Уютный вокзал. На привокзальной площади шаурма, напитки. Есть крытый рынок, там ассортимент от приправ до свежего мяса. Только нужно учитывать, что все работает в дневное время. (С 10:00 до 19:00, если не ошибаюсь). Магазин домашней выпечки моя любовь, всё вкусное и свежее. Мороженое, велосипеды, ожеда - всё на привокзальной площади. Магазин "Красное-Белое" есть. В ночное время страшновато. Бесплатный туалет на улице вполне приличный. Отдельная радость привокзальные собаки - это телята. Большие, сытые, вольяжные, безобидные, заходят на территорию вокзала. Когда бываю там со своей собакой, сторонюсь их, несколько раз облаивали нас, но не нападали. Билеты можно купить в кассе и в терминалах. Персонал приветливый, подскажут и направят куда нужно. На Александровском направлении часто бывают задержки поездов.
Главное, в принципе есть парковка, если нет места, то рядом с вокзалом торговой комплекс, кажется, Мигеко, там встать можно, первый час бесплатно. Билеты Провожающего 100 евро. Шутка. Если уложиться с провожанием в полчаса, то сто рублей вернут в той же кассе, где и брали этот билет, без него не пройти на платформу. Если были на платформе больше, то денег не вернут. Четыре балла за несколько устаревший ремонт и, скажем так, не совсем больничную чистоту. Московские вокзалы прямо как-то более вымытые. А там со шваброй одна бабушка, старается конечно, но.....
Вокзал для города необходим, в здании вокзала чисто, работают билетные кассы. В утреннее время скапливается много народа, тогда выручают кассы-автоматы. Хотелось бы, чтобы город имел вокзал по просторнее, современнее. Переходы к электропоездам должны быть подземными, т.к для пожилых людей сложно подниматься и спускаться по мосту.