Заказывала букет маме на день рождения. Собрали все качественно, в переписке вежливо отвечали на все интересующие вопросы. Доставил букет улыбчивый и красивый курьер в смокинге, мама была в восторге. Спасибо!)
Делала заказ из другого города) Все отлично, спасибо!
Kurumun yanıtını göster
Марина Ефимова
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Салон прекрасный,девочки просто умнички. Помогли собрать букет на Юбилей.Дали специальное средство чтоб дольше простояли цветы.И правда букет стоял почти полторы недели. Всем рекомендую. Если за букетом, то только сюда!
Спасибо жена рада доставка на уровне 5 баллов .и самое главное девочкам которые делают всем радость
Kurumun yanıtını göster
Инзиль Шайхуллин
8. seviye şehir uzmanı
19 Mart
Благодарю за шикарные цветы и супер быструю доставку, отзывчивые,общительные флористы помогли мне собрать букет цветов жене на 8 марта. Собрали все по моему желанию,благодарю.
Заказал букет девушке на день рождение, за несколько дней до предполагаемого праздника, был заказан букет из 35 прекрасных роз, при проверке заказа никто и слова не сказал и не предупредил о том, что цветы отсутствуют. Сегодня утром я позвонил для уточнения деталей по заказу мне и тогда никто и ничего не сказал, что цветов нет, а когда до времени вручения букета остается несколько часов, они отправляют фото "букета", но букет это не назовешь, это больше похоже на банный веник или охапку цветов на поле. На фотографии были кустовые розы очень сомнительного вида, на что сразу последовало от них сообщение -" таких цветов у нас больше не будет, возьмите эти" поставили "перед фактов", а заказ я делал на 35 красивых розовых роз за 3385 рублей. Тем самым данный салон очень сильно подставил меня и вынудил искать альтернативу в другом месте, уже куда по большей цене за спешку.
Практически ровно год назад была аналогичная ситуация, но там они после предложения от меня вернуть мне деньги волшебным образом нашли цветы и привезли букет, который я заказывал, почему я в этом году решил у них заказать, попросту забыл, что к ним обращался, да и думал, что они подтянули сервис и исправились, но увы , все по-прежнему очень плохо.
Никому не советую тут заказывать, в самый последний момент скажут, что товара нет в наличии и тем самым подставят Вас.
P.S. Все скрины переписок прилагаю
5
2
В
Ворядченкова Наталия
4. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Уже не первый раз обращаемся в "Трава бар" за цветами по любому случаю. Выбор огромный, девочки помогают определиться. Брали в этот раз букет шикарных роз на выпуску сестре. Несмотря на то, что сейчас холодно- стоят до сих пор . Цены приятные и ассортимент хороший. А этот букет просто бесподобен🥰
Отличные цветы, но вот не успели во время привезти цветы при этом поздно предупредили об этом. В общем обслуживание и цветы отличные. Спасибо большое:)
Kurumun yanıtını göster
А
Арина
4. seviye şehir uzmanı
29 Mart
Букет составлен отлично, нежный , красивый, цветы отличные. Все по моим запросам, очень понравилось обслуживание. Буду заказывать только у вас.
Ужасный сервис. Дважды меняли состав букета и курьер привез его с опозданием (заказывали на мероприятие с 11.00 до 12.00, чтобы торжественно вручить на сцене), букет привезли в первом часу, пришлось дарить позднее. И как оказалось составили не из тех цветов!! Для чего тогда звонили и уточняли какие цветы заменить? Очень недовольна. Никому не рекомендую.
Прекрасная доставка цветов, очень оригинальное поздравление🤩цветы вручает молодой человек в костюме,это так мило и вдвойне приятно. Букеты оформляют быстро, очень удобный сайт и отличная обратная связь💐 И радуют подарочки при заказе , это так мило🥰🥰🥰 Всем рекомендую заказывать👍
Нужно было срочно купить цветы, сначала девушка очень долго обслуживала покупательницу перед нами, затем девушку, которая подошла после нас, ждали больше 15 минут. Ушли в более клиентоориентированный магазин рядом и всем советуем.
Заказал цветы самовывозом , пришел его там быстро упаковали в бумагу , что я даже на неготне посмотрел , в итоге пожрил девушке , она открывает , а там прямо в середине была завявшая веточка гипсофил и вприципе когда фотку отправляли сделали эффекты резкости и контраста , а на самом деле букет получилсч не такой яркий как на фото , отстой , больше сдесь не куплю
8 марта время 16.00 дверь в магазин закрыта. На двери вывеска что работают круглосуточно. Звоню по номеру указанному на вывеске- девушка мне сообщает что цветы они не продают, только заказы, которых очень много.Спрашиваю- вам деньги не нужны?
В итоге не пустили нас. Цветы не продали. Маркетинг по-удмуртски. Жаль. Любили ваш магазин
6 мая сделала впервые заказ на доставку букета на утро 7 го числа. Была приятно удивлена, все оформлено достойно и доставка была точно ко времени. Красивые, свежие цветы, приятный молодой человек их доставил. Спасибо. Воспользуюсь Вашей компанией ещё!
Спасибо за супер оперативный заказ!
14 февраля оформили мне прекрасный букет, открытку, зайку - очень быстро! Подарок был маме, мама в восторге!
Сказала цветы свежие, курьер тактичный.
Спасибо за качество!
Спасибо за помощь в составлении букета, учтены все мои пожелания, капризы. Отношение доброжелательное. Как хорошо что ты находясь в другом городе можешь сделать приятное близкому человеку.
Обходите данный цветочный магазин за километр ,заказывал доставку жене на юбилей,попросил менеджера за 20 минут до приезда к дому отзвонить ,в итоге звонит я у подъезда выходите,розы кустарные просто завяли на следующий же день ,другие букеты стоят 4-5 дней !ужас
Все понравилось, все ок. Заказывала онлайн, сделали все быстро, четко, организованно, и фото букета прислали. Прошла неделя, букет ещё не завял 😁 это уже хорошо. Сделали красиво, мне понравилось, маме понравилось, и цены достаточно доступные. В след раз снова обращусь сюда. )
Заказывала букет для мамы, оперативно ответили и собрали именно то, что я хотела.
Спасибо замечательным девушкам-флористам за помощь и оперативность
букетик кстати радовал очень долго
Здравствуйте была доставка 27.10 на работу. К вечеру розы внутри уже все повяли. В субботу букет повял весь полностью. Первый раз такая доставка цветов что 2 дня не стояли
Не советую.По праздникам работают только от 1500 рублей.несколько цветов не закажешь,хотя в других фирмах пожайлуста.К ним обращаться больше не буду
2
Наталья V.
5. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2022
Очень нравится сервис доставки из этого магазина🌸 Всё можно оформить онлайн: озвучиваете Ваш бюджет, какой повод, какие предпочтения и девочки очень оперативно предложат несколько вариантов, всё согласовать можно онлайн, оплата тоже онлайн👍🏻Доставят в срок по указанному Вами адресу! Клиентоориентированность +100500 Быстро и красиво!💜
Все понравилось. Нахожусь в другом городе,хотела поздравить маму,онлайн составили какой нужно букет и за адекватную,хорошую цену. Доставка быстрая,в нужное время. Мама довольна.Буду теперь заказывать букеты у Вас. Спасибо🥰🥰🥰
Заказывали букет маме на день рожденье по пред заказу онлайн . Букет собрали в точности как на фото , которое нашла для примерв в интернете . Еще и скидку дополнительную сделали .
Цветы стояли долго , маме очень понравилось ! Спасибо , Вам за настроение , которое дарите ! Флористам отдельный плюс 👍👍👍
Вчера утром доставили букет от детей на мой день рождение. Один цветок сразу был подозрительно не свежим, воды в его колбе практически не было, оказалась в пакете. К обеду один за другим цветы стали снимать.к вечеру был печальный результат. Фото сделаны сегодня утром. Как видим только один цветок оказался свежесрезанным. Очень разочаровали.