18.12.2024 tarihinde m773nr 21 numaralı devlet 41 otobüsüne 12.33'te bindim
«Sanat Okulu» durağında duruyordum, 20 dakikadan fazla bekledim, bu yüzden sürücü önce karşı şeritte sürdü, sütunu solladı, duraktan geçti, sadece trafik ışıklarında durdu (trafik kurallarını ihlal ederek acil bir durum yarattım), bu yüzden karayolu üzerinden bu ulaşıma koşmak zorunda kaldım!
Yukarıdaki ihlaller için sürücüye bir açıklama yaptım, sonunda kendi aleyhine çok sayıda hakaret aldım ve şoför «Ben zaten çalışmaktan korktuğum için tamamen durduğuma sevinin» dedi, sonra bu durum nedeniyle tüm yol boyunca telefonda konuştum ve ne kadar küstah bir yolcudan bahsettim.
Otobüs yolcularla doluydu, bu da yolcuların taşınması tehdidine neden oluyordu.
Маршрут 7 Альгешево СЗР самый ужасный ! Водители ездят походу как они сами хотят , не в час пик ездят один за другим , по вечер их вообще не дождаться , на табло указанно одно воемя в итоге постоянно меняеться , стоишь и ждешь 25,30 минут !!! Можно же ноборот вечером ездить чаще , все хотят домой !!! Прошу принять меры !!!!
Добрый вечер
Маршрут троллейбуса 20 номер 841
Не проходит оплата СБП, В ЧЕМ ПРИЧИНА, НЕ ОБЬЯСНИЛИ!
Зачем идёт рекламма, про оплату, если ничего не решено, не доделано?
А если ребенку даны на карте деньги, только в ограниченном количестве, тогда как, высодят из транспорта?
Добрый день. Может кто- нибудь сможет объяснить, что у нас в городе происходит с маршрутом троллейбуса номер 8. Стоять и ждать зимой, в мороз на остановке по 30 минут в ожидании этого троллейбуса уже привычно для этого маршрута. Написано на табло прибытие через 10 минут, время приезда доходит и что вы думаете?! Исчезает просто он. Ждите другой, который на конечной...
06.02.24. Борт.№790 (ЗиУ 682) 1-й маршрут
Мне 13 я учусь в новоюжном районе и добираюсь на троллейбусе. Карту заблокировали и она не прошла. По закону высаживать детей не достигших 16 лет без сопровождения взрослых нельзя, кондукторша сказала: "если нет денег-выходи" даже когда я прочитал ей этот закон она сказала: "меня это не волнует" высадили на эльгера, шел около 10 км пешком. Ужасно
Троллейбус 1, бортовой номер 844. С 10 июня 2024 г. действуют QR коды для оплаты проезда, но сегодня 27 июня в данном троллейбусе QR код висит, но почему то не работает с 10 июня т.г.!!! На заданный вопрос кондуктору получила ответ «Троллейбус не мой!»
Не покупайте проездные билеты на троллейбус!!! Сегодня утром я простоял час на остановке мега молл в сторону Новочебоксарск а что бы добраться на работу к 8.00, интервал движения должен быть 40 минут но ни 3 или 8 маршрута недождался, пришлось ехать на маршрутке..
Сколько можно менять маршруты и расписание. Запустили троллейбус 62, а 15 как будто отменили. Пол часа стояли на остановке, табло не работает. Не всем подходит этот 62 маршрут. И так 15 вечно забит, на нем много народу ездит, а они его ещё и сокращают!
21.05.24 время с 18ч до 19 остановка ул.А.В.Асламаса.час ждали 14 троллейбус с двумя маленькими детьми.Хотели съездить погулять в зоопарк.так и не дождались, вернулись домой.2 троллейбуса проехали, даже не остановились на остановке.
Когда выходила из троллейбуса 14 (967) 23 января вечером в 20.45 на остановке Микрорайон Солнечный водитель закрыл дверь прямо на меня, я успела соскочить на улицу, а сумка осталась в салоне, защемленная дверью. Водитель не мог этого не увидеть, так как из соседней двери выходила женщина с детьми( он же смотрел на эту дверь!). Я понимаю, что зарплаты маленькие, но давайте будем ВНИМАТЕЛЬНЕЕ к пассажирам! Опасайтесь таких невнимательных водителей!!!
4
1
Оксана Маркелова
5. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Впервые столкнулась с откровенным хамством на ровном месте от кондуктора троллейбуса. К сожалению, не сообразила от шока подойти вперед и прочитать ФИО неадекватного кондуктора.
Троллейбус 11 "Горожанин" номер 940, вчера ехала с остановки ДК "Ровесник" днем, с 15 до 16 часов.
Приложила етк, билет не выходил, я чуть сильнее прижала карту. И кондуктор начала орать," зачем вы так давите, а если я Вам на ногу наступлю", и дальше продолжала ходить по троллейбусу и возмущаться, что я сама виновата.
Всегда кондукторы сами давят на терминал, если карта не проходит, я же не со всей дури надавила, не ударила.
Билет и фото кондуктора у меня есть, ждите на следующей неделе в управление с жалобой, как раз в отпуске буду, займусь этим.
На пьяного мужика бы не заорала, отошла в сторонку и молчала бы.
Примите меры, научите своих работников адекватному и спокойному поведению, мы тоже едем после смены, тоже уставшие, но такого себе не позволяем.
Очень неудобно ходит троллейбус 9 с утра, большой промежуток между рейсами. Каждый день с утра такая ситуация, что с 7-25 до 7-40 нет троллейбуса, хотя по табло информация неверная , что троллейбус придет через 9 минут, а в итоге реальное время 15-16 минут. Всем на работу к 8-00. Пустите троллейбусе с интервалом 5-6 минут, в реальном времени минут 7-8, не больше, на работу надо успевать.
22 троллейбус. Когда уже наладится нормальное движение? Стоишь на остановке университет, ждёшь пол часа. А они все, все 4 троллейбуса на линии, едут в одном направлении. Кто руководит этим движением?
Троллейбус 18 номер 926 12 июня кондукторша грубая орала на весь траллейбус ,я переспросил а она начала орать,ТАКИХ КОНДУРТОРОВ НУЖНО СНИМАТЬ С МАРШРУТА , ЧТОБЫ НЕ ПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ ОСТАЛЬНЫМ.
1
И
Инна
3. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
Троллейбус 14 номер 975, 17.09.24 в 10:45 девушка за рулём очень торопилась на обед, не хотела останавливать троллейбус, что бы вошли пассажиры на остановке, я всё таки вошла и она всю дорогу до ост. Университет кричала и ругалась в своей кабинке, что я её задерживаю. Это вообще нормальная реакция??? Я что к ней домой пришла? Она на работе. Руководство обратите внимание на своих работников! В следующий раз поступит письменная жалоба.
Сегодня 06.02.24 в 07.40 на остановке ул. Лебедева троллейбус №1 номер 877 синего цвета, не посадил пассажиров с остановки. Остановился, высадил пассажиров, и перед носом подошедших людей, закрыл двери и уехал! Хамское отношение к людям, непрофессионализм и халатное отношение к работе! Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данным водителем.
Троллейбус с номерами 21 поехал на конечку первого!!! Из за чего я опоздал, так следующий ждать час минимум! А кондуктор с ухмылкой на лице - вы что не смотрели, внизу маленькая переписка что не 21 а 1. Почему тогда номера светятся 21!!!
19.04.2024 г.
Ждала 30 минут автобус 35 и 52 с остановки Миначёва. Проехало 2 автобуса, которые не работали уже, 1 в заовражку. Вниз приехало несколько автобусов. А автобусы, которые ещё рабтают, не поднимались. Дождь начался, все домой хотят. Автобусов нет.
За это время приехало 3 троллейбуса 14, 1 автобус 101.
Добрый вечер!Проехала на маршруте 20.Кондуктора спросила насчёт остановки,она даже не знает их названия,послала читать и добавила,что читать я не умею что-ли???Это что за хамство!Может у меня плохое зрение,.Аппелировала тем,что работает только месяц,но и за месяц можно уже выучить названия,я вообще может приехала из другого города .То ,что она на пенсии позволяет ей грубить!!!Пусть сидит дома тогда.,пенсию они получают .Я ,конечно,возраст уважаю,но когда ещё завуалировано проклинают на рабочем месте это уже слишком!!!
Маршрут 20,т/н -2020,время посадки15.50
Троллейбус 1 (768). Хочу обратить Ваше внимание на кондуктора (12:05, 28.09.2023), который, пребывая в неадекватном состоянии, матерится; в общественном месте этого делать не стоит: статья 20.1 КОАП РФ. Считаю, следует проверять этого кондуктора перед каждой сменой на предмет употребления алкоголя/психотропных веществ, проводить воспитательные беседы о нормах поведения в общественных местах; имени кондуктора не знаю, бейджик отсутствовал. Фото прилагаю
Уважаемое руководство предприятия! Я конечно понимаю, что у работников транспорта может и невысокие зарплаты, но не до такой же степени. Ехал вчера вечером в троллейбусе по маршруту 55 с бортовым номерм 1123, водитель толи не знает про душ, то ли еще что, но запах от него был сродни ароматам с когда-то действовавшей пихтулинской свалки. Оплачивал проезд, даже карту с билетом было неприятно из его рук забирать.
Общественный транспорт это все-таки лицо города.
Прошу расценивать данный отзыв как официальное обращение и принять соответсвующие меры.
29.01 Ехал в троллейбусе №8(733), чуть не уронил карточку, кондуктор ЗАМЫШЛЯЕВА ЛЮДМИЛА ЮРЬЕВНА предъявила в грубой форме, что я не умею прикладывать карточку и начала оскорблять. Такие люди не должны работать, надеюсь троллейбусное управление услышит и примет меры!!
Почему 10 троллейбус в утреннее время подряд друг за другом едут в депо? Нельзя хотя бы через один???? Народу много, на конечной утром, в час пик вообще не сядешь. Постоянно ломаются
На тролейбусе 907 номер 10 водитель в передней двери не открыла дверь,с прозьбой открыть начала кричать не у себя дома где открыто там выход сидела и разговаривала по телефону ,кроме этого не успев зайти закрыла дверь чуть не прижав 11февраля2024
Вечно 10 троллейбус едет до вокзала,как люди в семь вечера после работы должны доехать домой????????
G
G O
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Troleybüs şoförü bakmıyor ve çocukları kapatıyor! Sadece ben 3 yaşındaki çocuğumu basamağa koydum, çocuğu neredeyse tutup kapıyı hemen kapattı, kollarıma bastırdı ve neredeyse gidiyordu!!!!!! İçeride oturan yolcuların çığlıkları yüzünden durdum, onlara teşekkür ederim!
! 11 troleybüs 19 Mart 2022 saat 11: 50'de istasyon Vagonlarının durağında Yıldız
07.08.23 С утра кондуктор троллейбуса 877 маршрут 1, следовавший с СЗР в НЮР оскорбляет. Испортила мне настроение и сидит ухмыляется. Ей по ходу кабинку надо, как у водителя, у моего кресла не стойте говорит. Когда попросила быть повежлиаее, совсем разошлась.
Что будет, если каждый на рабочем месте будет хамить и оскорблять? Знала куда идёт и где работать будет. Почему кондуктор считает себя выше всех?
Тут все пишут только плохие отзывы,а мне хотелось бы поблагодарить водителя 20 троллейбуса номер 939 Сергееву Ларису ,за добросовестное и вежливое отношение к поссажирам особенно на инвалидной коляске.сейчас так мало доброжелательности и уважения к друг другу.Будьте добрее и пишите не только плохие но и хорошие отзывы.А вы Лариса берегите себя нам такие водители нужны!!!
Уважаемое руководство троллейбусного управления, учите кондукторов работать правильно. Объясните, что не надо выхватывать банковские карты из рук пассажиров и давить на них силой, прикладывая к терминалу.
8 Троллейбус ,номер 852,ужасное обращение водителя с пассажирами, он не справляется с вождением и оплатой, орёт на весь салон. Где кондуктор ? Водители может из за этого такие нервные, портят настроение с утра.
У нас вообще обнищал город? В троллейбусе номер 9 оплачиваем за билет через водителя! Я в шоке! Вообще не удобно если сели в последнюю дверь и ползешь через весь тралик что-бы оплатить билетик. А ведь садятся дети, инвалиды, старики. И не удобно проползать через весь салон! А если вдруг ни дай бог что случится!
Здравствуйте, 2 декабря в 11.23 ехала в троллейбусе 945, по маршруту
номер 15, столкнулась с хамским, грубым отношением кондуктора в розовой шапке, которой надо работать в СИЗО, но никак не с пассажирами, уволить!!!
Добрый вечер. Примите пожалуйста меры по отношению к кондуктору троллейбуса номер 749 по первому маршруту. Хамское поведение к пассажирам. На ровном месте толкнула, чуть не ударилась. Не поняла что соучилось, а она ответила, что ей нужно деньги зарабытавть и как танк проходить вперед. А если на моем месте ребенок был бы, точно не удердалась.
Правила поведения в обществе, совершенно не знают, хотя работаю на рбщественном транспорте.
Дом мод -университетское 3 апреля время 17.43
1
R
Romanova218321
4. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса 41, который проезжал примерно в 8-35 Пригородный автовокзал 20 июня 2024 года за помощь ребенку, моя дочь упала в обморок, спасибо всем, кто помог и привел ее в чувства. Спасибо, что дождались скорую помощь, скорой помощи отдельное спасибо
Ваш водитель Олег Седов в группе ПроГород пишет вот такие вещи, ни капли не стесняясь. Значит, если человек полный и в возрасте, ездить на троллейбусе нельзя?
2
B
Be happy
6. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Ехала сегодня на троллейбусе "1", номер 877. Подошла к NFC - табличке, чтобы оплатить проезд по СБП. Кондуктор, увидев это, подлетела с требованием не платить по СБП, а только через терминал, иначе "не ей деньги пойдут". Тогда зачем существует система быстрых платежей?! Или это очередная мошенническая схема такая? Что за своеволие кондукторов?! Требую объяснений!
Эти претензии относятся не ко всем транспортам сея города. Это в основном касается 10 троллейбуса. Кондуктор хамло. Переходит на личности. Оскорбляет семью. Не преемлю такого отношения ко мне. Если у данной особы нет настроения, пусть не портит его другим. Меняйте кондуктора. Ужас. Срам.
Хотела бы выразить особую благодарность водителю троллейбуса № 852 следующего по маршруту №8, который работал 20.04.2023 в утреннюю смену. Ребенок(второклассник) после оплаты проезда по пути в школу, случайно выронил свой проездной в троллейбусе. Водитель отозвался на мою просьбу. Просмотрел салон и НАШЕЛ !!! Оставил в диспетчерском павильоне. Спасибо за отзывчивость ,доброту и внимательность. Побольше бы таких людей. Спасибо.
Хочу отметить хамское поведение кондуктора троллейбуса №20. Сказала что карта на стоп-листе, хотя на сайте показывало, что задолженности нет. Я начала искать мелочь, у меня было только 24 рубля, поэтому я согласилась выйти на ближайшей остановке. После чего она начала кричать на весь троллейбус о том, что я якобы специально хотела бесплатно проехать на троллейбусе, якобы у меня каждый день карта на стоп листе (хотя на 20 троллейбусе я крайне редко). Не понимаю, зачем нужно было так клеветать на человека. Кстати, она еще обещала меня отвезти в следующий раз к диспетчеру 😁 Извините, но кроме как недакватной и неуравновешенной, я её никак не могу назвать.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить водителя троллейбуса 887 Ильина Александра, маршрут 9. Вчера, 23 августа, возле остановки "Ботанический сад" внезапно перед троллейбусом выскочила Газель, создав аварийную ситуацию. Но водитель Александр Ильин сумел увернуться от столкновения. Конечно пришлось резко затормозить. После остановки, он сам лично вышел в салон троллейбуса , спросил нет ли пострадавших. Убедившись, что все пассажиры целы и невредимы, только после этого продолжил движение. Спасибо Александру Ильину за его профессионализм , чуткость и внимательность к пассажирам.
Добрый день! Приехала погостить в ваш город и столкнулась с тем, что после 22.00 не ходит общественный транспорт(на табло появляются рейсы, но на самом деле транспорт не приезжает). Пришлось брать такси! Чебоксары - красивый город, но отсутствие возможности уехать домой в вечернее время - портит впечатление о нем.
Добрый вечер. Хотел бы сообщить о такой проблеме в троллейбусах в городе Новочебоксарск в утреннее время. Зачем водители включают печки в салоне?! Заморозков по утрам ещё нет в данный момент. Едешь на работу и потеешь только насквозь... Поэкономьте электричество, друзья)
Села вечером 24/09 после девяти вечера с нового города с ребёнком в 20 троллейбус номер 866 примерно в 21:25-21:30. Маршрута следования троллейбуса не знаю, видела что едет на завод им Чапаева. Перед посадкой спросила, едете на Гагарина, ответ кондуктора последовал положительный. Сели, едим,на следующей остановке слышим едим до вокзала, не стала принимать во внимание это, кондуктор уверил что проедим Гагарина. На остановке Шупашкар, я подошла к кондуктору и переспросила, точно едим до Гагарина. С её стороны ответ последовал: ой я забыла. И надменно развернулась спиной. Я ей сделала замечание, что можно было элементарно извиниться, но кондуктор начала просто орать на меня перед пассажирами и потом швыряла 100 р мне за проезд, со словами: Подавись, я не обеднею. Потом подошла и потребовала сдачу со ста рублей. Деньги лежали на полу, она их подняла и кинула в мою сторону 50 р. Весь маршрут до вокзала кидалась в меня этими деньгами. Поведение кондуктора просто неадекватное.
7
1
А
Александрова Валентина
2. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
Очень грубая женщина- водитель работает на 10 троллейбусе # 912. Сегодня, 6 января в 12:20, на остановке " центральный рынок " она не стала открывать переднюю дверь двум пожилым женщинам, после начала орать на пожилого мужчину с палочкой, чтоб он отошёл от передней двери и вышел из средней двери. Видя, что мужчина не отходит, принципиально подъехала к сугробу, чтоб невозможно было ему выйти. Было очень неприятно наблюдать за ней, палец отвалиться нажать кнопку? Прошу сделать ей выговор и наказать относиться к людям доброжелательнее, а если не хочет, пусть идёт в другое место работать, где нет людей.