Первое с чего начинаются неудобства -парковка, люди приезжают с разными травмами, перелом позвоночника, перелом таза и т.п., хоть на руках заноси пациента, нет специального входа где можно было бы человека выгрузить, пересадить например в инвалидное кресло,дальше ещё интереснее, живая очередь, хоть умри там, привезли лежачего пациента на медтакси (4000 рублей), простой" каждые 30 минут -500 рублей, травмотологу безразлично, кричал , что в порядке живой очереди и ничего его не волнует, к слову пациент и сопровождающий человек пенсионеры, этот Квест обошелся в 6500 рублей.Не говоря о том , что это просто стресс для лежачего человека, когда врач орет , как потерпевший.Люди обращаются с болью, хотят человеческого отношения , как минимум.А тут увы и ах....
Были на приеме у врача травматолог-ортопеда Ротковкая Ольга Васильевна, травму получили с 26на27июля в ночь увезли на скорой оторвался миниск, так как были выходные, пришли 29, осмотра ноль, рекомендаций так же ноль, диагноз поставили ушиб,(неправильный) открыла больничный до 9.08.. До этого времени сказано сделать МРТ коленного сустава, сделали, подтвердили отрыв,пришли 9, в мрт написано консультация травматолога- ортопеда, в итоге врач забыла совсем принимала ли она нас 29, сказала трамвы не вижу, не мой профиль,направила к хирургу, пришли к хирургу, хирург в шоке от слова совсем, две недели проходили с лонгеткой, лечения не было никакого выписано, запустили от слова совсем колено, пошло воспаление, из за того, что не было вовремя назначено противовоспалительное и так далее. Плюс сидит и жалуется пациентам, что к ней все идут с травмами, это вообще убило. Вопрос: зачем там сидит этот врач травматолог-ортопед? Просто написать бумажку по больничному
Ну,что могу сказать, здание находится в историческом месте города.
Зимой очень трудно подъехать,,все заставлено машинами и не убранным снегом.
Мне не очень повезло с травмой/ перелом/
Но повезло с врачом Зимницкий Анатолий Владиславович заведующим травмпунктом,внимательный ,отзывчивый и просто хороший человек,
Персонал разный ,есть как вежливые,так и наоборот
Мне повезло ,никто не нагрубил,но рядом сидела бабушка ,ее отправили на снимок .
Там врач ( мужчина) с порога ее облаел ( видимо настроение у него плохое было)
Она вышла из кабинета и просто ушла .
Медсестра бежала за ней и пыталась как то оправдаться.
Как то нужно быть потерпеливее с пожилыми людьми ,им и так не легко в силу возраста.
О своем приеме могу сказать ..была у двух разных врачей . Первая пожилая женщина,выслушала и назначила лечение.
Второй был молодой парень ,очень вежливый и позитивный ,так же внимательный.
О них плохого ничего сказать не могу.
Так же в процедурном и перевязочном кабинете очень вежливый персонал .
Народу всегда много.
Saat 21.00'de döndüm. Dr. Leonid Sergeevich dikkatlice inceledi, röntgen çekti, ayrıca teşhisi netleştirmek için röntgen ofisine gitti. Hastaya son derece yetenekli yaklaşımınız için çok teşekkür ederim
25.06.24. Приём около 15:10
Был впервые, и, надеюсь, в последний раз...
Работаю в сотне метров от сего злосчастного (с Вашего позволения) мед. учреждения. Расшиб ногу пару дней назад до приёма. Сильный ушиб, частичный срыв ногтевой пластинки большого пальца правой ноги, выраженный болевой синдром. Через себя отработал две смены по 13 часов, но на третью руководство силком отправило в травм. пункт. И, вот, здрасьте!!!
Очередь, в целом, небольшая. В регистратуре было всё прелестно - 5 минут, мне заведена карта и выдано направление, документы спросили, но было достаточно Гос.Услуг.
Приём врача: Ратковская Ольга Васильевна, травматолог, ортопед, высшая категория. Прелестнейшая, с виду, дама, истинного бальзаковского возраста. Осматривать травму перед рентгеном сия особа не удосужилась, спросив лишь, - "У Вас там открытая травма?"
После рентгенографии я выслушал интересную тираду, о том, что жители других административных округов нашего города должны обращаться исключительно к своим травматологам по месту жительства и ни в коем случае не по месту работы. Они (работники травмы гп-1) весь день принимают Нас, чуть ли, не корявых, поломанных со всего города, и хоть бы кто-то принял пациентов на Левом берегу.
Асклепий пустил скупую слезу
Сюда обращаются с травмами, с острой болью. Первое это вход, дверь, где указано Травматология закрыта была и пришлось с болью идти в соседнюю. Разве это для удобства пациентов?? Регистратор умничка, все рассказала подробно, помогала людям с болью заполнять необходимые бумаги, ей большой плюс! Упала и ударилась сильно, напугалась , что перелом, врач меня даже НЕ ОСМОТРЕЛ. Пришла в следующий раз на прием, также с болью. Пока сидела в очереди, какой-то мужчина с запитым лицом и в СЕРОМ халате крикнул, чтоб сдавали верхнюю одежду. Я с болью пошла вниз в гардероб, он оказался закрыт. Когда зашла на прием, мужчина в СЕРОМ халате это врач 😲 Я понимаю, работать некому , но в мед. учреждении врач в грязной тряпке это перебор. Он повышенным тоном уточнил про верхнюю одежду , я объяснила ситуацию. Пока сидела в очереди , какая-то мед. работник бегала из перевязочной по кабинетам, не ухоженная и неаккуратная прическа, волосы не первой свежести распущены, халат неопрятный. Да и ремонт в клинике очень старый. Впечатления остались ужасные.
Была на приёме 15 10 2024, у Шипицына такой отвратительный врач, не понимаю кто его туда посадил работать с людьми, приехала на приём к нему, он посмотрел выписку, и давай мне ужасы говорить, что у меня онкология, а просто про оперировали руку удалили гангрому, это что за врач, гнать такого надо
Если можно было бы поставить - было бы -100! Ужасная работа травматологического отделения! Низкоквалифицированные специалисты. Обратилась с застарелой травмой разрыв связки , сильно беспокоил болевой синдром и отек голеностопного сустава. Мало того что сидеть в очереди 2 часа (хорошо хоть по месту жительства приняли). На приеме травматолог Дьяченко общается "сделав одолжение" после осмотра не дал направление ни на рентген, ни на УЗИ!!. Своим "острым" взглядом определил что "Перелома у Вас нет и рентген не нужен!" Выписал не самый лучшее лечение обезболивающую мазь Найз (Есть препараты эффективнее и современные с меньшими побочными эффектами!), физиотерапия электрофорез (в поликлинике по месту жительства оставляет желать лучшего, только ухудшает ситуацию). Из-за такой "помощи" и методов лечения приходится повторно обращаться платно в другую клинику, где дадут полную и квалифицированную консультацию! А ведь первичное квалифицированное лечение ускоряет восстановление после травмы!
Столько всего прочитал, негатива много, видимо кто-то на нем концентрируется больше, чем на решении своих проблем. Приехал сюда в субботу утром в 9, думал жесть народу будет и врачи будут бить палками и материть меня за что-то такое, что им не понравится. Отнюдь. Да, регистратора нет, есть объявление о том, что нужен регистратор на вакансию, поэтому я не найдя его спросил у охранника где приём, он назвал кабинет и молодая очаровательная девушка приняла меня. Оперативно что-то написала, после выслушивания моего нытья и отправила недалеко на снимок. В общем 10 минут и я вышел из травм пункта с рекомендациями к выздоровления и парой надписей на справке. Благодарю, повреждение кисти уже почти прошло, делал по рецепту. Желаю вам найти такого же эффективного регистратора 🙏и не зацикливаться на пациентах
Врачи в этой больнице не намерены помогать пациентам. Видимо по их мнению не сложные травмы могут сами пройти. В Марте этого года получила травму, после обращения в больницу врач сообщил перелома нет, мажте мазями всё пройдет. Прошло 2 недели палец также отекает и уже синеет, после обращения в другую поликлинику выяснилось, что перелом пальца. При повторном обрашении в больницу врач сказал, что прошло много времени после травмы и лангетку накладывать не будет, так же назначил мази. После длительных споров, врач сообшил, что он ВРАЧ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ И ЕМУ ВИДНЕЕ.При обрашении по неотложке в другую больницу травматолог подтеврдил, что надо фиксировать иначе долго срастаться будет и палец кривой может быть.
Сегодня была на приёме. Извините, не удосужилась узнать имя врача. Огромное спасибо Вам, доктор! Вы - Настоящий Врач! Честно, боялась идти, начитавшись негативных отзывов. Ещё раз Спасибо!
Валентина Литвинова
17. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
Отвратительно себя ведёт регистратура !! Такое хамское поведение,кошмар. Я тоже медик ,и если бы у нас так себя вели сотрудники,не знаю,уже бы в порошок стёрло руководство. Не знаю ,кто по ФИО регистратор ,но с фразой "скажите спасибо,что с вами ещё работают " ,знаете что!? Это ваша работа ,ваша обязанность,и вы ЗП за свою работу получаете ! А не за спасибо там сидите. Не умеете работать с людьми ,сидите дома с телевизором!! Я крайне возмущена таким отношением к пациентам, куда смотрит руководство данного учреждения??? Почему через одного бейджик носят? На приеме врачи не слышат жалобы ,говоришь твердишь где болит,направление в 4 руки пишут совершенно на другую область рентген , потом идёшь на повторный рентген переделывать ! Коллеги , вы такие же люди ,как и мы, давайте будьте Людьми! У нас общий закон - Не Навредить !! Придерживайтесь этому Главному правилу!!! На фото видно,что сначало рентген ПОП,при жалобе на боли в ребрах,затем как положено на ОГК. Умейте услышать пациента.
Не могла снять золотое кольцо, палец очень сильно отёк и покраснел. Пошли в травмотологию 1 поликлиники, врач даже без осмотра ответил: "А при чем тут мы, идите к стоматологу", тк у них якобы есть чем разрезать. Пошли в стоматологию на Волочаевской, но они тоже от ворот поворот, тк таких инструментов у них нет((( Поискали ювелирную мастерскую, выбрали по отзывам и не пожалели. Мастер очень быстро разрезал кольцо и помог освободиться из тисков. Денег не взял.
Я честно говоря, в шоке от таких врачей((
Обратился за помощью в воскресенье,с травмой локтя.Как узнали что прописка районная,и понеслось... Не туда приехал, это тебе к хирургу и тд. и тп. Рентген сделали, написали на бумажке название мази и свободен (помогла или нет незнаю, спустя месяц боль ещё есть). Просто к чему вот такое отношение, вы же сами вызвались помогать людям в трудных ситуациях. По этому и ходим в больницы пока петух не клюнет!
1
Sabik
5. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Женщина что работала 14.09 в 17:00 гипсовой лезет куда даже ее полномочия не входят, пытается быть умной но оказалась совсем наоборот, не далекого склада ума человек, ну вот ей прям покоя не давала наша прописка, гипс бабушке сделала тяп ляп, зато выбежала из кабинета чтоб доложить что у нас Кировская прописка. Бабушка 2 часа про мучалась с сделанным гипсом, из за некомпетентности медсестры которые не выполняет качественно свои обязанности, а сует свой нос куда ей и не следует.
Согласен с Павлом. Негатива много льют, даже не знаю с чего. В том году обращался за помощью, плохого сказать не чего. Наоборот врач принял нормально, без каких либо заморочек. Медсестры все вежливые, за три недели перевязок всегда были разные. Плохого слова не услышал.
Всегда очень много народа. Большие очереди! В регистратуре работает одно окно, очень медленно! К докторам претензий нет - сложно справиться с таким потоком больных. Рентгенкабинет работает оперативно.
Здравствуйте, меня зовут Андрей, приезжал в Омск на соревнования. Ребята травматологи сделали свою работу на все 200%
Подсказали, направили, и сказали что делать. Не понимаю, почему пишет плохие отзывы. Здесь могу только положительный отзыв оставить.
Советую данный травпункт и персонал!
Заранее выяснил в регистратуре правила приёма больных в воскресенье на повторный осмотр ,привёз пожилую родственница из п.Загородный ,врач в к.103 в приёме отказал(очередь отсутствовала),пояснил,что принимает только по неотложные.Полное пренебрежение к больным людям приехавшим издалека,где хваленая врачебной этика?
Спасибо за помощь врачам, но почему при 10 кабинетах прием ведет один врач? И вся очередь к нему... Очень долгое ожидание, что считается нормой...
1
Мария
6. seviye şehir uzmanı
4 Şubat
Были в Омске на соревнованиях, с травмой обратились в данный травмпункт . Качество обслуживания оставляет желать лучшего, а уровень предоставляемых "услуг" находится на критическом уровне.
Первое, что бросается в глаза - это непрофессионализм и некомпетентность сотрудников. Врач , не обладает достаточной квалификацией и не может или не хочет помочь в решении возникающих вопросов.
Общение с пациентами оставляет желать лучшего - врач грубый, хамит , вопросы игнорирует , при этом сидит с недовольным лицом и говорит что он здесь устанавливает правила.
По итогу посмотрел в документы, увидел что не местный - сказал что распечатает снимок и помогут нам уже завтра , когда прилетим домой!
Квалификация врача или недоврача (девушка) вызвала изначально большие сомнения. Обратилась с болью в грудине после падения с высоты. Сделали рентген. В итоге она как-то вяло посмотрела снимок и сказала, что всё ок. Мажьте мазь, дышите глубже и наклейте нанопласт. Пришлось обратиться в другую клинику. В итоге было сломано 4 ребра. Как такое не увидеть????
Ужасно! Просто отвратительно! Полные коридоры больных людей, врачей мало, работа организована ужасно, карточки пациентов теряются, во время не передаются. Просто ад! Работа врачей тоже вызывает сомнения, безразличны, уставшие, равнодушным. Далее, после очередного приёма врач проддид больничный, а на гос услугах пришло сообщение о закрытии больничного, а потом наоборот, когда врач больничный закрыл, на гос услугах написали, что он продлён. Пришлось часами дозваниваться и разбираться!
Оптимизация прошла успешно(
Дно капитальное, лучше ехать в платную. Растяжение связок осматривают на расстоянии, к ноге ни подошли, ни притронулись. Ни лечения, ничего, пейте анальгетики - весь ответ. Не советую.
С 16.10.23 переодически посещаю на больничном. Раз на раз не приходится долго сидеть. Врачи по моему мнению сами по себе боги. Нужен был талон в другую мед. организацию, не могла взять, сказали сиди возле двери жди(утрирую) пробилась. Люди всё в наших руках
Ужасные очереди, по ходу нужно добавить принимающих врачей. Возможно дефицит кадров и всё понятно, но сидеть в очереди со сломанной конечностью по несколько часов, это не реально . Доя того ,чтобы попасть просто на приём, на повторный, я приезжала к 7, чтобы в 9 зайти в кабинет. А в остальном, чисто , свежо.
Впечатление двоякое. Но общее мнение что работают профессионалы и мастера своего дела. Еще бы немного сочувственного отношения к пациентам и цены бы не было
Невозможно подойти к поликлинике, всё обледенело, территория не убирается, люди на костылях, с травмами и переломами вынуждены буквально с риском для здоровья и жизни пробираться чуть ли не ползком!!!Ужас просто!!! Куда смотрит руководство этого мед.учреждения?!
4
İ
İsimsiz yorum
27 Haziran 2023
Обратился с травмой локтя, вежливо дали направление на мрт и отправили мазаться Найзом. Посоветовав прийти после сделанного мрт, а рентген не сделали, видимо это плохой тон.
Хочу поблагодарить травматологию за четко оказанную помощь. Звонил, не дозвонился решил поехать, палец начал нарывать изнутри боль не выносимая. Простоял около часа звоня в звонок, стуча в дверь и раз 10 позвонил по номеру указанному в Яндекс картах. Никто мне так и не открыл. Время было 2:00-3:00