İyi, banka, kaliteli iş, oldukça deneyimli yöneticiler.Döviz kuru her zaman iyidir.Banka daha çok kurumsal müşterilere hizmet vermeye odaklanmıştır.Yaygara yok.
Я, наконец, решилась оформить себе кредитную карту. Выбрала ТКБ по отзыву подруги. Пришла в отделение, где менеджер мне рассказала про условия для получения карты, про условия самой карты. Льготный период 120 дней, с которым можно успеть погасить задолженность, если не забывать оплачивать вовремя и необходимую сумму. В общем, менеджер рассказала полно и понятно.
Банк для меня удобно расположен. Графики моей работы и работы банка удачно сочетаются, могу забежать после своей работы. Недавно закончился срок моего вклада, вечером зашла, написала заявление, чтобы получить деньги, на следующий день эти деньги получила.
В этом банке много предложений, как и в других банках в наше время, однако здесь есть преимущество - нет толпы народа. Они активно развивают интернет-банк и делают на него основной упор.
Есть такой банк, кто туда ходит? Наверное, больше юрлица, потому что там всегда тихо и народу нет. Но, наверное, хорошее место. Обустроенное, в тихом районе.
У меня есть тут вклад, открывал его в этом отделении. Менеджер рассказала об условиях, помогла определиться с видом вклада. Я остался доволен ее работой.
Kurumun yanıtını göster
Юрий
7. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Большое отделение - да. Чисто - не совсем, но да.
Теперь переходим к персоналу:
По факту работает один человек, остальные сидят и смотрят. Обслуживание на уровне МФО.
Довольна консультацией оператора на горячей линии. Звонила для консультации по кешбеку, получила подробные ответы на свои вопросы. Операторы работают в ТКБ компетентные.
Хорошее отделение. Отношение к клиентам на 5 из 5! Работницы отделения очень вежливы и внимательны по отношению к клиенту. Удивило отсутствие терминала для электронной очереди, но как оказалось и без электронной очереди сотрудники банка отлично справляются с распределением клиентов. При выходе чуть ли не всем офисом банка говорят досвидание и желают хорошего дня!
Очень хороший банк. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание клиентов. Всё подробно и досконально рассказывают о вкладах и кредитах. В помещении чисто, очередей нет. Рекомендую.
Банк небольшой, сотрудники банка вежливые, внимательные, работают быстро. На все вопросы ответят и подскажут. Удобное расположение. Время ожидания - не заставляют долго ждать, стараются быстрей обслужить.
Это мой любимый банк с прекрасным честным руководителем и отличным отзывчивым персоналом. В этом филиале одни из самых выгодных процентных ставок. Я вам очень рекомендую этот банк.
Это мой банк!
3
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
14. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
Обслуживание в ТКБ оставляет приятные впечатления операции проходят быстро, очереди обычно небольшие
Работает. С наплывом клиентов может не справиться. Ставки хорошие, лучшие в Жуковском всегда,история банка тоже.
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Димон Виноградов
3. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
В прошлом месяце друг срочно продавал авто, ему нужны были деньги. Машина у него суперская - За 300 к 2018 года, я не раздумывая решил взять. Просто не мог упустить этот вариант.По его совету я обратился в ТКБ и еще несколько банков, чтобы выбрать самые нормальные условия. В целом везде одинаково. разница 0,5-1 % не критична. Все же остановился на Транскапиталбанке, ставка хоть и на пол процента повыше, но мне понравилось как они серьезно подошли к моей заявке. Всё узнали про мою работу, доход, пригласили в офис и только потом одобрили. А другие банки в течении 5 минут одобрили. Меня это насторожило. По этому теперь я клиент ткб.
Отделение банка на Энергетической улице в г.Жуковский пожалуй лучшее в городе в отличии любого Отделения Сбербанка. Очень вежливый квалифицированный персонал и самое главное без обмана.
4
1
Kurumun yanıtını göster
F
Factor A
3. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Обман и зря потраченное время .. жаль, нет возможности поставить ноль…
Спросила есть ли 50$, кассир заверила, что есть. После того как дала купюру 100$, на обмен (50$ сдачу и 50$ рублями). Спрятала взгляд и сказала гениальную фразу: «А Вы, не покупать хотите, тогда нет ничего». Ужасный сервис, врать клиенту в лицо. Ноль из 5. Не стоит тратить своё время. Опаздывала не было времени разбираться.
Сотрудники, обслуживание клиентов, очень доброжелательны и внимательны. Всегда доходчиво об,ясняют о предложенных вкладах и др. Продуктах своего банка. Спасибо
3
Kurumun yanıtını göster
Я. Ковальчук
6. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2023
Отделение обслуживaет юридических и физических лиц, но неразберихи нет при этом. Сотрудники работают хорошо, слaженно, все вопросы могут решить. Я обслуживаюсь тут и как ИП, и как физ.лицо по разным многим вoпросам.
Отличные процентные ставки. Нет банкоматов по городу. В выходные деньги ни положить ни снять нельзя. В офисе банкомат принимает по 1 купюре. Продолжительный очереди всегда.
Спасибо, всем сотрудникам этого банка!!! Очень грамотные, вежливые! Особенное Спасибо менеджеру банка Леониду Игоревичу! Профессионал своего дела!!! Следующий кредит тоже планируембрать у Вас. Очень приятно работать с профессионалами своего дела
Не зря взяла кредит еще 3 года назад на авто от ткб. Плачу сейчас за иномарку смешные деньги. Хотя цена за мою авто в 2 раза стала выше- мой кредит остался неизменным, хотя многие меня пугали, что банки могут сделать перерасчет. В моем случае нет ничего подобного.
1
Kurumun yanıtını göster
Семен Песиков
6. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Сотрудники отзывчивые, внимaтельные к своим клиентам. Услуги оказывают качественно и не затягивают с решением вoпросов.
Живу рядом с офисом транскапиталбанка, поэтому недавно я решил туда зайти. Офис чистый, со стильным интерьером и вежливыми, внимательными сотрудниками.
Банк мне очень нравится. Персонал отличный, помешение-супер! Все объясняют, оформляют не слишком быстро, но качественно. Есть небольшой тормоз, при оформлении карты, к депозитном у счету, для зачисления процентов, но в результате, вопрос решаемый. Так же, хочу отметить, что у банка хорошие ставки по вкладам. Другими продуктами на пользуюсь.
Советую тем, кто хочет вложить деньги и получать проценты. Для пенсионеров повышенная ставка.
3
Kurumun yanıtını göster
Василий П.
6. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Нравится отзывчивoсть и умение помочь работников этого банка. С чем бы ни пришел, карта, вклад, кредит, всегда пoлучаешь кaчественную помощь.
Нравится офис ткб своим подходом к каждому клиенту. Имею в данном банке РКО, обращался для консультации по предложениям, которые могут заинтересовать ИП. Мне рассказали о каждой предлагаемой услуге и о том, каким образом они работают.
Нет стульев для клиентов. Работают не быстро, поэтому приходится стоять перед операционистом.
2
Kurumun yanıtını göster
Власов Николай
5. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2022
Брали ипотеку в ткб, были небольшие нюансы, но они ни как не повлияли на положительное мнение о банке. Ставка адекватная, проблем банк не делает, в договоре нет каких-то непонятно откуда взявшихся пунктов или приписок.
2
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Волкова
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2022
Спасибо за быстро одебренней кредит без навязываня услуг. сотрудники вежливые!
Хорошее место в здании бывшего детсада один банк (как правило малоизвестный) сменяет другой как в калейдоскопе. И что характерно: практически каждый раз после очередного закрытия очередного на этом месте банка появляется информация о его недобросовестной работе с многочисленными нарушениями законодательства. Может лучше уже вернуть детсад на место?