Мой любимый круглосуточный травмпункт уже лет 15)) с ним не сравнятся даже самые оснащенные частные клиники , есть все для срочной помощи и бесплатно . Впрочем конечно лучше сюда не попадать
Помещение травмопункта- это маленький закуток в углу 1ого этажа. В "сезон" травм там очень много людей и всем не хватает места, многие стоят. Принимал один врач, медленно. Плюс ко всему, рентген кабине на другом этаже. И люди, со своими переломами ног и рук, ходят с этажа на этаж по несколько раз. Врач- травматолог, молодая женщина, внимательная, компетентная. К персоналу претензий нет. Но относительно удобств для пациентов, полное безобразие.
Отличные доктора и медсестры!!! Обращаюсь регулярно с 2017 года - к сожалению, потому что получаю травмы, но счастлива! что встречаюсь с такими чуткими неравнодушным людьми, профессионалами своего дела! готовыми помочь даже в пять утра! и не высказывать своё недовольство столь ранним визитом. Ну, а если и образуется очередь из 3-4 человек, так это мы сами недотепы и виноваты, что травмируемся. Всем здоровья!!!!!! И медикам и пациентам!
Очень не удобный травмпункт. Сложности начинаются со входа. Прежде чем зайти нужно преодолеть крутую лестницу, две тяжело открывающиеся двери и скользящий коврик на входе. Преодолеть эти препятствия на костылях довольно проблематично. Далее нужно отсидеть минимум минут 20-30 в очереди, хотя приходишь по записи. Далее врач наверняка отправит на рентген, который конечно же находится на 4 этаже, а если впервые обратились с травмой, Вам придется преодолевать коридоры и лифт прыгая на одной конечности. Вообщем от посещения данного заведения остались только негативные эмоции.
Да, пришлось и это учреждение посетить. Все удобно, недалеко есть парковки, место нашлось. В травмпункте не пришлось ходить по лестницам, прием у врача прошел по времени, получили необходимую помощь.
Жена подвернула ногу, упала. Поехали в травмпункт, так как все распухло и нужен больничный уж точно. По ошибке заехали в травмпункт в Крылатском, но он казался детский. На обратной дороге по яндекс картам заехали сюда. Очереди не было. Доктор (116 кабинет, Даринский Кирилл Николаевич) все время ругался, что мы приехали не по адресу, что относимся мы на Большую Очаковскую. Отправил на рентген. Потом сказал, что у жены перелом, но гипс он делать не хочет/не будет, сходите купите что-то типа лангетки и наденьте САМИ и вперед. Подпишите отказ от гипса, выписал больничный на 3 дня! :))))))) (с переломом :))). Предполагаю, что он думал, что через 3 дня мы прибудем уже на Большую Очаковскую. Мы в крайнем удивлении от произошедшего и такого дикого отношения решили сразу доехать до Большой Очаковской, так как на перелом тоже особо не похоже, но лучше перепроверить. Там очереди тоже не было. Зашли в 105 кабинет, врачи посмотрели уже сделанный рентген и сказали, что никакого перелома нет, а есть растяжение. И вообще посмеялись, что здорово, что вам гипс не наложили - обычно он всем гипс накладывает :). Судя по именно конкретной ситуации я не могу как-то однозначно трактовать поведение врача Даринского К.Н. - это может быть или некомпетентность, или нежелание работать или что-то еще - но просьба к руководству обратить на это внимание!
Моя дочь обратилась в травмопункт 8 августа.
Врач Сермин Михаил Владимирович не увидел на рентгеновском снимке перелом плеча! Не обработал многочисленные резаные раны мягких тканей. Но больничный выписал.
Плечо болело день ото дня все сильнее и сильнее. Поднялась температура. Повторный рентген и, слава богу, другой врач увидел, в чем дело.Направил в стационар на прививку от столбняка, в травмопункте вакцины не оказалось.
В стационаре много "ласковых" слов прозвучало в адрес г-на Сермина, по делу!
Это как же надо "внимательно" осматривать пострадавшего, чтобы такой перелом не увидеть! Страшно попадать к нему еще раз!
Здесь есть и очень хорошие и ответственные врачи, но г-н Сермин, Вас то мы не забудем!
В ночь с 27.03.23 на 28.03.23 посетила данное заведение. Обратилась за помощью, так как очень болят колени. Это ближайший травмпункт к дому. Болят уже третий день, больно ходить. Раньше обратиться не могла из-за работы. На мои жалобы, врач, с недовольным лицом, перебив меня сказал: «Это не наш профиль. Надо к хирургу». Когда я ему сказала: «Вы меня даже не дослушали», ответил «ну?». Невнимательно выслушав, сказал, что это ушиб.
Отправил на рентген, где я и сама понимала, что ничего не будет видно, так как проблема скорее всего в мягких тканях. На мои вопросы отвечал нехотя, лениво, по типу «и чего вы пришли сюда?»
Написал рекомендации «на отвали». Какую-то мазь и обезбол. На мои слова, что это не помогает - игнор.
Приходилось самой задавать вопросы и спрашивать, что это может быть. На все один ответ: «Это не наш профиль».
Возникают вопросы, где мне надо было в пол первого ночи искать хирурга? Зачем человек работает в этом месте, если ему абсолютно плевать на пациентов?
Записи к хирургу нет… Колени по-прежнему болят👍🏻
Всё отлично. Приехал в 5 утра. Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Конечно лучше не посещать такие места. Травмпункт это не развлекательный центр. Берегите своё здоровье. Передвигайтесь аккуратно, не спеша.
Относительно организации работы травмпункта ничего сказать не могу. Но остальное меньше чем на 1 балл. Мама сломала ногу и позвоночник( компрессионный перелом) ходить нельзя и сидеть тоже нельзя. Перелом ноги сложный,со смещением. В больнице вставили спицы. После выписки травматолог пришел только через неделю, глянул ногу , ни на 1 вопрос не ответил. Медсестра приходила на перевязку 3 раза, в последний раз сказала, что давай сама себе делай перевязки( в карте написано, что маме ни в коем случае нельзя не ходить ни сидеть)) через 3 месяца вынули спицы, а ещё через месяц выяснили, что опять смещение, кость не правильно срослась. Нога не опорная. Это значит, что человек ходить не будет. Доктор сказал ,,иди бабка домой расхаживайся,, операции дальнейшие невозможны из за остеопороза( остеопороз он определил на глаз.)) Сейчас ждём операцию в ЦИТО. Надеемся, хотя время потеряли с этим чудо –доктором.
Здравствуйте! Вчера, 17 июля, упала с электросамоката, повредила обе голени, было сильное артериальное кровотечение. По месту травмы первая помощь оказана была формально: просто промыли и перевязали раны, отпустили, определив травму как ушибы - но идти было больно и кровь не останавливалась. Сменили несколько повязок. Слава Богу, в трампункте на Кастанаевской улице, дом 47, был осуществлен вторичный прием: оперативно, доброжелательно и тактично, очень профессионально. Огромная благодарность администратору на «рецепшн», что смогла разобраться в ситуации и грамотно ее оценить. Низкий поклон дежурным хирургам-травматологам – Михаилу Владимировичу и Александру Алексеевичу, медсестре перевязочной, рентгенологу. После рентгена оказалось, что у меня перелом голени и очень глубокие раны. Зашил врач М.В.Сермин обе раны, на обеих ногах, кровотечение остановил, очень бережно и деликатно. Сделали укол от столбняка, дали советы по поводу лечения, дальнейших перевязок и ортеза. Хорошо, что есть такие люди в нашем здравоохранении! Огромная просьба вынести им благодарность за самоотверженность (всю работу сделали в свой собственный обеденный перерыв), сострадание и профессионализм!
С искренним уважением и признательностью, Наталья Викторовна Микляева
Делала инъекции в колено, без записи. Предварительно надо узнать, как работает доктор. Иметь рентген. На первой консультации доктор выпишет нужные препараты. Очередь обычно небольшая, но иногда придётся посидеть.
Бо́льшую часть приёма врач потратил на то, чтобы объяснить, как нехорошо приходить в травмпункт не по месту жительства (хотя это не запрещено). Зато когда речь дошла до диагноза (перелом ребра со смещением), разговаривать и отвечать на вопросы явно не хотел.
Отлично сработали врачи. Как обычно -выходной и надо куда-то бежать с травмой, подозрение на сотрясение у дочери, детский травмпункт в Крылатском уже не подходит, ей 19 лет, а на Кастанаевской нас приняли, но с сотрясением они не работают и дали направление в склиф.
17.04.2023 в 23:50 приехали в травм пункт на машине с больной ногой.На шлагбауме весел номер телефона охраны ,парковки рядом не было и мы решили узнать, есть ли возможность заехать на территорию.На звонок нам ответила женщина охранник и на вопрос «Можно ли проехать на территорию» нам ответили «Я че местный парковщик».На просьбу изменить тон женщина сказала «Да пошёл ты» и положила трубку.Предьявить свой пропуск отказалась.Очень жаль,что в организации с компетентными врачами работают такие не компетентные охранники…
Не знаю кто пишет отрицательные отзывы, нас с сыном (перелом пальцев с осколками и смещением) приняли быстро, сделали ренген, всё подробно и терпеливо рассказали и объяснили, дали направление в лучшую клинику Москвы, которая специализируется по лечению кисти! Спасибо врачу и медсестре и доктору которая рентген делала, (к сожалению не помню их фио) ! Низкий поклон!!!
Сотрудники на мой взгляд компетентные, но печально, что на рентген нужно подниматься с 1 этажа на 3 на лифте. Грузовой не работает, а к легковому на 1 этаже ступенька, на которую не каждый самостоятельно поднимется на коляске.
Спасибо большое врачу и медсестре, которые помогли мне снять с опухшего пальца кольцо! Добрые, отзывчивые люди! Благодарю от всей души! Прекрасный травмпункт! Администратор тоже очень приятная женщина. Спасибо вам большое! Вот что значит люди на своем месте! Спасли мой палец)
Едьте лучше сразу в нормальный травмпункт. Отношение по принципу зачем пришли. Дальше лишь бы самим ничего не делать. И отправка через заявку там где помогут с более серьёзным диагнозом. Лишь бы самим ничего не делать...
Вы мучаете своих сотрудников, вечером всего 1 врач на приёме (+ 1 помощник). Очередь из 20 человек. Это не скорая и не экстренная помощь, это эксплуатация персонала и мучения пациентов!
1
юлия костина
14. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Круглосуточный -это хорошо, 1 уставший врач-травматолог - не очень серьёзно. Сидела там 2 часа 30 минут, а люди всё подходили и подходили. Когда пришла, я была пятая, после меня подошло примерно человек 15. Да и вообще полная неразбериха с нашим здравоохранением. Одни говорят езжайте/идите туда-то, другие отправляют ещё куда-нибудь. Никакой организованности! Это третье медучреждение, в которое меня послали за 1 день. Прикреплена к 71 им.Жадкевича, взяла документы, пошла туда, а там оказалось, что травмпункт ликвидировали, от туда отправили на Молодогвардейскую 20, там закатили глаза и сказали, что прививку от столбняка делать два часа и послали уже в круглосуточный, но странно, здесь прививку сделали минуты за две, а не за два часа. Помощь оказали и на том спасибо, хотя и с высказываниями, что делать нам нечего, ходим со всякой чепухой. Просто наверное у врача знакомые не умирали от столбняка и он не знает, что даже незначительные травмы приводят к быстрой смерти.
Чувствуется подход гениев. Чтобы высадить человека в этот травмпункт (кстати он круглосуточный) нужно подъехать к шлагбауму, высадить потерпевшего (по барабану как он будет вас ждать) и ехать искать парковку!
Прибежали обратно и сразу по ступенькам (это же травмпункт! Это Россия!)
При этом врачи молодцы, рентген есть (на четвертом этаже и вам предложат коляску чтобы до лифта и до рентгена доехать)
В этом травмпункте работает замечательный доктор Токарев Марат Алиевич,настоящий профессионал своего дела,познакомившись сним однажды,теперь обращаюсь к нему постоянно
Перевязка только с 13:00 до 15:00. На рецепции трамвпункта никого, спросить только в регистратуре поликлиники. А там конечно от всего отнекиваются. В целом чисто, но желания возвращаться нету. Поскорее бы открыли после ремонта травму на Филях
Вчера довелось посетить данное учреждение, т.к. сестра поскользнувшись, сломала лодыжку. Первый вопрос травматолога был "вы платёжеспособная?" Услышав отрицательный ответ, стал запугивать что в хорошую больницу вы не попадёте, направление могут дать только в 71 или 67, а там будут делать нужное только если материально заинтересовать, а иначе вас будут обижать и унижать... вопреки его прогнозу взяли направление в больницу,(дал в 67), напутствием было пояснение, что бригаду вызвать не могут, скорая не возит с ломаными ногами, добирайтесь как сможете. В 67 больнице оказался душевный персонал и отличные специалисты.
Приехали в 5 утра. Парковочные места были рядом. Нас пустили, заполнили бланк, далее поговорили с врачом и отправили на рентген на 4 этаж (лифт+есть коляски). После рентгена снова к врачу за заключением. Всё отлично, врачи компетентные.
Несмотря на внешний вид, т.е.несовременный вид снаружи и изнутри, там работают очень внимательные профессиональные врачи:
врач вторичного приёма-Тахаев Марат Алиевич,
врач первичного приёма
Диловар.
0 из 100 , пришла к ним со сломаным пальцем , он уже посинел к тому моменту , меня осмотрели и сказали что это ушиб , поехала в другой травмпункт где нормальные врачи сделали снимок и оказалось что палец сломан в 2 местах! Наберите уже нормальных врачей
Пришлось ехать в другой травмпункт из-за неверной информации работы этой травмы!!! С поломанными конечностями и острыми болями это делать крайне сложно! Не обманывайте людей, укажите верное время работы травмы
На регистратуре девушке была не очень любезна, доктор оказал брату первую помощь, и дал направление в больничку, говорят обычно людей очень много, но нам повезло прям никого не было) спасибо за помощь!
8.01.2023 была у травматолога Сергея Геннадиевича я очень довольна в его профессионализме он доктор от бога, персоналом трампункте всем здоровья и спасибо всем.
Приехали в 9:30 с переломом пальца. В регистратуре никого нет. Очередь из одной девушки, которая ждёт уже час(!). Поликлиника от травмпункта отнекивается, «все вопросы туда». Прождали 45 минут, девушка перед нами так и не зашла! А если перелом открытый? А если проломили голову? Отвратительно работают.
Самый лучший травмпункт в Москве. Всегда окажут квалифицированную помощь, сделают всё на высшем уровне. Врачи и медицинские сестры очень отзывчивые, замечательные люди.
Отвратительный травпункт! Единственный плюс - работает круглосуточно. Сильно покусал и расцарапал кот обе руки. Врач, даже не посмотрев, спросил "Сами не могли перевязать. Чего сюда приехали, надо к хирургу." И где я в час ночи должен был найти хирурга? В итоге полили руки перекисью и кое-как забинтовали. И вся помощь! И все это с недовольными лицами, как-будто одолжение сделали.
Все сделали только по инструкции с моей стороны. Работают по системе «могу копать - могу не копать». Сама попросила сделать вакцину от столбняка, учитывая вид травмы. Сама спросила, нужно ли пить антибиотики. Лениво ответили, можно пить. Ничего не назначили и не посоветовали. В итоге с выбором антибиотика и курса лечения помог Гугл. Самой адекватной оказалась медсестра, которая сделала процедуру вакцины.
Не дай Вам Бог оказаться здесь в ночное время!!!
Персонал не любезный, никто не спешит помочь
Пандус заканчивается высоким тротуаром, при входе высокие пороги, которые трудно преодолевать на коляске. Сложилось впечатление, что люди ломают, в их представлении, только руки.
Ужасное место!!!
Травмпункт принимает вперемешку людей с травмами и направлениями по записи. Постоянный сумбур и непонятно кто за кем. Можно придти по времени ,по записи , а сидеть в очереди долго.
Отношение к людям как в обычной бесплатной медицине: на хрена пришла, что ходите сюда, где раньше была? Не слушая, что случилось: на рентген..."Задолбали ходить..."....Ответ получишь если через пренебрежение прорвешся...
Не хочешь работать, так не работай, а людей унижать не стоит..
Все ничего, но крыльцо с высокими ступеньками в травмпункте это не уместно. Псндкс есть, но он для каталок и мягкого говоря длинный. Человеку с травмой ноги очень не просто зайти в травмпункт своим ходом.
Всегда, когда сталкиваюсь с таким отношением, хочу задать вопрос : "Зачем вы здесь работаете, если вам так это не нравится?"
Если есть возможность, обратитесь в травмпункт на Молодогвардейской, там очень хорошо относятся к пациентам и смотрят на них, как на людей.