Небольшие, но комфортные номера, местами уже требующие ремонта. Из плюсов неплохая кофейня в здании, хороший персонал, удобное расположение, наличие парковочных мест. К минусам можно отнести небольшие душевые и завтрак строго по расписанию.
Чистые и уютные номера, с современным дизайном ,расположены на 2,3и 4 этажах!На первом этаже находятся салоны красоты,кабинет массажа,косметолог,турагентство,страхование а также кофейня с вкусным кофе и ПП продуктами.
Прекрасный апарт отель с уютной атмосферой
Красивые и приветливые девочки на ресепшене
Номера чистые, просторные
Вкусные завтраки
Рекомендую
Отличный отель
Очень хороший отель с интересными номерами, уют чистота и веселый дизайн радовали меня все время пребывания, так же могу отметить вежливый персоонал. В следующий раз сниму номер именно тут.
Ночевали в ночь с 7 на 8 марта 2024 г. Мы отмотали 2000 км, разумеется, устали очень, забронировали на ходу, т. к. на трассе не встретили ни одной приличной гостиницы. Пришлось свернуть в город.
Заехали в 20.00 в апартаменты (3790 ₽). Для апартаментов - громкое название! Санузел маленький и неудобный! В душе лейка забита, не пропускает воду (ну почистите или замените!). Раковина забита! Помылись, включили обогреватель, т. к. прохладно было, (полы ледяные!) и сразу спать.
Ночью замёрзли (не поняли в чем дело?)
Как оказалось, отключился свет, это мы выяснили в 5 утра. Вызвали девушку с ресепшена, выяснили, что отходит контакт, где вставляется карта-ключ от номера! Она пришла с бумажным скотчем и попыталась его закрепить! Разумеется, он отходил и мы в темноте умылись кое-как и уехали в 5 утра! Считаю, что нам должны были вернуть деньги хотя бы частично и извиниться! Разочарование полное!
Отличный отель! Интерьер современный. Если ещё раз буду в Бузулуке,то о бязательно остановлюсь тут. В номере чисто, фен присутствует. Вежливый персонал. Завтраки за отдельную плату. СОВЕТУЮ.
Отель видимо новый, свежий ремонт, номера маленькие, парковка по большей части занята машинами с местными номерами, видимо арендаторы и их клиенты, интернет Wi-Fi слабый, в номере даже видели таракана.
Вроде все хорошо, но мелочи огорчили
Из "+"
Приятная девушка на регистрации, консультацая на рецепции круглосуточная.
Чистый номер, кондиционер сразу предложили оставить на время нашего ухода. По 3 полотенца на гостя. Удобная стоянка рядом с отелем.
Из "-"
Полы в номере из плитки - отсутствуют тапочки.
Взяли с собой завтрак, т.к. выезд ранний - не оказалось холодильника. Нет ни шкафа, ни одной вешалки, все вещи пришлось вешать на крючки на стене. Рюкзаки были расположены на полу. Одна чашка под горячие и один стакан под холодные напитки, хотя номер двухместный.
Отель и персонал отличный! Все вежливые, внимательные, любой вопрос, даже самый маленький, решается быстро и тактично. Сам отель чистенький, приятный, хочется туда возвращаться. Мы не ошиблись с выбором отеля и номера для нашей свадьбы! Спасибо, Вам, большое!!!
…….……………
415 номер😉
Из всех отелей города Бузулука - пока лучший. Свежие номера, удобная парковка, даже проблема курящих решена без фанатизма, но вполне адекватно. Девочка на ресепшн - молодец.
Основная масса номеров скромная, но для своей цены чистая и аккуратная. В целом оставляет очень приятное впечатление. Есть конечно ряд недостатков, возможно со временем они исправятся. Но все познаётся в сравнении - останавливался абсолютно во всех отелях города, однозначно пока Тренд в фаворитах. Пока оставляю его в своём личном Топ. Планирую и дальше пользоваться этим местом.
Новая, красивая, уютная, чистая гостиница. Имеется вместительная парковка для авто. В номерах светло и всегда тепло. Жили часто в осеннее время, очень комфортно в этом плане. Номер брали всегда с кухней, посуда и приборы есть на все случаи жизни. Это прям очень понравилось. Единственное, что хотелось бы, чтобы было моющее средство и губка/тряпочка для посуды/стола. Пришлось купить самим, но нас это вообще не расстроило.
Хороший отель. Не плохое расположение. Вкусные и сытные завтраки. Очень хороший персонал. Администраторам отдельное спасибо. Зимой в номерах очень тепло. При возможности вернёмся ещё.
Это бывшее общежитие!
Останавливался здесь на неделю. Учитывая, что мест, где переночевать в городе не так много, гостиница не плохая!
Плюсы: стильно, есть кондиционер, расположение.
Минусы: 1. ужасная вонь куревом и сыростью после целого дня простоя; 2. Плесень в душевой кабине; 3. Тараканчики; 4. Обещали уборку один раз в три дня, а по факту ни разу не убирались.
Моя оценка три звезды: здесь нет гигиенических принадлежностей ( выдают 1 раз при заезде и все), нет нормальных услуг, не убирают в номере, нет воды, даже нет лопатки в прихожей.
Не советую.
Владелец постарался, построил хорошее здание с хорошим ремонтом. Персонал старается - портачит, как может. Девочки администраторы молодые, но до ужаса глупые, с совдеповским (откуда?) отношением к делу.
В целом хорошо. Современная довольно уютная гостиница. Из минусов - на полу плитка, мы были зимой и плитка была холодная. Тапочек в номере не предусмотрено. Пришлось покупать на ресепшене.
Хорошая концепция , отличная от основного конкурента, к которому склонен и по сей день,надеюсь поймут к какому.
Над чем поработать советую: шведский стол и уровень сервиса по уборке номеров . На сегодняшний день: уборки за трое суток не наблюдал, имеющийся завтрак не соответствует желаниям- заказываешь яишницу в итоге получаешь омлет, хотя заказ делаешь под запись)) Хорошее заведение в плане концепции хай тек , но сервис и исполнители не несут ответственности за выбранный имидж на рынке услуг данного города.Увы , чтобы быть первыми, нужно конкурировать с лидерами.Их два, называть не буду, дабы избежать рекламы. Успехов за лидерство.
İ
İsimsiz yorum
3 Ağustos 2023
+ Современный отель, приятный дизайн, новая мебель, своя кухня, кофе-аппарат на 1 этаже, парковка.
- С уборкой проблема. На постели и полотенцах были волосы, ковровое покрытие все в пятнах. В номере была кухня, но нет средств для мытья посуды. Завтрак не стоит своих денег, лучше другом месте позавтракать. Лифт отсутствует, а подъем с чемоданами по крутым ступенькам - треш.
Отличный отель! Чисто, тепло, встретили с улыбкой на лице. Пошли мне на встречу и заселили без оплаты за ранний заезд. Огромное спасибо за сэкономленый бюджет!
Ничего бы не поставила из оценок, вообще, ОБДЕЛИ.
Всегда нравился: чистый, стильный, под запрос все удобно. Однако 26 августа 2023 должны были заехать с семьей по брони, номер бизнес с балконом, которую сделала ЗА МЕСЯЦ, списались по вотсапп, видят ли они бронь по количеству и название номера, ПОДТВЕРДИЛИ. В итоге, день заезда наступил, ВРЕМЯ ЧАС НОЧИ, МЫ УСТАВШИЕ, предупредили дважды, что задерживаемся на трассе, ждите нас на условиях брони, заезжаем, а нам дают другой номер на двух человек, с раздельными кроватями, нас 3 человека, ребенок взрослый, администратор Елена оправдала отель, что наш номер отдали другим клиентам, потому, что они на неделю заехали, сообщили, что нашей брони вообще нет, показываю подтверждение по эл.почте, ответ - что сменилась администрация отеля и информацию по нам не передали, хотя в день заезда по вотсапп списались, что задерживаеися, в итоге, обвинила нас, что мы не напомнили об условиях бизнес - номера и балкона, и отель не несет ответственность за ситуацию, порекомендовали проехать в Пушкин отель.
НОВАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, обращение к вам, КЛИЕНТЫ ПОСТОЯННЫЕ ВЫБИРАЮТ ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА КОМФОРТ, НО И ЗА ГАРАНТИЮ ТОГО, ЧТО, ЗАБРОНИРОВАВ АППАРТАМЕНТЫ, ОНИ ПРИЕДУТ И ИХ ПРИМУТ НА УСЛОВИЯХ БРОНИ!!! БЫЛО ИМЕННО ТАК ВСЕГДА ДО 07 АВГУСТА 2023 ГОДА ПРИ ПРЕДЫДУЩИХ ХОЗЯЕВАХ ОТЕЛЯ!!!
ГОСТИ ОТЕЛЯ, обратите внимание на то, что в этом отеле теперь есть место таким ситуациям и когда уставшие с трассы, возможно очень поздно, вы приедете в отель, нет гарантии в том, что вы заселитесь в свой номер по брони.
3
Газинур
25. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Ну что решил написать отзыв! Приезжал в служебную командировку в Оренбургнефть. В итоге после долгой дороги из Самарского аэропорта, плюс перелет из Тюмени и отработанный полный рабочий день хотел скорее попасть в гостиницу и просто отдохнуть. Но все пошло не так как я хотел. На рецепшене заспанная девушка определила мне номер 410. Зайдя в номер было обнаружено что в номере не убрано от слова совсем. Даже в унитазе не было смыто после чьих то посиделок. В итоге после длительных разборок с управляющим или владельцем гостинцы девушка поднялась в номер и перестелила постельное и принесла свежие полотенца. Уточнив у меня во сколько я убываю, было обещано что в моем номере уберутся в течении дня! Придя уставшим с мероприятия я обнаружил что мой номер не был убран снова. Второй раз я туда точно не поеду. Для информации владельца останавливался там в период с 09.07 по 12.07. Надеюсь выводы будут сделаны. Жду обратной связи!
Kurumun yanıtını göster
Александра
14. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
В целом, для Бузулука нормально. Из того что понравилось: чисто, вкусный завтрак, приятный и отзывчивый персонал. Из минусов: номер микроскопический, почему-то прокуренный, хотя курить нельзя. Вполне можно остановиться на ночевку, при необходимости.
Рекомендую
Отель с претензией,но пока не дотягивает. Пятиэтажное здание без лифта с кучей номеров на верхнем этаже. Вода только в кулере на этаже. Смеситель в душе не направляет воду по центру. Из окон поддувает. На завтрак пересоленый и пересушенный омлет. Зато очень дружелюбный персонал, приготовили завтрак раньше срока по просьбе, удобная кровать, есть кондиционер.
İ
İsimsiz yorum
4 Ağustos 2023
Очень приятно удивил отель своей современностью для маленького городка. НО большое НО, перед бронированием созванивались с отелем и уточняли про наличие 3хместного номера на нижних этажах, так как ездили с бабулей 80 лет и прочитав отзывы, поняв, что по ступенькам ей будет очень тяжело подниматься, решили перед бронью уточнить этот момент. По телефону мне сказали, что 3х местный номер на наши даты есть, даже продиктовали номер, чтобы вписать его в комментарии и он заведомо был закреплен за нами. Хотя бронировали то за 2 суток до прибытия. В результате приехав, нам сообщают, что тот номер давно занят и там живут и свободен только номер на 4м этаже. ВОТ ЭТО ПОДСТАВА. Ступеньки выше стандартных и подниматься на 4й этаж довольно не просто. Поэтому все-таки прошу обратить внимание на данный факт. Питание в кофейне на 5+. Но остался осадок, так как пришлось пересматривать планы.
Кровать при заселении очень чистая, парковка удобная, на этаже есть стиральная комната, кондиционер рабочий и хороший, есть меню с завтраками, на 1 этаже есть фитнес кафе ассортимент средний, доступ в номер при помощи электронного ключа. Персонал общительный и приветливый.
Стильное и комфортное место для отдыха путешественника.
Брали номер с кухней - в наличии были приборы (вилка, лодка, нож), кухонный нож, разделочная доска, кастрюлька, сковорода с крышкой, тарелки глубокие и обычные, чайные чашки с блюдами, лопатка - все ИКЕА. В принципе, здесь практически все из ИКЕА, кроме техники. Плита индукционная, вытяжка, чайник, микроволновка, кондиционер, холодильник. Кровать удобная и огромная, аж ночью с супругой искали друг друга. В общем, супер. Все понравилось. Минуса ровно три, хотя они такие маленькие, что можно было бы не упоминать. Назову их советами - цель отзыва повысить качество сервиса, не так ли? Итак, совет раз - в ванной повесьте полотенце для лица рядом с раковиной. Приходилось тянуться за ним до полотенцесушителя, что не удобно. Два - мне не хватало стаканчика для зубных щеток и ... Три - мыльницы. Микромыло постоянно прилипало к раковине, приходилось отдирать. В остальном - все шик, красота. Осенью планирует через Бузулук ехать, на пару дней обязательно остановимся))))
Чисто, комфортно, интерьеры номера хорошие, современные, ремонт новый, завтраки вкусные и большие. Неудобства: отсутствие лифта и долго нагревается горячая вода.
К
Котя Котеевна
19. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2023
Красиво, стильно, тепло. В номере есть все необходимое, классная кровать и удобные подушки.
Работают круглосуточно, нас заселили уже ближе в полуночи очень быстро.
Из минусов могу отметить холодный пол (плитка даже в комнате) и отсутствие несущей стены между комнатой и душем, в связи с чем очень слышно, если ваш попутчик моется))
При этом соседей вообще не слышно.
Ещё из минусов на ресепшен девушка сразу не сказала пароль от вай-фай, в номере тоже нет никакой информации. Пришлось идти вниз, спрашивать. Мне кажется, это легко решается обычной брошюрой в номере.
В целом за такую цену очень и очень круто.
Развития вам!
Отличный стильный отель. Очень чисто. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Н
Нина
7. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Заселились в данную гостиницу в третий раз. Номер на четверых с балконом, диваном и кухней. Нас было трое. О чем указали при заселении. Постельного белья комплекта на диван нет. Попросили на ресепшене, ждали 2 часа!!!!
Полотенец не доложили на количество человек. Кондиционер не работает, при том что на улице +30. Номер стоит 3590р! Окно не открыть, нет сетки, а комаров тьма. Нет элементарно тапочек и зубных щёток.
Непонятный контингент, нас обсвистели с балкона совершенно невменяемые товарищи.
Персонал вообще не понимает в своей работе ничего....
Очень жаль, раньше отель нравился. Видимо новое руководство не сильно заботится об имидже отеля...
Не понравилось, заселили в номер , где не работал телевизор( а номеров свободных просто море), сотрудников просили решить проблему, за целый день не решили .
Отлично место, чисто, уютно, персонал вежливый. Хочется приехать туда ещё раз.
1
Olga Sosina
12. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Прекрасный отель. Все продумано. Современный дизайн. Останавливались проездом на одну ночь. Брали номер стандарт с балконом. Интерьер супер, все есть, мыльца, шампуньки, фен. Чайника нет, но на этаже есть кулер. Номер очень маленький , но на короткий срок больше и не надо. И есть разные категории и размеры. Прекрасный жесткий матрас, подушки, отличное постельное белье. Смарт тв большой. На этаже есть прачечная, гладильная дочка, утюг. Есть кофейня с огромным выборов видов кофе, магазин правильного питания, открывается в 8 утра. Но мы поели в столовой Искра, на выезде из города. Ценник 400 руб на двоих. Чисто, очень приветливые девочки и вкусно.
Новый отель в стиле лофт. В номере белоснежное белье,прекрасные мягкие матрасы, в двухместном номере есть кухня. Кондиционер, телевизор.На первом этаже есть кулер с водой и кофе-автомат.
О минусах. Уборка номеров в течении всего периода заселения не производится, мусор не выносится. На кухне нет ни средства для мытья посуды, ни полотенец для рук - со слов администратора "не предусмотрено". Одноразовые средства гигиены (шампунь , гель для душа, мыло) предоставляется единожды, при заселении. В номере есть телефон, но нет памятки с номерами телефонов ресепшена и т.п. Девушки-администраторы не слишком приветливы, в своей работе теряются.
Свежая гостинице, парадный вход.
Яркие стены.
Кофе автомат на входе не рабочий. Кофе с право от рецепшн,не работало в 9 утра и 9:30.Заезжали вечером, (был дождь) немного натоптали, утром уезжали ( наши следы были по всему коридору)
Ночью в ( 5 :00) включился телевизор, сработал будильник ( кто то установил будильник на телевизор) 🤨
Рядом с лестницей есть полоса , для подъёма чемоданов не удобна.
Белое постельное бельё, полотенце .
Сам отель действительно очень не плох. Новый, современный, красивый. Номер у нас был однокомнатная студия с кухней и балконом, нам понравился. Но есть один жирный минус-это обслуживание. Это полный караул. Девочки говорят заученные фразы, но по факту, они не делпют ничего. Они не знают элементарного. Столкнулась лично с двумя, одна лучше другой. И в нашем номере не работал кондиционер, и это в +34 на улице🔥 заселили нас почти в 15, с учетом того, что заселение в 14:00. Не успели убраться. И номер был на 4 этаже, с грудничком по этим крутым ступеням не очень.
Красивый, чистый отель. В номерах телевизоры с каналами и интернетом. Очень порадовало кафе на первом этаже. Безупречно чистые номера, все работает. Но цены меняются каждый месяц и зависеть могут от чего угодно: дня недели, загруженности, погоды. Так же было не удобно, что в номерах нет ни чайника, ни холодильника.
Заезжали в Бузулук на несколько часов , на свадьбу .
Забронировали двухкомнатный номер в этом отеле. Очень красиво стильно . Неожиданно для маленького города , все другие варианты которые были, не стоили своих денег. В отеле есть кофейня и завтраки . А еще салон красоты . Персонал отличный. В номерах чисто