Хотелось бы больше внимания к клиентам со стороны работника.
В былые годы можно было бесплатно не только предметно поговорить, но и обновить программное обеспечение тюнера...
В наро-фоминске единственный офис триколор, где можно решить какие-то вопросы и оплатить, находится возле платформы, в магазине, заодно и зато варится продуктами и напитками, всё здорово
Приехала сюда, т.к. перестала работать тв-приставка, думала, что она сломалась, приехала за новой. Но мастер посмотрел ее и сказал, что она работает, совершенно нормально. Оказывается, после грозы такое случается.) Не пришлось потратить 4 тыс руб. на новую приставку - дома все подключила. Так что, в принципе, очень довольна работой специалиста.
Огромное спасибо специалисту офиса Триколор в Наро-Фоминске, который оказал квалифицированную помощь в решении нашей проблемы, когда пропали все базовые каналы на телевизоре. Специалисты головного офиса настаивали на замене приставки, т.к. она не поддерживает новую версию обновления, а дело оказалось совсем в другом. Специалист быстро решил наш вопрос и мы теперь с телевидением, спасибо ему огромное!
Это место. Вот уж точно - место.
Работает там молодой человек.
Когда заходишь ( как клиент) , сразу понятно, что ты ему мешаешь. Разговаривает через губу, сидит развалясь, во - работник. В прошлом году заходил ,так вообще в компе торчал, не отвлекался на посетителей. Гнать в шею, таких работников. Вред конторе только наносят. Так, кстати и не продлил я подписку с Триколором. Пользуюсь услугами - больше 10 лет...
Вот девушка попадалась. Это да, приветливая, умненькая, всё расскажет, сделает быстро. Приятно и спокойно.
Пропало желание посещать это место... (
У многодетной семьи сняли только оплаченный на год 2000 тырублей и не хотят вырачивать обратно 26 октября оплатили на год тв и деньги пропали со щета триколора и не кто не знает кто и куда их перевёл только оператор мне в трубку обращайтесь в полицию ужас
Мне очень не нравится, что мне не дают право смотреть спортивный контент, включая оплаченные футбольные каналы. Принимайте уже любые условия от Газпром- медиа медиа
Заказы делаються в день обращения В основном ,но есть такие дни как выходные ,когда очень много поступает заказов ,не реально все успеть и всем угодить ,думаю вот такая схема . То что неделю ждали и дозвонится не могли , НЕ ПРАВДА . По вашим отзывам ,вам не угодишь в этом городе видно
Это просто безобразие!!!! Второй раз за полгода вырубают оборудование. Первый раз ввела ключи активации, продала подключения три дня. Сейчас опять та же история. Сутки жду возобновления вещания, и это видимо не предел. А деньги за это время мне кто-то вернёт?
Клиентов не ценят.заказ сделан неделю назад. Видимо у них огромное количество клиентов,и более компания Триколор ТВ в них(клиентах,абонентах) не нуждается.дозвониться невозможно.на вопросы не отвечают. Непонятная схема работы.Отказ от заказа,не хочется сотрудничать с компанией которая теряет клиентов из-за некомпетентности сотрудников.