Хочу выразить свою благодарность всему персоналу ТриалРефТранс, а особенно Ольге Румянцевой. Ни один вопрос не остался без решения, полное курирование на всех этапах пути, всегда на связи (даже с учетом разницы наших часовых поясов) и всегда готова помочь в решении любых вопросов. Мне очень повезло. что именно она была моим менеджером. Груз приехал вовремя, в целости и сохранности (спасибо водителю). Очень надеюсь и на дальнейшее сотрудничество, потому как работают в этой компании позитивные, готовые к диалогу люди. Олечка, благодарю тебя за твою помощь и отзывчивость.
Очень хорошая компания, особенно наш менеджер Ольга Румянцева, всегда поможет, подскажет, вопросы все решаются очень оперативно проблем никогда не возникало. Но вот на данный момент ввели какие то новые правила и чтобы сделать заявку теперь надо пройти невероятный квест с желанием найти другую компанию, это новшество конечно очень меняет все отношение,пытались сделать заявку через девочек - операторов (которые сидят на приемке заявок и оформлении водителей ) на что они ответили заявки все у нас в письменной форме, ну я уточнила , как это сделать ?мне ответили разберетесь сами и мы не должны за Вас это делать, вот и вся теперь клиентоориентированность) Очень надеюсь, что мой отзыв прочитай кто-нибудь из руководства, очень не хочется менять ТК!!!!
Всем доброго дня! Хочу поблагодарить вашу компанию за долгие года работы ! В частности хочу поблагодарить нашего менеджера Ольгу Татаринцеву за коректную работу и отзывчивость !