То ли 4 с плюсом, то ли пять с минусом.
Отличный выбор товаров, грамотные продавцы, приятные кассиры. Есть одно маленькое "но" - не всегда!
1
Люси
10. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2020
Спортмагазину Траектория на Заморенова 40 поставила 5 звезд, Этот маркет посещала ни один раз и каждый раз уходила в хорошем настроении и с покупками. Ассортимент магазина огромный, на любой вкус, акции радуют. Продавцы-консультаны отзывчивые и вежливые молодые люди, владеют знаниями о товаре. Команда очень дружная. Так держать. Рекомендую посетить.
Восхитительно! Я в восторге! Консультанты отзывчивые, профессиональные, вежливые! Очень большой ассортимент. Я осталась очень довольна посещением данного магазина!
Часто хожу в этот магазин и меня все устраивало, но в ноябре 2019 года я купил часы Никсон в этом магазине. Прошла неделя и я поехал в отпуск с этими часами, они заявлены как водонепроницаемые. Я купался в них и они запотели изнутри, далее они не высыхали полторы недели и на стекле изнутри были прям капли воды. Фото прилагаю. Вернувшись в Москву, я поехал в данный магазин и хотел вернуть их по гарантии, которая кстати на них год. Сдал я часы 29 ноября и вот 11 декабря я сам позвонил в магазин и мне сообщили что это не гарантийный случай. Сообщили что часы вскрыли и следов влаги не обнаружено. Я остался недоволен.
Сделала заказ через интернет магазин, подтвердили товар и его назналичие, а также дату доставки, позже сделала еще заказ но уже на самовывоз с идентичными позициями (начала сомневаться в размере). Позвонил менеджер по второму заказу извинился сказал что данного товара нет, помог с выбором аналогичного, не сильно расстроилась, решила не смотреть новое, т.к. был же еще один заказ. Естественно упустила последние скидки и последние размеры у остальных (хотя могла найти быстро замену и с той же ценой!) Через день позвонили по первому заказу (он собран и укомплектован) и сказали о проблемах, на складе нет нужных мне позиций, на вопрос но он же укомплектован и соьран и все в наличии ответ не дали!
На почту не отвечают, клиентоориентированность на нуле, не говоря уже о том что доставка долгая, но тут можно все списать на пандемию и работы транспортных.
Магазин хороший. Этот стоковыйи и поэтому не всегда удается найти свой размер .цены соответствуют качеству
3
Виталий Чацкий
4. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2021
Приобрёл подарочный сертификат. На кассе продавец не сообщил, что сертификат не подлежит возврату. До покупки я брошюры не видел, получил ее после оплаты. В брошюре, оказывается, написано.
Позвонил в магазин, уточнил по возврату, сказали - ПРИЕЗЖАЙТЕ, ВЕРНЁМ. Сегодня по приезду получил категоричное - «СЕРТИФИКАТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ». Причём кассиры отправили по приходу в отдел возврата... вы что пранкеры????😂
Это отвратительное отношение. Пахнет критинизмом.
Отличный магазин !!!! Наверно единственный с таким ассортиментом и впечатляют сотрудники - покупать становится даже интересно, Гоша крут!!! Помог не только выбрать те крепления что именно было нужно, но и сразу настроили.. в восторге от покупки
Очень компетентные продавцы, готовые учесть все пожелания)
Помогли с выбором, отлично владеют информацией о товаре!
3
Сергей
12. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Отличный магазин, с большим ассортиментом!
Все на высшем уровне
3
М
10. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2020
Делал возврат покупки из интернет-магазина
Предварительно созвонился с менеджером, выяснил как сделать возврат, заказать на размер меньше и вызвать курьера, обменять и вернуть нельзя, можно лишь распечатать заявление, внести туда данные и отнести все в магазин, максимально усложнили, чтобы вернуть надо куда то ехать, делать новый заказ, писать заявление.
Заявление с реквизитами и прочим по шаблону привез в магазин, на что кассир сказал что не подходит :) дала точно такое же, заполнил.
Вишенка на торте объяснительная для бухгалтерии, объяснять почему я не взял с собой электронный чек!
Пока ехал домой получил письмо из бухгалтерии с требованием предоставить реквизиты) прошло 10 дней деньги так и не вернулись.
1
1
З
Зураб Данелия
7. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2021
Хороший магазин, с большим выбором и отличными продавцами-консультантами
Если покупать по акциям и расспродажаи то очень выгодно. Рюкзак, шапку,футболку, всё ро акции и очень хорошего качества вещи.Нсть доски для катания по приемлемыи ценам оригиналы. В целом конечно дорогой магазин,без акций дорого.