Замечательный магазин и ассортимент товаров. Огромное спасибо продавцу- консультанту Яне. Настоящий профессионал своего дела, чётко и конструктивно подошла к подбору необходимой нам с супругой экипировки и снаряжения для длительного похода. Каждая из предложенных ею и купленных нами вещей понравилась и, уверен, ещё не раз выручит нас в путешествиях. Ещё раз спасибо
Здравствуйте! Были с семьёй не раз в Триале, по совету друзей которые занимаются вело- и лыжами спортом( знают толк), говорят, что проф. омуниция и сами велосипеды, лыжи, только туда. Качество товаров на высоте, что бы не брал, хоть мелочь хоть крупная вещь . Если в чём то не можешь или затрудняешся что выбрать лучше и по цене ( не маловажно), но консультант поможет! Я выбирал не давно кроссовки, так консультант парень мне вынес ( изза специфической стопы) минимум 10 пар пока неподобрали по удобству!) И рассказал как та или иная марка себя поведет через месяц, 2, 3....! Было очень приятно спасибо!!!) Обязанности будем там брать ещё,..!) Ветровка демисезонка саксифрага, брали работает от дождя на ура..! Посоветовали где можно не переплачивать..по конкретной категории, респект)! Благодарность ребятам!!!)
Продали велосипед с неисправным ободом и спицей. До покупки велосипеда в этом магазине не сталкивался с такой проблемой, но в все бывает в 1й раз. Я взял велосипед для своей девушки и купил я его достаточно быстро, в целом осмотрел его, никаких проблем не заметил, отвез его домой, и только там заметил, что у него погнута одна спица и вырвано ее гнездо на ободе переднего колеса (визуально это не бросается в глаза). Тут есть и моя вина, что я не достаточно детально проверил велосипед перед покупкой, но продавец все же тоже должен как-то смотреть на то, что он продает. Далее спустя 4 дня я решил отвезти его обратно и сдать на экспертизу, чтобы мне заменили обод на колесе (! не вернуть деньги, не обменять на другой, а просто заменить обод). На велосипеде видно, что следов эксплуатации почти нет (это очевидно, на нем моя девушка доехала до дома и я съездил обратно до магазина и все). После 5 дней мне отказали в гарантийном обслуживании из-за якобы механических повреждений спицы, про то, что обод с дыркой, и спица обратно в эту дырку не залазит, почему-то мне никто в заключении не написал, как такое возможно. В общем пока еще думаю, как быть с этой ситуацией. В целом сервис отвратительный, качество товара оставляет желать лучшего, продавцы занимаются ерундой видимо все время и могут только как роботы пробивать товар и чеки выдавать. Больше в сети Триал-Спорт ничего покупать не планирую.