Приехали покупать спутниковую антенну, оказалось, что в магазине имеются и телевизоры от триколора! Купили и то, и другое. В этот же день приехали, все установили и настроили. Все понравилось. Рекомендую!!!
Пришла узнать, как изменить данные абонента. Взяли сами быстренько заполнили заявление, отправили. Начала узнавать, как скачать приложение на телефон, сами скачали приложение, всё сделали. Предложила денег, не взяли))), была приятно удивлена!
Обратилась в данный офис за приставкой на 20 каналов бесплатных , и была приятно удивлена все рассказали как и куда подсоединяется антенну сразу подобрали, пришла подключила все показывает, в другом магазине радио продали и досвидос👍
Купили комплект триколора быстро и оперативно приехали установили. Всё работает и показывает. Цены сравнивали у других,здесь вышло подешевле. Другими словами все понравилось!
Сотрудник который сегодня работает в этом магазине, совсем не знает что такое тактичность и клиентский сервис. Отвечает как робот, на обмен предлагает только один вариант за 7500 и все. На вопрос где еще есть точки Триколор, отправляет в интернет. Посадите вместо него бота и думаю что сервис улучшится, но точно не ухудшится. В эту точку больше не пойду. А может быть и откажусь от данного оператора Телевидения.
Сидящий там сотрудник совершенно не склонен к работе. Его цель - выкачать из пришедшего деньги. Не смотря на массу действующих акционных предложений, он предложил только самое дорогое, без альтернативы. На просьбу проверить работоспособность старого аппарата Триколор ( я попросил его проверить блок питания - вставить заведомо рабочий в гнездо моего аппарата) ответил - оставляйте на диагностику -1000 рублей и 4 дня.
Ноги моей там больше не будет и ни кому не советую
Ужасное месторасположение офиса, невозможно подьехать, но сотрудникам даной конторы наплевать на клиентов, они созданы для того что бы выкачивать деньги, обходите стороной, всё равно постоянно не работает, контора гараж монтаж
09.12.2020 позвонил по указанному сотовому телефону. Объяснил проблему с приемниками (не работают сразу два приемника). Собеседник предложил привезти оба приемника в центр по адресу ул. Орджоникидзе, 52. Обращаю Ваше внимание, что кроме приемников, мне ничего привозить не говорили. Я довольный в обеденный перерыв, через весь город приехал в указанный центр, но увы...., мне молодой человек заявил, что без блоков питания принимать не будет. На мои возражения, что их же представитель по телефону не говорил о блоках питания - услышал гениальную фразу - Ко мне какие претензии?Мол, не я же разговаривал. Так к клиентам не относятся. При телефонном разговоре сразу должны были объяснить. Больше в этот центр никогда не поеду и никому не советую.
Спасибо вам, за качественное и недорогое решение беспроводного интернета. После обращения, через 24 часа был установлен комплект интернета. Все летает, при абонентской плате 250р.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей Соловьев
5. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
En kötü ofis
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Олег Варфаламеев
3. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2021
Проигнорировали заявку, три дня не приезжали. Трёхдневный срок на бесплатное обслуживание истёк. В итоге платно приехали через 2 часа. Считаю, это обман потребителя.
Вечно усталый администратор салона, оживляется только для продажи какого-нибудь товара, потом теряет интерес к посетителю, на все вопросы отсылает на сайт в интернете.
Качество обслуживания - ужасное.Очень вежливый отказ в решении каких-либо вопросов. Только продажи, а качество вещения и работа оборудования никого не интересует.
Менеджер просто хамит на пустом месте, оборудование глючит, ломается. Оператор делать с этом ничего не желает. В общем буду переходить на другого спутникового оператора