера Евгения Жданова. Человек на своём месте. Очень положительный подход к клиенту. Одним словом профессионал. Но и в целом, коллектив ТОН АВТО Тольятти - отличный! Особое спасибо руководителю автосалона, сделал приятный мне сюрприз (Евгений знает, о чём я). Удачи и процветания Вашему автосалону. С уважением к Вам всем, Сергей Мастюков.
7
3
7 Nisan
Профессионалы. Рекомендую.
3
1
12 Aralık 2021
Цены завышены на все! Начиная от запчастей, заканчивая продажей авто которые можно купить только с допами!!!! машину отдаёшь в трейдин, ценник занизят до нереально низкого, будут при сделке говорить, что нашли ещё в вашей машине сломанных агрегатов и надо ещё цену снизить, не ведитесь!!!
7
2
16 Mayıs 2022
Солидная организация, сотрудники грамотные, вежливые, отзывчивые, доброжелательные.
3
1
18 Temmuz 2023
Поделили на две зоны!,масштаб автосалона сразу потерялся,теперь не впечетляет!
1
21 Haziran 2022
Отличный автосалон. Профессиональная работа персонала. Очень приятно.
3
6 Nisan 2021
Добрый день всем. Господа и дамы, если Вам звонят и предлагают приобрести ваше авто, то не ведитесь на это. Я выставил авто на продажу на площадки в интернете, Мне сразу же позвонили, сказали что авто заинтересовало мое, я пояснил менеджеру что скидок не будет грандиозных и то что авто продаю за ненадобностью. По итогу потратил 4 сама личного времени, средства на доставку этого авто и мойку. И что в итоге, мне даже сумму не назвали за авто, а просто сказали что мне перезвонят)))) это что за детский сад????? Это что у Вас такая экономия на передвижение и осмотре авто для покупки? Почему клиент должен оставаться недовольным после посещения автосалона? Вот если бы знал что так будет, то сразу бы положил трубку при разговоре с менеджером.
7
2
21 Nisan 2022
Лучший дилер в РФ. 4 машины здесь купили и обслуживаем.
Так держать!
Дополнение от апреля 2022 года - полёт нормальный!
3
1
5 Kasım 2023
Хороший сервис, адекватный персонал
2
1
17 Ekim
Рекомендую
1