Я бы не рекомендовала данное медицинское учреждение для посещения, т.к. записаться к врачам узких специалистов здесь очень проблематично. То кардиолога нет, то эндокринолога нет, то к ним запись на 2-3 месяца вперёд, т к. они работают только на полставки, принимая всего 2-3 раза в неделю. Лечить тут не хотят от слова "совсем". К терапевту порой тоже не попадешь, нужно ждать талонов по 2-3 недели и всем "плевать" что тебе плохо и срочно нужно к врачу. Про регистратуру и колол центр тут и говорить нечего, т.к. работают не совсем адекватные лица, которые хамят как по телефону, так и лично, только по телефону до колл центра нужно ещё дозвониться, а это очень проблематично, т.к. порой приходиться висеть на линии по 20-30 минут прежде чем тебе ответит оператор, который потом скажет, что талонов к врачу нет или ещё что-то в этом роде. Вывод делайте сами
Всё мне понравилось особенно отзывчивость персонала , я военнослужащий ст.прапорщик Бондарев Андрей Вячеславович ветеран СВО предварительно им позвонил и быстро и качественно сделали перевозку правой ноги, так как я передвигаюсь на костылях...
Были в травмпункте с ребенком 7 лет. Документрв при себе не было, приняли! У нас проблема была деликатная (заноза в попе). Все сделали быстро, безболезнено. Спасибо большое врачам работающим в эту смену (10.07.2024 г).
Сын бегает уже!
из положительного - наличие физиокабинета с прекрасными мед.сестрами Светланой Анатольевной и Тамарой Захаровной(чуткие и внимательные), кабинет профилактики-все обследования в одном месте, вежливые и быстрые Лариса Владимировна, Татьяна Васильевна. из отрицательного- есть не все специалисты(нет кардиолога, гинеколога, мало терапевтов)
Посчастливилось поздно вечером упасть с электросамоката😔 Боль была сильная в правом плече, рука не поднималась. По навигатору нашли данный травм пунк, приняли быстро, врач выслушал отправил на рентген, перелом не подтверждён, отдал снимок, выписал справку и направил в поликлинику в своём городе.
Понравилось
Приехали в травмпункт, травматолога не было, на двери объявление в сормово либо на октября. Но медсестра все равно нас приняла, сделали рентген, наложили гипс. Огромное спасибо за помощь. Настоящие медики. Сейчас такое редко встретишь. Нет врача, идите в другой травмпункт. А здесь не оставили в беде. МОЛОДЦЫ
Посещал данный травмпункт дважды с периодичностью в три года по причине поочерёдного перелома обеих ног))
В обоих случаях быстро сделали "снимок", наложили гипс и отправили домой на больничный длиной в 45 дней))
Даже помогли до такси допрыгать)
Бестактность персонала. Задают вопросы о гражданстве! Прошу уволить женщину с тёмным цветом волос с короткой стрижкой. Отношение безразличное. Отказались принять к хирургу и делать рентген.
Там плохо всё, записаться не возможно никогда. В любое время года, в любой день, в любой час открываешь сайт, а записи нет, все занято. Как???? Как попасть к врачам, не понятно.
Отличные специалисты работают в Травмпункте! Врач травматолог Виталий Юрьевич- чуткий и внимательный. Медсестры мои герои! Быстро и без всяких проволочек наложили лангет. До этого я прошла травмпункт на Нестерова, и отвратительные приемы хирурга во 2 поликлинике, где хирург даже не взглянул на мой перелом. Травмпункт в 17 поликлинике - номер 1 в городе Нижний Новгороде.
Травмпункт ужасный, взрослый мужчина седоватый, травматолог общаться не умеет совсем, делает свою работу на отвали просто. Мед сестра которые берут трубку, общаются как будто из глухой деревни. Раз уж вы сами пошли работать в такое учреждение, к людям относится нужно нормально, вы работаете с людьми в живую. Либо уважайте себя и окружающих и идите работайте на той работе, где с людьми с глазу на глаз общаться не приходится. Иногда когда таких людей встречаю, думаю неужели у вас нет детей, родных, друзей. Вы что с ними так же общаетесь?
Очень жаль, что в поликлинике нет многих специалистов, нехватка персонала. Будем надеяться, что в скором времени ситуация изменится в лучшую сторону. Удобно, что есть запись. Это значительно экономит время. Большой плюс: в поликлинике есть дневной стационар. Это даёт возможность людям получить лечение, не дожидаясь очереди в стационар на базе больницы.
Сегодня 12,01,2024, с ребёнком очередь так и не дождались с 11:00 , до 14:00 передо мной было12 человек , а приняли только двоих , врач травматолог Шепелев наверное забыл зачем на работу пришёл, каждые 15 минут курить бегал, и ещё больничные листы оформлял, написал как было,
Отказали в помощи. Я больше скажу, отказали даже не взглянув. Просто послали на..в 12 больницу, сказав что им сегодня присылают ещё от московского травмпункта людей и они ...(устали). Гепакрату там клятву точно не давал ни кто..
Хорошие врачи. Профессионалы. Пришла с серьёзной травмой. Быстро сделали рентген. Качественно оказали помощь. Дали дельные советы по лечению. Работают круглосуточно. Хорошо, что в обычном травмпункте работают такие неравнодушные люди.
Как и вся медицина в целом приходит в упадок. К сожалению. Всем, кто ещё остался работать в поликлинике - низкий поклон за вашу преданность, за ваши добрые и отзывчивые сердца.
Высокомерные люди, относятся так что бы у них выпрашивали что бы они выполнили качественно свою работу, обратился за первой помощью, не приняли сказали этим не занимаются, куда идти к кому обращаться не сказали не чего объяснять не стали, врач как вырезал свои бумажки так все это время нашего общения от этого занятия не отвлексч
Не доволен сотрудником травмпункта, даже осмотр не провёл,у него более важные дела, лучше в телефоне посидит.
... оценки 0 из пяти, раньше хоть боролись за здоровье, а сейчас нет!!!
Поликлиника одна, а дома рядом строятся. Разве можно так справиться с наплывом больных. Но справляются. Жаль, что нельзя просто попасть к терапевту при наличии хронических заболеваний. При моем заболевании надо сдавать кровь каждые три месяца. И каждый раз это проблема. Можно ведь это делать минуя терапевта, а в доврачебном кабинете или прямо в регистратуре получать талон на кровь. Не продумано, и приходится создавать очередь.
Была, когда болела ковидом в 2020. Врач на дом не пришел, сказали некому, приходите сами, я с t 38 сидела в очереди. Все в один кабинет на 1 этаже. Кошмар. Мазок брать не стали, назначили Ингавирин, которой для профилактики, мертвому припарка, сама стала искать в интернете лекарства, лечилась сама. Следующий раз в 2022 обратилась к эндокринологу. Это что-то. У меня больше знаний, чем у врача, насчёт упавшего ниже плинтуса ферритина, кто знает поймет, она даже ничего не сказала. Кошмар, а не специалист.
Приезжал сюда не один раз с детьми, то ногу сломают, то бровь рассекут, в общем - постоянный клиент. Сегодня детей в травмпункте не принимают, детского врача нет, направляют в "Айболит". На входе встречает охранник, вежливый с юмором - молодец... помещение кажется грязным и не ухоженным, имеются места, где можно посидеть и полежать... оказывают помощь быстро, не плохо... долечиваться всё равно дома придется... всем удачи, желаю вам в травмпункт не попадать...
Врач Абдуллаев Вугар Рахибович очень грубо общается, хамит, повышает голос. Привезла ребёнка в травмапункт, а врач даже отказался осмотреть его, не поинтересовался с какой жалобой пришли. Отказал в приеме в грубой форме. Где врачебная этика? Ужастное отношение. У ребёнка серьезная травма , и нам пришлось ехать через все пробки в другой травмапункт. Это ужастное отношение. Хотелось бы , что б руководитель обратил внимание на данного сотрудника. Хорошо что в Айболите работают грамотные специалисты и нам быстро оказали квалифицированную помощь, а из за так называемого врача Абдуллаева могло все закончится печально.
Огромная благодарность всей смене сотрудников, которые сегодня нам помогли. Я незнаю имен, была растроена. Внучку привезли 2 года и 3 месяца, с ушибом ношки. Приняли без очереди, все быстро, сделали рентген,. Доктор внимательная, все осмотрела, успокоила,. Снимок женщина тоже очень грамотно и терпеливо подошла к нашей ситуации. Спасибо Вам огромное за ваш труд и за то что вы есть!!! Извините что не могу указать ваши имена. Больше бы таких хороших людей в медицине было. Легких смен Вам, низкий поклон!!!
Не могу понять, почему для того, чтобы попасть в травм пункт, нужно преодолеть крыльцо со ступенями и ещё одну лестницу внутри поликлиники!? Почему нельзя сделать отдельный вход в травму, минуя поликлинику с её посетителями. Коридоры узкие. Сидят посетители поликлиники, и нужно как-то пройти под руку с травмированым человеком. А на инвалидной коляске вообще с трудом протиснешься. Травмотолог сидит в каком-то закуточке. На этом же пятачке находится рентген. Развернуться сложно, когда много народа. Вобщем, не предусмотрено для малоподвижных и травмированых людей.
О работе поликлиники можно говорить долго… Идти туда можно только если уж совсем припрет.Специалистов мало.Молодые врачи более внимательны чем те кто работают 100 лет.Оформляла маме инвалидность по инсульту в течении пол года, но так и не получилось.Врач придумывала все новые квесты…
Ужастное поведение медсестры в травмпункте оскорблять мать ребенка это последнее дело, хирург вообще отказался смотреть сына, не в первый раз слышу об этом " хирурге". Примите меры к своему персоналу.
Прошу уволить/ депримировать / научить работать с телефонными звонками сотрудников которые принимают звонки , попросил принять так как живем рядом , но прописаны в другом районе , сказали ехать по прописке , знаю что могут - но говорят пусть там где прописаны те и работают ( открытым текстом ) Обратился же просто осмотреть жену на наличие перелома на пальце руки ! Прошу принять меры и сообщить ответом на этот отзыв , звонил 30.10 в 16:24 .
Был в данной травмотологии 7 июля, т.е. сегодня. Довольно чисто, есть охранник-вахтер, очередь двигалась быстро. Прием проводил Абдуллаев Вугар. Грамотный специалист, ко всем пациентам, пока я был в очереди, проявил вежливость и внимательность. Увлечен своей работой, видно желание разобраться в каждой ситуации.
Кроме того, 6 июля (т.е. вчера) была моя знакомая здесь, врач тоже попался грамотный (врач был в смене перед Абдуллаевым), жаль, она не запомнила его фамилию и инициалы. Выражаю им благодарность и прочему медперсоналу. Прикладываю фото: повредил большой палец.
Минусы: нет бахил бесплатных.
В целом все достаточно положительно.
Посещаю поликлинику по месту жительства. Профессиональный медицинский персонал всегда окажет эффективную помощь! Обслуживание населения постоянно совершенствуется.
1
3
khsnllndk
15. seviye şehir uzmanı
21 Ocak
Пришли в травмпункт 21.01.2024 в 00.30. Закрыто. Звонок. Звонили минут 15. Открыл сонный, еле живой непонятно кто. Впустил на лавочку и уснул. Периодически он что то мямлил или буровил сквозь сон по делу и без. Сонного врача ждали ещё минут 15. Пришли с травмой ноги. Сказали идти домой. Рентгена нет. Все спят.
Куча проблем у этой организации......они начинаються сразу как вы набираете номер, что бы вызвать врача.... дозвониться не реально.....а если удалось взять талон в онлайне.....то в назначение время вас не примут, просидеть в очереди как минимум один час, не навязчивый сервис, с пустым результатом....
После операции просидела у невролог в очереди1,30 .Категорично отказалась принимать без талона,ссылаясь на распоряжение заведующей Когда очень нужна помощь не получишь.Запись через 2 недели 2 недели мучайся с болью
Каждое посещение - куча нервотрепки. Последний раз приходила закрывать больничный. Пришла в тот кабинет и в то время, когда назначила врач. Врач не явилась. В регистратуре сказали "всех врачей сняли, не знаю что вам делать". Пока жалоб не напишешь во все инстанции, никто не шевельнется
Всем мазохистам, которые хотят пройти семь кругов ада непременно стоит туда сходить. Огромные очереди и две лавочки для посетителей. Зимой подскользнулся и неудачно упал. Как итог сильный ушиб ноги. Очень похоже на перелом. Кое-как приковылял туда на одной ноге, простоял в очереди четыре часа тоже на одной ноге, чтобы сделать рентген, убедиться что нет перелома.
Пол часа просидеть в очереди ради того, чтобы на тебя наорали, не выслушали и выгнали
Два балла чисто за охранника, хороший мужик
Приходила первый раз перед новым годом, растяжение, нога болит, еле хожу. Так внятно и не сказали чем мазать\не мазать, написали что-то на бумажке, почерк не читаемый от слова совсем (его не поняли даже другие врачи, только на автозаводе). Переспросила что по мазям, начали орать что слушать надо лучше и все написано (не написано там ничего было)
Пришла второй раз. Сходу начала орать, что ты вообще сюда пришла, не давала и слова вставить чтобы объяснить ситуацию
На счёт рентгена: дедушке с переломом ноги сказали валить отсюда и делать рентген в другом месте и вообще он у нас ломан, а мужчине за этим дедушкой спокойно сделали рентген. Как это работает?