Ужасно работали, отказались от их услуг. Они обиделись решили пойти через суд взимать за услуги которые не предоставляли последние 2 года) никому не советую обращаться в данную организацию. Из того что комментируют соседи которые еще не успели отказаться от их услуг - убирают плохо, постоянно задерживаются, приезжают в разные дни, после них остаётся разбросанный мусор.
Лучше начните с своей помойки, под названием ООО РУЗСКИЙ и утилизируйте её.
Полный Бардак🤦♀️мы СНТ уже в течении месяца делаем заявку на вывоз мусора (пластик )так и не вывозят ,постоянно по техническим причинам .А нам что делать куда складывать этот мусор🤷♀️у себя на участках.Договора заключены а они их не выполняют🤦♀️
Приняли с неохотой, выяснить хоть какую-то информацию практически не возможно, переоформление сказали будет два месяца, причину не назвали. Вообщем бред какой-то
Путилково.
Я думаю, что комментарии излишни. На фото все понятно. Возможность подъехать машине и забрать мусор есть, они в принципе не приезжают после снегопада.
Хуже не бывает. Даже одной звезды много. !!! с 19.12.2022 по 28.12.2022 не могут вывезти 4 бака с мусором! Тупо без предупреждений переносят дату вывоза и закрывают заявку после переносов. Нарушают все условия договора, выставляют счета за НЕ вывезенный мусор, когда их мусоровоз разворачивался и не доезжал до мусорной площадки под предлогом "плохой дороги", по которой все остальные машины нормально ездят, включая большие грузовики, либо вообще проезжал мимо мусорной площадки, не заехав на нее.
Своего транспорта нет, а нанятые водители творят что хотят. При этом ценник у РРО выше всех по Подмосковью...
Не дождавшись, когда РРО вывезет мусор, обратились в другую адекватную фирму,. чей мусоровоз-пресс приехал по заявке вовремя и вывез то, что не смог за полмесяца вывезти РРО.
Уже несколько месяцев не приходят счета за вывоз мусора. При попытке оплатить по реквизитам через сбербанк , пишет что платежи в эту организацию не принимаются. Что с ними? Может уже их и нет? Хотя мусор вывозится
В деревне Алабино мусор не вывозят с 20 декабря 2023 года, вся, деревня завалена мусором, а оплата пришла, мусор не вывозится, собаки тоскают мусор пр деревне
Пришла квитанция +21 000😳😱
Это с потолка взяли и влепили!!!!!!! Дозвониться нереально!!!! Просто крик души. Пожилому человеку, одиноко у начислили просто так. Я все платежи проверила. Да, есть долг. Небольшой и вдруг рррраз! И уже 30тысяч.
С марта 2023 года пытаюсь сделать перерасчет за услуги вывоза мусора, так как заявленная площадь дома не соответствует действительности.
Пишу письма, разговариваю с менеджером, но ничего не изменилось, проблема не решена, время идет, денежные средства не возвращены, ждем по-прежнему корректировки переплаты в ЛК…
Отвратительно………
В нашем посёлке мусор вывозится данным оператором. Предполагается, что в 21 веке подобные услуги осуществляются с помощью специальных средств механизации: автоматизированных автомобилей-погрузчиков. Но это лишь одно из предположений оказывается.
У части домой сбор мусора производится средневековым способом - ВРУЧНУЮ!
Подъезжает машина типа «Газель» и трое мужиков выходят из машины. Двое выгребают мусор, при этом оставляют на дне мусор, а 3-й стоит и фотографирует это замечательное тошнотворное зрелище!
Хуже некуда конторы,платил все вовремя, а когда создали новый счёт с переходом на ЕГРП , прислали квиток с задолженностью 20 т.р., уже пол года бьюсь а они даже не перезваниют только ставят галочку что выполненно, надо на них управу
Ужас, а не компания.
В офисе не получишь внятный ответ.
До сих пор в личном кабинете задолженность, хотя её нет.
Операторы неохотно разбираются в ситуации. Просто, самая ужасная из ужасных компания. Хотела уже в суд на них подать. Кстати, за мусор плачу, а мусор вывожу в соседний посёлок по дороге. Контейнера нет и не предполагается.
Отвратительная организация, сплошная путаница со счетами, вы где набираете сотрудников??? Шлют задолженности с чужим лицевым счетом не разобравшись кому принадлежит этот счет, вы вообще чем там занимаетесь???? Пора в суд подавать на эту контору!
В два раза подняли цены якобы по причине изменения законодательства по тарифам и ещё сделали перерасчёт с 2019 года в 2023 году. А в новостях об этом не пишут, наверно не актуальная новость о подорожании тарифов. "Спасибо!"
Присоединяюсь к отрицательным отзывам! Прислали долг в 25 тыс., а мы платили с 2019г.регулярно! На направленное письмо с просьбой разъяснения ответа нет. Письмо зарег.под номером 51553703.2
8
Kurumun yanıtını göster
Арканфель
11. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Работал на заводе, РРО категорически отказывался заключать договор на вывоз мусора по расчёту численности работников, встречался лично с Директором РРО, он пытался нас обмануть наглым образом и навязывал договор на вывоз мусора основанный по расчёту общей площади завода, при этом объяснить почему нельзя заключится по расчёту работников он не смог, в итоге 3 месяца мусор не вывозился, написал в письмо в ДЖКХ, пришёл ответ в котором чёрном по белому написано, что я сам в праве выбирать норматив расчёта (либо люди, либо площадь). В итоге делаю вывод о неграмотности работников РРО и самого директора, пока таких людей ставят в руководство порядка в стране не будет. Итог договор был заключен по расчёту численности работников как и подавалось мной изначально.
Да, почитала отзывы, думала это только у нас в Жаворонках такой бардак с Рузким региональным оператором. Оказывается нет. Но теперь по порядку. Касательно выставления счетов очень шустрые ребята, бесконца вкладывают нам в ящик патежные документы последние два пришли с лицевыми счетами 050...9097 и 050...09065 причем первая платежка Собственнику жилого помещения, а вторая какому-то товарищу Гусеву остается только вопрос кто эти личности живущие походу в нашем доме, при этом вывоз мусора мы регулярно оплачиваем через личный кабинет ЕЛК ЖКХ, там к счастью собственник указан верно. У меня все время складывается впечатление что это какая то шарашка просто собирающая деньги и на шару рассылающая платежки по 10 тыс рублей. Теперь про вывоз мусора, в нашем огромном поселке у нас стоит по 2 контейнера на 3! улицы и это в дачный сезон. Вывоз как вы понимаете не регулярный. На лицо преступная схема сговора с местными властями, администрация молчит, мусор лежит, деньги в копилку капают и вероятно распределяются по нужным карманам. Кто их всех крышует одному богу известно, у нас же Одинцовский район, а значит статус рублевки тут на все распространяется. Управу на этих товарищей очевидно можно найти только написав в прокуратуру и сорее всего не одно обращение. По собственному опыту оказания услуг могу точно сказать, что в нашей стране работает только система жалоб и жаловаться надо как можно выше, чтобы затем ее спустили всем участникам по цепочке, глядишь и мусор начнут убирать и письмами про суды и автоматическое списание со счетов денег за мифические услуги перестанут запугивать и договор наконец заключат с собственниками помещений.
Частный дом, оплачиваю вовремя через л.к. сбера через мосэнерго, мусор вывозят от дома вовремя, договор заключён. И тут присылают задолженность с пени за год. Звоню оператору, называю данные, оказалось адрес в их базе данных не мой, совсем другого посёлка, а всё остальное моё. И теперь мне надо им привезти выписку из ЕГСН. Кто вносит данные в базу непонятно, изменить ничего они не могут в базе, исправить неправильные данные не могут, надо мне-инвалиду к ним ехать. Вредительство какое-то!
Отвратительная компания, вытворяют, что хотят. Всё время, все пять лет вовремя оплачивал платежи, но каким боком в суде оказался иск о задолженности 2тр и со всеми вытекающими. Что за люди, слов нет, сами выдумали долг две тысячи и решили по судам затаскать
Я: Алло
РРО: Алло, вы оставляли обращение..
Я: Да, слушаю Вас.
РРО: Это Я вас слушаю, ВЫ же писали..
На наши деньги не могут организовать нормальный личный кабинет с актуальным состоянием расчетов, после оплаты в нём кассовый чек не пришёл. Долги и пени с потолка, разговаривают как с холопами. Моё обращение передали по 3-м рукам (судя по переписке) и скинули какой-то голубокровной монаршей особе.
г. Красногорск. Три раза направляла заявление на корректировку площади дома! Площадь 50 м2, а счета приходят на 200 м2! И по email, и по почте, и лично! Никаких результатов! В офисе на Успенской говорят: мы документы отправляем в главный офис, а там никто не работает. Пишу заявление в прокуратуру и СК, о результатах отпишусь.
18
Kurumun yanıtını göster
Маргарита
11. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Можайский район, деревня Бакулино
Вчера написала отзыв про вывоз мусора, но он исчез ! Пишу заново. Три недели к нам не приезжала машина, мусор не вывозился. Контейнеры все забиты. Люди складывали мусор рядом с контейнерами на землю.08.11.2023 позвонили на горячую, сказали что машина была, а тот мусор что лежит на земле никто вывозить не будет....... А кто виноват что мешки лежат на земле ???? Почему не было три недели машины ????? Сегодня контейнеры полные !!!! Когда у нас наведут порядок ????? Просим разобраться в сложившейся ситуации.
Хуже данного оператора еще не встречала. Отношение свинское. работу выполняют долго. Гнут свою палку даже не слушая противоположную сторону. С ними можно разговаривать только через суд или подобные инстанции.
Даже не знаю, нужно ли комментировать, в интернет полно отзывов про эту полукриминальную контору, обдирающую абонентов и не выполняющую качественно своих функций. Сотрудники полные неадекваты. Вобщем хуже некуда.
Сама организация монополист и безответственный исполнитель работ. Можно полгода ждать доп.соглашения или ответа по заявке, но то что всем выкручивают руки это почерк организаций с гос участием или их друзей в лице чиновников. Очень плохо всё, даже отвратительно плохо
Пока сайт не сделаете, думаю, не стоит платить. Только так можно мотивировать заняться данной проблемой.
Каждый раз оплата не проходит и информация о задолженности неверная.
Проблема не решается уже несколько месяцев!
Организация совершенно не взаимодействует с клиентом , посылает автоматизированные ответы не вникая в суть запроса , на прямой линии ответы шаблонные также без понимания сути запроса . На ходатайства и просьбы не реагирует . Свои услуги превращает в мучения для клиентов в утренние часы , особенно в районах особой природной тишины. Так , на протяжении полугода просим перенести время вывоза мусора с 7 утра на после 9.00, учитывая что три 17 этажных дома , которым установили помойки в центре двора просыпаются из за шума мусороуборочной техники КАЖДЫЙ День ! Дети, старики, отпускники!!! Лишь формальные отписки , ноль эмоций!
Считаю такое отношение к людям реальным вредительством авторитету государственной власти в стране!
Одни научные государственные органы обосновали вред от шума и установили Закон о Тишине , а другие делают все , что бы наплевать на Закон и мучения граждан .
Почему же такое бесчеловечное отношение к людям своей страны?
Разве не известно , что шум от грохота мусороуборочной техники в квартирах в утренние часы - это стресс для всех отдыхающих , головная боль на весь день !!! Неужели так сложно пойти людям навстречу и поменять график вывоза?
Бесчеловечно! Однозначно против людей . Политика Za равнодушие к людям , безразличие к бедам людей, вынужденных получать ежедневный стресс !
Считаю такие организации приносят вред государству, надламывая психику людям, подчеркивая важность не человека , его право на отдых, а лишь коммерческую выгоду и удобство «нерезидентам», работающих на как правило на мусороуборочной технике.
Уважаемый Руководитель организации! Роботы люди у Вас пишут отписки! Поймите хоть Вы , что так работать нельзя! Перенесите время вывоза мусора в пос . Горки-10, Одинцовского района дома 34, 34к.1, 34 к2. По Вашей вине просыпается ежедневно три 17 этажных дома от жутких звуков и грохота!!
Войдите в положение как человек , а не как Директор!
Постоянно в один и тот же день месяца оплата мусора, в итоге пени и непонятные цифры, , идут годы но ничего не меняется.. Снова выросла задолженность в 824 рубля!? Откуда берете цифры? До этого уже гасил примерно те-же деньги, эта дурацкая привязка с Мосэнергосбытом вообще бред, столько жалоб идёт негатива, людей не слышат..
Обратной связи -НИКАКОЙ!!!!!!!
Ни менеджеры , ни виновные лица никакой ответсвенности за не вывезенный мусор не несут. Телефон Один!!!!! на все случаи жизни и то, можете только им оставить информацию, и ответ : вам перезвонят !!! И всё, можете даже не надеяться на обратный звонок. В общем УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!
Долги гашу! А они по новой и в той же форме. И пения исправно подростают. Есть не гласная информация, что там рука сына Патрушева присутствует - с самого рождения«организации». По этому, так вольно себя чувствуют. При капитализьме спроведливости НЕТ: - «ни чего личного......», а кошмарить бизнес нельзя.
Остерегайтесь этой конторы, сплошные
приписки, выставляют счёт за не вывезенные контейнеры, пени, не понятно за что. Заявки на вывоз мусора
выполняют через раз.
Наше СНТ оплачивает без задержки,
по факту выполненных работ.