Ездили в конце июля 2023 на экскурсию в Свияжск на теплоходе " Капитан Гусев". Всё очень понравилось. Отличный экскурсовод- большой объем исторической и познавательной информации. Хорошая организация, любезный и отзывчивый персонал. Приятно удивило, что теплоход новый, на нём плыть не страшно. Удобная закрытая палуба, есть бар внизу, есть открытое пространство на корме. Можно приятно провести время и на обратном пути.
17 августа 2023 года посетили экскурсию в Свияжск на теплоходе Капитан Гусев. Хочу высказать своё мнение по организации этой экскурсии. Уже с момента встречи в сквере утром начались неприятные моменты. Подошла не Камилла, а Софья. И сначала сказала, что она не Камилла, а потом сказала, что она вместо Камиллы. Потом по приезду на место всех поделили на две группы. Одна пошла с экскурсоводом, другая с Софьей, в том числе мы. Долго стояли возле входа на территорию. И это при том, что ничего не объясняли, что, куда. Потом группа с экскурсоводом благополучно ушла. А мы пошли за Софьей якобы на встречу с экскурсоводом, но не пошли, а просто сдавали нормативы по бегу. В какой-то момент люди стали спрашивать, где экскурсовод. И тут выяснилось, что нас ведут на место, где нас будет ждать экскурсовод почему-то только в 13.00, а не в 12.00, как было запланировано. А сейчас нам надо погулять. Хотя изначально говорили, что сначала экскурсия, а потом свободное время. В общем, всё смазалось, люди возмущались. Самостоятельно погулять уже не получилось, хотелось уже экскурсии. Если бы не прекрасный экскурсовод Гульназ, поездка бы совершенно не удалась. Она своим интересным рассказом сумела сгладить впечатление, но из-за ограниченности времени, мы передвигались очень быстро, практически бежали. В общем, впечатление от поездки осталось не очень хорошее. Советовать эту компанию никому не буду.
На мартовские каникулы приезжали в Казань с детьми. Обратились в данное агентство, взяли обзорную по городу и остались довольны. Все организовано хорошо, цены нас устроили , по сравнению с другими местами , где узнавали , нам показалось дешевле всего. Если кто-то соберется в Казань из друзей и знакомых , порекомендуем вас. Спасибо !
На майские каникулы к открытию навигации 2023 г. была приглашена на знакомство с прогулочным теплоходом "Москва-29" компании "Банк путешествий "Казань ! Проходил мастер класс от известного экскурсовода-краеведа Секретовой Надежды. С речного порта проплыли Займищевский мост-Макарьевский монастырь, доплыли до "Острова-града Свияжск". Этот путь с посещением Свияжска проделывает турист. Мы были приятно удивлены комфортом и чистотой теплохода, плывет ровно без укачивания . Любовались красотой Волги-матушки и достопримечательности. Пока доплыли, очень много от экскурсовода получили полезной информации. Плыли под песни и стихи о Волге! Приятно были удивлены предложенным чаепитием со сладостями от компании. Отдельное спасибо директору по внутреннему туризму Татьяне Николаевне за организацию такого незабываемого путешествия! Эльвира С. Казань. 2 мая 2023 г.
9 мая мы провели на теплоходе Москва 29 ))от Туристической компании Банка Путешествий!!!!БЫЛО СУПЕР)Пели,танцевали,дурачились и под салют пели легендарную песню Катюша!Так же всех гостей угощали шампанским и всякими вкусными напитками))время пролетело не заметно и очень атмосферно)))огромное спасибо Туристической компании Банк Путешествий)за эмоции и тёплую атмосферу.Абязательно обратимся ещё)
Понравился индивидуальный подход к туристам. Узнав наши пожелания, предложили экскурсию по старо-татарской слободе. Нам понравилось, особенно стилизованные домики под старину и мечеть Маржани. Благодаря тому не много народу, можно было сделать много классных фото.
В первый день нашего пребывания в Казани 2 августа мы обратились
в Банк путешествий.
Нам предложилм несколько экскурсий. Мы выбрали экскурсию по 'Старо татарской слободе. И не пожалели!! ' Чудесная экскурсия!!! Замечательный, опытный, эрудированный экскурсовод Ильгиз. Мы познакомились с интереснейшим музеем под открытым небом. Узнали о жизни, быте, промыслах татарского населения в прошлом. Достопримечательности на улице Марджани, набережная озера Кабан оставили неизгладимые впечатления от экскурсии. Отдельная благодарность экскурсоводу Ильгизу за прекрасное общение, за умение быть на одной волне с нами-
.
Покупали экскурсионную программу до о.Свияжск. Представители турфирмы на ул.Баумана не могли сказать во сколько отправление теплохода. После долгого выяснения по телефону определили время на 9 утра. По факту, отправление было в 10. Целый час был просто потрачен на сидение и ожидание в речном порту Казани. Также было без предупреждения отменено свободное время на острове. По итогу только время на экскурсию (1ч15м) и бегом обратно на теплоход. Организационная часть также отсутствовала. Никому не советую эту фирму.
Сегодня путешествовали по Казани с этой туристической компанией. Остались очень довольны! Приятности начались с организации экскурсии. Менеджер Татьяна, по телефону все очень подробно , спокойно, не навязчиво объясняла по каждой из экскурсий,, подобрала экскурсию для таких приверед как мы! И сегодня состоялась наша первая экскурсия! Группа очень маленькая, комфортабельный автобус, прекрасный водитель! Экскурсовод Гульнара - Вы лучшая!!!! Такая образованная, интеллигентная, и тааак много интересного рассказывала! Отвечала на все наши вопросы. Так приятно встречаться с людьми влюбленных в свою работу, в свой город!!!! Конечно, за почти 4 часа мы устали, но прощаться совсем не хотелось)))
Ну, что сказать? Наше путешествие продолжается и мы знаем где выслушают наши пожелания предложат и организуют для нас самые лучшие экскурсии с комфортом! Завтра новый день и новая экскурсия с Банком Путешествий!
Желаем процветания вашей компании, продолжайте и дальше держать вашу марку!!!!
С уважением, Галина, Мария, Ирина.
Сегодня была индивидуальная экскурсия, обзорная по Казани+ Казанский Кремль. Позвонила утром, в течение часа организовали автомобиль, водитель и просто замечательный гид Гульнара. Все очень быстро, качественно. Остались очень довольны! Очень рекомендую эту компанию!
Вообще не понял. Информацию нашёл в буклете для туристов. Заказал экскурсию, забронировал на сайте. Написал в ватсап, что нужна информация об отправке. Ни ответа, ни привета!
Отправление на экскурсию в 10.00. Фирма работает с 10.00. Так и не связался. Ушёл к другому туроператору. Ках тах?