Bu tamircilerin hayal edebileceği en kötü hizmet, hiç kimsenin hiçbir şeyi bozmadığı ve kabloları kesmediği, fiberin kırıldığı bir hafta sonra iki üç gün sonra her şey orada kırılıyor hiçbir şey çalışmıyor fiberin kırıldığı genel olarak teneke sadece bu ay sadece konektördeki üçüncü çağrı tel patlıyor ve bunu genel olarak ödemek zorundayım, normal uzmanlar çalışmaya başlayana kadar hiç bağlamamak daha iyidir uzmanlar yok, hiç kimse hiçbir şey bilmiyor hiç kimse hiçbir şeyi pense ile temizliyor Bu kadar sert insanlar kabloları
Ev interneti iyidir, ancak genellikle kesintiler vardır, kısa süreli olması iyidir. Destek ekibi mükemmel çalışıyor. Açıkça açıklarlar ve aboneye yardım ederler.
yazınızı okudum:
— Donmadan 4k'da film izleyin
— Çevrimiçi oyunları maksimum rahatlıkla oynayın
- Arkadaşlarınızla kesintisiz görüntülü sohbet ederek sohbet edin
Bu sağlayıcının internetin kalitesinden son derece memnun değilim. Bağlantı hızı, özellikle yoğun saatlerde (18: 00'den sonra) arzulanan çok şey bırakıyor.
Arkadaşlarınızla oynamak ve internet görüşmesiyle sohbet etmek imkansızdır. İnternet yüzünden bir şeyler kesinlikle işe yaramayacak.
Videoyu 720p kalitesinde indirmek bile zor oluyor. Öyleyse neden 4K filmler vaat ederek potansiyel müşterileri yanıltasınız? Bu, şirkete karşı hayal kırıklığına ve güvensizliğe neden olur.
En korkunç internet, 2 hafta boyunca internet kapanıyor, her gün uzmanları arıyorum, gerçekten hiçbir şey söylemiyorlar veya bazı masallar anlatıyorlar. Zaten fibere geçtiler, ancak sorun çözülmedi. Yine uzmanları çağırıyorum ve ikinci gün kimse bu şekilde gelmiyor. Genel olarak tavsiye etmiyorum!!! Donetsk'teki en iyi sağlayıcıyı bulmak için!!!! "0" hizmeti için
Operatörle bağlantı kurmak mümkün değildir. Eğer yoksa, o zaman neden insanların aptalca müzik dinlemek için zaman ayırdıklarını ve 15 dakika boyunca sıradaki konumumun ne olduğuna dair hikayeleri neden söylemiyorsunuz? Ardından kapatma gelir. Abonelere karşı neden bu kadar kaba bir tutum var??? Ve bu, Trinity'nin bölgedeki en pahalılardan biri olmasına rağmen!
Sabah, öğleden sonra ve gece bağlantının kalitesi kabul edilebilir. Akşamları internete hiç güvenemezsiniz, birkaç dakikada bir düşer. Hala bir film veya video izlerseniz + - işe yararsa, oyunlar ve iş için tamamen çöp vardır. Tavsiye etmiyorum.
Belki sıfır koyardım!!! Öğleden sonra, akşamları norm gibi her şeyi aradım, sorun aslında 100 mg için ödeme yapıyoruz, ancak 6-25 MG veriyorlar BU nasıl??? Operatör 01:30: 05'i aramaya başladım, hattaki ilk kişi oldu ve sonra çağrı tamamlandı! Yarın ofiste ziyaret etmek için çok mutlu haberler bekleyin!!!
Öyle bir saçmalık ki, Rusya'dan gelecek insanlar sadece iletişimin kalitesinden korkacaklar) Rusya'dan gelen sağlayıcıların buraya gelmesini gerçekten bekliyorum ve bu Trinity'yi korkunç bir rüya gibi unutmak mümkün olacak!Peki, bağlanmayı planlayanlara - iyi şanslar ve sabırla uğraşıyorum)
Geçenlerde internet sorununu çözmek için şirketinize başvurdum, çalışmıyor!
. Ne yazık ki, hizmetin kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım.
Operatör kaba ve saygısızdı, sorunumu çözemedi ve sonunda sorumluluktan vazgeçti.
Sadece zamanımı 3 gün arayıp sorunumu çözmek için yalvararak geçirdim.
Umarım şirketiniz bu tür profesyonelliksizliği düzeltmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek için önlemler alır.
Uzmanlar iğrenç bir şekilde çalıştıkları için!
Ve evet, internet henüz bana tamir edilmedi.
Mükemmel internet servis sağlayıcısı. İnternet hızlı. Hizmet kalitesi zirvede. Kaliteli IP televizyonu var. Çalışanlar her zaman misafirperverdir ve tüm sorunlarınıza mümkün olan en kısa sürede cevap vermeye ve çözmeye çalışırlar. Bunun Donetsk'te internete erişim sağlamak için en iyi operatör olduğuna inanıyorum.
Eminim bu sağlayıcı sadece "son günleri" yaşıyor. 2012'den beri müşterisiydim, her şey vardı, ancak neredeyse her zaman 2024'e kadar fikir birliği buldular, "yaşlılık" müşterileriyle ilgili böyle bir "anlamsızlık" beklemiyordum. Tek taraflı olarak, daha önce 16.01.24 tarihinden itibaren kendilerine satılan IPTV set üstü kutularını habersiz olarak desteklemeyi bıraktım, ancak o zamana kadar kişisel olarak işleriyle ilgili hiçbir şikayetim olmadı. Bu "hayalperest" i kullanmanızı önermiyorum (öneklerin çalışmamasının nedenleri hakkındaki bu destekteki argümanına göre).
Korkunç internet, hatta bir ay daha uzun bir kaza meydana geldiğinde, hız korkunç, internetin neden kaybolduğunu öğrenmek için aradım, yönlendiriciyle ilgili sorunların aynı sorunu değiştirdiğini söylediler, bugün bunun neden olduğunu öğrenmek için aradım Yine yönlendiriciyle ilgili sorunların bana telefonu kapatabilecekleri tüm bilgileri verdiklerini söylediklerini söylediler. Bu ağı kullanmanızı tavsiye etmiyorum. Yeni normal internetin girmesini çok istiyorum. İlginiz için teşekkürler
Övgülerin ötesinde.
Açıklayacağım, ben Donetsk'in en çok bombalananlardan biri olan Petrovsky bölgesinin bir sakini oluyorum.
İlk olumlu duyguları 2014yılında bombardımandan ayrıldıklarında aldım ve birkaç gün sonra operatör kız aradı ve "Faaliyetiniz olmadığını görüyoruz ve durumu anlıyoruz, hesaptaki paranın boşa gitmemesi için hizmetleri askıya alalım" diyerek öğrendim. Hizmetlerin ücretsiz olarak askıya alınması işlevi var. (şimdi bu hizmet için bir kuruş ortaya çıkmış gibi görünüyor, ama küçük bir tane var)
İkincisi, teknik sorunların çözülme hızıdır.
Bir örnek, yakındaki bir binaya uçtum, iletişimleri kırdım, teknik destek alıyorum ve cevabım "Hasar olduğunu biliyoruz, sadece tam olarak nerede netleştirmem istendi ve yarın 10'da geleceklerini söylediler" 12'de geldik, ama! Çocuklar bombalanan bölgeye geldiler ve her şeyi bir veya iki saat içinde restore ettiler.
Ve böylece her yerde Petrovsky bölgesinde böyle bir Lvivskaya caddesi var, her şey bu sokağa, Komtel, Promtelecom'a bolt koydular, insanların varışlarından sonra haftalarca, hatta aylarca internetten yoksunlar. Ve trinity kullanıcıları, ateş altında bile erkeklerin gelip onlara internet yapacaklarını biliyorlar.
Diğer bölgelerde nasıl olduğunu bilmiyorum ama Petrovsky bölgesinde her konuda en iyi sağlayıcı var.
Ve IPTV'Yİ kuramayanlar, Trinity'nin web sitesindeki kişisel hesabınıza gidin, Trinity aptv oynatma listesinin dosyası yan yana sallanıyor ve bu dosya en kısa sürede LG ve Samsung'da bile üçüncü taraf oynatıcılara yüklenebiliyor.
Çocuklara teşekkür ederim ve başınızın üstündeki huzurlu gökyüzü.
İnternetin hızı arzulanan çok şey bırakıyor, hizmet kalitesi korkunç, bu kadar çok aboneye sahip olmak ıptv için normal uygulamalar yapamıyor, aptalca bir set üstü kutu satın almayı teklif ediyorlar. İnternet istikrarlı değil, alternatif bir seçenek arıyorum
Kampanya övgülere uymuyor! Gerçekten bu sağlayıcının abonesi olmak istemedim, ancak Mariupol'da tekel ve başka seçenek yok. Yönlendiricinin yetersiz çalışması hakkında iletişime geçtim. Telefon modunda sorun çözülmedi. Operatör, Metalurjistlerle iletişime geçmemesini tavsiye etti, 45. Saat 8.00'den itibaren açıklandı. Belirtilen zamana geldiğimde hoş olmayan bir şekilde şaşırdım! Teknik destek saat 9.00'dan beri çalışıyor. Operatörler neden yanlış bilgi veriyor?
Aynı hikaye: İnternet sürekli "yavaşlıyor" ve akşamları IPTV bile izlenemiyor. Operatöre hitap ederken, cevap herkes için aynıdır: sorun yönlendiricide.
Vay canına. Trinity liderliği, tüketicilere yönelik hizmeti ve muameleyi iyileştirin.
Düşük hız. Periyodik kesintiler. Yüksek maliyet
Sunulan hizmetlerin kalitesinden farklı olarak maliyeti artırmayı unutmuyorlar. Ayda bir kez sürekli olarak internetle ilgili bazı sorunlar var. Beyan edilen 100 mb / sn'den 60-70'e ulaşıyor ve bu veriler Wi-Fi üzerinden değil, ağ kablosuyla.
İnternet kararsız, hız tarifede belirtilene karşılık gelmiyor. Çağrı merkezi sadece iğrenç. Vk'da engelleme konusuna döndüm, kimsenin tam olarak neyin yanlış olduğunu açıklayamamasına rağmen "yanlış iletişim için" cevap verdiler, bloğu kaldırmayı reddettiler ve telefonu kapattılar
Genel olarak iyi! küçük nüanslar vardır ve bazen arızalar ve arızalar meydana gelir, ancak teknik destek hizmeti her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye çalışır! Özel sektördeki tarifenin maliyeti elbette apartmanlardan yüksek ve daha yüksektir! ama geri kalanı için her şey yolunda, özellikle sakin olmayan zamanımızda! Diğer sağlayıcılara kıyasla daha iyi ve daha kaliteli! Umalım ki her şey böyle çalışacak!)))
Bu sağlayıcının hizmetlerini neredeyse kuruluşundan bu yana kullanıyorum. Geçen yıl 3 yönlendiriciyi değiştirdim, konektörleri iki kez değiştirdim, ancak IPTV özellikle saat 18'den sonra çok aptal olmaya devam ediyor. Ofis içi servis ve teknik destek ile ilgili olarak beklerseniz 5 yıldız, ancak yazılım en fazla 2 yıldızdır.
İnternet oldukça iyi ama bir şey var. Normal bir ıptv'ye ihtiyacınız varsa, o zaman burada değilsiniz.
Sitede çalma listesi, ıptv ayarları yok. yalnızca kendi uygulamalarında çalışır. Iptv'yi akıllı TV'de veya aynı tablette veya telefonda kullanmanın bir yolu yoktur, bu, çok solcu uygulamaları (aynı Samsung) koyamayacağınız her türlü akıllı TV'den bahsetmezler. Bu destek mevcut, ancak aradıktan sonra kendinizi 46 numarada veya daha ileride sırada bulacaksınız. Bekleyecek sabrınız olup olmadığı belli değil.
Uzun yıllardır Trinity'nin internet hizmetlerini kullanıyorum ve iş ve hizmetle ilgili şikayetlerim yok. Bir zamanlar sağlayıcı için doğru seçimi yaptığıma sevindim. Bu zor iyileşme döneminde size bol şans beyler. Çalışmalarınız için teşekkür ederim! Tavsiye ederim.
Maalesef söyleyecek güzel bir şeyim yok.Ustaları beklemek yok!!!!Onarım çalışmalarının zamanlaması için planlama yoktur.Cevap birdir:Aramayı bekleyin!!!!!
İnternet harika! Operatörler, görevlerini kibarca ve net bir şekilde yerine getirirken aferin! Onarım işi yapan adamlar aferin, her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yapıyorlar! İnsanların yerlerinde olması güzel, yönetimin çalışanlarına değer verdiğini hemen görebilirsiniz! Size mutlu bayramlar ve bizimle olduğunuz için teşekkür ederim!
🎄🎅
İkinci yıl Trinity'nin hizmetlerini kullanıyorum. Çok memnunum. Temiz markalı üniformalı, kibar, yetkin, hızlı ekipman montajcılarından oluşan bir ekip. Ofiste kızlar her zaman misafirperver, kibar ve iyi bir ruh halindedir. Yardım hattı operatörleri ve bunlar her zaman sakin ve kibardır. Sabah altıda arasan bile, büyük olasılıkla sorununuzu hemen çözmeyecekler, AMA - şu anda bile sizinle dostane bir şekilde iletişim kuruyorlar, "BÖYLE BİR zamanda neyi çağırıyorsun, TURP değil..."
Ayrıca yedinci ayın promosyonunu altı aylık bir ödemeyle ödediğimde ücretsiz olarak seviyorum.
Aslında internetin kendisi... Çok az olan vakaların% 99'unda, sırasıyla ana hat sağlayıcısında ve tüm son kullanıcılarda sorunlar vardır.
Trinity'yi şiddetle tavsiye ederim!)))
Merhaba! Trinity sağlayıcısı, özel sektördeki ebeveynlere hizmet vermektedir. Babam bu kampanyadan her zaman sadece iyi bahseder. En sevdiği TV kanalları kesintisiz olarak gösteriliyor ve bu kış günlerinde çok mutlu. Ayrıca, hizmetle ilgili ortaya çıkan sorulara her zaman kibar ve sabırla cevap veren çalışanlara da özel bir teşekkür ederiz. Evet ve hizmetlerin fiyatı makul. Yani genel olarak, ailemizin eski nesli çok güzel bir «Trinity".Zvereva'nın İnna Viktorovna'sı.
Merhaba, trinity'nin internetini uzun süredir kullanıyoruz! Her şey yolunda! İnternet mükemmel, çok nadiren sorunlar ortaya çıkıyor, nl'yi önceden uyarıyorlar! Ayrıca çocuklar için harika bir ofis, Trinity Kids! Hizmet süper, rahat, çocuklar için ilginç ve ebeveynler için uygun! Sizler için gelişme beyler!
:
Yüksek kaliteli hizmet,
Geniş hizmet yelpazesi,
Bağlanacak geniş alan,
Bağlantı başvurusunun hızlı bir şekilde yürütülmesi,
Mükemmel hizmet kalitesi,
7/24 teknik destek hizmeti,
Arızaların hızlı bir şekilde giderilmesi.
:
10 yıllık kullanımda bulunamadı.
⚡⚡⚡
Trinity'nin internet sağlayıcısını tavsiye ederim!!!
Şık bir sağlayıcı, rakiplerin çoğunun arka planına karşı en iyisi olan müşterilerden tasarruf etmiyor.
Şirket çalışanları, işten sonra temiz olmalarına rağmen girişte düşünülemez kir bıraktılar. Her şey o kadar tütsülendi ki, dairede uzun süre kalmak imkansızdı. Akşama kadar girişte bu koku duruyordu, zar zor havalandırıyorlardı. Medeni dünyada böyle yapılmaz. Böyle açık bir saygısızlık kabul edilemez.
Bağlantının kalitesini yargılayamıyorum çünkü potansiyel müşterilere karşı bu kadar domuzca bir tavırla şirketle iletişim kurma arzusu yok.
Yönetimin çalışanların çalışmalarına dikkat edeceğine ve kirli çalışmalara temizlik ve girişin orijinal görünümüne getirilmesine eşlik edeceğine inanmak istiyorum.
Üçüncü gün internetin nasıl kaybolduğu ve üçüncü gün operatörü arıyorum ve buna karşılık sessizlik var! Müşterilere karşı bu tutum budur! Bu organizasyonu terk edeceğim, onlarla ilgili birçok sorun, müşteri sorununa ciddi olmayan bir yaklaşım! Çok sinirlendiler. Leninsky bölgesi.
Trinity kalite ve güvenilirlikle ilgilidir. Yüksek hızlı internet, çok sayıda film ve dizinin bulunduğu sinema salonu, 7/24 mükemmel destek. Sağlayıcının çalışması şikayetlere neden olmaz. Daha kullanıcı dostu bir Android uygulaması isterdim, ancak bunun gelecekte uygulanacağını düşünüyorum.
İnternetten memnunlar, kanalları izlemek için uygun bir site ve uygulama, sinema salonundaki çok çeşitli film ve diziler.
Her zaman hızlı cevap verirler ve herhangi bir soruna yardımcı olmaktan mutluluk duyarlar
Orijinalini göster
3
Н
Никнейм
2. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2022
İnternet olarak fena değil, ancak ıptv ile ilgili bir sorun var, ucuz olmayan bir set üstü kutu satın almanız gerekiyor. Iptv akıllı TV içinse, widget'lar yalnızca LG ve Samsung için yapılandırılır ve android için oyun pazarından indirilemez. Geliştiricilerin ve yönetimin buna dikkat etmesini ve adroid'deki akıllı TV için normal bir uygulama eklemesini istiyorum.
Mükemmel sağlayıcı,
9 yıldır kullanıyorum.
Tüm nesil IPTV set üstü kutularını kendim üzerinde denedim.
En önemli bonus SİNEMA salonudur!
Akşamları film arama ve boş zamanlarla ilgili tüm sorunları çözer
Trinity'den neredeyse 10 yıldır birden fazla tanıdığım birini bağladım, kimse pişman olmadı, tüm yıllar boyunca küçük pervazlar vardı, ancak diğer sağlayıcılara kıyasla inan bana karşılaştırılacak bir şey var, daha yüksek bir istikrar bulamayacaksınız. Akıllıca bir fiyata, o zaman yılın 2 ayı "bedava" için;) "gülümsemeler" sadakat programını kaldırmış olmam üzücü ve akıllı TV ve android set üstü kutularının program bölümünü 2020 avlusunda hala çekmelerini istiyorum ve ürün yazılımı ve apk hala savaş öncesi;)
Belirtilen hız yalnızca şehir sınırları içindedir. En iyi günlerde Rusya'nın sunucularına bağlantı 10-20 mbit.
IPTV'Yİ bir android cihazda arşivle görüntülemek, yalnızca en son güncellemesi 8 yıl önce olan tescilli bir uygulamada mümkündür. Resim parçalanıyor, yavaşlıyor, kontrol etmek için bir dokunmatik ekrana ihtiyacınız var (set üstü kutuya bakamayacaksınız). Evet, arşivsizse çalma listesini kişisel hesabınızdan indirebilirsiniz.
Harici bir OTT sağlayıcısına da bakmak mümkün olmayacak - Trinity'nin sağladığı hızda - rahat bir izleme mümkün değil, sürekli fren.
Ah evet) ve hız sorusuna verilen desteğin cevabı: "diğer sağlayıcıların da aynısı var" ve android uygulamasıyla ilgili soruya: "bakıyoruz, beğendik" :)
Trinity'nin teknik ve servis desteği, en hafif tabirle daha iyi olmak istiyor! Ağın ana yönlerinde sık ve doğal olarak kalıcı bağlantı sorunları vardır, çoğu Avrupa sunucusunun pinginin 100'den fazla kredisi vardır ve aynı zamanda sürekli paket kaybı vardır. Trinity'nin cevabı birdir, tüm sorunlar ana hat sağlayıcısının yanındadır, ortadan kaldırmanın zamanı ve zamanlaması onlar tarafından bilinmemektedir, basitçe söylemek gerekirse tüm müşterilerini gönderirler...
Böyle bir resim, özellikle akşamları ve hafta sonları sabittir. Sonuçlara varın !
Hız iğrençtir, sık sık dörtnala koşar, bu yüzden bir şeyi bayat indirmek veya izlemek imkansızdır. Operatörler her zaman çağrılara cevap vermezler. Genel olarak, bu sağlayıcının hizmetlerinden hayal kırıklığına uğradım.