Место хорошее, работают кондиционеры, в жару не жарко. Были дней, детей не много- свободно, классно. Очень хорошие инструктор в батутном парке, девочка молодая, но большая умница.
Из минусов - СЕРВИСА ноль!!!!!! От слова совсем. Пришли бронировать день рождения - администратор ничего не может объяснить, не ориентируется в ценах и видах услуг. Не говоря уже о том, чтобы что-то предложить...
Кафе на 2 этаже - полный отстой! Еда не вкусная, действительно готовят и не говорят когда готово, с недовольными лицами девочка, как в советской столовой ))))
Отличное место, детям очень понравилось, особенно верёвочный парк. Отмечу персонал - вежливый и внимательный , инструктору Светлане , огромное спасибо за сопровождение детей на всех этапах веревочного парка!
Место превосходное, если б не одно НО. Оно то и портит все впечатление от посещения. В то время когда дети резвятся на батутах сопровождающие их взрослые выше этажом заказывают пиццу, роллы и прочие вкусняшки. Тут то и начинается вся жесть. Был дважды с интервалом два - три месяца.
Первый раз -
Сделали заказ. Говорят - ждите 20 мин.
Ждем. Подходим.
-Подождите еще 10 мин.
Ждем. Подходим.
- Не готово. Мы Вас позовем.
Ждем. 10 мин, 15 мин. Подходим.
-Так уже давно все готово и остыло. Мы ж звонили Вам в колокольчик.
Поругались. Зарекся сюда приезжать. Но... Прошло некоторое время. Дочь хорошо закончила год и пожелала.....
Второй приезд:
Делаем заказ, получаем номерок. Садимся за столик. У стойки выдачи большой монитор с заказами готовящимися на одной половине экрана и готовыми на другой. Тут же в левой половине (готовятся) видим наш номер и помимо него еще 9 номеров. Некоторые номера с озвучкой и разным временем задержки переходят в правую сторону. Помимо этого несколько раз прозвонил колокольчик. Наш заказ упорно висит в неготовых. Дети напрыгались, поднялись к нам а заказ все ни как. Пошел уточнить:
- 403 скоро будет готов?
-Это который пицца с роллами?
-Да.
-Давно готов. Я же Вам звонила.
-Вы всем звоните. Как определить что это мне.
- Нужно обращать внимание на звонки.
- По каждому звонку прибегать?
- Но тут же только Ваш заказ стоит.
- Но если верить монитору, других Вы по нему оповещаете, а наш заказ еще не готов.
- Да он у нас не работает. Не обращайте на него внимание....
-Выключите его пожалуйста....
Мы покушали с детьми и собрались на выход, а на мониторе так и висит в неготовых 403 в купе с уже другими заказами. И колокольчик по прежнему иногда звонит... Может меня зовут.
А теперь почему не одна звезда:
Реальное, большое спасибо тому кто это готовил. И пицца и роллы супер. Батуты и веревочные дороги тоже класс, вместе с инструкторами и организаторами. Дети на батутной площадке хором поддерживают участников забега....
Про виртуальную площадку не могу ни чего сказать(не был). Но она есть
Батуты хорошие, их много. Есть игровая комната. Сыну нравится. Но есть, как говорится, нюансы. Заключаются они в том, что аниматоры сами же нарушают свои же правила: по батутам не бегать, через батуты не прыгать. 25 августа сын прыгал на батуте, а аниматор в костюме стража из игры в кальмара решил не обходить батуты а пробежать и перепрыгнуть через них,наплевав на то, что там дети и они прыгают, чтоб взять какую-то сумку в углу. Обратно тоже решил побежать, в итоге толкнул сына когда он прыгал на батуте. Сын упал, подошёл и пожаловался что больно руку. Аниматор просто ушел, ведь у него мероприятие... Подошли к администратору, попросил позвать этого специалиста. Администратор извинилась, а этот аниматор ничего внятного не смог сказать. Попытался ещё что-то возразить, что надо быть осторожнее. Ужас.
Приехали в первый и последний раз.взяли билет на батутный парк и на детскую комнату. Поднялись на 2 этаж в детскую комнату и ужаснулись от ,,детской зоны,, 3 качельки и все вокруг стоят столы пройти невозможно.детская зона огорожена заборчиком и сеткой НО,в этой Зоне есть место примерно 1м в ширину где сетки нет,и маленькие дети могут выпасть со 2 этажа.заказали картошку фри про наш заказ забыли и отдали его спустя 30 мин.ребенок 2 годика захотел в туалет,спустились в низ а детских туалетов нет.пришлой еле еле как усаживать на взрослый.до этого были много раз в других подобных центрах,все было нормально и детские туалеты были,где все оборудовано для детей.в общем ужас полный пришли за хорошим настроением ушли в шоке от такого качества.
В целом аналогов в городе нет поэтому 4
Но, всегда надо брать с собой документы , хотя у людей есть компьютер и каждый раз сканирую справку льготника они потом просят ее повторно , крометого ценообразование странное , и время зашел на корд , устал через 20 мин вышел передохнуть попить а время идет. То есть час брать бессмысленно , детская комната на втором этаже помоему должна идти подарком тем кто взял на час батуты. Так как ты с детьми там все оставшееся время
Все очень вкусно! Нет слов , один восторг!!!! Роллы большие , начинки много прям, аж глаза радуются 😍 Спасибо вам !! Остались довольны, будем заказывать только у вас
Раньше было хорошо, не пускали много детей, сейчас переполнен зал, дети друг на друге скачут, 44 человека пускают на 22 батута, и администратор объясняет пусть дети по очереди прыгают, нашли кому это говорить,детям, раз такое дело то цены снимайте по 200р, а не по 600 за час чтоб все время сидеть и смотреть пока тебе кто уступит место, вытяжки не работают, душно, ни чего не проветривается.
Очень хорошый батутный парк персонал не грубит всё добрые на втором этаже есть место что бы посидеть, покушать и ещëи есть детская комната также есть скалолазание
Отличный батутнвй парк! Были с племянником. Много места, есть кубики мягкие, стена по которой взбираются. Наверху кафе, где можно понаблюдать за своим чадом и перекусить.
Очень хорошо что этот батутный парк придумали дети могут попрыгать на батутах или по верёвочной лесенке или в велошлеме, а родители пока могут посидеть на верху и попить кофе.
Весь обслуживающий персонал вежливо и внимательно относятся к посетителям! Для детей отличное развлечение и разнообразный отдых! По мимо батутов есть ещё верёвочке парк, где для малышей и тех, кто проходит первый раз, инструктор Данил замечательно обучает проходить этап. . А ещё имеется игра VR очки (виртуальная реальность), это очень нравится мальчикам и девочкам. Для тех кто много времени проводит в центре развлечения"Батутный парк" находится кафе, где можно покушать. Нам очень понравилось!
Цены высокие на батуте и кафе.Кафе очень разочаровало купив чай за 75р мне дали кипяток и пакетик чая отвратительно. Нет ограничений по возрастут в детский уголок хотели дочь 4 г сводить но там был праздник у школьников 13-15 лет и они побежали играть в этот уголок который им не подходит уже ни по возрастут не по весу и они носились и орали как сумасшедшие ни кто за этим не следит пришлось уйти( понравился лишь сам батут но цена за пол часа составила 700р
Заведение на 4, а вот обслуживание на 2. Заказали банкет. Ходим выпрашиваем еду, тарелки, салфетки. Лица *приветливые*
К сожалению в Волгодонске больше и пойти некуда др ребенку отпраздновать. Каждый раз с осадком уходим отсюда. Надеюсь администрация пересмотрит обслуживание.
Попросили скинуть фото с праздника на почту,т.к. на празднике не было возможным находиться родителям, отправили смазанные фотографии ,цена завышена,на комментарий сотруднику получила "борзый" ответ -мол не нравится сами снимайте ,подходите к фотографу и просите не снимать вашего ребёнка ,до свидания.Клиентоориентированность на нуле!Не советую брать фото,будет качественнее снимать самим.Желание посещать парк пропало,хотя бывали там часто и мы и наши друзья.
Батутов много, они в хорошем качестве. В праздники очередь - пришлось ждать час. Еще есть веревочный парк, зона виртуальной реальности и небольшой парк для малышей. Есть раздевалка. Чисто. В целом хорошо. Звезду сняла за то, что совершенно негде ждать, если очередь на батуты.
ой , ну тут вообще кайф . Батутный парк с бассейном из мягкий кубиков, верёвочный парк и VR очки, так классно! Это лучший развлекательный центр, еда вкусная, не дорого)
Единственный развлекательный центр для детей - безумная цена, дорогая еда, золотая вода, оборудование потасканое, лавочки, лучше не садиться.
Единственное объяснение такого халатного отношение нет конкуренции.
Большой парк для детей , есть не только батуты , но и веревочный парк . Все бы ничего , но роллы ужасные … Цезарь заправляют соусом со специями заливая просто, воообщем все хорошо , кроме кухни
Отличный крытый парк, где дети найдут то, что им по душе.....хочешь, прыгай на множестве различных батутов, хочешь, зал с кучей VR развлечений, а хочешь, преодолей три полосы канатного городка. Так же отличное кафе с большим выбором Фаст блюд (пицца, роллы, WOK, коктейли и т.д.). В общем рекомендую однозначно!!!
Чистенько. Приятная атмосфера,персонал приветливый ,вежливый . За детками следят в оба глазика. Всегда рядышком. С детками общаются с шутками ,но где надо серьезно. В кафе все свежее ,вкусное . Деткам очень понравилось . И батуты и пицца с вкусняшками.
Недавно посетили с детьми это заведение, были немного огорчены. По кухне вопросов нет, все очень вкусно, спасибо поварам. А вот работа инструкторов оставляет желать лучшего. Никому нет дела до ваших детей, инструкторы работают спустя рукава хотя посетители платят не малые деньги. В верёвочном парке детям говорят если вы упадете то мы вам ничем не поможем, тем самым отбивая желание пройти этот маршрут. В виарклубе если перестала работать аппаратура то это ваши проблемы и пока вы не позовете инструктора который очень занят своим телефоном и не слышит вас из-за наушников, к вам никто не подойдёт. А если вы забыли что пора идти на какое-нибудь развлечение то это ваши проблемы, вас никто не позовет, потому что никто не знает где вас искать хотя на ресепшне записан номер забронированного вами стола. Администрация примите меры, потому мы заплатили не три копейки, а встретили нас максимум на тройку, желание посещать это заведение больше нет, благодаря спецам с телефонами
Был в гостях , решил побаловать племянников , пришли , ресепшн в углу за ним 2 работника, но очередь все равно есть! Купили билеты , цена считаю не высокая , но и не низкая, из минусов :очень жарко , не работают кондиционеры , если стоять у входа то норм !на втором этаже можно покушать ! За эти деньги считаю дорого и не вкусно !Купили натуральный сок ; а он оказывается сокосодержащий напиток , детям думаю продавать не стоит !По итогу если убрать все минусы , сходить пожалуй можно !
Очень классное заведение для детей, развлечься классно. Но меню... Это просто тихий ужас. Не советую кормить детей там. Роллы настолько отвратительные, зато очень красивые. Пицца еще более менее. Мы приехали из соседнего района. Я до дому не могла доехать тк так мутило, что просто посреди трассы пришлось остановиться. И еще пол вечера дурно было и болел живот. Я в шоке. Взрослый человек еле это адское меню выдержал, бедные дети просто.
Отличное заведение. Дороговато за час попрыгать ребёнку. За безопасностью смотрят, питание есть, светлом музыка играет. Но музыка, не для маленьких деток. Плейлист подобрать, разнообрвзмть
Мне не понравилось, объясню почему. Очень шумно, не уютный зал, потолок как цех, детская игровая площадка слишком маленькая, чтобы за неё платить. Дороговато выходит устраивать день рождения, свою еду приносить можно только фрукты. Пицца и роллы были вкусными, батут в принципе не плохой. Чтобы ребёнку попрыгать - да, устроить праздник - нет
В одном месте есть три вида развлечений, батутный парк, кнатные дорожки и детская площадка до 5лет, все зоны грамотно размещены. У родителей есть возможность наблюдать за своим чадом со смотровой площадки. Вежливый персонал, довольно неплохая пиццерия+ роллы, чисто все. Единственное читайте то, что подписываете. За жизнь и здоровье ваших детей парк ответственности не несет
Идея комплекса хороша - под одной крышей собраны: батуты, веревочный парк, арены виртуальной реальности. Заодно есть кафе для праздников. Персонал доброжелательный, есть большая парковка
Отмечали ДР ребенку. 4 часа пролетели. Аниматор (персонаж) на выбор был, развлекал ребят. Дети довольны, остались. Поиграли в виртуальной реальности, попрыгали на, батутах, полазили в веревочном парке. Девочки администраторы очень внимательные, все рассказали и предложили отличный абонемент.
Самое популярное место для семей с детьми, вежливый персонал. Кафе с небольшим ассортиментом, в основном фастфуд. Место для организации детских дней рождений, около 10 посадочных мест. Батутная зона, веревочный парк, vr. Есть раздевалка и туалеты. Около кафе небольшая детская комната, за развлечение детей можно не переживать.
Отличный детский центр, в котором и взрослым можно весело провести время. Очень понравилась зона с виртуальной реальностью. Не слишкой большой выбор игр, но все же есть где разгуляться. Сами батуты тоже хорошие, прыгали всей семьей!
Всё отлично. Но вот первое впечатление было испорчено. Пришли в верёвочный парк,а там много народу было и парень-инстпуктор не успевал всем помочь.Соответственно,ни снаряжение надеть,ни инструктаж провести,было некому.Инструктор был один и занят детьми на высоте.Что-то у него,видимо,не получалось(( Хотели уйти,простояв больше полчаса,но деньги не возвращаются и не переносятся( на другой аттракцион). Пришлось ждать. Звезду сняла за это. А вот суши там вкусные ( только про нас чуток забыли 🙈)
Деткам интересно, чисто, есть место для родителей, можно присесть за столик. Большая раздевалка, сотрудники парка,перед развлечением,проводят беседу и разогреву детей👍НО!!! в летний период душно,вентиляция не справляется, кондиционер не тянет явно. Купленное время, к сожалению невозможно прервать, например прокупили час ребенку, через пол часа,он решит, по сидеть,выйти в уборную, время не останавливается 🤷если ребенок устал через пол часа,возврат денег не возможен, брали маленькому ребенку батуты, через 15 мин.он не захотел, сменить локацию,тоже не возможно,перекинуть время,другому ребенку,тоже не возможно!!!
Отмечали день рождение. Кондеры не справляются, жарища. Аниматора дети не слушали, тихий голос.Носки теперь не отстирываются,все в катышку от кубиков.Вообще не очень чисто там. В веревочном парке всё норм, инструктора всё объяснили и были всегда на чеку. По еде огромный минус, как в обслуживание, так и в качестве еды. Но дети остались довольны, а это главное, ведь ради детей всё затевалось
Хорошее место для отдыха с детьми. Чисто, светло, тепло. Инструкторы вежливые.
На втором этаже есть кафе и игровая для детей. Есть зона игровой, и зона со шкафчиками, где можно под ключ положить ценные вещи. Рекомендую к посещению
В последнее время место оставляет желать лучшего. Раньше запускали определённое количество детей. Сейчас набьют целую толпу, батутов не хватает, толпа детей, душно в зале.
Все отлично. Ребёнку понравилось прыгать. Вкусная пицца в кафе и быстрое обслуживание. Рядом с кафе детская комната, что очень удобно: можно наблюдать за игрой детей за чашечкой кофе.
Были группой всë понравилось, дети счастливы как говориться. Единственное в бассейн с крупными мягкими кубиками крупным детям и взрослым, лучше не прыгать, засасывает 😂 ребнка доставала-еле вылезла 🤣😅 В остальном всё круто есть стенка с зацепами и трюковые батуты и тренеры, при желании можно чему- то научиться. Наверху есть кафе и детская площадка.
Хорошее место для отдыха, дети любят там прыгать и кушать пиццу. В целом рекомендую, дети прыгают, родители отдыхают) один раз заполните анкету и останетесь в базе, больше не нужно ничего заполнять, это удобно.