Perm ofisinin uzman Mikova penceresi 4, müşterileri sistematik olarak aldatıyor, yanlış bilgiler veriyor, sonra sözlerini reddediyor. 12/2/24 tarihinde, hesaplara vekaletname vermek için bankanın bu ofisine özel olarak geldik. Tüm faturaları ödemek zorunda kaldım. Resmileştirdim, her şeyi söylüyor. İki gün sonra, kart hesabına kayıt yaptırmayı düşünmediğim ortaya çıktı. Yüzsüzce gözlerinin içine bakarak, ondan istenmediği konusunda yalan söylüyor. Korku, ofis değil. Bu tür çalışanlar bankayı utandırıyor
Обслуживание ужасно медленное, не торопятся никуда. Очереди почти нет, но просидишь час! Ещё и без очереди каких то своих обслуживают. Просто в наглую. Кошмар. В наше время так работать.
Банк в котором операционисты недоговаривают о вкладах! Вместо вклада всовывают страхование жизни с Макс М! Операционисты даже не скажут, о том что договор расторгнуть раньше окончания срока без потери своих денег ты не можешь ! Если хочешь вернуть свои деньги раньше срока окончания договора заплати кругленькую сумму ! Нет слов ! Не советую этот банк !
Пришел открывать счет по телефону обозначи одну сумму , на самом деле взяло вместо 1400 целых пять тысяч и скажи что у них по всей России условия изменились
Хотел по СБП перевести 40 тыров с карты в другой банк. Перевести не смог: пришло сообщение, что рассылка всех сообщений заблокирована, для уточнения обратитесь в банк. Пришлось идти по банкоматам и собирать нужную сумму, чтобы положить на карту другого банка. И ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА звонок с мутного московского номера: это из банка, назовите ФИО и дом. адрес; сообщения вам заблокировали, т.к. показалось подозрительно службе контроля. А может, вам ещё ключ от квартиры, где деньги лежат!? С какой стати заблокировали? Какая сумма банку подозрительна: 20, 10, 5 тысяч? То есть, если деньги срочно нужны, то моими деньгами уже распоряжается тётя из группы контроля??? Когда отказался сообщать адрес, сказали, что разблокируют сообщения только через 48 часов. Ай да сервис!! Минус 3 звезды!
Надежный региональный банк. Обслуживание хорошее. Большего и не скажешь. Это касается только обслуживания физ.лиц. Работа с юридическими лицами ниже нижнего, долго, максимально бюрократично и порой с нелепыми советами, какой-то парадокс 90х.
Как и в любом банке, наплеаательское отношение к Клиенту...
Вы интересны с большими деньгами, но малым умом.
Как только задаёте вполне уместные и логичные вопросы, спецы банка теряются и злятся...
Требуют согласиться на использование Ваших данных третьими лицами...
Нонсенс.
Потребовал исключить третье лицо из договора. Сразу пояснение - это невозможно! Надо согласовать с ВЕРХОВНЫМ...
Настоял... Мигом согласовали и иная форма договора нашлась!
Офис в центре города, приветливые сотрудники, пришла за переоформлением вклада, сотрудник предложила кредит "Всё по-честному"0 по 9, 9%. Понравилось название🙂.
Вспомнила про недоделанный ремонт Действительно всё по-честному. На следующий день я его получила. Ремонту быть.
Самый центр города, офис просторный и удобный. Дело, по которому меня занесло, довольно сложное, но сотруднтки справились быстро и доброжелательно. Осталсч доволен
Удобный, приятный банк, очень профессиональные и приветливые менеджеры и кассиры. Обслуживаюсь здесь давно и очень надеюсь, что это сохранится. Рекомендую
На сайте указаны номера, но работает только единый номер самообслуживания, который работает только по кредитам, на остальные не дозваниться. Это не нормально!!!!