Приехал в 06.00утра...кантора работает с 08.30...зарегистрировался...сказали жди ...позвоним...ждал до 12.00...хотя у меня выгрузка была 08.00...выгрузка отвратительная...пока не начал всех крыть ...кое кого выгружают сразу...без очереди...просто ужас...поставил машину на рампу...и вот уже почти пол часа никто к машине и не подошёл...👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Минусы приезжаешь н ким на выгрузку на фуре стать негде тебя гонятвозле себя недают стоять им надо сваи лехковые машыны ставить им далико на парковку вниз спуститца атыедь туда где на фури нельзя развернутца и приходитца искать место где угодно инекаво это не валнует
Делала здесь заказ, достаточно редкой позиции товара. После оплаты заказа согласовали с менеждером дату и время доставки товара по электронной почте. В день доставки, я абсолютно забыла про заказ, который, к солову, был оплачен. Бедный курьер дозванивался до меня 5 раз с одного номера и дважды с другого, менеждер написала мне на электронную почту. Большое спасибо курьеру за настойчивость и доброжелательность, я абсолютно забыла про доставку и помчалась по своим делам. Так как заказ был оплачен и доставка тоже, курьер мог бы просто развернуться и уехать, ничего не потеряв в деньгах, и на мою голову из-за моей невнимательности, признаю, свалились бы проблемы по повтороной доставке товара. Я потеряла бы время и деньги. В итоге заказ приняли коллеги. Большое спасибо Вам за работу и «человечный» подход к забывчивым клиентам)
Документы оформляют быстро ,а вот как приходишь на выгрузку веселье заканчивается сначала долго ждёшь выгрузки, а потом часа 3-4 документов .Дикий ужас
Долго и немного по замски , всех надо ждать и просить выполнять обязанности , народу много и бардак при этом полный , получение одного паллета заняло более 2 чамов , при этом был вечер , чеиверг и клиентов кроме меня не было совсем
Для поставщика отвратительное место! Персонал принимающий документы пора давно отправить на пенсию. С такими недовольными лицами даже кассирши в пятерочке не сидят. 40 минут принимали документы. На складе выгрузки сказали подождать. Сколько ждать неизвестно. Парковаться нельзя нигде. Жду уже больше 3х часов
6
Р
Р
15. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2023
Сделал у них свой первый заказ. Созвонился с менеджером. Уточнил все ли правильно подобрано из крышок и тары.
Товар получил. Крышки не подошли.
Оформил возврат. И тут начались проблемы. Пощвонил менеджеру. Она сказала пишите на почту. Ок. Написал на почту. Там мне дали другую почту. Написал туда. Мне ответили "ждите ответа"
Проходит несколько дней. Пишу им с вопросом сколько ждать. Мне отвечают что информации о моем заказе недостаточно.
Отправил им повторно всю инфу.
В ответ тишина.
Первое что смутило. Если им не хватает инфы, то ведь можно же ответить писмом и запросить инфу. А не болт забить.
Сумма воврата не большая. По сути не критично. Но рад что сразу стало ясно что жто за организация. Буду искать других поставщиков
Пишу отзыв как поставщик, 😭😭😭обходите эту кантору стороной, ужасное и халатное отношение к поставщикам, хамство, вонючий и грязный офис с дамами бальзаковского возраста в спортивных костюмах, постоянно бегают курить, за четыре часа на выгрузке (4 часа!!!!), сбился со счёта сколько раз сотрудники выходили курить, оформляли документы около двух часов, потом выгружали столько же, надеюсь руководство этой не до конторы увидят эту оценку и примут меры. -1.
Все отзывы с одной звездой - правда,добавлю от себя записывают данные водителя (телефон,номер машины и т.д)в трёх местах за чем непонятно !!!!!
Предлагаю перед туалетом посадить уборщицу- пускай тоже записывает данные в убогую тетрадку(как у всех писателей).
Стоянка для поп сотрудников нормальная удобная -сел и поехал, на поставщиков неважно -гоняет охранник предлагая встать где-нибудь там.Про оптимизацию работы не верьте , пытаются отписаться!
Желаю руководителям данной фирмы залезть в шкуру водителя и проделать этот путь от начала до конца!!!!(отзыв ждём).
Огромный ассортимент товара для любых сфер бизнеса. Вежливая менеджер Александра помогла с выбором и оформлением заказа. Мы только новички в ресторанном бизнесе, но рады что остановили свой выбор на продукции триал маркета!
Спасибо компании и персоналу! Доставка наладилась, все сработали в срок. Упаковали груз для нашего офиса надежно. Отдельное спасибо менеджеру Светлана, все подробно рассказала и скорректировала позиции по нашему товару.
Здесь отдел кадров сотрудники не Одекватни в том числе ВСЕ кадры из ООО"ТРИАЛ МАРКЕТА"
Я не советую гражданам России
Иметь какие либо другие связи с ......
Отзыв для поставщиков, убогое место, привозишь им груз, а охрана выходит гоняет, не дают припарковаться рядом даже на минуту, где можно встать не объяняют, прогоняют отовсюду. Долго к ним не ездил и забыл, что тут такая организация. Теперь надеюсь не забуду. Если нервы дороги, не советую
Сложный заезд, если днём. Ограниченная парковка. Персонал (охрана, менеджеры, операторы) действуют слажено, толково,. Все вежливы, предупредительны. Хорошая отлаженная компания
Обыкновенная компания со своими "заморочками", куда же не без них. Если приехал во время, то возможно не застрянешь, а если опоздал, то попадаешь во всё " тяжкие", короче полный капец.
6
1
Kurumun yanıtını göster
А
Аркадий Б.
25. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2021
Упаси с ними общаться. Получение товара выглядит примерно так: посещаем офис, в УПД не указано номер п/п поручения. Менеджер Светлана Ко… нагло врет, что это делается через электронное письмо главному бухгалтеру, которое идет 2(!) недели. Но иногда быстрее. В УПД, в графе Ответственный за хозяйственную жизнь менеджер отказывается расписываться, видимо хозяйственной жизни нет, о чем было написано письмо в ИФНС.
Далее пытаемся получить товар, катаясь между десятком складов. Встречаем бедолаг, которые ждут выгрузки более 4х часов и явно этим не довольны. Но чудо компании наплевать, они строчат в своих компьютерах, продают, все при деле. Более к ним ни ногой
Хочу выразить благодарность сотрудникам Триал марткет - заказывали партию стаканов и крышки на стаканы для нашей кофейни. Отгрузили все в срок, как и обещали!
Уважаемые руководители этой организации. пожалуйста обратите внимание на работу склада!!! есть много разных аналогичных фирм с такой же нагрузкой как и у вас. но проблем с ожиданием практически нет. вы не только клиентов теряете но и пожалейте водителей которые теряют очень много времени, им тоже нужно заработать чтоб ....
Здесь всем на всё плевать, куда тебе надо, организация рабочего процесса ужасная, все водители ждут по целому дню!!! Главное у них идёт рабочий день. Здесь никто не торопиться, разгрузка и приём товара происходит максимально медленно. Обходите этот Триал стороной!!! И никогда не берите сюда рейсы, если только с почасовой оплатой.
Разгрузка очень долгая. Разговаривают как хотят. Даже если пандусы пустые все ровно стоишь, не понятно чего ждёшь. Если можно было поставить рейтинг -5 я бы поставил. Время на разгрузку у каждого своё Окно, но это не говорит что вас разгрузят. Могут забить до вечера и потом только разгрузить.
Полное дэрмо, с 10:00 по 21:00 стоял в очереди, чтобы выгрузить 5 палет бытовой химии, соггласованости, в работе склада и офиса нет, одним словом, как сказал поэт, СУКИНЫ Дети. Ещё час отстоял, банинь будут, через другую сеть выложу.
отвратительное место! Кто хочет убить время тому сюда.
Приезжаешь на выгрузку, выгрузка по времени, но это время может двигаться. Стоял на 12 часов, выгрузили в 16, докуметы отдали к 20 часам.
Не надо сюда ездить!
12
1
Kurumun yanıtını göster
Х
Хам
8. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2022
Операторы на приёме документов работают шустро, а вот на складе приёмка происходит долго порой очень-очень долго!!!!