Замечательная компания! Пользуемся услугами триколор уже давно.
Отдельная благодарность сотруднику офиса на ул. Авроры,169, Щербаченко Ольге. Сотрудник,который работает профессионально и может решить любую проблему.Очень нам помогла с настройкой доп.приставки. Приложила максимально усилий,для того чтобы мы остались довольны и ушли с хорошим настроением. А ещё- это очень приветливая и симпатичная девушка!
Спасибо Вам, Ольга!
31 августа 2024 г. Поменяли ТВ приставку. Очень хочется поблагодарить продавца-консультанта Ольгу за доброту и чуткое отношение. Быстро все оформила, ответила на все вопросы, Технически грамотная и доброжелательная, внимательная продавец. Очень приятно было пообщаться. Спасибо.
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Триколор ул. Авроры 169 Ольге за професионализм. 11.08.24г обратились за консультацией, которую Оля дала в полном объёме и доступно. Очень вежлива и тактична. Спасибо большое!
Добрый вечер. 8.04.2024 обратились за помощью в центр Тоиколор тв на ул. Авроры 169. В связи с этим хочется выразить огромную благодарность девушке, которая очень помогла в восстановлении и подключении приставки. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников ♥️
обратились в офис 15 августа, менее чем за сутки произвели обмен приемника! Все супер, быстро! Общение очень вежливое, все объяснили и показали, общались с Токтаровой Юлией! Быстро и профессионально настроила аппаратуру, предложила много доп.вариантов использования приемника) Желаем успешной работы
Всем доброго дня. Отзывчивый и думающий персонал. Недавно был у них, решили проблему быстро и качественно и Кам-модуль вновь работает. Спасибо большое. Всем добра и здоровья.
Решили проблему быстро и качественно, объяснили доступно и прямо, в скором времени понадобятся ещё пару приёмников на новые телевизоры
Зайду только к вам)
Приятные цены
Тут работают удивительно женщины полные профи, не включалась приставка , думал поменяю на новую или в ремонт отдам , диагностика приставки стоила 1500₽ в мастерской на Гагарина, поехал думаю махну на новую, приехал в Триколор на Авроре , дал женщине, она всё включила , настроила и просто дала новый блок питание и всё, обошлось в 490₽ и всё. Спасибо ,Вам и респект отделению на улице Аврора!!!
Отличный дилерский центр Триколор. Очень грамотный специалист. Посоветуют, объяснят, предложат оптимальный вариант для каждого клиента. В помещении чисто и всегда аккуратно.
Производил обмен приемника по акции в г. Самара, ул. Авроры 169. Отношение персонала к клиентам доброжелательное. На все интересующие вопросы дают пояснения в полном объёме. Всем желающим могу посоветовать данный адрес компании Триколор. Ответственный и отзывчивый персонал. Специалисты в своём деле.
Были 16 декабря 2023 года. Молодцы! Девочки все очень хорошо проверили, заменили неисправный адаптер, предложили новые модели. В общем все здорово. Рекомендую.
Приезжал с неисправной приставкой триколор (не обновлялось ПО). Консультанты быстро настроили и обновили, все работает как раньше. Очень хороший салон, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Обращалась по замене приемника, позвонили заранее, сказали , что приемник доставили уточнили, когда подъедем. Проверили приставку на месте, объяснили как дома установить. Персонал молодцы одним словом!
Приобрел интернет приставку. Прошло полтора года и приставка начала глючить. Отвезли в сервисный центр на мехзавод, где озвучили ремонт 3500. Там ее приняли отдиагностировали и обнаружили дефект. С дефектом изготовитель согласился но в связи с отсутствием ПО ремонтировать отказались. Просто посоветовали смотреть через смарт тв. Тоесть вы приобретаете по акции приставку за 2990 и через год ещё отдадите 3500 или совсем её не отремонтируете. Отвратительное отношение к клиентам. Далее будет производиться экспертиза с обращением в суд. Если хотите потрепать себе нервы и потратить деньги то добро пожаловать в триколор.
Через год после установки сломались оба приемника. В офис не дозвонится, или занято, или не берут трубки. Никому не рекомендую связываться с этой компанией
По телефону всё рассказали ( интересовала покупка приставки). В магазине уже более подробно объяснили все нюансы. Покупкой доволен. Обслуживание на уровне
С марта нынешнего года не могу пользоваться триколорТВ, сигнал то слабый, то расслаивается. Несколько раз обращалась в службу поддержки, где мне советовали вылезти в окно третьего этажа и по азимуту самостоятельно настроить антенну. Хочу напомнить, что хамство в условия договора не входит. Таким образом , 3/4 оплаченного периода не могла пользоваться триколорТВ. Сегодня у меня автоматом списали 1500 за следующий год. Вот сижу и думаю, опять написать в службу поддержки и получить очередной хамский совет или подать в суд?
3.06.2020 обратился по программе обмена оборудования. Принес приемник 8306 и сказал, что хочу обменять на новый приемник для просмотра на двух телевизорах. Сотрудник принял оборудование и вынес новое GS527 и GS592. И говорит, что к оплате 7500, на возражение, что в акции написано 6499, был дан ответ, что за такую цену будет другой второй приемник, а этот в акцию не входит. Я показываю распечатанные условия акции и говорю, что приемник в акции участвует и еще должны выдать 2 hdmi кабеля и 2 ик приемника. Прям из магазина позвонил на горячую линию. Получил ответ что это сам магазин, что-то мудрит. И что действительно цена фиксирована для любого оборудования и что должны еще дать полный комплекс (2 приемника, 2 кабеля и 2 приемника). Оставил жалобу. Один из сотрудников прямо сказал, что мы дилеры и можем менять правила. И это в фирменном магазине. А что самое интересное мне сразу предлагают дорогой вариант и не рассказали, что и как.
Обратился по замене gs8306 именно в этот салон так как на Нововокзальной,217 по предварительному звонку никто не ответил. Менеджер всё толково разъяснила и пригласила прибыть в салон в удобное время. Замена ресивера произведена быстро и толково, очень грамотные и красивые менеджеры. Искренне благодарен
Очень приятное место,добродушные продавцы(не знаю как правильно их называть),все объяснят,во всём помогут,я имею ввиду по напрвленности их магазина.В общем всё отлично.Спасибо.
За адаптер "Орбита 32" взял ровно 3 цены и за вызов-1тыс..Итого-1.600..Живу на Луганской ,езды ровно 7мин.Мы пенсионеры.Это,вообще, как понять?Совесть есть?!
Обращалась по обмену и настройке оборудования. Внимательные, грамотные и квалифицированные сотрудники. Все слаженно, четко и быстро. Информационная поддержка на самом высоком уровне. Спасибо
В этом магазине просто космические цены на установку и подключение. Была удивлена. Никогда туда не буду обращаться. Есть гораздо дешевле.
6
3
Kurumun yanıtını göster
Suvar
27. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2020
Как то обращался по поводу приставки работающей от кабеля инета ( она же должна работать и по беспроводному соединению) не смог получить утвердительный ответ, сможет ли данное устройство функционировать без подвисания