Самое ужасное в данной амбулатории- это администраторы.
Неквалифицированный персонал от слова совсем. Кроме как измерять температуру и ставить штампы на справки они ничего не умеют.
У ребенка была запись к врачу. Врач заболел, звонит администратор со словами врача не будет, записывайтесь на другой день и без моего согласия удаляют запись в емиас.
Те вместо того, чтобы сначала поставить в известность и дать время на перенос записи, они удаляют и запись и направление, и только потом звонят ставя перед фактом.
Теперь чтобы взять направление к профильному врачу, надо приезжать по записи к педиатру, брать направление и только после записываться.
Я военный пенсионер. Живу в Первомайском КИЗ Петровка. В моей поликлиннике в Москве 1назначили уколы. В амбулатории делать уколы отказались, сославшись,что делают только по назначению своего врача. Неужели,чтобы сделать укол надо ехать в москву. Понял бы если много народу . Нет никого все балдеют. Считаю это издевательством. Требую наказания. Семенов Н.Н.
Лучшего медучреждения лично я в стране не встречал. По всем параметрам: профессионализм и отзывчивость персонала, идеальный порядок и чистота, сочетание современных информационных технологий со всеми теми положительным, что было свойственно советской системе здравоохранения- профессионализм и человечность. Абсолютно все сотрудники амбулаториии- от заведующего до обслуживающего персонала- заслуживают благодарности и самых теплых слов! Спасибо, что вы есть, так держать, развивайтесь и совершенствуйтесь!
Все отлично. Побольше бы специалистов. Т как терапевт назначает врачей в Троицк и в ватутинках. Очень жаль пожилых людей. Т как что бы узнать диагноз нужно пол Подмосковья обьездить. Это печально. Огромный район и нет полноценной клиники
Чисто, опрятено, главное не многолюдно, нравится окулист Колпакова Юлия Геннадьевна , она очень квалифицированный добрый и чуткий человек, привожу на осмотр детей и бабушку
Сегодня врач- педиатр (будучи на больничном, заболевшей) высказала мне на приеме, что из-за таких пациентов (дословно: "такой участок") она заболела! На мой вопрос почему виноват "весь участок", а высказывают мне, она сослалась на мой конфликь с мед.сестрой. А между тем конфликт был со стороны мед.сестры! На мою просьбу взять копию документа частично, она швырнула его мне со словами : не хотите - мне не надо! Я все понимаю, работа нервная, но разве так должен мед персонал с больными общаться?
Очень отзывчивое отношение от гардероба до кабинета врачей. Профессиональные врачи. Всегда позвонят, если есть причина. В здании работает молочная кухня.
Ковалевич Алла Игоревна,заведующая амбулаторией, душевный, отзывчивый человек. Помогла мне решить проблему с выпиской рецепта, сама лично позвонила в аптеку узнать о наличии препарата, который у меня заканчивался. Большое человеческое спасибо Вам, Алла Игоревна!
Отличное место. Отличное обслуживание. Новая поликлиника. Нет очередей!
Мария Т.
12. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Врачи педиатры отличные. Вопрос только по кабинету орви: в часы приема здоровых детей - в общей очереди сидят больные дети. Зачем тогда педиатры просят записываться с грудничком в дни здорового ребенка(
В целом, амбулатория нормальная. Можно сдать анализы, некоторых узких специалистов. Но некоторые записи долго ждать. Быстрее съездить в Троицк или Нововатутинки, там больше специалистов и принимают они чаще. Есть молочная кухня, что тоже удобно. Некоторые специалисты, оставляют желать лучшего, но в основном все приветливые и идут на контакт.
3
А
Анна Х.
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2022
Мама обращается в больницу крайне редко, ходила на приём к неврологу Слабуну Станиславу. Врач внимательный, грамотный, отвечает на все вопросы (что большая редкость), подсказывает как будет лучше для пациента!!
Сразу было назначено лечение от которого заметно улучшилось качество жизни. Объяснил течение болезни и действие препаратов назначенного лечения.
Огромная благодарность!
Очень поразила новая амбулатория. Наконец- то современное, удобное пространство. Приветливый персонал. Народу не много. Делали прививку папе. Очень понравилось.
Наша чудесная амбулатория!Какие приятные люди,сотрудники,люди в белых халатах!Очень внимательное,чуткое отношение к людям.Всегда выслушают,помогут,подскажут.Помещения чистые,уютные.Я сразу прикрепилась к этой полк-ке,не жалею.Спасибо всем большое.
Несколько раз посещала поликлинику как сама, так и мои члены семьи. Очень недовольна качество оказания услуг, связанных со здоровьем людей, и прошу обратить на это внимание!
Посещала врача акушера-гинеконелога, после чего мне было назначено повторное посещение для того, чтобы забрать результаты анализов. Пришла в назначенный день и время - мне заявили, что результатов нет и со слов врача «Умоляйте мою коллегу, чтобы она вам перезвонила, когда анализы придут». Умолять конечно же не стала. Убедилась, что нужно было сразу ехать в платный мед.центр и не тратить время. Ну и конечно главное оправдание врача, когда нет анализов: «У Вас все и так там хорошо, было бы плохо - мы бы увидели», и смех, и грех.
Прошло 2 недели после моего последнего визита. Позвонила в поликлинику сама, чтобы узнать про готовность анализов - ответ последовал следующий: «Девушка, ну вы приходите сами к врачу и узнавайте, готово или нет. Я не могу сейчас отойти». Все-таки договорились, что про результаты уточнят. Вопрос, насколько это правда:)
Персонал мягко говоря странный. На рецепции сидит странная девушка, не знающая никакой этики общения с пациентами. Вроде Московская поликлиника, а такое чувство, что в глубинке России.
Благо поликлиника чистая, новая, это большой плюс. Больше плюсов, к сожалению, выделить не могу.
Персонал грамотный и вежливый, всегда чисто, время ожидания согласно записи, ремонт свежий, анализы сдаются согласно данным направлениям, ещё большой плюс, что нет огромных очередей.
3
И
Ирина
18. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2023
Похоже, после смены руководства все плохо стало. Была свидетелем 17.11.22, как мужчина принёс травмированного ребёнка, которого подобрал на улице. У ребёнка сознание спутанное, телефона нет с собой. Ни один врач не вышел ребёнка осмотреть, помощь оказать, потому, что ребёнок без мамы! Ребёнком занималась очередь и прибежавшие одноклассники. Наряд скорой помощи здесь же дежурит. Администратор и их не позвала. Врачи, вы нормальные? Вы зачем на работу то пришли? Бумажки оформлять?!
Я была приятно удивлена при посещении амбулатории 2» Первомайское» Троицкой ГБ г.Москвы. Редко встретишь в наше время такое учреждение здравоохранения. В этом маленьком здании работают люди с большим добрым сердцем,которые относятся к пациентам с душевной теплотой и вниманием . И хотя здесь мало врачей, особенно узких специалистов, но для них характерен высокий профессионализм и глубокое знание своего дела. Пишу это не голословно , так как была на приёме у врача офтальмолога Колпаковой Ю.Г., у участкового терапевта Рахимова М.М. и врача общей практики Колпакова А.А., он же является руководителем дружного сплочённого коллектива амбулатории.
На кануне профессионального праздника Дня медицинского работника хочется от всей души поздравить этот коллектив и пожелать доброго здоровья и семейного счастья ! Пусть вам всегда сопутствуют успех и признательность вашего благородного и такого необходимого людям труда! С искренним уважением и благодарностью М. Фомичева
Очень приятный и грамотный персонал. Мне очень понравился гинеколог- грамотная, чуткая, внимательная, умеет выслушать. все назначения и обследования логичны и ничего лишнего.
Единственный минус в работе амбулатории-мало времени отводится на одного пациента на забор крови из вены, поэтому все сдвигается, плюс детки, которых принимают без записи и один специалист и регистрацию ведет и кровь берет...
Очень понравилось. Редко бываю у врачей. Был приятно удивлен отношением . Завтра предстоит повторное посещение, пойду с хорошим настроением, хотя моя болячки не прошла, видимо мало времени .
Абсолютно безграмотный персонал. Девушка на так называемом ресепшене не смогла внятно ответить ни на один вопрос. Пришли с мужем по причине его плохого самочувствия, с субфебрильной температурой, по месту жительства. Нам предложили прийти в бокс, но в другое время, в какое- неизвестно, ну может через час, а вот сколько ждать тоже неизвестно, и вообще Вам с температурой здесь находиться нельзя! А ничего, что она при входе её померяла, и пустила нас?
Полный бардак и неуважение!
Удобный медпункт для тех, кто проживает в Первомайском, чтобы не ехать в Троицкую больницу. Персонал всегда помогает с информацией и записью на приемы. Чисто, аккуратно.
Ходим в нашу амбулаторию с ребенком, очень чистое помещение, вежливые сотрудники, на ресепшене всегда помогут записаться на прием! Врачи отличные, вежливые!!! Спасибо большое!
Некомпетентный, безграмотный " врач" Колпаков! Нахожусь более 30 дней на больничном! Безолаберное назначение лекарств, приходится заставлять назначать анализы!!!! Сам врач считает что это нецелесообразно! После курса антибиотиков, врач о курсе приема не сказал,( сама пропила 8 дней) , не понятно может надо было 10, после отмены через 3 дня температура, кашель и ТД. Попросила взять бак. анализ из носа, отказал. Из лекарств АЦЦ и Амоксиклав. Вот такой комплекс при затяжном бронхите и получила осложнение гайморит! Др клиника направила к пульмонологу!
Собрался выписывать после анализа, где кровь показывает бактериал инфекцию!!!
Пока это только отзыв! Буду добиваться чтобы проверили компетентность врача!
Благодаря такой дикой безграмотности, на б/ л уже месяц! Обычно, если антибиотик не работает, его меняют, чтобы менять, надо знать какая бактерия! Очень грамотно и как надо пишут только в интернете! На местах ничего не делают! Тычит пальцем в небо и гадает!!!! Такого врача в регистратуру перевести, бумажки перебирать! Буду добиваться разбирательства!
Врач заболел, звонят за несколько часов до приёма. Причём запись отменяют сами, не дав человеку право выбора. Администраторы грубые. Охрана - собака Баскервилей