Очень внимательные менеджеры, хорошая локация, уютный офис. Менеджер Аида настоящий профессионал своего дела, сразу поняла, какой вид отдыха нам подходит в соответствии с нашими пожеланиями и бюджетом. Рекомендую данное турагенство.
Являюсь путешественником со стажем. Пользовался услугами не одного туроператора, но будучи на отдыхе на Кубе, в общении с туристами узнал об Анекс Тур. При подборе очередного путешествия включил в число прочих туроператоров, для сравнения, включил и АнексТур. После мониторинга меня приятно порадовали сейт компании и особенно цены. С тех пор выбираю только Анекс тур. В путешествиях, организованных Анекс Тур очень порадовало отношение встречающих сторон и особенно действие персонала при непредвиденных ситуациях (задержках рейсов отправления), реакция на обращения клиентов. Особенно хочется отметить Лазареву Светлану, которая неоднократно помогала в организации моего отдыха. Всегда внимательна к пожеланиям и старается как можно оптимально подобрать варианты хорошего отдыха. Огромное ей благодарность. Хорошая организация офиса на "Тверской", удобное расположение, рядом станция метро. Хочу выразить благодарность всему коллективу Анекс Тур за их работу!!!
Турагент Мамука в ОАЭ, Шарджа очень внимательный, обходительный и вежливый. Очень помог нам сориентироваться на местности, найти нужную нам экскурсию. Мы очень довольны его работой, будет обращаться в Анекс тур, как можно чаще.
Мы семьей только вернулись из поездки в Эйлат. Поэтому очень хочется поблагодарить менеджера Светлану Лазареву. которая организовала нам этот тур.Гостиница оказалась отличной,обслуживание на очень высоком уровне,номер как мы и хотели-семейный. Еще раз большое спасибо. Обязательно обратимся еще!!!
Добрый день! Наконец то дошли руки и я напишу наш отзыв после поездке в Турцию этим летом. Начну с того, что нам очень повезло с менеджером (Марина Самохова), которая очень быстро нашла наш вариант отеля и удаленно постоянно помогала нам решать маленькие вопросы, которые у нас возникали уже находясь в отеле. Благодаря ей, мы провели отличный отпуск и она устраняла все недочеты, которые нам преподносили местные гиды. Спасибо за такой проффесионализм, мы обязательно обратимся за подбором тура в новом году именно к ней и я всем желаю прекрасных отпусков.
Добрый день! Я никогда, слышите никогда не сталкивалась с таким хамством.
Сегодня позвонив в агентство, я обратилась за помощью в подборе горнолыжного тура в Турцию. Я не обладаю достаточной информацией о курорте и соответственно хотела получить подробную информацию именно об этом виде отдыха. Но, к сожалению, сотрудник очень в пренебрежительной форме сказала, что вообще таких туров нет ( в интернете баннер рекламный гласил обратное), а потом вспонила что вроде есть такое направление, но ах да, но летают всего 2 раза в мес. Ну это ладно!
Вообщем перезвони в ещё раз, уже другой сотрудник возмутилась,почему я, звоню второй раз и послала меня... знакомится и побрирать тур самостоятельно на сайте. Оказывается только в офисе и только для своих клиентов они подбирают тур!
Я не ваш клиент и им никогда не стану!!!
С таким подходом место вашему агентству на помойке. А мой отдых организуют профессионалы! Аха-ха!
Хочу выразить благодарность турагенству и в частности менеджеру Аиде! 🙂 Не в первый раз заказываем здесь туры (а нас несколько семей) успели за год побывать в Доминикане, Тайланде, Турции.
Аида все отели подбирала по определённым запросам и всегда попадала в точку👌 все довольны! Обратимся ещё не раз, СПАСИБО! 😇
Последние несколько лет приобретаю туры в этом агентстве (более десяти, главным образом Греция, Чехия, Черногория) у менеджера Лазаревой Светланы. Великолепный, очень ответственный специалист и приятный в общении человек. Рекомендую!
После того как прошлась по агенствам - была изрядно расстроена. Обратиться к Марине С. рекомендовала коллега. Если честно - ни на секунду не пожалела. Марина занималась нам подбором тура на Кубу (улетели уже через день, отпуск был незапланированный), Тунис ( мама летела первый раз за границу на одных, было беспокойно) и даже когда летела к подруге на свадьбу Марина помогала строить туристический маршрут.
Подводя итог: никому больше не доверю свой отдых кроме Марины)
Хотела бы оставить отзыв о работе менеджера Ирины! Очень часто покупаем путевки только у нее. Всегда советует только проверенные, хорошие отели, рассказывает куда сходить и на что обратить внимание! Вот и сейчас отдыхали на 5+
Спасибо Ирине
Менеджеры ни за что не отвечают, т.к. они глупы и очень ленивы. Внимательно изучайте самостоятельно все правила пересечения границы и нахождения на территории страны, куда планируете поехать на отдых. Не покупайте никаких туров на территории стран от Анекс Тур, т.к. это переплата в 2 раза. Эта контора прослойка между Вами и туроператором.
Хамское отношение к клиентам. Оставила заявку на подбор тура на сайте, мне перезвонили и можно сказать послали. "Милая девушка" в очень грубой форме сказала что она подбирать тур не будет. Зачем тогда перезванивать?