Заказывали 4 шины 1350х700-533 в "Трэкол". Стоимость каждой 33 000 рублей. После получения на одной из шин был обнаружен прорез.
С 25 июня по 15 июля по этому поводу вели переговоры с фирмой. Нас просили предоставить множество фото и видео доказательств. В итоге отказ по замене данной шины.
В ответе было указано, что данный прорез является механическим и мог быть получен в транспортной компании. А мог и нет. Правда же?
Наша ошибка, что не проверили все 4 огромные шины в ТК, ну а ваша господа товарищи, упаковка данного груза. Если так легко повредить шины при перевозке, ну так делайте что-нибудь, а не возлагайте всё на плечи своих клиентов и все издержки по этому поводу.
Так же в ответе указали на то, что данную шину мы можем отремонтировать и использовать, но ответственность за безопасность теперь на собственнике.
Вот так мы приобрели шины с завода!