Отвратительное обслуживание. Сначало разместили, после ожидания 40 минут подошли и сказали что не обслуживают и могут предложить только первое. При этом несколько раз напоминали официанту о себе и что готовы сделать заказ, все 40 минут говорили подождите.
Отвратительная кухня, ценник задран, посуда со сколами, мебель вся от разных комплектов, туалет грязнущий с отвратительным запахом. Не советую там ни есть, ни пить.
Пришли и ушли, долго ждали официанта, сами подошли к барной стойке где нам грубо сказали что мы сами подойдём, прождав ещё какое то время - подошли и озвучили что уже готовую еду минимально ждать 30 минут, при практически пустом зале. Пообедали в другом кафе, где дешевле, быстрее и вкуснее! Однозначно не советую!
Будете в Свияжке обязательно посетите ресторан "Трактир". Обстановка самого ресторана очень колоритная. Официанты приветливые и старательные, обслуживание происходит мгновенно. Подают вкусный борщ в хлебе и самодельную хреновуху-она просто супер, такую больше нигде не попробуете)))
Просто отвратительнте место! Как пришли 20 минут ждали когда же там официант удосужнтся подойти, потом когда мы проговорили заказ нам сказали что половины того-что мы заказали нет (очень расстроились), заказали уже что есть (из итак не очень большого ассортимента) ждали казалось бы не такой уж большой заказ 50 минут (пока ждали выпили все напитки и потом было нечем запивать) , в итоге принесли нам всё таки еду, но жесть какую пересоленою и недоготовленную , никто не наелся и на последок решили сходить в туалет, это просто треш, грязный пол, стульчак и раковина, раскидана бумага, и не было не света. Подитожу тем , что нас обманули на 1000 рублей (по чеку посмотрели что нам в щет приписали блюда которых не было в наличии), деньги не возвращают. Просто отвратительно!!!! Не ходите туда.
Побывала в Трактире в составе туристической группы. Обед был заказан заранее, поэтому проблем с ожиданием не возникло. Вкуснее ухи, чем в Трактире я не пробовала. Порции большие, всё было горячее. Отличная атмосфера, замечательный персонал. Туалет чистый.
Сама кухня средняя ,в казани было бы чуть лучше ,в тцалетах ,проблема с уборкой ,бумагой ,ну вобщем санитария хромает ,брали мясо в горшочке ,вкусно но как бы чегото нехватает ,может пряности.. ,рыбу ,картофель,к картофелю тоже что то надо..морс в больших бокалах ,хороший ,прохладный...
сидели сегодня в этом трактире, атмосфера классная, персоналу глубоко на вас наплевать, принесли запеченную картошку с курицей, а картошку недозапекли. ели борщ, кислый. платная вода, официанты в частности обслуживают только вип зал, обычных поситителей они игнорируют. нашли волосы в еде. чайники мало того, что плохо наливают, ещё и тяжёлые. ужас, а не заведение :)
Извините, но я не могу поставить вам хорошую оценку, потому что у меня дети хотят есть прямо сейчас, а у вас «группа и подходите через час». Через час, может быть, изменю оценку, но это неточно.
Upd: Ужином, в итоге, накормили. Вкусно. Вопрос снят, но осадочек остался. Поэтому 4.
Были во время каникул, из всего меню нам предложили только супы и 3 салата.
Всё остальное только для заказанных экскурсий. Но не разочаровало даже это. Сытные щи и куриная лапша. Вкусный чай.
Возможна оплата картой
3
Д
Дмитрий
15. seviye şehir uzmanı
16 Haziran
Вкусно покушать! Солянка - зачёт! Меню не всё в наличии, но хватит, чтобы выбрать!
Отвратительное обслуживание и еда. Если работают, то только на группы, 15 минут сидели ждали официанта, так никто и не подошёл, пока не сходили к ним лично и не подозвали. Два супа и салаты ждали по 40 минут, напитки принесли только также в конце, и то пришлось напоминать официанту. Горячего так и не дождались вообще. Борщ ужасного качества, пересоленый, как из самой дешевой столовой. Есть салаты с майонезом, тоже не самые вкусные. Столы грязные, уберут только когда попросишь, если дождёшься официанта. Не советую никому данное заведение.
Встретили неприветливо. Персонал с гостями не здоровается. Стол грязный, меню такое засаленное, что неприятно брать в руки.Цены высокие. Есть там не стали, ушли.
Быстро обслуживают. Частенько. Порции большие. Небольшие проблемы с посудой (при полной посадке).
1
Александр
4. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
Пришлось уйти, недождавшись обслуживания. Странный подход. Три официантки , на просьбу принять заказ, сказали "сейчас" и растворились в дальнем конце зала.
Прекрасный интерьер еда вкусная, есть по тематике, цены ниже ожидаемого, сюда заходят огромные экскурсионные группы, так что можно еды и минут 30 ждать
Ужасное заведение. Мало того, что очень долго несли заказ, так ещё и солянка оказалась безвкусная. Про блины с сёмгой я вообще молчу, где заявленные 20 граммов рыбы? Положили размером с ноготь. Официанты не знают меню, счёт пишется вручную. Одна звезда.
Очень грубое и безразличное отношение к гостям. В Трактире несмотря на половину пустого зала пообедать не удалось, ждали меню минут 20, никто не подошёл, хотя мимо постоянно пробегали официантки: еле поймав то ли администратора, то ли официантку, получили грубый ответ , что нами некогда заниматься, так как ждут группу и ничего не успевают. Спросил ее, где здесь можно пообедать, ответила: «Не местная, не знаю». Много было недовольных гостей, которых не обслужили или принесли другой заказ. Почему просто не повесить табличку, что не обслуживают индивидуальных туристов в такое то время (когда приезжают группы)?
Трактир был очень кстати. Нагулявшиеся, замерзшие и жутко голодные мы в него заскочили , как дикари. Просто зимой мало что открыто, народа вообще нет. Интерьер прекрасный, большие столы, чисто, просторно, уютно. Были мы вдвоем и пара в закутке. Заказала я борщ в хлебе и рыбу по- свияжски. Рыба была очень соленая, к сожалению , а борщ красавец! Чай принесли в чайнике, дочка вареники ела.
Чай в Татарстане везде очень вкусный. Вообщем посидели очень душевно и к месту. Не забуду этот трактир.Атмосфера- сплошное удовольствие, которое зимой, в мороз, только усиливается.
Я
Яна Ш.
5. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2023
взяли борщ, солянку, салат трактир, блин с лососем.
съедобны были только супы. салат с залежавшейся курицей, блин невкусный(как можно испортить блин?) с очень соленой семгой(подан был совершенно отвратительно).
действительно, вместо официантов какие-то дети и туалет грязный. лавки и столы липкие. мухи летают.
сплошное разочарование.
цены уместно урезать вдвое.
выживают только из-за отсутствия конкуренции. лучше съесть хачапури по пути к этому заведению.
Все понравилось. Кухня хорошая. Щи в каравае заслужили особое впечатление.
1
Ксения Барышникова
9. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2023
Приехали на остров, покушать сказали сюда можно придти, еда не вкусная, без соли, заказали много, не доели ничего,
Морс покупной «добрый» , домашним и не пахнет, салаты замасленные, борщ очень невкусный, с майонезом, блины так же, как и остальное.. вообщем , хотелось бы в таком месте поесть вкусно, домашней еды, а по факту испортилось мнение…
Стилизован под трактир.
Обслуживание групп быстрое
Но, очень бы хотелось чистоты в зале.
Неприятное впечатление оставило множество мух, летающих в зале
Ужасное место. Почему-то официантка сказала нам, что борща в хлебе в наличии нет, но его подавали гостям, которые пришли и раньше нас и позже. Морс разбавлен так, что представляет собой почти бесцветную и безвкусную жидкость. Здесь умудрились испортить даже блины с сёмгой. Хотя почему блины, когда он был один, один блин с невкусной толстопорезанной рыбой со шкуркой и костями. В салате а-ля цезарь один дешёвый некачественный майонез.