Всё очень хорошо. Офис не большой, но уютный. Менеджер приветливый и добрый. Всё рассказала, показала, осуществила настройки нового оборудования и приняла старую приставку. Приятное и доброе отношение к клиентам создаёт хорошее настроение и лояльное отношение к ТРИКОЛОРУ. Рекомендую, останетесь довольными.
Хочу поблагодарить представителей компании Триколор и лично Алексея Пушкарёва за профессиональное отношениеик работе и отличный уровень услуг! Мы обращались в компанию Триколор для установки усилителя сигнала сотовой связи. Всё было сделано быстро и качественно, учтены все наши пожелания по установке оборудования. Если у кого-то возникнут проблемы с качеством мобильной связи в офисе или квартире, однозначно рекомендую обращаться для решения этой проблемы в компанию Триколор!
Григорий.
Обратилась за помощью в техподдержку Триколор, т.к. не было сигнала спутника антенны. Приехал мастер Артём. Очень вежливый и приятный молодой человек. Быстро и грамотно все отремонтировал, настроил сигнал и дал рекомендации по использованию оборудования. Артём, огромное спасибо!
Огромное Спасибо специалисту Артёму!!!!! установил комплект Триколор быстро, качественно! Всё подробно проинструктировал как пользоваться приставкой и пультом) от самого телевизора пульт у меня сломан, он помог мне подобрать пульт для телевизора в магазине Триколор. Приобретением приставки очень довольна! Рекомендую!!!
Очень вежливые и грамотные специалисты! Все доступно объяснили. Отдельное спасибо Артему мастеру по установке и настройке комплекта спутникового телевидения и интернета! Все грамотно и четко объяснил, отвечал на все наши вопросы, которых было много.
После отключения света пропал сигнал спутника антенны. Обратились за помощью в техподдержку, удаленно восстановить сигнал не получилось, сразу предложили выезд мастера на дом. Буквально через час приехал мастер, быстро и оперативно устранил поломку, всё настроил и поменял конвертор.
Спасибо Артёму Репину-грамотный и вежливый специалист. Рекомендую!
Обратилась за помощью, связались практически сразу, не смотря на выходной день.
Мастер Артём, объяснил все нюансы, приехал оперативно, исправил быстро👍🏼
Спасибо большое🤝🏼
Большое спасибо за работу, не смотря на выходные. Всё сделано быстро, аккуратно, грамотно. Спасибо специалисту Артёму. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
А
Артем Асманов
3. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2024
Обратился по поводу установки и настройки спутникового телевидения и остался доволен. Проконсультировали, подобрали нужный комплект и профессионально все установили.
Отдельно выделю мастера Артема, который грамотно и доходчиво смог ответить на волнующие меня вопросы и все объяснить. А после приезда качественно установил оборудование и настроил телевидение, за что ему большое спасибо!
Ставили усилитель в заведение. Другие проиводители насчитали более 100 тысяч рублей. Эти ребята помогли, проблема со связью решена, цена в 3 раза меньше чем у конкурентов. Сделали оперативно, до сих пор собирают обратную связь.
Обязательно будем обращаться к вам еще, если понадобятся услуги по установке усилителей.
Спасибо за оперативное решение вопроса на производстве. Решили вопрос с системой видеонаблюдения за гораздо меньшие средства, чем новое оборудование. Через полгода заменим вместе с вами. Алексей Янович просто большой специалист! Спасибо.
М
Мальчиков Евгений
3. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
Заказывал установку комплекта на 2 телевизора за городом. Установщик Артём, приехал на следующий день, хотя и были крепкие морозы. Приехал со всем необходимым инструментом. Установил и настроил все быстро и грамотно. Всё работает, спасибо.
Опытные сотрудники (опыт работы белее 15 лет), техническая поддержка по телефону бесплатная, техническая поддержка на выезде. Можно оплатить подписки без комиссии или приобрести, обменять оборудование.
Я немного опоздал! Пришел перед закрытием за 10 минут. Так, что мне показали на выход. Очень жаль, но на след.день я поехал на Московский в другой офис!
6.01.2022 Совершал обмен своей старой приставки на новую,помощи в выборе сотрудница оказать не могла,ни одного четкого ответа не получил.Продавец указала, что могу поменять всего лишь на одну модель,а именно GS B622L.
Приехав домой на следующий день при регистрации обнаруживаю,что данный ИД приемника уже зарегистрирован,обращение в поддержку показало,что он зарегистрирован совершенно на другое лицо.
Обратившись по телефону в магазин получил ответ от сотрудников,сто ничего страшного в этом нет и в течении 7 дней они перерегистрируют его на меня!
На мои попытки обьяснить,что я платил за новое оборудование,они искренне удивлялись тому,сто меня возмущает и на что мне личный кабинет триколора,что я там хочу видеть.( скрины данной переписки есть для интересующихся)
Продавец через раз вздыхая громко шептала как устала с этими дебилами и как ей надоела эта работа.
Отношение просто скотское,это какой то ужас,самое отвратительное в том,что даже своему руководителю она при мне кричит о том,что сейчас закроет магазин и уйдет.
Люди а я то при чем?
Сотрудница магазина совершенно безграмотный специалист. Вместо блока питания за 600 руб пыталась втюхать новую приставку за 5500 руб плюс новый тариф за 2500. На все доводы что надо попробовать перезагрузить старую приставку, был ответ что она не видит антенну. Пришлось купить в другом магазине блок за 400 руб, перезагрузил дома и всё заработало. Гнать надо таких продавцов. Не продавец, а *** какой то.
Безобразное отношение к своей работе.Купил приставку б/у,Не было времени оформлять договор,оплатил год обслуживания.Продавец заверил меня,что переоформит приставку,получив мои паспортные данные.Придя оплатить следующий год оказалось,что такого ном ld не существует.Приставку теперь выкидывать.
Очень понравился магазин. Здесь и выбор большой и цены низкие. Продавец все доступно объяснил, не торопит, отвечает на все вопросы. Вежливый, приятный в общении. В наше время это редко встретишь. К товару претензий нет. Очень довольна покупкой. Буду рекомендовать друзьям.
13
1
Kurumun yanıtını göster
014 Докучаев Андрей
19. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2021
Очень внятно и подробно, объяснили всё, подсказали какое оборудование использовать, а какое не стоит, для организации интернета в загородном доме. При установке всё друг с другом сошлось, всё поймалось, всё работает уже не первый месяц. Спасибо
обратился в Триколор ТВ для установки в доме и придомовой территории системы видеонаблюдения. Сотрудники магазина подъехали, составили проект системы. Установили оперативно по приемлемой стоимости. Теперь могу просматривать камеры даже со своего телефона.
Звонила на горячую линию уточнить оплату. Мне приговорил робот ожидание более 7 мин. я прождала более 47 мин. Я теперь всю ночь буду говорить за ваш автоответчик.
Обратился в салон-магазин по поводу оплаты за продление тарифа Единый, /оплата производилась по интернету и долго не было подключения/, в помоще было отказано, ввиду того что платил не через этот салон. Работой консультанта остался не доволен, хотя все было корректно, но ни каких пояснений не получил и что делать дальше непонятно.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ильдар Кузьмин
2. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2020
"В принципе хороший магазин. Есть выбор.
Продавец- консультант терпеливо все доступно объяснил, отвечал на все вопросы. Вежливый, в общении.
По купленному товару претензий нет, есть гарантия, доволен покупкой. Буду рекомендовать друзьям.
Если будете ехать на машине , лучше припарковаться возле гимназии."
2
2
Kurumun yanıtını göster
Богдан Федотов
3. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2020
Неплохой магазин, покупал здесь приставку на телевизор, остался доволен. Менеджеры помогли найти подходящий вариант, дали грамотную консультацию, цена адекватная, качество работы на уровне. Сотрудники вежливые, спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
максим арясов
10. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2021
Помогли разобраться с проблемой в приставке, но сотрудница просто тормоз была, час ждал пока оформит предыдущего клиента, и пол дня убил просто стоя и смотря как тупит продавец, это жеееесть нельзя так с людьми
3
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил Комаров
3. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2020
Менял здесь старый приёмник на новый, понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, проконсультировали по всем вопросам, рассказали о ньюнсах. Вообще нравится, что оборудование здесь качественное, поломок не было ни разу.
Переехал в частный дом, а там с интернетом проблемы. По отзывам слышал, что с Триколором таких проблем быть не должно. Обратился. Договорились о времени установки. Установили и настроили очень быстро. Теперь интернет летает.
11
Kurumun yanıtını göster
Анжела Кудрявцева
3. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2020
Покупала в салоне комплект оборудования с цифровым приемником GS В528 для просмотра спутниковых и онлайн каналов на телевизоре, смартфоне и планшете. Удобно, что подключали работники салона. Сделали работу оперативно, к вечеру мы уже пользовались.
Обращался один раз. Приставка начала глючить приехал все наладили без лишних доплат.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Ekim 2018
В этом магазине грамотный продавец, он быстро помог нам определиться как подключить 3 телевизора, т.к. частично проводка у нас уже была проведена. Там же заказали установку. Мастер приехал в выходной, как мы и просили. Поставил антенну, всё настроил и научил пользоваться новым пультом. Работает всё хорошо, каналов не перещелкаешь))
Приходите, не пожалеете, здесь помогут и вежливо обслужат, доходчиво объяснят.
1
Борислав Тихомиров
4. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2020
Выбрал беспроводной маршрутизатор по недорогой цене для подключения WI-FI, интернета. Оформил заказ с услугами подключения. Приехал наладчик, подключил, работает все нормально.
Доброжелательное отношение.Магазине грамотный продавец, он быстро помог нам определиться.Доволена результатом!
1
Kurumun yanıtını göster
Всеволод В.
4. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2020
Для просмотра спутникового телевидения обращались в салон-магазин, где нам подобрали для нашего дома комплект Триколор ТВ" с DTS-53 приемником со скидкой 1000 рублей. Оборудование установили, подключили и настроили.
Очень довольна обслуживанием - вернулась из отпуска, не работал триколор. Позвонила в магазин, спросила, и через 20 минут всё заработало. Бесплатно и по телефону 👏🏻