Очень клиенториентированный персонал! Заменили приставку по акции, помогли с выбором допустройств (делитель/сумматор) - собрали схему на месте. Проверили работоспособность схемы на предмет прохождения сигнала ТВ и спутника.
Остались позитивные эмоциии. Рекомендую
Захотел поменять приемники. Позвонил, уточнил по цене и наличию приемников, сказали 7500, 2 приемника, новые модели. Приехал, новых моделей у них нет, остались только старые модели, да еще по цене уже не 7500, а 12500. Да еще что бы мне продать приемники, попросили паспорт.
Если хотите сдать в ремонт оборудование и потом месяц добиваться его возврата, то Вам в эту контору. Нервный слалом запомнится на всю жизнь. Советую обходить эту контору стороной.
Захотели подключить в деревне комплект триколор. У них на сайте прочитала про, что сейчас проходит акция - стоимость комплекта вместе с монтажом составляет 7500 руб. Заказала обратный звонок, чтоб уточнить стоимость и сроки установки. Перезвонили, но вместо акционных 7500 руб., насчитали 10500 руб. На мой вопрос про акцию, девушка менеджер ответила, что по акции они могут привезти оборудование из Санкт-Петербурга в течение месяца, но я должна буду еще и оплатить доставку, что в сумме получится дороже, чем 10500 руб. Вот такие замечательнын акции и скидки. При чем здесь Сантк-Петербург, если предложение об акции на Рязанской странице сайта, я не поняла. Будем искать другого провайдера.
Сегодня обратились по поводу не работающего оборудования. Специалист быстро восстановила работоспособность приставки, дала все необходимые консультации. Рассказала о новых предложениях компании. Быстро, качественно и с большим вниманием к клиенту. Спасибо!
Небольшой магазин товаров для спутниковых систем. Консультанты всегда помогут в правильном подборе оборудования и настроек. Оформление контракта занимает минуты. Рядом есть парковка.
Установлен Триколор на даче со спутниковой антенной , тариф -2500 руб в год. Разочарование: Задолбала бесконечная реклама. И это за ПЛАТНЫЕ каналы!? Телеканалы так себе
Полное дно. Вызывали мастера,в итоге отдали 2 с лишним тысячи,а спутник так и не работает, телефон который указан на сайте,ни один и не второй не отвечает,тех поддержка сказала что заявка в приоритете, только не известно в каком. Не поленитесь и найдите другого поставщика спутникого ТВ!!!!!!! Категорически не рекомендую!!!!
Сломался ресивер, пришли для обмена. После диагностики оказалось, что сгорел блок питания. Предложили приобрести новый. Не стали втюхивать обмен как обязательный, т. к ресиверу всего 3 года сказали что ещё поработает. Удобно что работают без выходных т. к. Ехали из области.
Магазин удачно расположен в центральной части города. Найти легко и реклама на здании помогает найти. Вежливая и компетентная сотрудница быстро поняла, что мне надо. Всё рассказала, показала. И вот, я довольный обладатель спутнокового телевидения Триколор! Спасибо большое!
Приобретали комплект для установки на 2 телевизора. Вышло дешевле чем аналогичный комплект в другом магазине. Менеджеры предупредили о возможном подорожании оборудования, поэтому решили купить сразу😄 И правильно слелали, потому что когда пришли купить такой же комплект для родителей отдали на 3000 больше😒 Подробно проконсультировали по всем вопросам. В целом рекомендую: удобное место расположения, работают в праздники и выходные👍
При покупке приёмника сказали месяц бесплатного просмотра, в итоге отключили через неделю, не буду рекомендовать никому. Лучше бы купили в другом магазине. И не стали делать обмен старого приёмника на новый , не рекомендую магн
Ужасно работает, переключение между каналами очень долго, постоянно виснет, рекламы насмотрелся везде даже между переключением каналов пихают. Постоянно плохой сигнал. Мастера вызывали ничего сделать не может.
Очень плохое качество.
Девушка протестила мой ресивер, сказала что и как, вот только мастеров не было, все куда то подевались, понятно лето, жарко и работать лень, также не было в наличии блоков питания.
Некомпетентные сотрудники. Не предложили обмен старого приёмника на новый с нашей доплатой. Не захотели терять 4000 рублей. Девушка грамотно после всё объяснила.
Работают как хотят, сказали до 17:00. В 16:00 уже никого нет. Договорились, что дождутся!....Безобразие.... По приезду звоню, телефоны недоступны... Зря приехал.... Прошу руководство отреагировать и принять меры!
Шарашка высшего уровня. Отношение хамское. Комплект триколора стоит на 2500 выше чем в любом сетевом магазине. Чудо сидящее там пытается впарить вам что только с их установкой будет гарантия. Научите своих сотрудников правильно вести себя с клиентами.
Интересно,чем заняты сотрудники? Ответа не дождёшься ! Может набрать коллектив, который будет заинтересован в качественной работе. И руководству краснеть не придётся за отвратительный сервис. Хотя может вопросы нужно адресовать именно руководству, которое не может наладить работу персонала. Одним словом- некомпетентность!
Я бы посоветовал быть честным перед своими клиентами и не применять всякие уловки для обогащения.
8
2
А
Артём Л.
11. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2021
Космические цены, пришёл купить блок питания на ресивер, были варианты за 1000 и 700 рублей. После купил аналогичный блок питания за 350р. В РадиоПрофи
Отвратительный офис !!! Обменяли обарудование по акции на новый ,оказалось бракованное . Ремонтировали почти месяц , сменили все что было внутри , остался только корпус от новья, да и тот весь изуродовали скотчем ( не оттирается) . В итоге получилось - ресивер как будто б/у !!!! Жесть , за что плачу деньги ?