Хороший травмпункт с удобным пандусом на входе.
Здесь следят за чистотой и даже в непогоду это видно. Хорошие доктора, знатоки своего дела.
Кроме, разве что, Солодкой А. М., побывать в которой на приёме довелось с внуком и не получить помощи... вообще никакой. Но это уже про другое.
Ранее приходилось и не раз обращаться за помощью в травмпункт и всегда нам делали рентген, оценивали ситуацию, оказывали квалифицированную помощь.
Была на приёме 23 июля. Упала на лестнице. Весь приём 3 минуты. Ходить очень тяжело. А рентген в другом здании. Добирался до него как хочешь. Меня сын привёз. А женщина приехала на такси. Опять вызывай такси, а потом надо вернуться в травмпункт. Это КВЕСТ!!!!
А зимой надо одеться и раздеться! Почему такое отношение !
Интересно начальство тоже так будет ходить.? Вряд ли!!!
Отношение ужасное, были с маленьким ребенком , 1.9, ждали сначала очередь в районе 40 минут, хотя написано детям до 7 лет без очереди, затем еще и после рентгена ждали, пока нас позовут в кабинет. Получили Несколько раз в наш адрес высказывая от "врача": "не нужно здесь ходить с ребенком, сидите на кушетке!" В СВОЕМ УМЕ ВООБЩЕ? Мы и так час ждем, чтоб нас нормально посмотрели и сказали что нужно делать, так еще и замечания делают ребенку, МАЛЕНЬКОМУ ребенку, чтоб он сидел.
И ко всему этому хочется очень добавить, что до того, как мы первый раз зашли в кабинет, я не выдержала и зашла без "сигнала",потому что ребенок уже не мог находится в 4х стенах, так одна мед сестра накладывает гипс дедуле, а другие просто стоят и болтают, а вы, уважаемые больные, сидите и ждите. Ужас!
Низкая квалификация и безразличное отношение медсестры. Обратился 29 июня с уксусом клеща. Попросил осмотреть меня на наличие других и удалить того, что нашел. Медсестра отказалась осматривать, сославшись на то, что у них якобы нет такой услуги - осматривать. В чем была сложность посмотреть мне на спину и сзади на ноги - непонятно. Это заняло бы 2 минуты, а просидел я перед этим в очереди 2 часа. И какой смысл удалять только одного, если могут быть другие, а они были до этого и ещё одного я таки нашел уже дома с зеркалом - под лопаткой. Отдельный момент - как она достала того единственного: тянула просто вверх, не покачивая и не вращая, в итоге не смогла достать с двух попыток, а на третью уже взялась двумя руками за брюшко и вытащила, только перед этим раздавила так, что половина содержимого клеща вышла через зад, а вторая половина мне в кровоток.
Грусть и печаль, вот эмоции, посещающие голову когда сидишь в очереди 3 час…
В итоге у травмпункта нет даже своего рентгена, на рентген отправляют в другое здание на соседней улице (метров 700)… так что если вы с травмой ноги, будте готовы… потом еще обратно)
У врача заранее заготовленная стопка бумажек со списком необходимых мазей👍🏻
Единственный позитив от обилия маргинальных личностей в очереди, которые за словом в карман не лезут, не хуже любого стендап концерта (за это не ноль а одна звезда).
Должна сказать что к сожалению хоть раз в жизни но здесь бывает каждый человек. Врачи обладают огромным терпением и выдержкой. Профессионалы своего дела. Хочу поблагодарить лично врача Расторгуева ( извините не помню инициалы) и весь персонал. Спасибо всем работникам и большого здоровья.
Как всегда без проблем не обходится. В настоящее время не работает рентген. Приходится идти в соседнию поликлинику, что не очень удобно, особенно если человек пожилой и плохо передвигается, или у человека повреждена нога. Зимой было обледенение пешеходных дорожек.
Хороший травмпункт, но с плохой организацией обслуживающего персонала. 31.10.24 года примерно с 14.00 находился в помещении где ожидают приема. Все помещение залито водой с хлоркой, с сильным запахом. Никто это не вытирает и не убирает. За дверью на иностранном языке громко уборщица разговаривает. За 20 минут никто ничего не убрал.
Тут конечно оценка больше не самому травмпункту, а к тем, кто всё это допускает... Это же ТРАВМПУНКТ!!!! Люди приходят с переломами, порезами и другими травмами.... Сколько раз я там не был, а был буквально раза 3-4 - очередь одидания от часа это минимум!!! А то и 1.5-2. Ну добавьте иедперсонала то... Понятное дело проблемы с жтим и так далее,... Ладно ещё ночью 2-3 человека работаеют то, но днём то ьам как в магазине, надо побыстрее как-то принимать... Ну и всё же вот немного "накосячили" после наложения гипса, под ним всё стянуло и в некоторых местах вдавилось в ногу.... Причём не сразу, а спустя неделю... Было больно...
По этой организации видно как власть проявляет заботу и любовь о населении г. Коломна, как объяснить полугодовалую поломку главного помощника врачей травматологического пункта? На протяжении полугода людям приходится ходить на рентген в больницу в соседнем квартале, и вам повезло если вы на своих ногах и идёте днём, потому что хромать ночью по неосвещёной улице и с внезапно заканчивающимся тратуаром то ещё удовольствие.
Куснула соседская деревенская собака. Прививок не было. В районе вакцин не оказалось. Поехал в Коломну.
Всем, я думаю понятно, что медики работают в самом напряжённом режиме.
Врачи своё дело знают, но вроде именно психологическая усталость ощущается.
Всё вкололи, обо всём рассказали. Спасибо за помощь.
А вот почему в районе нет вакцины - ВОПРОС!
Хотелось бы не попадать сюда, но детям это не объяснить. Вот и дело случая ребенок попал с травмой в данное учереждение. Была оказана помощь, все обошлось. Персонал приветливый, профессиональный.
Пришла с травмой большого пальца на руке. Все очень вежливые , ничего плохого , но…
Сказали , надрыв связок. Спустя некоторое время травматолог осмотрел палец и был, честное говоря, в шоке. Обнаружили , что был перелом и неправильно сросся.
Также и было с голеностопом
Теперь не желаю ездить в наш травмпункт
Уже два раза обращался в данный травмпункт. Оба раза только положительные эмоции от работы и профессионализма сотрудников. Из минусов - отсутствие в здании рентгена. Очень, конечно, странно, что в травмпункте нет рентгена и приходится ходить в соседнюю поликлинику.
Звонила вчера вечером в наш травмпункт, хотела записаться на прием к травматологу или хоть что-то бы подсказали. Сделала УЗИ плечевого сустава тканей,причем за свои деньги, диагноз разрыв мышцы. И меня по телефону чуть ли не на три веселые буквы послали, а я просто в недоумении из-за халатного отношения к пациенту, которому нужна реальная помощь.
На мой взгляд крайне неудачная география. К доктору пациент может добраться исключительно на локтя. Сам неоднократно убеждался в этом. Если беда с ногой- скачите козликом. Забирают также, взвалив на плечи. Скорой тоже с доставкой проблемы. На каталке по рыхлому. Всё для людей. Людей жаль.
Быстро и оперативно получить хоть какую то помощь, то нормально. Но потом нужно все перепроверить. Диагнозы ставят наобум, а лечение для всех по шаблону.
Пришла с ребенком с укусом клеща 01.05.2024. Это первый мой опыт с клещем вообще впервые его увидела в живую. Как оказалось клеща должны были оставить себе и отправить на Бесплатный анализ. Но врач сказал ( Расторгуев Александр Васильевич)
Он говорит клеща мы Вам отдаем в пробирке, а далее если хотите можете отдать его на анализ. Ни слова о том, что можете оставить у нас и сделать анализ бесплатно, а можете платно.
И сегодня утром читаю статью, и опана он оказывается заведующий...Я фото приложу Вы поймёте.
И конечно Выше моего понимания... Все связано и повязано...
Работают профессионалы! За последние несколько лет здорово изменилось в лучшую сторону. Толковые и, главное, НЕ безразличные ко всему живому врачи, участливые (есть даже заботливые) сестры. Чистота и порядок. Очереди стали быстрее. Бывает, вообще нет очереди. Раньше одна мысль о травмпункте вызывала крупную дрожь. Последние 3 визита - только положительные впечатления. Отдельное спасибо и почет врачу Молчанову Евгению Романовичу за внимательное отношение к дочери. Один аккуратный маленький шов, но это лицо и судьба девочки.
Ужасное отношение к людям, со сломанной ногой послали на Фурманова мол у них рентген не работает не довезли ни чего пришлось шлюпать самому и вообще беспорядок как это не работает рентген в таком месте
В нерабочее время лучше не травмироваться! Один врач. Очереди дикие, удобств вообще никаких (кроме туалета). Рентген в травмопункте отсутствует!! Это странно...
Сейчас обратились в травмопункт на Чкалова 2, встретил нас Аксенов Александр Борисович, главное слово « встретил», но не принял. Даже смотреть не стал травму у ребенка. А разбил мальчик губу с внутренней стороны. Сказал единственное, что вы уздечку члена разорвали??? Что за врач в оказании первой помощи??? Что за речь врача с мамой, которая и так в непонимании???
Когда уберут ненужный садик. И сделают подъезд частных машин к входу. Почему люди должны мучаться и со сломанными ногами и др. травмами преодолевать расстояние от дороги до входа в травмпункт
Недавно посетил это заведение. Духота, туалета нету , точнее он есть но не для посетителей. Охранник спустя час вышел заспанный, покурил и опять пропал. Персонал хороший.
Уколов нет, очередь еле движется, в ожидании провели полтора часа, перед нами было 2 человека, три звезды чисто из-за дежурных врачей, к ним претензий нет
Врач СОЛОДКА АНАСТАСИЯ МИХАЙЛОВНА. Очень не профессиональный , равнодушный врач.
Приехали с сыном в травмпункт, упал на ножку, не мог ходить нормально.
Ждали 20 минут, внутри был один пациент, а принимают по двое. Я зашла спросить, когда можно нам зайти . Увидела, что врачи и медсестры в куче все стоят разговаривают , как я зашла, стали расходиться . Врач сказала, что заходить только можно по звонку, по свету, я говорю мы 20 минут ждём уже, с маленьким ребёнком, которому больно .
Зашли мы , с нами была моя мама, помогала; несла его на руках, а у меня а руках документы вещи. Врач сказала, что остаются только я и сын, я попросила, чтоб моя мама осталась, нужна помощь, я чувствовала ещё себя очень плохо и сын плакал сильно. Она очень долго настаивала на своём решение. В итоге позвала даже охрану , чтоб мою маму оттуда проводить, сын плакал ещё сильнее из - за этих разборок. Врач сказала, «я не буду осматривать ребёнка, пока ваша мама не уйдёт». Поставила ультиматум, отказала в медицинской помощи. Я уже не могла это все наблюдать, полное равнодушие, все равно было на плач ребёнка , на то, что ему нужна помощь. Взяла ребёнка и мы ушли оттуда, не получив первую помощь и подпортив нервную систему малышу. Халатность к детям и ужасное отношение к людям!
Год не могут наладить оборудование для ренгена. Пришлось идти в 3 поликлинику, делать ренген, а затем обратно в травмпункт. И как обычно, очередь на пол часа
Ооооо,я там частый гость . Можно сказать переломы это у нас семейное!!!!Врачи травмотологи знают свою работу!Все четко и по делу!!! Атмосфере место,,🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Травмпункт как травмпункт, но для такого города хорошо бы в праздники ив зимнее время работало по два врача на приеме, людей много и с одним долго сидят остальные ждут очередь, примите к сведению, это не критика а пожелание.
Посетил травмпункт, все очень отражено врач и девушки в процедурной сделали уколы под лопатку! Очень приятный персонал! Здоровья вам и терпения с посетителями!!
Лучше конечно сюда не попадать. Но если уж так случилось, как у нас. Пришли с дочерью, её укусил уличный кот. Приняли быстро. Рану обработали, перебинтовали и сделали прививку. Огромное спасибо за Ваш не лёгкий труд!!!
Из непонятного. Почему человека который ударился головой не отправили хотя бы ренген, хотя присутствовала тошнотв и головокружение ( человека вело в сторону)
ТАКОГО я еще ни в одном учреждении не встречала. Младшая сестра 9 лет, сломала ногу, я родная сестра, совершеннолетняя, привезла ее в травмпункт Чкалова 2. Врач Солодкая Анастасия Михайловна. С порога нам сказала, что без родителей ребенка не примет, потому что я не официальный представитель, ребенок плачет, нога болит, всем насрать👍🏻 Мама едет с Москвы на машине, второй день снега, везде аварии и ужасные пробки, навигатор говорит 2,5ч. Путем переговоров, и звонков маме, ребенка согласились осмотреть и сделать рентген, при этом сказали, что документы отдадут только маме. Ок. Сделали рентген, врач взяла снимок и отказалась сообщать мне результат. Сказала, сидите в коридоре и ждите маму. Как позже выяснилось, нога действительно сломана. Врач уже видя , рентген и перелом, отправила ребенка, без обезболивающего,без гипса, сидеть и несколько часов ждать. Это нормально? Этим врачом было сказано - откуда я могу знать что вы сестра?
Во-первых, документы для вас какая-то шутка что ли? Мой паспорт, ее свидетельство о рождении ?
Во-вторых, мама по телефону просит врача оказать помощь.
В третьих, а какие есть варианты, не накладывать гипс ребенку со сломанной ногой?
Ну и коронная фраза этого врача -«если нет доверенности или родителя, значит нужно сидеть дома и ждать маму.» С ПЕРЕЛОМОМ . Вы врачей в пту набираете?
По скорой приехали с ребенком, просидели в очереди больше 1.5 часов. Персонал настолько грубый, что пресекали любые вопросы. Врач хорошая девушка . Впечатление было , что мы попали в кабинет высшего света . Был бы выбор , не за что не поехали бы ....
Сегодня приехали в травмпункт 25.04.23 в 15:50, обратились за помощью. Столкнулись с хамским отношением со стороны врача и мед сестры. Можно сказать,что на словах оскорбили пациента. Просто нет слов,какие у нас «врачи». После обращения на добродел,врач,который оказывал услугу,Третников Роман Сергеевич,а еще с ним была на смене мед сестра,к сожалению фамилию не знаем,но было как минимум странно,что мед сестра позволила себе так себя вести и врач допустил это,не сделав ей замечание (хотя теперь мы не удивлены,потому что врач сам себя так повёл ).
После жалобы,а это было позже, не соизволил даже извиниться. Все,что он сделал-позвонил,уточнил жалобу и положил трубку😃👍🏼. Мы не любители отзываться негативно и уж тем более писать такие отзывы,но здесь просто наглость врача заставила это сделать. Поведение настоящего мужчины и врача😃👍🏼
С переломом, к примеру, добраться весьма проблематично. Подъезда к входу нет, а идти от машины далеко! Зимой так это вообще превращается в квест «не сломай еще и шею».. а потом еще заберись либо по длиннющему пандусу, либо попрыгай по миллиону ступенек на одной то ноге…
В теплое же время не хватает лавочек у входа, чтоб не дуреть от жары в ожидании очереди в душном и маленьком помещении. Короче внешне то все красиво и приятно, а на деле не продуманно…
Чисто, не было очереди, специалист, на время обращения, работал хороший, оказал качественную и квалифицированную помощь (это было 21.02.23 вечером). Вежливость.
Из минусов: холодно в зале ожидания. Дверь не закрывалась до конца
Врачи просто ужас была там ни один раз, 1 муж сломал руку , 2 муж порвал связки, 3 приехала снимать побои, 4 приехала снимать побои в,4 раз и меня они даже не смотрели а написали так как я сказала. Я в большем шоке от нашей медецыны. Нет нормальных врачей, а если есть, то только поможет большой кошелёк. Это правда в наше время только так
Сегодня 03.01.2023 на улице ужасный гололёд, мама подскользнулась на ровном месте и сломала руку, поехали в ближайший травмпункт, народу было ооочень много, среднее время в очереди 4-4,5 часа (тут вопрос не к травмпункту уже), сегодня такая картина во всех травмах (спасибо погоде). Народ все прибывал и Прибывал… во всем этом ужасе врачи работали без перерыва и при всем при этом у них хватало сил улыбаться людям и очень вежливо и спокойно все объяснять. Когда мы попали к Ануфриевой Л.И. рука уже распухла и кольцо уже было не снять, нас успокоили и повели в процедурный кабинет, чтобы его срезать, но по пути неравнодушный врач из кабинета, где накладывают гипс (женщина, имя не запомнила) предложила помощь и сняла кольцо, до сих пор не понимаю каким чудом. Во всех кабинетах с нами разговаривали доброжелательно, что в таких рабочих условиях тоже удивительно. Выйдя из травмпункта с гипсом, начало приходить осознание всего произошедшего и сейчас очень хочется поблагодарить всех врачей и весь мед персонал участвовавший в сегодняшней починке людей. Спасибо большое за Ваш труд, неравнодушие и такое отношение к людям и своей работе!!!!
3* за то, что в позапрошлый раз меня обслуживал пьяный в лоскуты врач, дяденька в возрасте, который сказал 'приложить подорожник' и идти домой. но в прошлый раз и врач(кстати, принимали аж 2 врача сразу, соответственно и очередь двигалась быстро очень) и медсестра были просто умнички, а я связку порвал. вот их коллективу 5*
Ездили снимать клеща у ребенка вечером в 21 час. Приняли сразу, все быстро заполнили , клеща бережно сняли, упаковали с собой. Мы довольны , клещ не очень.
Место в которое попадать очень не желательно…
Но иногда всё же приходится… несколько раз были здесь с детьми, время ожидания небольшое, хотя, наверное, это от количества пострадавших зависит. Мы попадали так, что не было много людей. Помощь квалифицированная, обращение хорошее.
В общем, спасибо местным Айболитам 🙂