Поменяли по Акции Обновись как абоненты с десятилетним стажом мало того Супер Ультра Детский подключили так еще 1500р Костя взял типо за настройку в разетку включил и выключил. С колл центра звонили говорили СУД 3500р. и 499р. на личный счет. Уважаемые разберитесь пожалуйста в сложившейся ситуации. Я понимаю рыба портится с головы.
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна М
5. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2022
Обменяла приемник в данном офисе, сразу не проверила, понадеялась на порядочность, через несколько дней вернулась, подключила, каналы не активированы, поддержка посоветовала выключить из розетки тв, не помогло, проверила информацию, оказалось ID на приемнике отличается от ID, который отображается на экране. А зарегистрировал спец по тому, который на коробке. Настоящий не активирован. Поддержка отправляет к дилеру, дилер посмотрел, сложил все в коробку и отправил домой до выяснения, оказалось, что он должен был проверить ID на случай ошибки, как только ему ответ пришел, сразу и номер мой нашел и документы запросил, а то до этого и слушать не хотел, да еще и сказал, что при перерегистрации платить снова придется. Мало того, что на рабочем месте не поймаешь, вечно в городе. так еще и такое отношение, главное доп. услугу себе приписать, якобы техобслуживание провел при неработающем приемнике.Цирк.