Хочу выразить благодарность менедежерам и руковолителю Трансавиа Тур, что сделали все, чтобы мне туроператор вернул деньги за аннулированную путевку.
Незадолго до отъезда, я попала в больницу со сломанной ногой. И не надеялась, что туроператор полностью вернет деньги за тур. Но, благодаря сотрудникам, вернули все и довольно таки быстро. Спасибо большое! Особое спасибо Екатерине, у неё мы покупали тур.
Отличное обслуживание, офис стильный и уютный. Девочки пишут справки на любой вкус бухгалтера. Подберут вам самый оптимальный вариант перелёта или проезда на поезде. Есть турагенство, визовый центр (пока не воспользовались их услугами, но планируем) Да, а ещё услуги летающих конвертов, кстати Трансавиа является уполномоченным агентом авиакомпании с7. Будем всегда обращаться только в это агентство!
2
1
Kurumun yanıtını göster
NikaS
14. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2021
Покупала через это агенство туры два раза, также приобретала жд билеты. Как и многие турагентства рассчитаны на людей, которые не умеют или не хотят приобретать туры самостоятельно через интернет. Из плюсов: исходя из запросов клиента и суммы, которую он готов потратить на отдых, быстрее подберут подходящие варианты. Также поделятся отзывами своих клиентов о том или ином месте отдыха, его бытовыми особенностями. Ну и конечно, заключат и дадут на руки договор, что для большинства является синонимом безопасной сделки. Единственный минус - это человеческий фактор. В моём случае это было заверение специалиста агенства, что для поездки в Грузию для ребёнка не нужно брать свидетельство о рождении, так как есть загранпаспорт. Хорошо, что я все-таки взяла оба документа, так как на таможенном контроле без свидетельства о рождении отказывались пропускать.