Гостиница находится в очень неудобном месте, куда-то попасть можно только на такси.
При входе в гостиницу надо пройти что-то типа закрытой веранды в которой оборудовано место для курения, которым регулярно пользуются и посетители и персонал.
Окна номера выходили на объездную дорогу, по которой круглые сутки проезжали тяжелые машины, очень шумно.
Номер грязный, около кровати лежал коврик, который не видел ни одной чистки. Потолок около вытяжки - черный! Душевая внутри с плесенью. Комнату за четыре дня проживания ни разу не убрали и не выносили мусор.
Матрас ужасный, весь продавленный.
Завтраки готовят в гостинице, вкусно, но выбор из трех блюд. Ужин где-то покупают и в одноразовой таре приносят в номер.
Но самое неприятное - это то, что мы попали на ремонт труб водоснабжения и в гостинице отключили воду. Информация появилась в обед на кануне отключения в виде листочка на стойке регистрации, администратор довела недостоверную информацию, сказала, что отключат только холодную воду, по факту воды не было никакой.
Пришлось искать другую гостиницу и съезжать раньше запланированного срока.
Вообще не соответствует 4 звездам на фасаде, 2 с большой натяжной. Мебель старая, ремонт был давно. Расположение неудачное, вдоль дороги с оживленным движением грузовиков, так что грохот проезжающих фур стоит круглые сутки. Завтраки однообразные, выбрать можно только между кашей и глазуньей. Вход в гостиницу через курилку, т. е. даже здесь ощущается "забота" о клиенте.
Из "+" разве что приветливый персонал.
И если вы забронировали номер без полной оплаты - не факт что вас заселят. А если внесли оплату - сохраняйте все документы, могут забыть про ваши оплаты.
Завтрак однотипный, обед и ужин доставляют в одноразовых боксах и разогревают в микроволновке, не вкусно. Гостинница чистая, но ремонт старый. Персонал вежливый. Расположение очень неудобное, до цивилизации 1 км
Неплохой отель за свои деньги (одноместный 2650 с завтраком), из минусов если окна выходят на дорогу, то шумно летом, окна надо открывать, кондиционер не работает, неплохие завтраки и отличный хамам ( за отдельную плату). Хочу дополнить, кондиционер работает, администратор пульт принесла попозже.., а может отзыв мой прочитала...
Для командировок на пару дней в самый раз. Просто и чисто. Комнаты просторные. Новый ремонт. Завтрак можно заказать ко времени. Персонал приветливый. Отдельное спасибо персоналу!, я в восторге!. Завтрак готовят лично сами профессионально и по домашнему. Я приехал в Москву обратно и вспоминаю этот уют, который создают эти люди!
Старая гостиница из 90х, которая видимо сегодня уже испытывает проблемы с постояльцами, все достаточно старое, весь интерьер и ремонт из начала 00х годов а лучшем случае, приветливый администратор, не дорогая цена, питания нет, в целом все соответствует не высокой цене
Сауна жаркая, бассейн тёплый.
Единственное по словам администратора люди до нас сломали: - караоке, замок в туалете,и входной замок. Но я думаю, такое говорили и посетителям после нас. Караоке с горем пополам позже 1 микрофон выпросили еле как. Хотя выпрашивать не должны,тк оплата идёт за всё заявленное в сауне.
Одна звезда только за чистое и накрахмаленное постельное белье. Остальное один большой минус: старый одноимённой фонд, старая мебель, запах в номере, продавленные матрасы, кондер трещит, отель застрял в стиле 90-х. Не советую.
Самое ужасное место, сняли люкс на 4х, диван не раскладывается , куда ложить двоих детей не понятно ?!диван грязный , под подушкой мусор!холодильника нет! Кровать двуспальная, а одеяло полуторка!?!на 4х человек два одеяла полуторки😂душевая сломанная😂за что такие деньги?! Один только плюс был - и это кондиционер
Огромные номера, немного прохладно было, но в номере есть обогрев поэтому не критично. Очень вежливые и обходительные администраторы. Завтраки вкусные и порции огромные. Мне очень понравилось,рекомендую. Спасибо
Отель Триумф (не выбирала, организатор из другого региона заселил). Заселение быстрое. Лифта нет, чемодан на 3 этаж несёшь сам. Одноместный номер не маленький, имеет все необходимое и посторонний затхлый запах. И тут начинается самое интересное))) аромат улицы в открытое окно жуть, рядом завод гигант. Вечерний душ так же с сюрпризом, воды горячей нет, и как потом узнала надо было ждать минут 15 - 20 до горячей. Шампунь, гель не обновлялся. Кровать узкая, В номере есть маленький чайник, чашка, но в гостинице нет кулера. И чайного набора нет. Пакетик чая на ресепшен 20 руб. Можно по меню заказать завтрак, сьедобно, но, не вкусно. Кофе не варят. Совсем не избалованным можно жить, но сурово. Хоть и тв есть. Временами в коридорах пахнет куревом. Из приятных бонусов хорошее зеркало в ванной и машина для чистки обуви.
Хороший отель. Достаточно уютно. Чисто, удобно. Огромный плюс — прекрасная шумоизоляция, никого не слышно.
Администраторы очень доброжелательные, идут на встречу.
Ставлю 5 звезд! Советую остановиться именно здесь!
Гостиница очень хорошая, особенно персонал, завтрак готовят по домашнему в удобное время, в меню есть разнообразие, номера просторные, есть хамом и сауна.
Отличная гостиница.
Надо было переночевать ночь перед вылетом в Новокузнецке, посмотрел по картам, она как раз на дороге в нужную сторону. Позвонил, договорился, заселился уже в 8 вечера. Персонал приветливый, заботливый, даже выручили микроволновкой :)... Номер хороший всё чисто, тепло, есть телевизор, чайник, холодильник и даже весы! Одноразовые тапки, пакетики гель для душа и шампунь... Так как ездил по работе, сразу же по оплате в течение получаса оформили документы. Вобщем, одни положительный впечатления, гостиницу могу рекомендовать!
Это самое худшее место где я была. Работа связана с командировками и могу с уверенностью сказать что хуже ещё не было! Во-первых номера сдают не готовыми к заселению гостей. Во-вторых везде грязно. Такое ощущение что не прибираются вообще. Чтобы в номере убрались и выкинули мусор нужно повесить тарелку, которой кстати в моем номере не было. Протерла пол в ванной, результат представлен на фото. В-третьих вода: идет с перепадами температуры по 10 секунд, либо адски горячая, либо холодная как из проруби. Контрастный душ получается!еще и полотенца когда-то были белыми, а теперь темно-серые, грубые, по швам нитки торчат в разные стороны. Одниму богу известно сколько им лет. В-четвёртых матрац: невозможно спать, все в пружинах и живого места нет. Ещё и окна выходят на оживлённую дорогу, шум стоит. Короче почти не спала всю неделю проживания. Завтраки ничего, есть можно, но хотелось бы поразнообразней. Вывод: не рекомендую ни в коем случае эту гостиницу, если есть другой вариант - заселяйтесь в любую другую. Приятных всем путешествий.
Был в отеле по подарочному сертификату. Все понравилось, довольно уютно и комфортно. Номер очень хорошо оснащен, белые простыни, приятный запах в комнате. Персонал вежливый и отзывчивый. При отеле имеется охраняемая стоянка под видеонаблюдением, место под автомобиль всегда есть. Отель соответствует заявленным звездам. Рекомендую!
Больше данной гостинице дать не могу. Отсутствие лифта и нормальной столовой. Номера большие, но по моему мнению бестолковые. Понравился добродушный прием. Белье и полотенца чистые. Твердая ТРЕШКА!
Ставлю 5 звезд, но только потому, что не ждал чего-то сверхественного. Обычные номера. Внизу гостиницы есть кафе и даже можно заказать завтрак, но в нём не был.
Из недостатков - это то, что гостиница располагается на удалении от каких-то других кафе и магазинов. То есть выйти и купить что-то в магазине получится, если вы не на машине.
В номере есть чайник и холодильник. А так же кондиционер.
Часто ходим сюда в сауну семьёй, бассейн тёплый, всегда всё частенько. Администраторы вежливые, всегда придут на помощь, а если нужно подогреть еду, то всегда это сделают. В общем, если хотите хорошо отдохнуть, то вам только сюда
Грязные номера, запах канализации, двери которые скоро отвалятся, сгоревшие лампы, номера не убирают, и вишенка на торте я там включенным в стоймость ужином отравился, снимал номер люкс.
Очень рады, что сауна Триумф снова открылась. С семьёй и друзьями гуляем только там. Чистейший бассейн, в сауне всегда убрано, администраторы всегда приветливы, если что-то нужно быстренько помогают. В общем рекомендую однозначно. А недавно были там на дне рождения друга, кухня огонь, вкуснее нигде не ели, порции просто огромные, чек себя оправдывает.
Все, что спасает эту гостиницу это только милый администратор который пытается хоть как то решить накопившиеся там проблемы. Холодно, телевизор не работал, кровать из досок и скрипит. После ночи там болит все тело, душ вас или сварит или привратит в лидышку, но сначала попробуйте его включить! Ну и самое "классное" уйдя на ужин (не было меня в номере часа 2) я вернулась, а весь пол в ванной в воде... Прям потоп. Вытереть вам придётся так как полотенец мало, чтобы их просто кинуть.
Ну если попридираться то ещё перегоревшие лампочки, паутина на люстре, отсутствие ванных принадлежности.
Короче, администратор чудо, а место ужас
замечательный отель, очень внимательный и радушный персонал! первый раз останавливались здесь на новогодние праздники, все очень понравилось. сервис прекрасный, расположение отличное, немного в стороне от центра, но в целом близко до всего. номера комфортные, спалось замечательно. с удовольствием вернёмся к вам ещё! Спасибо большое за хороший отдых!
Обслуживание корректное, персонал вежливый.
При бронировании по телефону уточнили предпочтения, предложили варианты разного ценового сегмента.
В гостинице чисто. Постельное бельё и полотенца хорошие. Есть одноразовые шампуни, гели для душа, тапочки. В номере чайник, ТВ, холодильник.
Отличный вариант для командировки. Документы предоставляют.
Приехали в Новокузнецк по делам, нужно было где то дожить до понедельника, по комментариям нашла этот "отель", да, номера не плохие, но все остальное это ужас!!
Мало того, что на первом этаже сауна с караоке, 'Лепса"слушали всю ночь, так это ещё пол беды, рядом кочегарка, пластиковые окна не помогли, дым был везде... И какой-то постоянный гул, толи насос в косегарке, толи вытяжка гудит круглосуточно.
На завтрак заказали яичницу и кофе, администратор сменилась, и она очень возмутилась, почему мы заказали в номер завтрак!! И про кофе ни какого разговора не было!!
4 яйца+1 сосиска+1помидор=700 рублей завтрак на двоих. Съехали раньше на сутки, оплату не вернули, и не вернут!! Оплатили люкс, но он на 4м этаже, муж отказался, поселили на 2м, телевизор не работает, как бы администратор не старалась, переселили в комфорт! Короче такого отношения и комфорта я еще не встречала!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
И
иван иванов
8. seviye şehir uzmanı
11 Mart
4 звёзды точно нет. Объективно 3 звёзды с большой натяжкой. Персонал очень хороший и приветливый, завтраки вкусные, но: расположение очень неудачное, на территории какого-то завода, под окнами дорога, по сантехнике есть проблемы.
Звёзды явно лишние. Ежедневной уборки нет, дизайн 2-х тысячных. Изюминка завтрака - подожжен. Запах до четвертого этажа. Вообщем количество звёзд явно преувеличено
Бронировали этот отель на время международной выставки Уголь+Майнинг. Цена не дешевая.
Подробно: в оснащении номера нам давали зубной набор, гели-шампуни, было три полотенца на человека, халаты и тапочки. Кондиционер работал исправно, но ТВ показывал не много каналов. Вай-Фай хороший, завтраки - пойдет.
Из недостатков - жили на 4 этаже, нет лифта. А также пришлось платить за ранний заезд.
Мебель морально устаревшая, но приличная, в номере хороший шкаф и диван с креслом. Вид из окна был во двор, слышимость средняя.
В общем Триумф - неплохой вариант, жить можно, да, еще, номер был оч.большой по площади.
Был закрыт на ремонт какое то время. По факту в сауне с бассейном ни какого ремонта нет, стены серые, кресло массажное не работает, ничего не приобрести в плане еды или питья, в общем ранее было лучше!
Чтобы пошла горячая вода надо ждать мин 10,по весне был 3 раза,спать было прохладно,в остальном все хорошо,парковка охраняемая,есть даже место поставить грузовик небольшой
Выбор этой гостиницы был только расположению, т к находится первой по дороге при въезде со стороны Кемерово. Однако, выйти в город из гостиницы пешком не возможно. Вокруг промзона и шумная дорога. Территория гостиницы окружена промышленными зданиями и гаражами. Номер был 2-х местный, просторный, а при этом кровать полутораспальная, вдвоём тесно. Отделка
помещений хотя и аккуратная, чистая, но давно морально устарела, также старые модели тевизора и душевой кабинки. Включить все это - квэст. Не советую брать завтраки, т к. за 350 р. кормят кашей на воде или омлетом. В целом можно остановиться переночевать. Парковка прямо возле гостиницы и территория охраняется.
Брали номер на Майнинг и здесь как и везде в это время были подняты цены.
Не запредельно дорого, но очень не дешево.
Номер большой, двухкомнатный, не очень новый, но весьма со вкусом.
Впечатлил хороший персонал. (Нам бронировали столики в ресторанах, т.к. и они в это время в этом городе в дефиците). Любезная девушка не только говорила куда стоит сходить, но и составила целый маршрут пешей экскурсии. В отеле я оставила блузку, отель мне ее выслал по почте за свой счет, РЕСПЕКТ!!
Четыре звезды на фасаде - элемент дизайна вывески и не имеет никакого отношения к статусу гостиницы.
При всех претензия названия реальный уровень 2 звёздочки максимум, причём очень маленькие, едва мерцающие.
Триумф состоял в том, что в период выставки по горнодобыче с нас взяли 45000 рублей за 2 ночи пребывания. И это, конечно, триумф и триумфальная победа владельца этого убогого заведения над всеми прибывающими в город гостями.
К тому же первое впечатление о городе тоже сильно пострадало.
Завтраки отвратительный, бельё и полотенца заношены, дизайн номеров ужасен, но с претензией, сложно только сказать - на что.
В общем - такая гостиница - это позор для города Новокузнецка и его администрации, видимо не понимающий важность развития гостиничного бизнеса для репутации и имиджа города, находящегося в центре угледобычи.
Больше добавить нечего...