Купили машину. На следующий день она просто заглохла по середине дороги. Приехали на буксире обратно в ттс. Нам сказали помочь не могут. Только за деньги. Полностью осмотр машины. Разве нет гарантии на такие случаи. Даже не смогли ни чем помочь. Получается так, что машину продали и всё. Остальное проблемы покупателя.
Приобрёл автомобиль в данном ДЦ. В целом, претензий нет - всё было вежливо, разумно и полезно. Приятно удивил дополнительный бонус в виде бесплатного ТО-0 и выдаче карты с бонусами.
Направили по КАСКО сюда. Машина простояла на ремонте почти пол года, якобы для УАЗа нет нигде поворотного кулака. В итоге поворотный кулак установлен не правильно. Половины болтов отсутствуют, такое ощущение, что машину ремонтировал пьяный стажер. Картер переднего моста (чулок моста) должны были заменить, в итоге не заменили. ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте свое авто. Детали могут вовсе не менять или поменять на б/у с разбора.
Два месяца машину ремонтируют после аварии! Ладно месяц на бумажную волокиту! Замену бампера, 2-х передних крыльев, капота , радиатора месяц тянуть?! Ребята вы как сонные мухи!
Я так понимаю если машину по каско ремонтируют значит можно тянуть время, налика нет, можно и потянуть, машина отечественная менеджер уверяет запчасти надо ждать неизвестно когда. Машину сдал на ремонт в конце января , дефектовку менеджер произвёл только в конце февраля! В ттс организация труда , а именно к клиентам кто обращается с КАСКО ниже плинтуса, постоянные отговорки то занят, то вдруг завал и тд и тп.
Стало гораздо лучше. Приезжал на то (Lada vesta) и оставил авто до след дня. Вызвали бесплатно такси. На след день выдали авто и положили в салон водичку и салфетки - приятно. Обидно что скрипы появившееся через 14 тыс км на панели не являются гарантийным случаем. Буду делать. Но не тут ибо дорого. В целом все очень достойно
Отвратительный сервис!
При покупке авто вам будут рассказывать про прекрасную гарантию на 3 года. По факту уже через полгода начинаются проблемы, а любая неисправность оказывается не гарантийным случаем! Криворукие мастера даже сигнализацию установить нормально не могут!
Можете забыть про гарантию и обслуживаться в другом сервисе. И дешевле выйдет и качественнее!
За 3 недели записался на ТО-1, в комментариях указал, что необходима замена тормозных колодок. В итоге не заменили, по причине их отсутствия! В СЕРВИСЕ НЕТ РАСХОДНИКОВ!!! Чем вы там занимаетесь? Только заменой масла и фильтров??? Даже не предложили заказать колодки и записаться на ремонт в другой день! Меняю сервис на другой!
Мне ТТС не нравится! Обещают ВСЁ и МНОГО, пока ты не КЛЮНУЛ! потом выясняется, что за ЭТО надо доплатить, за ТО, - надо добавить, в результате,- обдирают, как ЛИПКУ!
Халатность и некомпетентность сотрудников, особенно при оформлении документов при покупке автомобиля, в договоре даже цвет автомобиля неправильно указали, с ГАИ вернули документы, в договоре указали что выданы сервисная книжка и руководство по эксплуатации Начальник Александр ответил что не обязаны давать, .... Неприятный осадок остался, ...
Крайне не доволен. Не хотят торговаться. Менеджер называет одну цену, руководство потом опровергает эту цену. По этой причине не купили Весту, а купили Солярис у их конкурентов не в ТТС.
Покупала машину в 16 году, замечания были по аккумулятору, который на 1 зиме при -20 разряжался за 12 часов. Ценовая политика при прохождении то я не оценила, совсем