Tricolor
Adres
İletişim bilgileri
Фирменный салон Триколор тв
+7 (977) 112-45-45
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
1905 Goda Street
197 m
Özellikler
Engelli tuvaleti
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Ön kayıt
Onarım
Teşhir salonu
Teslimat noktası
Teslimat
Engelli otoparkı
Hayvanlarla girilebilir:kedilere ve köpeklere izin veriliyor
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
34 yorum
3 Ağustos
На прошлой неделе имел опыт общения с этим вымога… так называемым «дилером» Триколор.
Изначально моя проблема заключалась в следующем: не устанавливалось обновление на приемник, но он при этом включался, это я хочу особо подчеркнуть (!), на дисплее высвечивалось и «boot», и «tool», на белом экране шел поиск обновлений через спутник, однако по факту всё повторялось снова и снова, каналы так и не работали. Вследствие чего я позвонил в ГО, находящийся в Питере, мне посоветовали скачать обновления на флешку и установить их через USB. Проделав всё строго по инструкции, искомого результата я не достиг, воз оказался и ныне там – «вечная загрузка». После чего я снова позвонил в ГО, где мне заявили, что это «проблема старых приемников» и его нужно «менять» на новый (в т.ч. чтобы сохранить свой «архивный тариф», до сегодняшнего дня у меня был «Единый» за 1500 в год), который они мне любезно готовы предложить «по скидке» за 6500 руб.
Т.е. еще раз, мне, клиенту «Триколор ТВ» более чем с 10-летним стажем, который исправно платит за услуги, предложили купить, по сути, новый приемник! Услышав подобное, я попросил соединить меня со старшим менеджером, которая и вовсе предложила «обменять» приемник в рассрочку за 800 руб. в месяц, т.е. на круг выходит еще дороже по итоговой стоимости ресивера, притом c тарифом «Единый Ultra» стоимостью 2500 руб. в год. И, между делом, отметив, что еще можно попробовать обновить прошивку моего старого приемника на их точке продаж у дилера. Ближайшей ко мне и оказалась на Володарского 106. Приехав туда, с меня вперед взяли 600 руб., попросили оставить приемник и приехать через час.
Потом, спустя некоторое время позвонил молодой человек и сообщил, что: «приемник нерабочий и не подает никаких признаков жизни». Я вернулся в их офис, где мне продемонстрировали черный экран. На мои возражения, что дома на моем телевизоре всё работало, просто пожали плечами. Заключив, что сгорел «внутренний трансформатор» и подобных «древних» запчастей у них уже давно нет в наличии – ищите где хотите сами. Снова непрозрачно намекнув на «замену» ресивера (заявку на который, я на всякий случай оформил ранее через их центральный офис, но, есно, не собирался покупать новый приемник, отменив её). На мой вопрос, а не хотят ли мне вернуть деньги, поскольку проблема не была решена, мне ответили, что провели «диагностику», которая по прайсу стоит аж 700р. При этом заранее это не было оговорено. Приехав домой, я так и не увидел следов вскрытия своего приемника этими «специалистами», и он у меня также, как описывал выше, включился. В этой связи, моя ситуация несколько схожа с ситуацией, в которую попал уважаемый Артем Сущин, с отзывом которого вы можете ознакомиться ниже. Я также после всего отнес свой приемник в сервис центр, при мне его включили (он работал) и немного подпаяли плату, после чего все каналы заработали.
Т.е. налицо - сознательный обман и развод на деньги.
Вопрос к ЦО «Триколор ТВ»: неужели Вы не понимаете, что такого рода развод своих постоянных клиентов на новое оборудование и вымогательство у них денег руками ваших «дилеров» на местах бьет по и без того уже весьма подмоченной репутации компании?!
Задумайтесь над этим. Пересмотрите свою политику, и примите меры.
1
2
16 Ağustos
Хороший сервис обслуживание , консультанты молодцы ,отдельный респект 😉😎😎😎
2
14 Nisan
Администрация детского туберкулёзного санатория выражает огромную признательность и искренне благодарит за многолетнюю помощь, внимание и заботу о наших детях!
2